Bonjour J'ai un problème étrange depuis quelques semaines et je ne sais pas si le problème vient de moi ou de voo et donc de ma connexion. Je suis en wifi et parfois (sans changement de mon matériel), l'une ou l'autre connexion ne semble plus fonctionner. Je suis en ligne mais rien ne fonctionne et

Bonjour, je viens d'acquérir un Devolo dLan 550 WiFi et je tente de le brancher à mon modem Technicolor. Le Devolo utilise une bande 2.4GHz.  Seul le 5GHz apparait dans mes réseaux, je dois donc changer de fréquence/bande. Lorsque je me connecte à l'interface du modem, un message en rouge, su

Bonjour à tous, Je possède un modem technicolor. Ce dernier est en mode Bridge et j'ai un routeur Asus RT-AC88U qui diffuse le wifi. Depuis 2 jours, soit il est lent, soit je perds le réseau 2,4 ghz (en restant connecté mais plus d'internet) et impossible de se connecter à ce dernier car il indi

Bonjour, après l’installation ce jour de mon pack trio, j’ai remarqué dans les régalages du modem que la mention « sévère » était indiquée à côté de l’indication «  niveau interférences ». Comment résoudre cela sachant que la longueur du câble n’en me permette pas de changer le modem de place. Et en

Bonsoir/bonjour a tous. Depuis environ 2 semaines je suis chez voo. J'ai prit a mon nom s modem car mes parents et mes sœurs télécharge plein de truc sur l'autre modem (scarlet) et difficile pour moi de jouer. bref le modem est installer tout vas bien sauf que je me rend compte que mes sœur squatt

Bonsoir à tous. Un technicien voo est passé chez moi hier pour remplacer mon ancien modem Netgear par un Technicolor. Mon soucis est que j'ai pa mal d'objet connectés qui sont incompatible avec la 5 Ghz et que le 2.4 fonctionne par intermittence (toutes les heures pendant 10 minutes max) J'ai sui

Bonjours voila touts est dans la question  je suis en Net MAX 400 Mbps et en wifi je plafonne a 20 - 40 mbps ?? un technicien pourait il controler si probleme modem technicolor CGA 42233voo via un cable je suis bien en 400 Mbps a mon pc Merci 

Je suis dans ma chambre la console arrive a se connecter au wifi 2.4 et au normal mais mon smartphone capte bien le normal mais n’arrive pas a s’y connecter et capte très mal le 2.4 et je peux me connecter que sur le 2.4 quelqu’un saurais m’aider svp?

J'ai perdu récemment (quelques semaines) ma connexion wifi avec ma sonnette Netatmo. Ayant pris contact avec le fabricant, il me signale que le réseau doit être exclusivement en 2.4 GHZ. Il semblerait que VOO soit passé systématiquement en 2.4 et en 5 GHZ, ce qui perturbe la liaison. Comment puis co