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Promeneur

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2  messages

lundi 2 janvier 2017 11:07

Plusieurs options smartphone pour le même numéro de client

Bonjour,

Peut-on cumuler 2 offres "abonnement + gsm" pour un même compte client ?

Merci.

Solution acceptée

8-SPQR-8

Top Expert

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14.7K  messages

il y a 6 ans

Il veut parler d'un abo plus smartphone et la réponse est clairement NON c'est UN smartphone par numéro de client


Le Plus des Experts VOO

Tout savoir sur l'abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone
Yamato

Éclairé

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553  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
Il semblerait que oui si on se réfère à cette page :
Vous aurez donc deux contrats actifs à deux adresses différentes, mais seule la première adresse sera considérée comme résidence principale. C’est à cette première adresse que toutes les factures seront envoyées.
Et quelques info supplémentaires ici.
Gerinald

Savant

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8.4K  messages

il y a 6 ans

Il veut parler d'un abo plus smartphone et la réponse est clairement NON c'est UN smartphone par numéro de client


Salux,

Je pense plus qu'il veut parler d'une facture sur laquelle il peut retrouver les abo + smart ..

Mais en ce début d'année, mon décodeur a quelques ratés ... MDR

@Pluche
Gerinald
Thibault

Officiel VOO

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4.9K  messages

il y a 6 ans

Bonjour laderrieredavid,

Toutes les réponses données par la Communauté sont correctes. Je pense aussi comme Xena-7 que votre question faite référence à pouvoir activer l’option smartphone sur plusieurs numéros VOOmobile, et ce avec le même numéro de client. Et dans ce cas Xéna-7 à raison, vous ne pouvez activer cette option qu’une seule fois par numéro de client.

Si vous aviez besoin de plus d’information, n’hésitez pas :)

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