Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (7.4K)

Pertinence
Selected Pertinence
Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?

Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt o

Question

74

14

0

Solution acceptée

Internet toudoo prix de 2 euros le Go plafonné à 50 euros est toujours d'actualité?

Bonsoir, Je voudrais savoir si pour tout dépassement du forfait Internet toudoo, le prix de 2 euros le Go plafonné à 50 euros max est toujours d'actualité. Je vien d'avoir la mauvaise surprise de voir mon forfait de 100 Go dépassé de 26 Go deja. J'ai acheté un écran 4k au mes petits-enfants, et appa

Problème

52

4

0

Solution acceptée

Fermé

Ancien plan tarifaire de 30 Euros INTERNET@HOME

Bonjour, Je paie depuis toujours 30 euros par mois pour ma connexion INTERNET@HOME. Cela correspond-t-il à Toudoo ou Wahoo ? Ou à autre chose? Merci :?

Problème

31

6

0

Réception d'une facture de 182 euros

Bonjour j'ai reçu ma facture de 182 euros pouvez vous me dire pourquoi ? Car je trouve ça énorme. Bonne journée

Question

23

2

0

be tv 15 euros pendant 3 mois

Je vois que be tv est proposé à 15 euros par mois pendant 3 mois. J'ai 2 questions: -Peut on arrêter l 'abonnement après les 3 mois à 15 euros? -Jusqu'à quand peut on souscrire avec ces conditions? Merci d'avance pour vos réponses

Question

103

10

0

10 euros de réduction non déduits suite à l'activation de la domiciliation

Bonjour, j'avais reçu le mois dernier la publicité ' 10euro de réduction sur votre prochaine facture si vous activez la domiciliation ' c'est ce que j'ai fait..la domiciliation s'est bien activée mais il s'est retiré le montant habituel sans les 10 euro de réduction promis..que faire?

Question

21

2

0

Solution acceptée

VOOMOBILE Sper Promo 90 GB -14 euros

Bonjour, J'ai reçu une offre pour transférer mes 2 abonnements Mobile chez VOO avec une réduction de 14 euros par numéro et pour un an. J'ai entamé la procédure mais la promo n'est pas appliquée (le forum n'accepte pas que je place une capture d'écran ...). Votre abonnement 121€ /mois Votre ancien p

Question

54

4

0

Pack TRIO relax : promo de 4 euros en moins sur mobile

Bonsoir Suite a la promo sur le pack trio il y a quelque chose qui cloche : Vous le proposer a 57.95 euros par mois pendant 6 mois , jusque la OK . Par contre je lit 15 euros de réduction pendant 6 mois + 4 euros sur le mobile. Mais quand on décompte le tout et que le prix sans promo est de 72.95 eu

Problème

63

6

0

Solution acceptée

Voo réclame une facture de 22,28 euros du 17/12/2015 avec date d'échéance du 04/01/2016 ce 08/03/2023

Voo me réclame un paiement immédiat pour une facture émise le 17/12/2015 pour un abonnement du mois de décembre 2015. C'est un 1er rappel qui est facturé 10 euros (illégal). De plus la facture est prescrite après 5ans, donc si facture il y a elle ne peut plus être réclamée après 7ans, ce qui est le

Problème

228

9

0

Solution acceptée

Fermé

Proximus - dette de 21 901,28 euros ??

Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da

Question

242

41

0

double paiement de plus de 280 euros s'est produit en même temps.

J'ai payé la facture manuellement après quoi VUU m'a facturé à nouveau le montant du contrat, c'est-à-dire qu'un double paiement de plus de 280 euros s'est produit en même temps.

Problème

23

4

0

Changement de comptes domiciliation, retrait de... 0 euros

Bonjour à la communauté. Il y a peu de temps, j'ai contacté VOO pour changer le compte bancaire de nos domiciliations (le pack TV+Net pour moi, et le mobile pour ma grand-mère). D'abord, la facture pack. Le changement a bien été effectué, et désormais j'ai bien 69 euros qui ont été prelevés sur mon

Question

68

2

0

iphone13 a 9 euros

bonjour samedi j'ai cru voir dans un magasin voo un iphone13 a 9euros avec abonnement es ce possible ou pas merci

Question

101

14

0

promo -20 euros à vie

Je suis vraiment étonné que vous fassiez une promo avec réduction à vie sur le pack Trio. Je trouve ça injuste pour les anciens abonnés qui ont vu leur abonnement augmenter continuellement sur base de changement automatique de la formule tel l'augmentation de data qui ne me sert fondamentalement à r

Question

86

6

0

Obligation data mobile de 10 GB ?

Bonjour, J'ai reçu un mail de Voo m'expliquant que mon data mobile passera en octobre de 5 GB à 10 GB pour 2 euros par mois. Je leur ai téléphoné pour dire que je n'étais pas intéressée. Réponse: vous êtes obligée. Est-ce normal d'obliger les gens à changer de contrat?? Merci de votre réponse Je sai

Question

187

9

Solution acceptée

Jeux concours : gagner un smartphone pour 1 euros ? (virus)

Bonjour, Une page qui s'ouvre en me disant que j'ai été sélectionné par Voo pour gagner un smartphone dernier cri et que je dois donner seulement 1 euros. Un virus ???? Merci pour vos réponses

Question

80

1

Pour moi vous perdez les 10 euros c'est sur car vous avez 12 euros de réduction pendant un an actuellement. Pour le FOOT je ne sais pas.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Qu'en est-il de mes avantages lors du passage au Pack ONE ?

Bonjour , j ai un trio wahoo, et je voudrais prendre le one avec boost, mais j ai une question , je bénéficie d une faveur de 10€ sur mon pack et j ai le foot gratuit pendant 1 an. Si je souscris à ONE vais je encore bénéficier de mes 2 avantage ? Merci'd'avance pour votre réponse Christophe

Question

Solution acceptée

Extra tv

Bonjour, si je prend family fun comme extra est-ce que le bouquet documentaire passe à 10 euros ?

Question

62

13

0

D'accord. Cependant je constate qu on me réclame 10 euros de frais de retard au 02/09 lors de mon paiement le 01/09 ma facture était de 129 euros et non de 139 euros.

 vers la conversation : 

0

0

Services VOO - Frais de rappel

Bonjour, Notre facture a été réglée ce samedi. Pouvez vous me dire quand nos services seront remis ? Cordialement

Question