Bonjour, je viens de m'appercevoir que les 1Gbps étaient disponible à mon adresse, mais je ne dispose que de 500Mbps. Je ne sais pas depuis combien de temps les 1Gbps sont disponible, donc je ne sais pas si cela est normal. Pouvez-vous m'indiquer si la vitesse est bien disponible et mettre à jour mo

Bonjour, Pourriez-vous vérifier le profil de mon modem, car éligible au 1gbps mais plafonné à 500Mbps. Merci

Bonjour à tous, Simple curiosité, ça donne quoi les tests 1Gbps à Malmédy ? Terminé, toujours en cours ou pas encore commencé ? Quel modem est utilisé chez les clients ? Ce serait sympa d'avoir quelques feedbacks des personnes concernées par ces tests ou même de Voo :)

Bonjour, Mon adresse étant éligible à la connexion à 1Gbps je souhaiterai que mon modem soit mis à jour afin de pouvoir en profiter s'il vous plaît. Merci Cordialement.

Bonjour, Il y a deux jours, voo est venu réaliser une nouvelle installation (nouvel construction) avec la formule 1gbps mais ça ne les sort pas. En wifi en étant devant ,500mbps En câblé branché a mon Switch,cela varie entre 180-250mbps.. Pouvez vous m'aider ?

Bonjour depuis 1 mois je suis eligible a la vitesse gigamax 1gbps / 20 mbps mais j ai toujours 500/20 modem toujours pas de signaux OFDMA/OFDM Pouvez vous verifier ou faire quelques chose merci d avance

Bonjours, J'ai recu un email concernant la possibilité de passer au 1GBPS dans ma zone n'ayant pas encore cette vitesse je me tourne vers vous pour avoir des information voici mon signal Merci d'avance

Bonjour à tous, J'ai découverts par hasard que j'étais éligible à la connexion 1Gbps sur le site de Voo mais je reste plafonné au 500Mbps. J'ai tenté de relancer le routeur mais rien ne change dans les vitesses. Pourriez-vous vérifier s'il s'agit d'un problème de configuration du routeur svp ? Merci

Bonjour à tous, Cela fait 1 mois que j'ai la connexion internet (seule) en 1Gbps et j'en suis satisfait. J'ai déjà effectué plusieurs test de débit au moyen de Speedtest Voo, Speedtest Ookla et nPerf. A chacun de ces tests, Speedtest Ookla et nPerf sont similaires et Speedtest Voo est à la traîne. V

Bonjour, J'essaye sur le forum car via le formulaire VOO personne ne souhaite me donner une réponse par mail alors que je le spécifie dans mon message. J’ai souscrit à l'abonnement internet GIGAMAX qui selon votre site internet propose un débit descendant de 1Gbps et un débit montant de 50Mbps dans

Bonjour à tous ! Premièrement, j’espère que vous passez une bonne journée Voici que je m’explique : je viens de lire dans un article ( cet article ) que VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 dans le courant du mois de décembre pour pouvoir atteindre les 1Gbps ( sous option payante ), histoire de r

Bonjour, Je dispose d’un abonnement à 400 mbps mais j’ai remarqué que le 1 gbps est dispo à mon adresse. Comment puis je procéder pour avoir une augmentation de vitesse ? Merci, FX

bonjour ce jour, cela fait deux jours que le technicien est venu installé le modem chez moi et je n'arrive même pas aux 300mbps en speedtest avec le cable sur pc . Est-ce que je dois attendre une mise à jour ou faire quelque chose ou ce n'est pas normal ?

Bonjour, Je dispose d’un abonnement à 400 mbps mais j’ai remarqué que le 1 gbps est dispo à mon adresse. Comment puis je procéder pour avoir une augmentation de vitesse ? Merci, Manu.

bonjour, suite à une vérification sur le site avec mon adresse, j'ai constaté que le 1gbps est disponible, j'ai donc été dans l'interface myvoo pour demander un upgrade d'abonnement. Le site m'a demandé un jour pour une intervention d'un technicien. Cette intervention est-elle réellement nécessaire

Bonjour, Je viens de faire modifier mon abonnement solo max 400mbps vers 1Gbps, vu les augmentations de 2025 c'est plus cohérant. Je regrette d'ailleurs que les anciens clients soient systématiquement oubliés et continuent de payer pour des offres obsolètes... Je possède déjà le modem technicolor (M

Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais pas

Bonjour / Bonsoir, J'ai récemment fait l'upgrade sur le pack "Giga Max" après la venue d'un technicien. Ce technicien m'a mentionné que le pack prendrait effet le début du mois prochain. On y est mais toujours pas la fibre. Cependant j'ai vu sur le forum qu'avec un poste sur celui-ci, un opérateur e