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Hello BlackRaph,michael renard est bien hors CGN, et le réseau dans sa région est stable. Ce n'est visiblement pas un souci de ligne.
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
Essayer la tv a l’endroit de la prise et avec le câble du décodeur car il peut s’agir d’un autre souci dans votre installation.
Pas de signal avec la carte TV numérique
bonjour j'ai la carte insere dans mon televiseur et il me note pas de signal depuis 3 jours pourtant avant tous fonctionner se ne serai pas un probleme de carte defectueuse?
Problème
Bonjour à tous,@Aure Lie : avez-vous toujours le souci ? Un collègue va revenir vers vous par message privé à ce sujet :)
Message d'erreur "s'abonner à cette chaine" sur la box .évasion
Bonjour, Tout est dans le titre. Quelqu'un peut il m'aider ? Je reçois le message merci de vous abonner à cette chaîne pour toutes les chaines alors que tout fonctonnait parfaitement avant. Cela est arrivé subitement hier soir en cours d'émission Toutes mes factures sont payées J'ai redémarré la box
Question
Bonjour @Mathieu75, Pas de souci ! Le rendez-vous est toujours bien prévu pour aujourd'hui entre 8h et 13h. Bonne journée.
Annuler ou supprimer le rendez vous de demain
Bonjour j’ai un rendez vous prévu demain pour une offre internet qui m’a été proposée par téléphone..j’ai essayé de résister car je n’étais pas intéressée et malgré tout, je me suis laissé embobiner.mais je veux annuler et pas reporter le rendez vous Comment faire ? Merci d’avance à la communauté
Problème
Bonjour @Mostafa64, J'ai remonté le souci à qui de droit. Vous serez recontacté prochainement à ce sujet. Navré pour le désagrément.
Installation internet mal faite
Le technicien de surface n’a pas bien attaché les câbles contre le mur et ils pendulent
Problème
Bonjour @Totoph, Je ne vois aucun blocage pour ces numéros. Vous avez le même souci avec ces numéros ?
Mobile - Roaming & Réseau DATA non-actif en France
Bonjour, Mon fils qui en France me signale qu'il n'a pas accès au réseau DATA 3G-4G ! Il semble que pourtant le roaming soit activé dans les paramètres de son téléphone. Je pensais que tout abonnement mobile acceptait le roaming sur l'Europe. Comment se fait-il qu'il n'ait pas accès au réseau DATA ?
Question
Solution acceptée
Bonsoir @Lodanum, Non, aucun souci, le signal est excellent. Rencontrez-vous un souci que vous posez la question ?
Niveau correcte?
Bonjour, hier j'ai vu deux camionnettes Voo qui chipotaient sur les poteaux un peu plus loin que la société. Que pensez-vous des niveaux? Upstream Bonding 9 Verrouillé 32-qam 31.8 dBmV 5120000 10 Verrouillé 32-qam 33.0 dBmV 5120000 11 Verrouillé 32-qam 31.0 dBmV 5120000 12 Verrouillé 32-qam 31.3 dBm
Question
Bonjour @jucivaldo, Je vois que le souci vient d'être réglé suite à votre appel vers notre service technique. Au besoin, revenez vers moi. Bonne journée !
Internet qui ne fonctionne pas ce 18/03
Je n'ai plus d'internet. J'ai déjà suivi toutes les étapes qui sont indiquées mais rien ne fonctionne. J'ai déjà regardé les câbles, redémarré le modem et il ne fonctionne toujours pas. Qu'est-ce qui se passe?
Problème
@Philo Pas de souci , je vous préviens avant que le sujet initial ne dérive … 😉
Droits TV pour le football
Bonjour, depuis le 1 juillet, les chaines voo sport dazn pour le championnat de pro ligue, mentionne le message qui sont en discussion pour les droit tv, ou en n'êtes vous dans les négociation, et quand auras ton de nouveau accès au chaine, comme également pour les chaines internationale qui diffuse
Question
C'était pour vérifier plus précisément et essayer de voir d'où cela peut venir. Après, le souci est déjà à l'étude. C'est vous qui voyez.
Enregistrement
Bonjour je suis à deux doigts de changer d’opérateur c’est la 3 eme fois que je perds mes enregistrements… et aucune explication
Problème
On voit clairement sur WinMTR que la connexion a un souci , c’est en amont, entre votre modem et le central de votre région .
microcoupures et lagspikes
Bonjour, Cela fait une semaine que se produisent (très) régulièrement des microcoupures sur la connexion wifi, ainsi qu'une baisse du débit. Les choses ne semblent pas rentrer dans l'ordre mais empirer .. :( J'ai déjà plusieurs fois rallumé le modem/changé de canal wi-fi, sans succès. Qu'en est-il ?
Problème
Aucun souci avec une télé Panasonic et PowerCam Pro. Toutefois, pour avoir eu un Astoncrypt 2, c'est le module CI le moins fiable que j'ai eu…
Module cam de marque AstonCrypt Dual 2 : pas de guide TV pour science & vie
Bonjour, ma carte voo se trouve dans un modul-cam et je rencontre un problème avec le guide tv de cette chaine. je ne parvient a avoir ce guide, si j’écris manuellement le nom de la chaine il ne me la trouve pas. Vous avez une idée ? merci
Question
Bonjour benjamin lebon, Je vois que vous nous avez contacté sur les réseaux sociaux. Est-ce que votre souci est bien réglé à présent ?
Connexion my voo impossible
Bonsoir Je n arrive pas a me connecter a mon compte my voo meme en faisant une réinitialisation du mot de passe Comment puis je faire pour voir mes consommations et réutiliser ou voo Lebon benjamin
Question
Mayanntronixx Ça pourrait être un souci d'équipement en effet, je vous inviterais à voir avec mon collègue qui vous a contacté par message privé :slight_smile:
Problème Technicolor 7210
Bonjour à tous, voici mon setup, technicolor avec seul la 2.4ghz activée, routeur 5ghz standalone. depuis quelques mois , j'ai pas mal de problème avec la fréquence en 5ghz , j'atteignais avant facilement les 200mbps , le routeur se trouvant dans la pièce du dessous à quelques mètres, j'ai vraiment
Problème
Tes niveaux sont parfaits donc pas de souci de ce côté là ... Il faudrait savoir si ce n'est pas un problème plutôt externe à chez toi
Problème de modem un peu pénible
Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?
Problème
un petit souci technique nous empêche actuellement de vous décerner vos titres, mais ils ne tarderont pas à arriver. C'est en cours de correction. :)
Un nouveau Citoyen du mois et un nouveau Top Expert font leur apparition !
Oyé Oyé, Communauté du Forum ! Nous avons une annonce à faire ! Citoyen du mois Cela fait bien une année que nous n'avons pas élu un nouveau Citoyen du mois ! Notre heureux élu serait-il... Citoyen de l'Année ?! On peut dire ça. Arrivé sur Le Forum en 2016, on peut dire qu'il fait aujourd'hui partie
Article
Je les ai interpellés en ce sens justement. Une mise à jour prochaine pourrait peut être régler ce souci mais sans certitude.
[VOO TV+] Stream_Error_Event (!)
Bonjour, J'avais des problèmes de stream sur le VOO Motion via mon téléphone Android, c'est alors que j'ai fait les manipulations pour passer au VOO TV+. Super sur ordinateur, beaucoup plus ergonomique tout ça tout ça... Problème, je n'arrive toujours pas à visionner quelque chaîne que ce soit sur m
Problème
Hello vous avez un souci de ligne , le signal est fort mauvais / inexistant sur plusieurs porteuses … technicien probablement requis .
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Il semble qu’il y a un gros souci sur votre ligne ! bcp de pertes entre votre modem et le central voo de votre zone.
Coupures internet sans perte de synchro
C'est sûrement un pavé dans la marre vu le nombre de clients dans le même cas mais j'y vais. J'ai quotidiennement des coupures au niveau d'internet. Que ça soit en wifi ou en câble, peu importe les devices (PC fixe, portable, console, caméras connectées...), c'est vraiment une coupure de signal. Mai
Problème


Bonjour Mascorvic, Le souci est-il toujours présent ? Je remarque que vous possédez deux box .évasion, le son et l'image se coupent-ils sur les deux ?
Antoine L
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Coupures courtes régulières de l'image et du son
Coupure de l'image sur la box évasion régulièrement, ça dure 2,3 secondes mais c'est très embêtant, j'ai redémarré la box plusieurs fois mais rien n'y fait. Merci pour vos futurs conseils.
Problème