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Bonjour, Suivre les indications mentionnées ici. Le Plus des Experts VOO Comment vérifier la connectivité et le branchement de ma box .évasion ?

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il y a 7 ans

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Code d'erreur 6010 depuis quelques jours avec ma box .évasion

Bonjour Cela fait quelques jours que je remarque à l'ouverture de ma box Evasion ce message: "Votre box .evasion rencontre des problèmes de connexion et certaines fonctionnalités sont momentanément indisponibles Code erreur:6010". Que dois-je faire? Merci pour votre aide.

Question

duf666 : quand vous avez ce message d'erreur sur la VOObox, avez-vous également un message d'erreur en même temps sur la box .évasion ? Ou ce n'est pas du tout au même moment ?

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il y a 5 ans

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Souci sur National Geographic...

Il se passe quoi sur la version HD ? Ça bugge, ça freeze, puis le message en rouge “mise en attente...” et pour finir “pour des raisons indépendantes de notre volonté...” Aprés 4-5 minutes ça revient... Par contre cela ne le fait pas sur la version SD...

Problème

Rox ... dit "La Boulette" .... Six kilos d'amour brut ... :) @Pluche Gerinald Superbe, vraiment superbe :cool: Vous parlez de la télécommande de la box .évasion qui traîne :D ?

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Petite rubrique pour les membres ayant une photo de chat dans le profil

Hellowww à tous et toutes, Voilà l'idée : On dépose simplement la " photo chat " du profil, voili voilà. Afin de ne pas perturber Aede, les chattes sont bienvenues aussi ;);) Là, c'est moi ( enfin, c'est plutôt lui )

Problème

Bonjour Nyckos, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse vérifier les paramètres de votre box .évasion ? Merci d'avance :)

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il y a 8 ans

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VOO-DMS:10 apparaît dans la bibliothèque de ma box .évasion

Bonjour, une icône VOO-DMS:10 apparait sur mes emplacements réseau de mon pc, et également ds ma bibliothèque sur ma box évasion! pouvez-vous me dire à quoi cela sert? disque dur réseau? Merci

Question

Solution acceptée

Bonsoir Tentez une réinitialisation de la box ... je ne vois pas d'autre solution. Le plus des Experts VOO : la procédure pour effectuer une réinitialisation de la box .évasion se trouve ici

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Plus de guide TV ni de logos des chaines

Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai plus d'EPG / programme TV. Juste le programme en cours pour chacune des chaines, mais rien après. J'ai également perdu tous les logos des chaines, je n'ai plus que les noms. J'ai tenté de débrancher/rebrancher la box rien n'y fait. Le menu diagnostique indiq

Problème

Pour ceux qui se demanderaient comment fonctionne la fonction Restart TV, un article VOOassistance détaille les manipulations : Comment revoir un programme déjà diffusé ou en cours de diffusion avec ma box .évasion ?

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il y a 8 ans

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Restart TV : Programme en retard -> changement de chaine, pas de message de confirmation ?

Bonjour, Ce soir, j'ai eu une désagréable expérience avec la box evasion. Etant rentré en retard, nous avons mis la chaine sur laquelle nous voulions regarder le film en pause. 21h30, nous la remontons en route pour ne rien manquer. Le film débute ... et après 1h, je fais tomber la télécommande e

Question

Francois Toujours pas de nouvelles ? Voici à quoi ressemble le diagnostic quand la box .évasion présente d'importantes difficultés (avec apparition du code erreur 2020 par intermittence). Cela devient vraiment pénible... :disappointed_relieved:

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Télédistribution saturée aux heures de pointe de 18h30 à 20h en semaine

Hello, Fréquemment aux heures "de pointe", c'est-à-dire en semaine entre 18h30 et 20h, l'image et le son ont tendance à se bloquer, avec parfois le code d'erreur 2020 qui intervient. Malgré toutes les manipulations recommandées, le problème persiste. On dirait que la ligne est saturée à ces heure

Question

Bonjour frimousse555 et bienvenue sur Le Forum ! :) Ne vous inquiétez pas, nous allons trouver une solution. Rencontrez-vous toujours le même message d'erreur avec votre box .évasion ? Bonne fin de journée. :)

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il y a 7 ans

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Code d'erreur 8182 avec ma box .évasion

bonjour j'ai toujours sur ma box evasion erreur 8182 problème de serveur ,j'ai vérifié le cablage et j'ai éteins la box ,j'ai aussi éteins la box avec le bouton à l'arrière de la box mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème ,pouvez vous me dire que faire d'autre ? merci d'avance

Question

@Nieluj : J'ai transféré votre demande au service concerné, vous serez contacté par un de mes collègues très prochainement. @XENA-7 : Nieluj avait mentionné dans son premier message qu'il désirait avoir La box .évasion :)

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il y a 8 ans

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DUO TV-NET à la folie vers DUO TV-NET Wahoo

Bonjour,Je vous contacte pour connaître les frais à prendre en compte pour passer du DUO à la folie vers le duo Wahoo.à savoir que nous possédons deux Voocorder dont un sous location que nous aimerions changer pour une Box evasion.Enfin, est-ce que le prix affiché pour le pack DUO Wahoo (54,95€ par

Question

Je remarque que la box .évasion devrait fonctionner également. Y-a t-il un message d'erreur sur la télévision lorsque vous allumez la box ? N'hésitez pas à effectuer un petit redémarrage du décodeur.

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je n ai plus de signal

bonjour voila après un orage je ne reçois plus de signal sur ma box evasion Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance

Problème

Bonsoir @PhiLleb, Je confirme les propos de roylion15. Les frais de migration d'un Voocorder vers une Box .évasion sont de 60,00 €. Il n'y a pas de frais d'activation.

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voo corder lecture hachée de vidéos enregistrés

Bonjour à tous, J'ai un souci de plus en plus fréquent avec le voocorder. Lorsque je regarde une émission enregistrée, l'image se fige et la bande son avance, puis l'image saute, et on perd parfois une minute d'émission (toujours le moment le plus romantique, ou nécessaire à la compréhension du f

Question

Il est probable que la box .évasion soit changée si le technicien qui vient ce 2.10 le juge nécessaire. Il faut en effet attendre son intervention. Je suis navrée pour la gêne occasionnée 😔

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LG TV incompatible avec la Box Evasion après mise à jour

Bonjour, il y a environ 1 mois la connexion de ma box par hdmi avec ma tv LG (achetée en 2017 au prix de 2.000€) a subitement lâché. J'ai appelé le service technique qui m'a conseillé de tester un autre port hdmi et la connexion s'est rétablie pendant 2 semaines environ jusqu'à ce que de nouveau il

Problème

azal12 : comme Marcs l'indique, pouvez-vous vérifier s'il n'est pas indiqué HD sur la box .évasion (il ne sera pas inscrit sur l'écran de la TV) sur les premières chaines ? :)

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il y a 5 ans

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code erreur 2020 résolu après redémarrage et renumérotation des chaines SD/HD

Bonjour à tous, Ce matin ma Box indiquait le code erreur 2020, je n'avais plus de signal donc plus de chaines TV :( Bizarrement mon internet et téléphone fixe fonctionnait. J'ai redémarré mon modem puis la Box et miracle le signal est revenu. Mais la numérotation des chaines on légèrement chan

Problème

Bonjour Mujos, Logiquement, tout devrait fonctionner à présent. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à redémarrer votre box .évasion en le débranchant et rebranchant de la prise électrique. Tenez-moi informée !

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il y a 8 ans

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Box Evasion et " RADIOLINE"

Bonjour à vous tous, Je viens de recevoir la Box Evasion dernièrement, dans " applications", il y a moyen d'écouter énormément de radios via le Net. Mais le problème chez moi, aucune ne fonctionne ! ça cherche continuellement la chaine ( un petit cercle qui tourne dans un carré ). Par contre, le l

Question

@Theo16, d'accord. Pourriez-vous me dire comment est raccordée votre box .évasion via le modem ? Des CPLS ? Câble ? Ou stick wifi ? Est-ce bien la box du salon qui pose souci ?

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box evasion bloque sur boot ++

Bonjour, depuis hier ma box evasion ne s'allume plus, elle n'arrete pas de mettre patientez ou boot ++, pourriez vous vérifier ce qu'il se passe svp, je sais que ce mois ci j'ai un peu de retard dans ma facture mais elle va etre payee dans les jours qui arrivent, merci de votre réponse

Problème

Bonjour Melanie81, mikl a parfaitement raison. Les box .évasion présentant le message d'erreur Micro/DRA doivent être immédiatement remplacé car défectueuses. Je vois dans votre dossier qu'un remplacement est déjà planifié pour ce samedi. Tenez-nou

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il y a 8 ans

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Ma box .évasion affiche Erreur81/MicroDRA : que faire ?

Bonjour, des mises à jour forcées ont eu lieu cette après-midi. Cela a duré plus d'1h, les mises à jour se relançait systématiquement jusqu'à un réset où un code erreur 81 est apparu puis microsoft et ensuite plus rien...

Question

Solution acceptée

Bonsoir Nathan,Oui tout est rentré dans l'ordre i Encore un grand merci à tous les intervenants :)Bonne soirée[Édit modérateur] : Le Service Technique s'est chargé de restituer les droits des chaînes liés à la box .évasion de solane.

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il y a 8 ans

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Be Option: replay de la chaîne Action indisponible

Bonjour, Est il normal de ne pas avoir accès au replay de la chaine ACTION alors que j'y suis abonné puisque j'ai l'option sensation et que j'ai le replay de la chaine MANGA ? Une personne pour m'éclairer ?????

Question

Petite information supplémentaire, je vous invite à débrancher le câble ethernet de votre box .évasion ou votre clé Wifi en attendant que tout soit résolu.Vous pourrez ainsi avoir accès aux chaînes sauf à l’interactivité de la box. évasion.

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il y a 6 ans

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Problème Box Évasion - Écran noir lors du changement de chaîne

Bonsoir, Lorsque je change de chaîne avec la télécommande de ma Box Évasion, j’ai un écran noir et puis plus rien ne fonctionne. Je l’ai coupée via l’interrupteur à l’arrière ça redémarre mais le problème survient à nouveau dès que j’essaie de changer de chaîne... De plus, j’ai un code erreur 6010

Question

Bonjour erwinna Avez-vous ce souci lors de chaque tentative de location de VOD ? Avez-vous également un message d’erreur lorsque vous utilisez la fonction « redémarrer » de la box .évasion ?

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Erreur 8395 sur ma box évasion

bonjour , j'ai un petit problème mon décodeur m'indique erreur 8395 malgré le faite que j'ai redémarre décodeur et modem plus débranché et rebranche tous les câbles . merci d'avance de votre réponse

Question