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Erreur de ma part lors du paiement.
Bonjour, En faisant un contrôle de ma facture du 23/11/2017, j'ai remarqué une erreur de ma part. J'ai payé 139,26 Euros à la place de 139,28 Euros donc 2 centimes en moins. Pouvez-vous ajouter 2 centimes sur ma prochaine facture. Afin de régulariser cette erreur ? Veuillez me tenir au courant, Merc
Question
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Ma facture
Solution officielle
Pas internet eghezee
Bonjour ça fait 2 jours que j ai pas internet sur ma commune
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir @Antoine L je suis en type nat 2 mon ami est en ip publique et il est abonné chez vous les jeux que je peux pas jouer avec lui sont jump force - naruto storm 4 - dragon ball xenoverse 2 -ark - pay Day 2 - red dead redemption 2 -AOT 2 -
Type nat
Bonjours c est pour demander si quelqu'un serais m'aider pour changer mon type de nat car je suis en type nat 3 et je peux plus jouer avec 1 de mes pote
Problème
Solution acceptée
Bouquet Panorama et Be addict en zone non modernisée
Bonjour à tous, je suis en phase de réflexion concernant mon abonnement TV-Internet. Je n'ai malheureusement pas d'alternative concernant ma connexion internet, Voo n'ayant pas modernisé le réseau de ma commune... Pour la TV, je voulais prendre deux Box.evasion. Sur ces 2 box, je voudrais avoir le
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bug ou faisant partie de la dernière mise à jour ?
Avant, quand je voulais enregistrer 2 émissions qui se suivaient sur une chaîne, je programmais l'enregistrement de la 1ère émission dans le guide tv, puis, toujours dans le guide tv, je modifiais l'heure pour englober la 2ème émission dans l'enregistrement et il n'y avais qu'un seul enregistrement
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plusieurs options smartphone pour le même numéro de client
Bonjour, Peut-on cumuler 2 offres "abonnement + gsm" pour un même compte client ? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Eurosport dans l'abonnement de base ?
Bonjour, Est-il possible un jour d'avoir Eurosport 1 et 2 dans l'abonnement de base de Voo ?
Question
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Mes chaînes TV
-Eleven Sports 2 NL Eleven Sports 2 NL n'est disponible que dans la zone de Bruxelles.
AB3 HD ... suite (et pas fin)
Il y a quatre mois Adrien nous avait indiqué que la chaine AB3 serait disponible en HD .... cet été. Il lui reste 30 jours pour remplir cette promesse.
Question
Solution acceptée
CPL+ de voo VS wifi booster Proximus
Bonjour à tous, j’aurais voulu connaître les avantages et désavantages ou les différences de ces 2 produits.
Question
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Ma connexion Internet
Idem roussel2nis Je reçois bien les 2 factures ensemble mais dans 2 enveloppes séparées et c’est à verser sur le même compte avec 2 com différentes... je ne vois pas que j'ai un souci avec çà ...
Numero de compte different sur deux factures
Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...
Question
Par contre ce qui est bizarre aussi c'est que j'ai 2 lampe verte et 2 lampe orange
connexion instable
Bonjour, Depuis quelque temps notre connexion wifi était tres instable (perte de wifi plusieurs fois par jours) alors que nous avons l'abonnement le plus puissant. Apres plusieurs tentatives, la seuls solution pour que le wifi soit plus stable a été de desactiver le wifi 5g. Est ce normal? Mon mod
Question
tout doit être désactivé. les 2 interfaces et également les 2 réseaux principaux.
mode bridge
Bonjour mon technicolor est en mode bridge, donc wifi 2.4 et 5 désactivés, qu'en est il du reseau principal qui est chez moi désactivé en 2.4 et activé en 5 ? est ce normal ?
Question
Solution acceptée
Be à la demande - Série pas dispo depuis le 1er épisode
Je viens de voir que la série "The Knick" saison 2 est diffusée pour le moment sur Be TV, je voulais rattraper mon retard, mais surprise les premiers épisodes ne sont pas disponibles à la demande. Et depuis la diffusion de 2 autres épisodes hier, 2 autres ont été enlevés. Quelle en est la raison ? M
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus de connexion internet - led upload clignote
Bonjour, les leds upload et statut de la connexion internet n'arretent pas de clignoter, après quelques secondes ils s'allument tous puis s'éteignent et les 2 leds recommencent à clignoter. J'ai rebooté le modem plusieurs fois, par 2 fois j'ai capté un signal wifi pendant qu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de saccade de l'image sur mon voocorder
Bonsoir, depuis quelques jours il y a des saccades sur images à fréquence régulière +ou- toutes les 2 minutes...Les films à la demande de betv et mes enregistrements idem....j ai fais 2 fois une réinitialisation du disque dur mais aucun changement. .alors que quand je consulte sur info système tout
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
App voo tv+ sur Apple TV latence et qualité
Bonjour chaque fois que je veux regarder des chaînes sur ma deuxième tv sur mon Apple TV via l’app, la qualité est mauvaise et j’ai des latences épouvantables. Je vous dis pas quand vous voulez regarder du foot live 2 min puis figé durant quelques secondes, repars pour 2 min ect… avez vous ce problè
Problème
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VOO TV +
Pas d'internet ni télé depuis 2 jours Hanret
Bonjour, ayant contacté 2x un technicien et 2x on me dit que le problème est sur la ligne donc le signal est dans le rouge aux poteaux. Bon ok mais en attendant on peut faire quoi de plus ? À part attendre et ne pas avoir les services pour lesquels on paie ? J'espère que quelqu'un pourra me répondre
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
modem VOO et configuration cpl wifi et cpl filaire
Bonsoir à tous, je viens de racheter 2 cpls filaires et je souhaiterai les rajouter à ma configuration actuelle : modem technicolor + cpl wifi couplé à un cpl filaire. Je voudrai rajouter 2 cpls filaires mais je ne sais quelle est lamarche à suivre; Faut-il passer via une configuration sur le modem
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
8 Go offerts sur le VOOmobile
Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon étonnement. Ayant un pack one avec 4 Abo smartphone, j'ai remarqué hier que 2 de mes abonnements ont reçu 8gb de data pour fidélité mais pas les 2 autres cas le mien et celui d'un de mes fils. Pourquoi cette différence ? Fabien Baps
Question
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Mon numéro mobile
Merci mais mes 2 transfo sont à brancher sur secteur aucun n'a 2 câbles.
Thier
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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transformateurs
Bonjour à tous. Je dois tout rebrancher et j'ai évidemment oublié de noter quel transformateur appartient à quel appareil. Pouvez vous me dire lequel de ces 2 transfo est celui de ma box évasion? L'autre sera donc celui du modem. Merci. Il y en a un plus petit de marque Acbel et l'autre plus allongé
Question