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Bonjour @MelNat, Du côté des données mobiles, remarquez-vous la même chose à l'intérieur qu'à l'extérieur ? Voyez-vous le nombre de barres réseau faiblir ? Pour ce qui est du Wifi, je vous invite à envoyer des captures d'écran de ce test
Code erreur 8182
Premier jour chez VOO et que des déceptions. Je veux redémarrer une émission code erreur 8182. Je veux regarder Netflix car j’avais bien spécifié au vendeur que j’avais un abonnement et j’apprends sur Forum que pas Netflix si pas SmartTv. 4G beaucoup plus lent sur les mobiles qu’avec Proximus. En fa
Problème
Wifi désactivé interface modem ==> impossible à réactiver
Bonjour, Suite à un redémarrage du modem, il m'est impossible de réactiver le wifi en poussant sur le bouton en façade du modem. En rentrant dans l'interface modem, il est indiqué ceci : Vos réseaux Wi-Fi 2.4GHz, 5GHz, invité 2.4GHz et invité 5GHz sont désactivés. Pour les réactiver, veuillez cliqu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Wigy, Il est possible que l'antenne de réception Wifi du téléphone de votre fils soit plus "sensible", surtout si vous ne ressentez pas ces lenteurs avec les autres appareils connectés. Je peux déjà séparer le réseau en 2 fréquences afin q
Proximus et Voo
Bonsoir, nous avons un abonnement internet Voo et notre fils a un abonnement GSM Proximus, est-il possible qu'il ait des problèmes de chargement a cause de ça ? Merci.
Question
Solution acceptée
Vous êtes gentil mais je ne comprends pas tout ça. Bonjour, C'est l'explication de roylion à propos de la 5G que vous ne comprenez pas ? Le modem émet deux fréquences différentes (2.4Ghz et 5Ghz), votre IMac "voit" normalement les wifi disponibles
Lenteur internet
Désolée, je suis nulle en informatique (et pas seulement !) mais je trouve que surfer sur le net depuis deux ou trois jours est très lent... cela allait plus vite avec Belgacom :-( j'ai fait le speed test mais comme je ne connais pas les valeurs "normales", cela ne me dit rien du tout ! Ceci di
Problème
Lenteur WIFI
Bonjour, je suis client chez "Voo" depuis le début j'ai donc un routeur Netgear. Le problème c'est mon réseau 5ghz ne fonctionne jamais je dois toujours me connecte sur mon réseau 2.4ghz tout va bien seulement une fois sur deux car je capte le réseau wifi uniquement dans mon salon pas dans les autre
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Un seul reseau wifi a la maison
Bonjour, Je vous contacte pour savoir si il serait possible d'avoir chez VOO une technologie Wifi a la maison identique à celle de chez Proximus; grosso modo, leur modem ne fait plus que un seul réseau wifi appeller wifi 2.4+numéro diddentification, avec le même mot de passe que le 2.4ghz et le 5ghz
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème fréquence wifi
Bonjour à tous, je suis ici à la demande de l'assistance Zuny qui m'a plutôt conseillé de venir exposer mon soucis ici. J'ai un petit problème de wifi avec mon PC.Ma box dispose de la fonction "BandSteering" qui fonctionne correctement avec tous mes périphs, sauf mon PC. Le problème pour mon pc fi
Question
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Ma connexion Internet
résultats: en wifi 2.4ghz : 50 mbps grand maxi ( 30mbps au pire) en wifi 5ghz: pas sur portable ( soucis carte reseau) donc ok. en cable ethernet ( cable 1metre de long): ca varie entre 90 et 104 mbps, pas plus. Pour le wifi ... votre PC a certaineme
Wahoo -> tatoo pas de changement de vitesse internet
tout d'abord, Bonjour a tous! je viens de passer du pack wahoo et tatoo, ainsi que le remplacement du modem "netgear3100" par le "technicolor" la vitesse de ma piece a vivre n'a pas changée, toujours en dessous de 20mbps, mais ce n'est pas la piece ou se situe le modem, donc c'est normal. Je décid
Question
Bonjour @PhilippeTavernier, Pour la connexion câblée, je doute qu'il y ait un souci. Je suspecte une carte réseau limitée à 100 Mbps. Mais en ce qui concerne la connexion WiFi, je constate que certains paramètres n'étaient pas bons. Je me
Grande perte de vitesse de téléchargement en wifi
Bonjour, on a une connexion via ethernet d'une 100 mb/s en down et le wifi pris dans la même pièce est de 20 mb/s, cette vitesse décroit très vite dans le reste de la maison (4 à l'étage du dessus). Qu'est ce qui pourrait expliquer cette perte de download?En sachant qu'il n'
Problème
Ah c’est bien ça, @roylion15 va nous le mettre aux petits oignons alors. Les réglages seront parrrrrrfaaaait. Par contre, il me semble que le Smart Connect foire un peu.. Dans ma salle de bain, avec très peu de réseau je me retrouve encore bien su
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
Hello @Hevesi, Your line is stable and the readings sent by your modem are good. The first thing to do is to restart your modem electrically, this allows to reposition the Wifi. You should also ensure proper placement of the mo
Terrible signal - not able to do Zoom calls
Hello, I am a new customer, got my VOO modem installed last week. But oh the service is terrible. I work from home and need to do a lot of Zoom calls - but my calls keep freezing and break because of my bad connection. My laptop keeps sending the message "Your internet connection is unstable."&nb
Problème
Déconnexions aléatoires
Bonjour à tous, Si le message ne se trouve pas dans la bonne catégorie, n'hésitez pas à le déplacer. Voilà quelques mois que j'ai décidé de passer de Proximus vers Voo pour la connexion internet 400mbps. Vitesse merveilleuse, à condition que l'internet veuille bien fonctionner. Depuis 4 semaines,
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour Mickel,Je suppose que vous parlez du canal wifi du modem ?En câble, cela n'a pas d'importante (le wifi reste disponible pour le homespot mais n'intervient pas pour votre connexion par câble).Pour ce qui est du wifi, ça dépend si un canal est
Renseignement sur le canal wifi
Bonjour/Bonsoir, Question : C'est mieux le mettre sûr quel CANAL quand on n'est sur câble ou wifi ? Merci d'avance.
Question
Pour avoir testé un répéteur (que vous appelez relais) : c'est source d'autres perturbations et tracasserie. De plus, le débit est divisé par deux ! (voyez comment ça marche). Préférez alors un point d’accès en cablé RJ45 (access point) ou la solutio
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
Solution acceptée
Problème WiFi 2,4 [Réglé]
Bonjour, Je rencontre un souci que je ne parviens pas à solutionner.Modem technicolor : version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ J'ai remarqué jeudi soir que je ne dispose plus de la connexion sur ce wifi. (2 caméras + 1 ancienne kindle) étant donné que le wifi 5Ghz fonctionnait; je n'ai p
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Vérifiez déjà si vous utilisez le wifi 2.4ghz ou le 5ghz. Le 5ghz est certes plus performant à courte distance mais ne porte pas très loin, donc si vous êtes en 5ghz, vérifiez si le 2.4 ne couvre pas mieux votre logement. Si vous êtes dé
Connexion wifi très très lente
Bonjour, alors voilà maintenant 3h que mon modem ""wifi"" voo est installé et je suis un peu déçu, dès qu'on s'éloigne d'à peine 5-10m le wifi fonctionne très mal/ce coupe Aurez-vous des solutions miracle où c'est normal ? : ' )
Problème
Solution acceptée
Pour le 5Ghz, la distance entre l'émetteur et le récepteur est plus petite que le 2.4Ghz et obtient évidemment des vitesses plus grandes. Sur un PC fixe avec une clé Wifi USB à quelques mètres du modem, j'obtiens la vitesse maximale de VOO (1-3 Mg de
la frequence plus vitesse du grande vitesse en 5Ghz ?
bonsoir, je voudrais connecté sur le 5Ghz n' a pas bcp loin dehors par exemple je suis 5Ghz plus proche modem ? comme 2.4Ghz sont plus proche car j'aimerais bien la connecté 5ghz sont plus grande vitesse du espace en dehors comment faire ? j'aide un peu comment faire mettre le 5Ghz plus grand
Question
Changer de modem peut aider mais bon si vous vous connectez sur un réseau wifi et qu'il est perturbé par plein de wifis environnants çà ne va pas forcément améliorer beaucoup la situation chez vous, le TC7210 semble plus stable néanmoins ... ( Voir l
Problème Modem
Bonjour à vous, Je suis déjà passer par ce forum une multitude de fois et toujours pour le même soucis. Wifi pour mon ordinateur et ou Téléphone. Je dois constamment reset le modem.... Je passe de 40 - 45 mbps a 1 - 5 mbps.. J'ai déjà tester tout les canaux. Mais ceux ci deviennent plus pourris le
Question
Je viens de parcourir en vitesse le sujet, j’ai 2 petites remarques à faire: éviter un supplice à la batterie durant des nuits et donc l’économiser le plus possible, et éviter un passage chez Apple pour débourser la modique somme de 49€ ttc.. Co
Prise connectée intelligente
Hello tout le monde ! Pour une fois, je poste un truc qui n’a RIEN a voir avec VOO haha J’avais une question à poser passant par ici ! Est-ce que vous ne connaissez pas une prise, permettant d’allumer, faire passer, le courant durant une période définie, comme tous les jours de 6h à 8h etc… Je pens
Question
Bonjour, Désolé de reprendre un sujet qui date d'un an, j'espère que ça ne vous posera pas de soucis, j'ai juste une question concernant la page des réseaux sans fil de son mobile que vous montré ci-dessus, comment y accède-t-on svp car j'ai a
Johann
commenté
il y a 1 an
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Modem CGA (réseau mixte 2,4G+5G) - problème appairage ampoules connectées LSC (2,4G)
Bonjour, On m'a installé le nouveau modem (CGA) hier et le réseau mixte pose problème à mes ampoules connectées qui ne supportent que du 2,4G... Auriez-vous une solution ou astuce svp ? J'ai pensé activer le WIFI invité 2.4G mais je n'y parviens pas non plus Pourriez-vous m'éclairer svp :)
Problème