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VOOsport World activé dans myVOO mais pas d'accès aux chaînes sur mon décodeur
Bonjour, J'ai activé Voosport World via MyVoo hier, et je n'ai toujours pas accès aux chaînes sur mon décodeur. Pourriez-vous me confirmer que Voosport World a bien été activé svp? Si possible pourriez-vous aussi faire la démarche pour que je puisse l'avoir aussi sur ma carte TV numérique svp?
Question
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Mes chaînes TV
En fait, quand je constate qu'il n'y a plus d'internet derrière le modem, je fait un restart manuel du modem VOO. Ensuite comme, j'ai de nouveaux accès à internet, je ne vais pas plus loin.
chrBastin
Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po
Problème
Bonjour Nicolas taverna, Rassurez-vous je vais vous aider :) Pourriez vous compléter votre profil en y indiquant votre numéro de client afin que je puisse avoir accès à votre dossier ? Cela me permettra de vous aider au mieux :) Merci d'avance !
Panne 7340
Bonjour à tous, voila je viens sur le forum pousser un petit coup de gueule cela la fait maintenant plus de deux mois que nous n avons que des soucis avec le réseau voo je m explique ca à commencer avec un code erreur 2020 sur ma box évasion impossible de regarder la télé cela s est enchaîné
Problème
Solution acceptée
Bonjour jpdb42, Effectivement, je remarque que vous avez une box .évasion et une VOObox. Nous avons la possibilité d'ajouter les droits du bouquet documentaire sur la VOObox (gratuitement évidemment), et c'est ce que je viens de faire à l'instant. V
Activation du bouquet documentaire sur Voobox
Bonjour, Je suis abonné à votre bouquet documentaire et j'ai vu sur le forum qu'il était possible de activer sur une voobox. Pouvez-vous faire le nécessaire afin que je puisse avoir le bouquet documentaire sur ma Voobox ou m'indiquer la marche à suivre afin de la faire svp ? En vous remerciant d'a
Question
Certes mais un switch n’émet pas de wifi et donc si c’est pour avoir du wifi au grenier il peut mettre un routeur wifi et le configurer en mode accès point (bridge), il aura donc wifi et 4 ports ethernet au grenier , le modem voo lui pourra rester e
Abonnement DUO MAX et en moyenne uniquement 95 Mb/s
Bonjour,C omme indiqué dans le titre, je suis loin d'en avoir pour mon argent… Raison?
Question
Comment supprimer un site web personnel toujours existant mais inaccessible
Bonjour,Avec mon abonnement TVCABLENET j'ai reçu un espace de 50MB pour la création de mon site.Malgré mes changements internet un peu à Toudoo mon site est toujours visible mais je n'y ai plus accès !.J'utilise un protocole FTP. J'aimerais le supprimer car j'en n'ai créer un nouveau sur wix. Commen
Question
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Ma connexion Internet
Problème d'accès à internet
Bonjour, Depuis hier, j'ai ce message sur mon gsm lorsque j'essaie de me connecter au réseau de la maison : Connecté, aucun accès à internet J'ai redémarré, j'ai enlevé et remis le câble coaxial, ça indique tjs le message.. Je ne sais plus me connecter via mon ordinateur portable non plus. Merci d'
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Jmarc, Si vous le désirez, nous pouvons vérifier votre abonnement et voir si quelque chose de mieux pourrait vous être proposé. Mais dans ce cas, il faudra ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que nous ayons accès
Offre
J'ai l'impression que je paie bien cher pour l'utilisation que je fais de vos produits... Comment vérifier que je me trouve toujours bien dans l'offre adaptée à mes besoins ?
Question
Bonjour @Vero_1575, Il n’y a pas de panne sur votre région. Est-ce que la télévision sur la box .évasion fonctionne ? Avez-vous au minimum accès à la RTBF3 (sur le numéro 3) ou vous avez une erreur 2020 sur toutes les chaînes ?
Pas de Connexion
Bonjour, j’ai un problème similaire. Power et wifi sont en vert, WPS est éteint et le @ clignote rouge. j’ai essayé de plusieurs d’enlever la prise et la remettre, rien ne fonctionne. Que faire ?
Problème
@Chichi1508 en effet, j'ai modifié votre commentaire afin que votre numéro de client ne soit pas visible sur Le Forum. Je viens de générer un mail depuis votre espace client myVOO avec les informations relatives aux accès pour le VOO internet Securi
Mot de passe oublié voo identity
Bonjour l'équipe, J'ai reçu une alerte sévérité élevée ce matin . J'ai tenté de me connecté à mon compte VOO IDENTITY SECURITY, j'ai oublié mon mot de passe , il me demande l'image de mon mot de passe secondaire que je n'ai pas non plus. Comment récupérer mon compte VOO IDENTITY SECURITY su
Question
@Marc-andre Le mieux est de les recontacter car je n'ai aucun accès à ces promotions. Il n'y a pas eu non plus de changement tarifaire, à part celui qu'Antoine a encodé. Vous êtes toujours sur une formule à 125 Mbps. Je vous invite vraiment à les joi
Montant à payer sur le récapitulatif contractuel
Bonjour, Sur mon récapitulatif contractuel je vois un montant total abonnement de 177€/mois. Pour l'instant pour un trio tv/internet/mobile, je paie 137€. Je remarque que mes 4 abonnements mobile passe en 30GB automatiquement et gratuitement. Est-ce que je vais réellement avoir un facture de 177€/m
Question
Merci pour les infos complémentaires. Concernant l'analogique, j'enregistre actuellement sur un enregistreur avec disque dur/graveur DVD. Je me demandais du coup si le fait d'être abonné au numérique permettait d'avoir encore accès à l'analogique, vi
Enregistrement des chaines avec module CI+
Bonjour à tous et toutes, dans l'attente d'acheter le module CI+ qui est compatible théoriquement avec mon téléviseur Samsung, pensez-vous qu'il est possible d'enregistrer directement les chaines numériques sur mon téléviseur via support USB ou disque dur externe ? Tout en sachant que lorsque j'util
Question
Bonjour à tous, Il est possible de mettre un disque dur "trouvé" dans la box .évasion sans souci. La seule chose, c'est qu'il faut associer le disque dur à la box .évasion en question. Et donc, il faudra le formater pour avoir accès à celui-ci sur vo
Récupération d'un décodeur évasion et d'un modem Voo Netgear abandonné par un locataire
Bonjour, J'ai récupéré dans un appartement qu'un locataire avait quitté précipitamment (fuite car défaut de paiement), un décodeur évasion et un modem Netgear. Quelle est la procédure à suivre pour rentrer ces appareils à Voo ? Merci d'avance de votre réponse
Question
Solution acceptée
Bonjour, vois avez la possibilité d'avoir *le trio super relax à 71€ (200mbps, tv avec décodeur et app VooTV+, tél fixe et accès e press Sudinfo premium)*le trio giga max a 82€ ( 500mbps voir le fifa si vous êtes en zone giga, tv avec décodeur et
Equivalent Trio Wahoo dans nouveau pack ?
Bonjour, J'ai actuellement un "ancien" pack trio Wahoo (Internet+TV+Tel fixe+abonnement Sudinfo) pour un montant d'environ 73EUR par mois. Internet =125/6.5Mbps sauf erreur de ma part... Option téléphone international (dont j'ai très très peu d'usage). Aucun besoin d'un abonnement mobile. Y-a-
Question
VOOsport - Erreur E7 sur VOObox
Bonjour, Revoici le championnat belge de foot, saison 2017-2018) qui pointe son nez. Afin d'être prêt pour la reprise, j'ai regardé la chaine 400 sur ma box.évasion pour voir ce qui était au programme. On revoit des matches de la saison dernière. J'ai fait de même sur ma voobox à l'étage et là, à m
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Il est vrai que moi même hier soir j'ai rencontre quelques soucis pour pouvoir revoir le choix des cadeaux, j'avais d'ailleurs téléphoné pour signaler ce problème mais le service technique ne pouvait rien y faire et a part me dire de patienter car be
Cadeau pour tous
Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci
Question
Moi aussi, client quattro avec 2 bouquets, 2 mobiles + le foot belge, bref une facture mensuelle de 128 euros tout compris, et je n'ai même pas eu accès aux choix des cadeaux sur l'appli, que trop tard, d'où ma grande frustration. Il devrait y avoir
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Toujours rien ici non plus côté place de la 7e brigade. Je vais devoir aller au centre public numérique pour pouvoir faire mes recherches de logements et payer mes factures. Même si Voo n'est pas responsable de la situation, j'ose espérer que ces j
Plus de connexion internet sur Marche (6900)
Bonjour, j’ai remarqué dès mon réveil que nous n’avions plus de connexion. j’ai redémarré, débranché, vérifié... rien n’y fait! Cela fait déjà quelques heures que ça dure.. pourriez vous vérifier le soucis svp ? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Sur la page d'accueil vous descendez vers vos enregistrements et vous cliquez sur voir tout, vous aurez accès à la liste de vos enregistrements. Vous pouvez effacer l'ensemble d'une série ou un seul enregistrement.
Marcs
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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Effacer un enregistrement sur VOO TV+
hello...p'tit soucis..comment effacer un enregistrement avec la voo evasion depuis la maj??je ne trouve pas..pas le bouton effacer...merci Martin C
Question