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bonjour vous faites une erreur, le prix du trio Wahoo est 64,95€...vous gagnerez +-10€.....le prix dont vous avez parlé est pour les nouveaux clients et seulement durant 3 mois! Bonjour bogianen, C'est bien correct :) Avec le Pack TRIO wahoo, vous
Passer du TRIO Passionement au TRIO Wahoo
Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack TRIO Passionément + BlaBla. Cela me coute 78.43 € par mois. J'ai vu sur le le site de VOO que le pack TRIO Wahoo me reviendrait à 54,95 €, option internationale comprise Ça fait plus de 20 euro de réduction. Pouvez-vous me dire comment pourrai-je passe
Question
Alimentation en électricité du modem voo
Bonjour, J'ai fait installer une alarme chez moi, celle ci est raccordée a une centrale de surveillance et j'aimerais pouvoir assurer l'alimentation du routeur en cas de coupure de courant. Je savais qu'a l'époque, voo vendait un ' pack alarme' , j'ai sonné hier au service administratif qui m'a fai
Problème
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Ma connexion Internet
Paiement effectué avec la mauvais communication structurée, que faire ?
Bonsoir,Je viens à l'instant de faire le paiement de la dernière facture reçue pour mon pack Voo, jusque là tout va bien.Seulement, entre temps j'ai reçu la facture pour la télédistribution et par inadvertance, j'ai payé les 34,94€ du pack avec la communication structurée de la facture pour la téléd
Question
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Ma facture
Bonjour à tous, fixsibille : rassurez-vous, tout est bien en ordre dans votre situation de compte Pack :) Par contre, il se peut que ce rappel concerne votre facture mobile échue.
Facture de résiliation
Bonjour a tous, J'ai reçu une facture de rectification après la fin de mon contrat que je n'ai pas réglée immédiatement. J'ai ramené le matériel en boutique. A cette occasion j'ai demandé ce qu'il en était de cette facture et le préposé m'a répondu que tout était en ordre, que rien ne restait a paye
Question
Non c est le pack trio net tv mobile donc avec décodeur. Donc merci aux officiels pour qu un tech passe me mettre ce fameux filtre , on arrive a Noel quoi m...e :)
Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
Bonjour !Le prix d'un pack Duo Wahoo avec Voocorder : L'offre DUO wahoo à 52,95€ est constituée des services suivants : le Voocorder + NET wahooLe prix d'un pack Duo Wahoo avec la Box évasion: L'offre DUO wahoo à 54,95€ est constituée des services su
Nouveaux forfaits : passer au Duo Wahoo ?
Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack qui n'existe plus. Pour un prix identique je pourrais bénéficier d'un abonnement Wahoo. Serait-il possible de changer l'actuel vers un Wahoo pour bénéficier du 100Mb et de la box Evasion ? Merci d'avance pour votre réponse,
Question
Solution acceptée
Changement formule tarifaire
Bonjour, J'ai actuellement un pack DUO NET GIGA MAX + MOBILE (download/upload : 500/20 Mbps). Je souhaiterais modifier la formule tarifaire internet en FAST (download 200 Mbps au lieu de 500 Mbps). La formule tarifaire Mobile ne doit pas être modifiée. Pourriez-vous me dire ce que je dois faire?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
boost en upload pour stream
Bonjour, Voila je joue a un jeux vidéo et j'aimerai le stream en bonne qualité mais je n'ai que 6 d'upload quand vraiment la connexion est bonne. Je voulais savoir si il était possible de pouvoir augmenter mon upload legerement (ex: 12mb/s) pour avoir une qualitée de stream correcte. j'ai le pack w
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma connexion Internet est lente
Depuis 15jours ma connexion est lente, très lente, c'est même injouable. J'ai un pack one 400mbps (que j'ai jamais vu). J'ai 2consoles connectée et un pc (qui ne sert pas au jeux) et voici ce que j'obtiens en speed test :( je me sens un peu arnaquée dans l'histoire je paye autant que tout le monde
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
raccordement 2 PC sur 2 étages quelle solution ?
bonjour, je compte prendre le pack One, acruellement ma TV et ma box évasion se trouvent au premier étage ainsi que l'arrivée du fil extérieur. Mes PC se trouvent à l'étage au dessus, ils devraient idéalement etre raccordés en filaire tandis que le portable restara en WiFi avec cle USB Quelle est la
Question
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Mon installation Internet
Certes j’ai trouvé via le MYVOO de ma nièce mais pour le futur client qui n’a pas MYVOO ou même celui qui veut changer de pack , c’est pas clair …
Prix bouquet Voo Sport
Bonjour, Quel est le prix actuel normal ( hors promotion ) du bouquet Voo Sport donnant accès à l'intégralité de la Jupiler Pro League ? Je relève sur le site de Voo que l’offre VOO Sport est affichée à partir de 5€/mois avec la formule Découverte, mais j'ignore ce dont il s'agit et si c'est
Question
Solution acceptée
Données facture dans myVOO
Bien le bonjour! Petit problème de facture dans myVOO... j’ai effectué le paiement de mon pack tv/internet le 10 de ce mois avant de recevoir ma facture et je constate que celle ci reste à payer alors que ma facture mobile est indiquée comme partielle alors que celle est débitée par domiciliation
Question
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Ma facture
Bonjour @Olivier1970,Je ne sais pas si c’est vous que j’ai eu au téléphone mais le dépannage a bien été encodé et, grâce à votre Pack Pro, le technicien passera dans les 4h :)
Plus de connexion Internet
Plus d'accès internet depuis cet après-midi 14/10/2019 sur Rixensart.Reboot rooter, tout fermé et réouvert à plusieurs reprises mais rien n'y fait…Désespérant...
Problème
Bonjour @Van den Abeele , La personne habitant au numéro 67 souhaite prendre un pack chez nous et un raccordement aérien est nécessaire ? Nous aurions besoin de plus d'informations.
Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câ
Question
Cadeau pour tous
Bonjour, Je possède un contrat pour le pack duo et un contrat mobile. Comment faire pour bénéficier du smartphone Xiaomi cadeau pour tous ? Est il encore disponible ?
Question
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La communauté
Je doute encore que je ne doive pas toujours régler la redevance car j'ai écris chez Voo pour être sûr que je ne devrai plus la redevance de télédistribution et ils m'ont répondu ceci : Vous pouvez modifier votre abonnement vers le pack à la carte I
télédistribution encore redevable si je passe en DUO sans tv ?
bonsoir, si je passe d'un trio à un duo en supprimant la télévision, suis-je encore redevable de la télédistribution? merci d'avance pour votre réponse
Question
Je suis tombé dessus par hasard... J'ai beaucoup regretté la disparition de MEZZO Bonjour, sachez que "Mezzo" existe toujours, il est à la chaîne 119 et ce dans le pack Divertissement... Bonne après midi
Qui regarde souvent la chaîne Festival ?
je me demande combien de personnes regarde la chaîne Festival ?.Parce que on ne vois pas sur les programmes dans les magazines TV de la chaîne Festival ce que il y a comme concert etc...Je me demande si un jour VOO va la mettre cette chaîne dans les magazines TV ?.Mise à jour du 24/10 : La chaîne F
Question
Saccades et latences sur BeTV Go
Bonjour, Étant en pack ONE, j’ai bénéficié de BeTV comme extras TV. BeTV GO = Coupures et latences sur l’AppleTV , iPhone, iPad, Mac. Vraiment déçu! Que faire? Bien à vous, Arthur
Problème
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Mes chaînes TV
Acquisition abonnement mobile + smartphone impossible en ligne
Bonjour j’ai le pack quatro depuis novembre 2020 et j’ai deux abonnement sans gsm à mon nom , j’aimerais faire un abonnement avec un gsm comment faire car en ligne il me marque impossible
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Il faudrait en dire plus, vous payez combien, vous avez bien un pack max et non wahoo ? Vous avec des options supplémentaires ?
Marcs
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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Pack Trio Max
Bonjour, Je voulais savoir pourquoi il y a une différence de prix entre mon Pack Trio Max et le même pack sur votre site?
Question