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travaux à la rue des Berceau à 7600 Péruwelz

Bonjour ma belle soeur a reçu la visite de deux démarcheurs lui disant qu'il y aura des travaux dans sa rue pour changer " les câbles " du réseaux Voo parce qu'il n'y aura plus de Voo mais Orange ou proximus . Mon avis c'est que ce sont des démarcheurs , ils ont même dit que cela lui coutera 350€ po

Question

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible d'a

Problème

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Comment inciter Voo au raccordement d'une rue ?

Bonjour, Cela fait maintenant des années que nous sommes chez un autre opérateur, et cela devient simplement long.. Malheureusement, il nous est impossible de passer à Voo, ou même n'importe qui d'autre car Voo n'est pas éligible dans la rue (et obligatoire pour d'autre opérateurs comme Orange). J'a

Question

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Solution acceptée

Raccordement entre la rue et la maison

Bonjour, Le câble qui relie le boîtier de la rue à ma maison serait devenu inutilisable??? il aurait été placé -+20 ans. Le technicien de Voo me dit que c'est à ma charge. Il ne s'agit pas d'une première construction, c'est leur câble qui n'a pas tenu dans le temps.. Quid ? Qui paie?, Qui fait quoi?

Question

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Solution acceptée

Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder

Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l'ô

Problème

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Solution acceptée

Syfy, 13ème Rue et E! deviennent d'ici fin décembre des exclusivités de SFR

"Altice surprend en gagnant l'exclusivité des chaînes du groupe NBC Universal, filiale de son concurrent américain Comcast. L'accord ne concerne que les présences européennes d'Altice (SFR, SFR Belgique , PT,...). Les chaînes 13eme Rue, SyFy et E! deviennent des exclusivités SFR ". Ces chaînes vont-

Question

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Solution officielle

Existe-t-il un parafoudre pour cable coaxial venant de la rue à mon amplificateur ?

Bonjour, Vivant de plus en plus d'orage et je débranche systématiquement le câble coaxial venant de la rue jusqu'à mon amplificateur voo. Cela étant fort ennuyant, car je travaille souvent depuis mon domicile, j'aurais voulu savoir s'il existe un parafoudre que je pourrais juste avant mon amplificat

Problème

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Connexion instable après ouverture de la rue

Bonjour, Il semble que la connectivité est devenue très mauvaise suite à l'ouverture de la rue par Proximus en face de chez moi (Rue Publémont à 4000 Liège) En effet, on passe d'une moyenne de 80 Mb/s à une moyenne de 16 Mb/s avec de grandes oscillations (stalling la plus part du temps) En sait-on q

Question

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AB3 qui ne donne rien d'autre que le sigle de la chaîne

AB3 ne donne que son sigle en grand mais sur 13ème rue on voit le sigle AB3

Problème

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Câbles rue

Bonjour, j’envisage de devenir client pour la seconde résidence, or le câble venant du voisin est à même le sol au pied de la maison depuis qu’ils sont venus replacer des câbles. Que faire?

Problème

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Solution acceptée

Bonjour ! Y a t'il une coupure internet rue de Jehay à 4540 amay

Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet rue de Jehay 20 à 4540 Amay. Y a t'il une coupure ? NB : le Wifi et la télédistribution fonctionnent. Bien à vous,

Question

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Bug de la Version Multilingue sur 13ème rue : Le retour

Bonjour, Hier soir, j'ai constaté, sur les séries Modus et Spring Tide qu'il n'y avait, à nouveau, pas de VO sur la piste VO (mais bien les sous-titres français)... Les séries étaient bien annoncées en VM... d'ailleurs j'ai vu le logo apparaître au début de la diffusion de Modus. Le problème s'était

Question

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Échange de câble internet qui mène à la rue

Bonjour, j ai eu un technicien qui s est rendu chez moi pour un problème technique de wifis celui ci a remarquer que c était le câble qui menait à la rue qui était défectueux. j ai donc fait le trou comme il m a demandé mais le seul rdv avec la nacelle n est pas avant lundi 8/3... vous comprenez bie

Problème

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Bonjour @Michaelcochard, Avez-vous récupéré le son ? Je vois qu’il y a eu des soucis sur 13ème Rue sur VOOmotion récemment, et une action était nécessaire pour le rétablir. De mon côté, j’ai bien le son sur 13ème Rue sur un appareil de test. N’hésite

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chaine 13eme rue / son

Hello j'ai un probleme sur l appli gsm voomotion avec la chaine 13eme rue je nai pas de son..cela arrive egalement avec d'autre chaines de temps a autres que faire ?

Question

Solution acceptée

Signal très médiocre - Mons - Rue de l'Oratoire

Bonjour à tous ici, Depuis Juillet 2023 le signal est devenu très médiocre dans la rue de l'Oratoire à Mons. Image qui se bloque, son en cascade, le niveau retombe parfois à zéro. L'image bloquée peu durer plus d'une minute, c'est impossible de regarder (écouter) un journal. Le 24 juillet 23 Un tech

Question

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Lenteurs et déconnexions morlanwelz rue du bois

Bonjour, suite à de multiples lenteurs et déconnexions, occasionnant une petite vérification avec un nouveau câble RJ45 ETHERNET de catégorie 6 j'ai pu constater que les porteuses du downstream ont plus de 5db d'écart. Nous avions laissé plus de 1 mètre de câble sortant de la maison vers la rue et l

Problème

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Solution acceptée

Panne de réseau - rue complete

Bonjour, bonsoir, Depuis vendredi 17/02 à 17h, toute la rue n'a plus accès à l'ensemble des services de Voo (Tel,TV, INTERNET). Il y a eu une grosse coupure de courant, et ensuite plus rien. On voit bien que le câble à sauté à l'extérieur au piquet. Par conséquent, inutile de fixer un RDV mais envoy

Problème

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Bonjour à tous, Je vous rassure tout un chacun, 13ème rue n'est pas prête de partir :). Chris1202 a bien répondu. :) Fanny

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il y a 10 ans

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13e rue

Bonjour, J'aimerais savoir si nous allons récupérer 13e rue car depuis hier soir, nous avons le message que cette chaîne ne peut plus être diffusée en Belgique. Merci d'avance

Problème

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Coffret en rue / faire protéger une connexion neuve

Bonjour. Comment s'assurer que VOO fait le nécessaire pour installer un coffret en rue alors que les câbles coax sont à nus / assurer le suivi ? (le boitier a disparu). Il n'y a rien dans la rubrique "aide et support" à ce sujet. C'est d'autant plus gênant qu'un article dans le forum semble indiquer

Problème

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Que faut-il faire pour (enfin) avoir un raccordement dans ma rue ?

Bonjour, Cela fait presque 10 ans que j'habite à Gages (7983) et ma rue n'est toujours pas desservie. Les seules options que j'ai sont une ADSL pourrie à 1 Mbit, le 4G a 40 Mbit quand tout va bien (ma connexion actuelle) et le satellite avec de trop fortes latences et un débit moindre que le 4G... Q

Question

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