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Bonjour , après le passage de votre technicien la connexion est resté pareil sur le speedtest du site de VOO je ne dépasse toujours pas les 200Mbps , mais après plusieurs recherche et test sur d'autres speedtest dont un test sur Nperf la j'atteint la

Problème connexion lente

Bonjours je viens pour un petit renseignement , y a t’il un problème avec internet du côté de xhendelesse ? parce que depuis maintenant  deux jours ma connexion est devenue très lente j’ai la connexion a 400mbps mais je n’atteint même plus 200mbps. Voici mon speedtest https://voo.speedtestcustom.com

Problème

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Bonjour, C'est quoi ce test ? le ping ? pas fameux en effet, mais il faudrait en dire plus sur votre installation, votre matériel et l'abonnement que vous avez et surtout ne pas confondre le ping en ms avec la vitesse contractuelle en Mbps. A savoi

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il y a 6 ans

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Connexion réseau instable

Bonjour. après plusieurs semaines de souci, j' ai décidé de vérifier la stabilité de ma connexion internet.. Autant dire que la surprise est grande et que je ne me pose plus de question quant à mes problèmes pour regarder des émissions en streaming! Il est honteux de faire payer un service pareil av

Question

Hello Je crois que certains pensent que tous les packs vont doubler de vitesse .. Ce n’est pas ce qui a été dit ... C'est le problème de l'annonce telle qu'elle est présentée autant dans la presse que sur le site de Voo. le raccourci est facile et

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il y a 6 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Oui au prix des dégâts à ma TV, j'ai au moins pu récupérer le download à 200mbps et l'upload à 10mbps. Le NIU a été remplacé et un filtre passif a été installé sur l'entrée coax de l'extérieur avec une dérivation vers le modem et une autre vers l'am

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il y a 4 mois

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Débit Internet très lent sur Herstal

Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais

Question

Hello, Je fais remonter ce post car j'ai toujours un soucis sur ma ligne... Pour résumer le probleme ne venait pas du coupleur exterieur mais de l'amplificateur exterieur, d'ailleurs mon ampli interieur a été bien corrigé par un autre technicien et

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il y a 3 mois

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Décrochage internet model

Hello, Je fais appel à votre aide car mon modem n’arrive plus à se raccrocher au réseau Docsis… À chaque redémarrage, la led internet clignote rouge puis vert, puis vert fixe quelques secondes et recommence le cycle en repassant au rouge clignotant… Jai déjà reboot plusieurs fois… même réinitialis

Problème

Problème Technicolor 7210

Bonjour à tous, voici mon setup, technicolor avec seul la 2.4ghz activée, routeur 5ghz standalone. depuis quelques mois , j'ai pas mal de problème avec la fréquence en 5ghz , j'atteignais avant facilement les 200mbps , le routeur se trouvant dans la pièce du dessous à quelques mètres, j'ai vraime

Problème

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Mon modem se déconnecte au moins 10 fois par jours !

Bonjour, J'ai le modem Netgear, que j'ai finalement configuré en bridge car la partie routeur est beaucoup trop limitée. Derrière, j'ai un Linksys EA9500. Et je dois dire que depuis que j'ai VOO (plusieurs années maintenant), j'ai toujours le même problème et il n'a JAMAIS été résolu par VOO. Ava

Problème

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@Mélanie W Effectivement j'ai une grosse conso vu que j'ai Amazone prime et Netflix, mais je ne suis pas 24/24 connecté sur ces sites et si je suis sur mon pc, je ne suis pas sur ces sites non plus, en majeur partie je regarde des s&eac

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il y a 3 ans

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Connexion pourrie encore et toujours

Depuis pas mal de mois c'est le yoyo chez voo, connexion pourrie la plus part du temp. Mais là c'est trop! Me faire payer 95€ par mois pour ça, c'est hônteux ! Ils devraient ma payer pour utiliser leurs services :) Quand j'ai du 150/180 Mbps sur 400, c'est un miracle et jo

Problème

Je ne penses pas que le port utilisé soit important (c'est un switch), ce qui l'es par contre : ne brancher que votre routeur sur le VOO ! En mode bridge, une seule IP sera fournie ... donc elle doit être pour votre routeur personnel. Le mettre sur l

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Choisir et configurer un routeur avec le modem VOO

Besoin d'aide pour configurer votre routeur personnel ? Retrouvez dans ce sujet toutes les explications et les astuces de la Communauté VOO pour choisir et utiliser votre routeur avec les modems VOO ! Avant-proposAttention ! VOO n’encourage pas l’utilisation de routeurs personnels et nos spécialis

Question

Bonjour @Marcs @roylion15 , merci pour les clarifications et la perception fait en effet tout 🙂Je pensais bien faire en ne postant pas un nouveau sujet car je voyais que la question revenait souvent et j'ai essayé de réagir sur une question ass

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il y a 5 mois

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Vitesse WIFI / Ethernet

Bonjour / Bonsoir, Venant tout juste de recevoir les 1Gbps, j'ai tout de suite fait un speedtest sur mon ordinateur.Test pas très concluant, screen à l'appui : Quand je descends voir la box et que je fais un speedtest avec mon téléphone j'ai environ 500-600Mbps ( sur un iphone 12 donc normal pour l

Problème

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Changement de Pack duo

Bonjour, je souhaite changer mon pack Duo Wahoo 125Mbps/6.5Mbps pour le pack Duo rapide Internet TV 200Mbps/10Mbps. En gardant l'option BeTv. Merci d'avance

Question

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Home connection in Arlon - Again

Now it's recurrent, everyday there's a connection problem at my house. During the weekend, when it worked, the speed was 30.3Mbps /10.4Mbps. Tee contracted speed is 200mbps...I'm thinking on changing the provider because this is really bad service. 

Problème

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DÉBITS UPLOAD + DE 10 Mbps POSSIBLE CHEZ VOO ?

Salut, salut. Donc tout est dis dans le titre j'aimerai savoir si il y aurait moyen d'avoir + de 10Mbps en upload car en download j'ai 200mbps. Merci de votre réponse prochaine et bonne continuation !

Question

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Débit descendant diminue avec le temp.

Bonjour, au début de mon abonnement j’étais à 400mbps pendant un très cours moment , puis pendant un long moment je n'ai jamais dépasser les 250mbps et depuis la maintenance je suis même plus à 200mbps, je suis sur 4500 ben-ahin.

Problème

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Vitesse inférieure à 90Mbps

Bonjour, voilà plusieurs fois que je teste ma connexion sur le speedtest et je ne dépasse jamais les 90Mbps. D'après le contrat je possède une connexion 200mbps. Pouvez vous me dire si cela est normale ? merci d'avance http://voo.speedtestcustom.com/result/49d9cc70-0d08-11e8-b423-6d49ad0ccc7c

Problème

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Migrer de Duo Relax vers Duo Super Relax

Bonjour à tous, J'ai constaté que mon abonnement internet n'était plus disponible sur le site web et que les vitesses actuelles étaient plus rapides. Est-il possible de garder l'abonnement DUO en migrant notre abonnement internet de Relax 125mbps vers Super Relax 200mbps? Par rapport à Relax,

Question

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Une augmentation de la vitesse de connexion est-elle prévue prochainement ?

Bonsoir, je suis au désespoir de trouver une connexion qui me propose une VRAI vitesse d’umpload. J’ai un abonnement 200mbps/10mbps. Impossible de pouvoir profiter d’un abonnement cloud ou des joies du streaming avec 10mbps en upload.... j’aurais voulu savoir si c’etait dans les cartons: avoir un

Question

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Comparaison abonnements

Abonnement actuel (ancien): Duo Wahoo TV+Internet à 67,99€ TVA incl/mois. (Box evasion, Internet Down125/ Up 6,5, Télédistrib. inclus). Abonnement envisagé: Duo Net/TV avec décodeur: à 65€/mois. Questions sur abo envisagé: - Internet Down = 200Mbps; Quid du débit "upload" ? - TV: Est-ce que

Question

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Upgrade des packs pour les clients existants

Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de re

Question

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Solution acceptée

Vitesse Internet faible et niveaux d'installation du modem

Bonjour, depuis un mois, je suis passé à l'abonnement tatoo qui promet une vitesse de donwload de 150Mbps. Dans les faits, quel que soit le speedtest réalisé (et quelle que soit l'heure), je plafonne aux alentours de 125Mbps. Et depuis le 1er juillet, alors que c'était sensé passer à 200Mbps, le ré

Problème

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