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renumérotation des chaînes sur la box évasion
Bonjour, J’avais mis un code parental sur ma box évasion, ne l’ayant pas noté et l’ayant oublié (ça m’étonne mais bon, ce n’est pas le sujet), je téléphone au service assistance et la personne très gentille me dit qu’il va remettre ma box à 0 comme si on venait de la placer, de cette façon je pourra
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour Guib's, En effet, comme le dit Marcs, on ne touche pas à la ligne en cas de downgrade, nous renvoyons simplement un nouveau fichier de configuration au modem. Il semble qu'il y a eu un souci avec cela. J'ai fait le nécessaire, vous devriez
Problème Modem NetGear
Depuis que j’ai changé mon abonnement vers Toudou, je n'ai plus d'internet et le modem clignote sans cesse, de l’aide svp !
Problème
Le disque dur est mort, voo va vous en envoyer un nouveau par la poste certainement.
Aucun disque dur détecté depuis le passage au VOO TV+
Bonjour à tous, Je fais appel à la communauté car je viens d'installer VOO TV+ et je rencontre deux désagréables surprises. La première est qu'après cette mise à jour, j'ai perdu mes enregistrements précédents (ce qui s'avè
Problème
Bonjour @Eric219 , Nous pouvons planifier un nouveau rendez-vous. Quand seriez-vous disponible la semaine prochaine ?
Problème modem technicolor
Bonjour J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De plus un autre souci, lorsque j'allume mon écran télévision et mon voocorder avec la télécommande, l'encart de voo apparait et mon écran est noir. J'éteins to
Question
Si vous avez une voobox ou une carte numérique, ce n'est pas ce qu'on appelle "le nouveau signal" qui sera utilisé.
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
@Marcs Pourquoi ? Il suffit de se reconnecter avec le nouveau mot de passe, même si on est en WiFi.
Déconnecter tous les appareils du wifi
Bonjour! Alors c’est peut être une question un peu bizarre mais est-il possible de déconnecter/faire oublier absolument chaque appareil qui se sont connectés à mon wifi et de changer le mot de passe de celui-ci ? Si oui, comment dois-je procéder ? Mercii
Question
Quelle marque et modele exact votre tv ? vous parlez donc de réception du nouveau signal … pas de carte ci+ ? Pas bcp de marques en 2009 sont totalement compatibles avec le nouveau signal. Ne pas comparer des choses différentes car ce n’e
Visuel de chaine non disponible
Bonjour, Depuis deux à trois jours, j'ai un gros problème sur une chaine TV de ma télévision de 2009 (sans décodeur) directement connectée sur l'antenne et le donc sur le boitier VOO GVR-2440C.La chaine de TF1, ne donne plus aucune image, et seul à l'affichage, j'ai le logo du haut parleur. Aucune m
Problème
@roylion15 Comment osez-vous prétendre que j'oblige le nouveau locataire de reprendre mon contrat, est-ce que vous comprenez l'usage du conditionnel ?Aussi, sur quoi vous basez-vous pour affirmer que je ne respecte pas mon engagement ? Vous
Cession de contrat et offres nouvel abonné
Bonjour,Je vais bientôt déménager à l'étranger et j'avais donc pensé à faire une demande de résilitation de mon abonnement internet VOO. Mais entre-temps j'ai découvert qu'il était possible de faire une cession de contrat au nouveau locataire de l'appartement. Seulement je v
Question
Solution acceptée
erreur 8230 sur la box .évasion
Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b
Problème
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Ma box .évasion
Encore un petit nouveau ce matin : "Error. The request could not be satisfied".Il n'y a pas à dire, on ne s'ennuie pas.
Internal Server Error - Forum VOO
Bonjour.Depuis ce matin j'ai souvent ce message quand je veux ouvrir le forum.PS. Si un modérateur pouvait corriger ma faute de frappe dans le titre puis effacer le présent PS... Merci.
Problème
Bonjour @Rulius01 , Comme suspecté par les membres et indiqué, il y a une saturation sur le réseau, mais il s'agit d'une saturation plutôt faible, vous devriez obtenir des vitesses correctes même en soirée (b
Réduction bande passante le soir, "noeud" voisinage saturé?
Bonjour à tous,Je fais face tous les soirs à une grosse baisse de ma bande passante. Je ne pense pas que mes niveaux soient mauvais car je n'ai aucun problème à atteindre les 400mb/s en matinée et en journée. Par contre vers 17h, ca se complique un peu plus,
Problème
@Mihawk : un nouveau technicien doit passer chez vous cet après-midi. La situation est plus qu'étrange. Dites-nous si son passage améliore votre connexion.
Problème de connexion après changement du modem
Bonjour, voici mon problème suite à des problème de déconnexion j'ai fait la demande pour changer mon modem netgear défectueuxmais depuis le changement j'ai des pertes de vitesse alors qu'avec mon modem défectueux j'avais aucune perte de vitesse. j'ai téléphoner au service technique qui me dise tout
Problème
HelloSupprimez l’appareil de votre compte et essayez à nouveau pour voir ...Déjà fait, ainsi que supprimer et réinstaller l'app , rien n'y fait...
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains :Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
Ce qui peut vous aider , c'est de sonner pour un nouveau dépannage...Nous, on ne saura rien faire pour améliorer votre signal ...
Perte de vitesse (+-320 à 8 mbps en DL)
Bonjour à tous,Voila 3 semaines que mon problème persiste :- Pertes de connexion intempestives- D'énorme "lags" en surfant sur une page internet- Quand je fait le test sur Voo ma vitesse descendante est souvent à 8, tandis que l'Upload est stable à +- 182 techniciens sont déjà v
Question
Solution acceptée
Recherche chaines numériques ... sans carte CI puis avec
Bonjour, Je parle au nom d'un autre abonne (plus âgé que moi) pour lequel j'essaie d'apporter mon aide. (donc, ne pas prendre en compte les données de mon profil abonné) J'effectue une recherche des chaines numériques sur un nouveau téléviseur LG (tout frais sorti de sa boîte). Le système me
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Carte Sim pas activée
Bonjour, je me suis rendue hier à 16h00 dans votre boutique afin de faire un nouveau numéro et prendre l'abonnement à 30 euros : sms et appels illimités, 10GB. Cependant, ma carte n'est pas encore activée et on ma dit 1h d'activation. Vas t-elle s'activer ce dimanche ? Voici mon numéro de client :
Question
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Mon numéro mobile
@manar , votre message a été converti en nouveau sujet car n’avait pas de rapport avec le précédent.
Redémarrage intempestif du modem
Bonjour J ai des redémarrage du modem plusieurs fois par jour problème que j ai soulevé dans un précédent post mais on m a dit que le test était bon chez moi . Je veux bien vous croire mais moi je remarque que j ai le modem qui redémarre . Que peut on faire? Merci
Problème
Fonction redemarrer
Bonjour j ai le code 9001 erreur technique je ne sais plus redemarrer le programme des chaines italiennes de nouveau supprime ?
Question
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VOO TV +
Bonjour Shayz, Voilà, nous avons bien reçu votre paiement :) Votre abonnement devrait être à nouveau fonctionnel ! A bientôt !
Tiou
commenté
il y a 6 ans
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Chaîne Télé et connexion internet ralentie
Bonjour, Je n'avais plus accès à mes chaînes télé et ma connexion internet avait été ralentie dû à un défaut de paiement de factures mais maintenant qu'elles sont payées mes problèmes de connexion/chaînes persistent. Faut-il faire une manip particulière pour les réactiver ? Merci d'avance.
Question