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Bonne nouvelle Réponse ! Gardons tout de même cela à l'oeil. N'hésitez pas à revenir commenter ici si un souci similaire devait se représenter.

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FAIMES 4317 Internet est passé de 400 Mb/s à 7 Mb/s depuis 3 jours

Bonjour La vitesse de ma connexion Internet est passé de 400 à 7 Mb/s depuis 3 jours. En téléphonant à l'assistance technique un répondeur me signale qu'il y a une panne générale dans ma région et que je recevrais un SMS quand le problème sera résolu. J'attends toujours mon SMS ! Comme je suis abonn

Problème

Hello 2010 … c’est un souci de qualité sur une porteuse ( fréquence) qui impacte les qq chaînes présentes sur cette porteuse . c’est souvent et probablement un souci de câblage ou faux contact sur une connexion ou une masse qq part … vérifiez les

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Erreur 2010 aléatoire sur certaines chaines

Bonjour, J'ai de façon aléatoire des coupures avec erreur 2010 sur certaines chaînes, dont France 2, France 3, ABXplore, ... Lorsque les chaines sont +/- regardables le diagnostic de la box me donne "Moyen" pour la force du signal et "Bas" pour la qualité. Pour les chaines qui fonctionnent bien (rtb

Problème

Bonjour max_1988, Je vois qu'il y a un souci sur le signal qui arrive à votre modem. Je ne constate rien sur votre région, donc c'est probablement de votre installation ou du poteau à chez vous que le souci survient. J'aimerais planifier un rendez-

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il y a 8 ans

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Deconnexion commune Habay

Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce qu

Problème

Essayez avec un PC connecté directement au modem. Je n’ai aucune confiance en ces machins, et le 1200 ne veut rien dire... Effectivement tout cela peut dépendre de la qualité l’installation électrique, déjà vu des CPL 1200 qui synchronisent à moins

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Gigue élevée 25-30 ms

Bonjour j'aimerai savoir si mes données sont correcte car je suis souvent en gigue entre 25 et 30 donc sa impact mon download qui est lui est de l'ordre de 65 mbps environ. J'ai pour le moment un abonnement Trio Wahoo

Question

Bonjour, En effet, comme l'indique carolooo, selon nos conditions générales, une panne ne justifie malheureusement pas une annulation de votre contrat et donc d'éventuels frais de pénalité de départ si vous

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il y a 5 ans

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État d'avance des réparations sur Taintignies

Bonjour. Voilà 24h que tout a disparu à la rue du Temple de Taintignies. Quelqu'un a une information quant à la fin de ces réparations ? Merci Jérôme

Problème

Bonjour à tous, Il se peut qu'il y ai eu un souci après la mise à jour d'Android. Il est plus judicieux de vérifier. Je reviens vers vous.

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Android Huawei G8 : connexion wifi impossible

je possede un huawei g8 android 5.1 et depuis quelques jours impossible de se connecter sur mon réseau wifi. il se connecte et se deconnecte directement apres. Je n'ai jamais eu ce probleme et en installant l'application dns changer comme lu dans un autre post et bien ca fonctionne. N 'empeche je tr

Problème

Hello, c’est étonnant, disposant du TL-SG2210P le flow control est sur disabled et je n’ai aucun souci de bridage de vitesse.

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Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide

Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font toujo

Question

Bonjour Jon snow, En accédant à votre modem, je remarque qu'il y a un petit souci au niveau du signal arrivant du modem. Par contre, il est étonnant que vous ayez à redémarrer votre modem afin de récupérer la connexion. Pourriez-vous effectuer une p

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Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières

Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus sta

Question

stef007 : je pense qu'il y a eu une confusion car l'information sur le souci sur le réseau externe se trouve à deux endroits différents. L'agent que vous avez eu en ligne pensait sincèrement que c'était résolu à ce sujet et c'est pour cela qu'il vous

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il y a 7 ans

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Souci sur le réseau externe : pas de réponse via formulaire de contact

Depuis presque un mois maintenant ma connection est quasi inutilisable. Des coupures non stop, impossible de travailler en home working ou ecouter/regarder un stream. Il a fallu presque une semaine pour qu'ils reconnaissent que le problème était sur leur réseau, mais ils doivent ouvrir le trottoir (

Problème

Bonjour @Brouc, Désolé, je pense que votre message est passé entre les mailles du filet, le souci est-il résolu ?

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Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream

Bonjour, J'ai cette réponse « Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream » lorsque que je veux par exemple regarder le Tour de France sur la Deux française. Je ne veux pas être impoli, mais cela me fait ch... , car c'est quasiment le seul moment où je regard

Problème

Bonjour donia, Mon collègue doit vous avoir contacté par MP, l'avez-vous vu ? N'hésitez pas à lui répondre pour votre souci :relaxed:

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il y a 8 ans

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Je n'arrive pas a m'inscrire sur myVOO

bonjour, j'ai aussi le même problème et quand je veux me réinscrire sa me dis que ce compte existe déjà alors j'ai pas eu d'émail de confirmation ou d'activation. bien à vous et merci d'avance .

Question

Pouvez-vous tester votre ligne en vous y branchant par câble RJ45 ? Cela nous permettra de déterminer si le souci est général, ou limité au Wifi.:nerd:

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Interruptions de connexion depuis ce matin

Bsr à tous Depuis quelques temps ma connection internet bug sans arrêt. Avec nos smartphones où iPhone idem. Voomotion kif-kif. J'ai relancé 2 fois le modem mais sans succès. Dois-je demander le passage du technicien ?

Problème

Bonjour Louana, Je viens de vous envoyer un MP car malheureusement le souci n'est toujours pas resolu, Pourriez-vous a nouveau m'aider sur ce cas ? Merci

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il y a 8 ans

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Plusieurs soucis de facturation suite au déménagement

Bonjour, J'ai plusieurs soucis de facturation suite a mon demenagement, et malgre plusieurs appels a votre helpdesk, j'ai eu plusieurs reponses et versions differentes pour leur prise en charge, malheureusement les soucis ne sont pas encore regles depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous regarder da

Problème

Hello RoronoaSC,Le souci ne semblait localisé que chez vous. Vos voisins n'ont pas eu de soucis. Une appareil aurait-il été mal branché durant un moment ? :slight_smile:

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Plus d'internet depuis hier 4651

Bonjour, Depuis hier plus de connexion internet, je suis connecter en wiifree homespot grâce à un modem pas très loin (j'ai complètement éteint le mien pour tester) La diode power et Wi-Fi sont allumer et la diode DS clignote. Je suis sur Battice (4651). Possible de regarder si c'est "normal" ou si

Problème

C’est probablement que le souci est ailleurs en amont … vous êtes bien en direct câble au modem ou vous êtes en wifi ?

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Décrochages fréquents

Bonjour, depuis quelques semaines, je rencontre des problèmes de coupures intermittentes. Ma vitesse de connexion est souvent très bonne (+ de 300 mbps) mais cela semble "décrocher" très régulièrement, pendant 10 à 30 secondes, et ca repart ensuite. C'est très embêtant, en télétravail je reçois doré

Problème

Bonjour? https://forum.voo.be/page/la-charteTipik, pas de souci constaté sur mobile (Apple) en tout cas , je ne suis pas chez moi …

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Visualisation TIPIK RTBF

Impossible de regarder sur mon PC l'émission la tribune. Image se bloque les autres chaîne ok!!! salutations cordiales

Problème

Bonjour @Naki, Ravi de lire que le souci est résolu ! Au besoin, revenez vers moi, je reste disponible. Bonne journée à vous.

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Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream

Bonjour, J'ai cette réponse « Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream » lorsque que je veux par exemple regarder le Tour de France sur la Deux française. Je ne veux pas être impoli, mais cela me fait ch... , car c'est quasiment le seul moment où je regard

Problème

Hello Il peut s'agir d'un autre souci lié à une IP privée de type CGN. https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad

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Wfi mauvais

Bonjour, je possède un abonnement pour une connexion 125 mbps chez vous. Au niveau internet câblé, pas de problème pour le moment mais le Wi-Fi est mauvais. Je suis en télétravail depuis des mois et plusieurs fois par jour, ma connexion Wi-Fi "saute", je n'ai plus d'accès internet pendant quelques m

Problème