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Probablement le fait que le "band steering" est activé par défaut sur le modem. Voyez ce fil pour identifier séparément les fréquences 2.4 et 5 GHz du wifi. La LED du wifi qui clignote indique simplement qu'il y a de l'activité sur le wifi

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Déconnexion

j’ai essayé toutes les solutions proposées par l’assistance Voo mais rien ne marche. Mon wifi perd la connexion sans cesse tous mes appareils sont sans cesse hors réseau. Je précise que l’installation a été faite hier matin et que dès le départ du technicien les coupures ont commencé.

Problème

Hello, D'après certains témoignages, on peut aussi faire la manipulation expliquée par roylion le temps que l'appareil reconnaisse le wifi 2.4 et ensuite réactiver le brandsteering, ça ne marche apparemment pas avec n'importe quel appareil, ce ser

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il y a 1 an

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Connexion volet domotique " Tahoma "

​Bonjour,​ ​Prochainement je vais faire installer des volets reliés via une box "tahoma Somfy".​ ​L'entrepreneur me dit qu'il faut absolument une connexion 2.4 (et non 5ghz) hors ma connexion est, je pense, en 5ghz.​ ​Savez vous si il est possible de changer la fréquence de sa connexion ? S

Question

Private wifi can not connect to LAN

Hey, is it normal I can not connect from a wifi connected device to my NAS connected on the Technicolor router via LAN ?I would expect Guest network is not able to connect to LAN, but my own 2.4 or 5 G networks can, although it doesn't seem to be the case.Is it configurable in the settings ?Kin

Question

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Bon mon pc ne capte que la connexion 2.4ghz et non la 5ghz... et puis m'est venu l'idée! J'ai pris mon iphone et j'ai trouver l'application speedtest! J'ai tester en 2.4 exactement le même et puis j'ai même tester la 5ghz pareil! Et encore on est e

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Vitesse internet limitée

Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj

Problème

Solution acceptée

Bonjour, J'ai coupé le WiFi sur mon téléphone et j'ai des résultats tout à fait correct sur celui de ma compagne en 5Ghz. En 2.4 Ghz, cela me semble encore un peu faible mais bon, la bande passante étant plus faible, cela me parait logique. En 5Ghz

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il y a 5 ans

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Faible débit WiFi/Instabilité

Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif

Problème

@mikL non je ne suis pas en bridge justement....mon aspirateur amibot XL se connectait sans soucis avec l'ancien modem mais pas celui ci...tous mes périphériques se sont reconnectés sans problème sauf celui la. Apparemment

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il y a 3 ans

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Nouveau modem Technicolor VOO : accéder au menu de configuration

Bonjour,Tout est dans le titre !On vient de me changer le modem technicolor qui était défectueux (wifi merdique) par leur nouveau modèle...la bonne nouvelle c'est que le wifi est plus stable.Cependant, j'aimerais accéder au menu de configuration mais quand je rentre l'adr

Question

Hello Oui , quel modem wifi possèdez vous ? Je suppose que le problème vient de l’ordinateur et non du wifi 2.4 vu qu’il fonctionne avec d ‘ autres appareils Un pilote a mettre à jour ou bien un problème de carte wifi certainement. Il faudrait plus

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Probleme de connexion a mon réseau Wifi 2.4

Bonjour, J'ai actuellement un probleme avec mon réseau j'explique: j'ai un reseau 2.4 et un réseau 5.0 sur l'un de mes ordinateurs je n'arrive pas a me connecter au réseau 2.4 alors que mon ordinateur le voit , je suis uniquement connecter sur le 5.0 et sur mon autre ordinateur je sais me connecter

Question

Tout dépend simplement de type de carte Wifi de l'appareil lorsqu'on est à 5m ... même le Technicolor me donne des vitesse à 125 Mb sur mon portable avec une carte AC en 5 Ghz et +/- 65 Mb en 2.4 Ghz. Je viens de vérifier avant de poster :wink: Je c

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il y a 6 ans

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Comparaison download filaire versus wifi

Bonjour, Je viens de faire le Voo speedtest avec mon pc directement connecté au technicolor et le download est a 194 Mbps, ce qui est ok. Ensuite, j'ai fait le même speedtest en wifi avec un iPad et un smartphone, posés à 50 cm (!) du Technicolor et j'ai des downloads de seulement 38 resp 18. J'ai v

Question

J'utilise le 2.4 étant donné que le Chromecast ne perçois pas le 5.0 pour le pc bah c'est un pc que j'ai monté moi donc je ne sais pas ce que vous avez besoin dessus, le modem est un Technicolor et le téléphone un one plus 7 t pro.Mon modem est dans

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il y a 4 ans

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Wifi très faible lent

Bonjour/Bonsoir,Nouveaux client depuis peu, je constate de gros problème sur le coté Wifi (je précise qu'en cablé tout vas bien). En effet, celui ci me donne des résultat très decevant débit variable, perte de connexion et surtout je n'ai jamais attend les 400 mb/s promis (sauf avec le cab

Problème

Effectivement , ce qu’il faut savoir aussi c’est que si les performances sont nettement supérieures sur le 5 GHz, la portée du wifi 5 GHz est moindre que le 2.4 GHz et donc si le PC est éloigné du modem ou s’il y a trop d’obstacles , il voudrait mieu

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mon passage en wahoo 125 mbps

Bonjour j' ai bien été commuté en net wahoo illimité. Mais voila... samedi le speed test me donnait les valeurs normales de mon ancien abonnement, a savoir 75 mbps reception et 4 mbps en envoi, ce qui correspondait bien avec mon abonnement précedent ( net+ tel) Ce jour je refais le test avec mon

Question

Que le 5ghz déconne, il faut voir avec l'analyse Wifi Analyzer si vous partagez la fréquence avec vos voisins. si oui, changez de fréquence... sur la 5 ghz, il y en a plus que sur la 2.4 ghz et en plus, pas d'overlap. Normalement, vous devriez pouv

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il y a 6 ans

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Wifi très lent ou inexistant

Je retente ma chance mais je n'y crois pas trop. Comme régulièrement (tout les six mois et ça dure trois mois) mon wifi se coupe ou est super lent. Conséquence : appareils connectés indisponibles, utilisation d'un ordinateur portable impossible (pour faire du télétravail par ex) obligation d'avoir

Problème

ok merci pour les réponses Je vais toujours tester en 5Ghz et en 2.4 GHz si cela ne fonctionne pas en 5. J'ai bien le mode répéteur. Si cela ne fonctionne pas bien (mais ce la ne peut être pire que maintenant pour les pièces que je veux couvrir

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il y a 8 ans

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Comment étendre la portée du réseau Wi-Fi ?

Bonjour, Y a t'il quelque chose de particulier à faire si on veut étendre la portée du réseau Wifi Voo à l'aide d'un Router WIFI ? Je vais configurer un routeur Wifi ASUS en relai dans une piece ou le signal Wifi est encore bon pour l'étendre vers une partie de la maison qui n'est pas bien couve

Problème

Je n'ai pas dit de passer en 2.4 Ghz, mais d'essayer des fréquence plus basse pour le 5 Ghz. Si votre carte wifi n'apprécie le paramètre actuel, elle va descendre jusqu'au moment où ils se mettent d'accord. Essayer ne coûte rien ... en restant tel qu

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il y a 5 ans

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Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?

Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de

Question

J'ai déjà vérifié votre ligne en fait. Mais c'est vrai que je ne vous l'ai pas dit. :slight_smile: Elle est bonne. Lorsque votre région passera à 16 fréquences en débit descendant, cela devrait même aller plus vite. Le Wifi qui saute, c'est un peu

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perte Connexion WiFi

Bonjour à tous! Ça fait plusieurs soirs qu'on remarque qu'on ne sait plus se connecter à notre WiFi. C'est à chaque fois le soir et souvent vers la même heure et ce, jusqu'au lendemain matin. Sauriez vous me dire pourquoi et si ça vous arrive aussi? Merci et bonne soirée

Question

Bonjour cyborgjeff, La solution à votre souci est finalement assez simple. Pour répondre à Roylion et Marcs, le modem est le Netgear 3700. Le Wifi 2.4 est bien désactivé, mais le Wifi 5G lui est toujours actif. Vous pouvez le désactiver en vous con

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Comment savoir si mon Wifi est bien désactivé

Bonjour, J'ai choisi de ne pas activé le WiFi sur mon modem "Voo". Pourtant lorsque le technicien est passé il a pu s'y connecté en WiFi. Lorsque je me connecte à mon espace myVoo, le Wi-free est bien désactivé. qu'en pensez-vous ?

Problème

Solution acceptée

Bonsoir et bonne année à vous.Votre problème se situe au niveau du réglage de bande 2.4 uniquement vu qu'en câble et 5 ghz c'est ok.Je vous conseil de passer le canal sur le 1 et la largeur de bande à 20mhz. Vous trouverez ça dans les réglages de wif

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il y a 6 ans

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Impossible de se connecter sur le wifi 2.4 Ghz !

Bonjour à toutes et à tous, Tout d'abord je vous souhaite déjà une bonne et heureuse année 2018 !!! Il y a deux jours j'ai reçu u nouveau modem technicolor. Je l'ai branché et je pensais que tout s'était bien passé mais le Wifi 2.4 Ghz apparaît puis disparaît et lorsqu'il est visible il n'établi

Problème

Pour information, je me trouve à 4m du modem....porte ouverte du local ou il se trouve, bureau toujours porte ouverte.....pas d'industries dans les environs , pas de walkietalkie, pas de poste de police, seulement des cafés et des commerces ... Je

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Pertes de connexion Wi-Fi à répétition

Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur

Problème

Voilà j'ai laissé quelques jours pour voir si je pouvais noter un amélioration mais non... Toujours des coupures régulières au niveau de la musique... Je précise que le Google n'est hub qui me sert a lire Spotify est en ce moment a 20 cm du routeur..

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coupures régulières

Bonjour à tous Depuis plusieurs mois, nous subissons des coupures régulières de connexion. Cela se traduit par exemple par des arrêts lors d'une lecture sur spotify qui peuvent durer de quelques secondes à quelques minutes. Par rapport aux téléphones et aux ordis portables, les connexions wifi

Problème

Solution acceptée

Wifi Saturé

Bonjour, J'habite dans une maison où j'ai installé 3 point d'accès wifi sur les 3 étages afin d'avoir une connexion wifi optimale. Le problème est que je ne parviens pas à l'atteindre à cause des nombreux réseaux environnants. La bande 2.4 Ghz est complètement saturée. De plus ayant un seul et mêm

Problème

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