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hello ? merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum svp  https://forum.voo.be/page/la-charte C’est assez facile à dire que cela vient de « l’autre » évidemment… cela fonctionne t-il sur une autre connexion (belge)

Accès boite mail orange délai d'attente dépassé

A partir du site d'orange (mon fournisseur français) où je me connecte via VOO je ne parviens pas à me connecter sur ma boite mail : "Le délai d’attente est dépassé Une erreur est survenue pendant une connexion à mail02.orange.fr. " Selon Orange, le problème vient de VOO ... Comment pallier ce probl

Problème

Soucis d'itinérance toodata

Bonjour je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé. Est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avanceLe Plus des Officiels VOO : La carte toodata (pro) ne fonctionne qu'en Belgique uniquement. Il n'est pas possible de faire du roaming avec, ou

Question

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plus d'internet à floreffe ce 15/09/2023

Bonjour, ce matin, j'ai vu qu'on travaillait au réseau au niveau de ma façade (Floreffe), quelques minutes plus tard, plus de télévision ni d'internet. A présent je ne vois plus de techniciens dans la rue, la télévision fonctionne à nouveau, mais toujours pas d'internet. Oui, j'ai éteint et rallumé

Problème

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Déconnexions intempestives toutes les 15 minutes depuis une semaine à Ombret.

Depuis une bonne semaine, mon modem Netgear se déconnecte et se reconnecte quasi tous les quarts d’heure. Travaillant de la maison, j’explose mon forfait 4G afin de profiter d’une connexion permanente (je suis développeur web, un comble...). Un technicien est passé pour le même soucis il y a un mois

Problème

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Re-bonjour, merci pour l'intervention du technicien qui était beaucoup plus compétent que le précédent. Par contre, il y a eu un changement de modem mais maintenant mon ping est plus élevé qu'avant et même avec le cable j'ai encore des déconnexions

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il y a 3 ans

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Lenteur + Déconnexion intempestive

Bonjour, Cela fait quelques mois que nous avons des lenteurs extrêmes et des déconnexions intempestives internet... Lorsque nous sommes à deux à travailler en teleworking, les déconnexions sont vraiment très fréquentes et pour me reconnecter c'est l'enfer... Je vois toujours le signal WIFI mais

Problème

Je fais part de mon expérience à un endroit précis. Si c'est interdit, merci de me prévenir. Votre maman habite quelques km plus loin mais vous savez qu'à 100m d'où je me trouvais , le réseau est bon ...... la prochaine fois, j'irai manger chez votre

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il y a 6 ans

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Mauvaise qualité réseau mobile

Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce

Problème

Bonjour. Je rencontre le même souci et mon compagnon qui partage le même numéro de client également. La connection au 4g fonctionne... Puis elle s'interrompt pour de longues minutes plusieurs fois par jour. Cela concerne uniquement le 4g, pas les a

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Panne 4G ? (résolue)

Bonjour à tous, Hier matin , la 4G fonctionnait sur mon GSM , l'après-midi elle ne fonctionnait plus. Internet via le Wi-Fi fonctionne. Appel chez voo assistance , contrôle de tous les paramètres et pas de résolution du problème. Ce midi, passage dans une boutique VOO (Ixelles) , changement de l

Problème

Tout à fait pthierry, merci de la précision!De mémoire je me rappelle d'une option "bande passante minimale garantie" chez Telenet fibernet, mais il se peut qu'il s'agisse d'une offre corporate et non business tel le précise roylion15. J'étais en Bel

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Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?

La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que

Question

J'ai réinstallé mes caméras, essayé sur d'autres téléphones mais en vain.Ca marche quand mon tel est sur le wifi de la maison, mais ça ne marche plus en 4g ou sur le wifi du boulot.- Wanscam IP, port h

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Ip camera plus accessible avec 4G

Bonjour, depuis un moment (le changement de mon vieux modem avec un nouveau par voo ?), je n'ai plus accès aux images de mes caméras IP quand je suis en 4g. Ca marchait pourtant très bien avant. Maintenant ça ne marche qu'en wifi. Marque : WANSCAM Software Versio

Problème

j'ai le meme probleme d'acces a Amazon Prime a partir de mon acces VOO, message d'erreur Amazon 1044 (VPN) avec une adresse ip en 78.129.x.x .A partir des memes appareils Amazon Prime Video fonctionne parfaitement sur 4G Proximus....Am

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problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?

Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog

Problème

HelloDans un premier temps si vous avez swappé votre carte SIM VOO vers une carte Orange, vous devez refaire la configuration de votre iPhone pour utiliser l' APN et les réglages divers (SMS, MMS) pour Orange, cela peut se faire manuellement via les

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impossible d'envoyer des mails en voo.be vie iphone

bonjour, j'ai une boite de messagerie avec adresse [email protected] depuis peu je suis passé de VOO mobile vers Orange. je n'arrive plus à envoyer des e mails , ceux ci restent longuement dans la boite d'envoi. par contre, je reçois des mails sans souci Merci pour votre aide

Problème

Bonjour paolo,Si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'Internet Mobile, je vous invite à vérifier que la 3G ou la 4G de votre tablette est bien activée. Pour le vérifier, rendez-vous sur cette page. Sélectionnez la marque et le modèle de votre tabl

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il y a 8 ans

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VOOmobile : est-il possible d'utiliser ma carte SIM pour mon iPad 4G ?

Bonjour à vous je suis abonner au voomobile avec gsm galaxy 4 et aucun souci avec ma connections internet met j essayé faire fonctionner sur mon ipad cellular il reconnaît bien ma carte voo 3g met aucune connection internet si quelqu'un a une solution merci

Question

Dear Maximilien I defined APN : internet.voo.be MCC 206 MNC 08 and also it is the a bran new sim card. It is not a phone - it is a Chinese made android device I use just for navigation. I see 4G signal on the screen but when I I;m not able to browse

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No Internet after change to New SIM Card

Dear I changed my SIM CARD for the device it say 4G but not internet when you try to serf I defined the APN : internet.voo.be MCC 206 MNC 08 but internet still do not work    My client num: 0022008952 BR

Problème

Vu que cela arrive couramment, on le voit au nombre de post sur le forum, avez-vous bien payé les factures ? A vérifier dans votre MyVOO.   Coupure pour impayé c’est une possibilité , à vérifier dans MyVoo via le réseau mobile 4G puisque pas de conn

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Panne à 4000 Liège

Bonjour à tous,  Ce matin j'ai voulu me connecter à internet mais rien du tout.  Le bouton online n'est pas allumé.  J'ai déjà éteint et rallumé le modem en vain.  Pourriez vous-m'aider à comprendre ? Merci d'avance.  Bon dimanche

Problème

À mon avis, c'est peut-être là qu'est le problème. Si vous coupez votre 4G lorsque vous couplez votre clim à votre wifi, ça risque de ne pas fonctionner. En effet, comme vous devez vous connecter en direct sur le wifi de votre clim afin de l'enregi

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il y a 1 an

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Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)

Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.

Question

Bonjour Et rebelote.....à nouveau aujourd'hui, la 4G indisponible, limite 3G même H+ De plus, perte du réseau téléphonique.  Une conversation qui devait durer 10 minutes, a pris 30 minutes, suite succession de coupures. Encore des travaux ?&nb

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il y a 7 mois

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4G non disponible

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

Question

Plus d'internet sur Ronquieres

Bonjour, plus d'internet depuis plusieurs heures ce matin , suis obligé de teletravailler en 4G qui est aussi tres lente, cela deviens insurportable et innaceptable ce probleme arrive regulierement, depuis des mois j'ai deja essayé a plusieurs fois de tout ettendre, et re allumer mais le mode

Problème

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Lenteurs internet intermittentes

bonjour je profite de ce post qui a l’air assez actif,  beaucoup de pertes de connexions depuis 2 semaines,   et  quand  je regarde sur la ps4 par exemple  les vitesses,  je suis  des fois trés trés bas  meme du KB… et j’atteint rarement les 100 mo malgré que j’ai un contrat assez haut niveau budget

Problème

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Problème activation carte sim

Bonjour Hier matin j ai fais un transfert de numéro près d un monsieur lors d'un marché a Namur orange vers voomobil . Comme expliqué 5 fois au téléphone . Le transfert s est effectué donc j ai changé de carte mais je sais uniquement recevoir les appels . Je ne sais pas émettre pas envoyer de sms

Question

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