Hello, Avez-vous regarder si la connectivité entre le modem et le décodeur est correct ? Un défaut du câble, ou simplement le câble mal mis, peut être à l'origine de votre problème. A la rigueur, débrancher tout, électricité y comprit .... si les

Si je vous suis bien, c'est le câble d'alimentation qui est défectueux. Afin de ne pas faire de bêtises, avez-vous quelques connaissances en électricité ? Si pas, je vous conseille de demander à quelqu'un de proche qui s'y connaisse afin de vous dép

Non le câble VOO est probablement moins cher que chez un grossiste en électricité … S’il faut du RG11 car la longueur entre le pylône et votre cave est supérieure à 25 mètres çà coute quand même. Je ne sais plus si ce câble ne doit pas être un RG11 “

Bonjour, Je suis navré d'apprendre cela, c'est hautement inhabituel que l'incident soit clôturé avant sa résolution. J'ai discuté avec NBovy sur Facebook ce matin, qui m'a informé que cela semblait stable. VeroniqueC, en est-il de même pour vous ?

Merci beaucoup pour cette explication.   Je crois que je vais faire venir le technicien pour qu’il me fasse le devis et me donne des conseils et je vais faire l’installation moi même du moins jusqu’à la sortie de la cave. Après comme vous dites, il v

Cela commence à se terminer.Il y a trois jours, une firme extérieure à Voo a creusé une tranchée dans les trottoirs, a posé une gaine appelée T040,  a remblayé sa tranchée et a commencé à redaller le trottoir.Ce matin un technicien de Voo à connecté

Merci Milk pour cette remarque pertinente. Nous avons fait des travaux pour remettre notre électricité aux normes. Ces électriciens travaillent également pour Proximus et on construit l’installation de telle façon qu’on puisse mettre le modem dans la

Bonjour Pelochon, Pas de souci, je peux comprendre que, quand cela dure autant de temps, ce n’est jamais drôle. Les heures données, en cas de panne sur le réseau, sont toujours à titre informatif et une estimation. Dans ce cas-ci, nous attendions e

Bonjour, Oui j'ai retéléphoné ce matin car la société Genetec m'a contacté pour me dire qu'il n'avait toujours pas reçu le feu vert de VOO malgré leur deux rappels. Et que sans ce feu vert, ils ne pouvaient pas intervenir, malgré que c'est apparemme

Néanmoins même si tu trouves ça inadmissible etc.. ca ne changera rien ... on ne peut certes pas se passer d’ électricité mais bon de la à comparer avec le mobile ... Que fait voo alors que je ne capte pas chez moi ? Réponse : Il ne sait RIEN y f

Si, c'est une solution, mais une solution qui coûte de l'argent, et pas mal d'argent d'ailleurs... C'est affolant quand même de ne pas pouvoir investir dans des modems-routeurs "décents" et non pas des modem-routeurs qui ne fonctionnent qu'à moitier

Ou on peut desacti Bonjour, En réponse à vos questions : Oui, le wifi peut être facilement activé/désactivé, aussi bien sur les modems Netgear que Technicolor, en appuyant sur un bouton de la face avant Certe mais dans votre cas arkpandora, il fa

Bonjour,On parle souvent de la boutique de Ans, mais il me semble qu'il y en a quelques autres (Mons ? Charleroi ?).Mais il est souvent dit aussi que ce matériel compatible peut être fourni par un commerçant en électricité (pas un magasin de type bri

Bonsoir Cosmos1999, Il faut savoir que la panne de courant est concentré sur un petit morceau de quartier. Et dans ce petit morceau de quartier l'ampli mère s'y trouve. Seulement cet ampli mère alimente d'autre ampli de ligne dans le reste du quarti

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J'ai bien réfléchi, après analyse de mon armoire électrique, j'aurais trop de frais pour faire les modifications. J'ai juste une ligne qui peut être utilisée avec mes cpl.Je pense utiliser 3 ports ethernet de la box, une pour le résea

Hello,Ce n'est certainement pas en menaçant d'aller ailleurs que vous allez activé les choses ...Une panne, quand c'est sournois, c'est galère pour en trouver la cause, et cela dans tout les corps de métier .... la pire, c'est en électricité et en ch

Bonsoir, depuis quelques heures mon voobox est en panne. L'image gele après quelques secondes et aucun respons possible. Je dois rebrancher le fil électricité pour le savoir éteindre et redemarrer. Mais chaque fois le même. Je vois qu'il y

Ca prouve surtout que les travailleurs de l'ALG/ALE avaient raison .... Ce que Nethys a toujours voulu , c'est mettre la main sur le trésor de guerre de l'ALG/ALE , notamment le fond de pension des travailleurs de l'ALG/ALE... Nethys avait besoin de

Bonsoir Tiou, Tout d'abord je vous remercie pour votre réponse claire et rapide. Je me permets de préciser que j'ai appelé le service concerné aujourd'hui et que la personne que j'ai eu en ligne m'a assuré que si je me rendais en boutique avec mon m