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Promeneur

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6  messages

jeudi 1 février 2024 08:00

Mot de passe oublié voo identity

Bonjour l'équipe, 

J'ai reçu une alerte sévérité élevée ce matin . J'ai tenté de me connecté à mon compte VOO IDENTITY SECURITY, j'ai oublié mon mot de passe , il me demande l'image de mon mot de passe secondaire que je n'ai pas non plus. 

Comment récupérer mon compte VOO IDENTITY SECURITY sur mon Smartphone Android . 

Belle journée. 

Cordialement.

Officiel VOO

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1.8K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Chichi1508

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que j'accède à votre dossier svp ? 

 

Promeneur

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6  messages

il y a 10 mois

0030******

(Modifié)

Top Expert

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44.8K  messages

il y a 10 mois

Hello

Dans votre profil ce n’est pas ici en public svp 

c’est dangereux et donc interdit 

https://forum.voo.be/page/la-charte

Officiel VOO

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1.8K  messages

il y a 10 mois

@Chichi1508 en effet, j'ai modifié votre commentaire afin que votre numéro de client ne soit pas visible sur Le Forum. 

Je viens de générer un mail depuis votre espace client myVOO avec les informations relatives aux accès pour le VOO internet Security. 

 

Pourriez-vous vérifier ? 

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