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Bonjour Stefania, Navré d'apprendre cette mauvaise nouvelle. :( Le souci est identique à avant, ou est-il différent (différents symptômes, différentes chaines, etc) ?
TMC saccade et Mise à jour
Bonjour à toutes et tous, Je reviens vers vous, car ça fait un peut plus de 6 mois maintenant que TMC Bug toujours (image qui ce bloque et son saccadé) au bout de 10 min de visionnage. J'ai également mon voocorder qui fait une mise à jour à chaque démarrage de celui-ci. Pourriez-vous m'aider ? Merci
Question
Ben sur ma télé principale (LG) jamais eu de souci ni sur ma Vu+. La télé qui posait problème a été déconnectée du câble récemment.
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
@videocontact Au passage, par souci de sécurité, enlevez votre n° de client de votre signature et insérez-le dans votre profil si ce n’est déjà fait. ?
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous, Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps. Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zo
Problème
désolé cosmos, j'ai répondu en même temps que toi XENA , aucun souci deux avis valent mieux qu'un, cela appuie davantage le propos :wink:
Je commence vraiment a peter un cable
Bonjour Apres passage du technicien (le 4eme) la semaine derniere je teste ma ligne toutes les heures avec le meme resultat alors que je devrais approcher au moins les 150 mbps puisque je suis en 200 mbps vendredi nouveau technicien derniere chance sinon la concurence est a ma porte.
Problème
Oui, pas mal... il y a effectivement un léger souci sur l' upload, chez moi c'est légèrement optimiste mais chez toi c'est le triple LOL ...
Speedtest Ookla pour Windows ...
Hello, Je poste ceci et je ne voudrais pas faire de concurrence avec le nouveau speedtest de VOO mais je vois qu'il existe maintenant une application Windows 7/8/10 du Speedtest Ookla . Je l'ai peu un peu testé et elle à l'avantage de ne pas fonctionner dans un navigateur, il me semble que les résul
Problème
j'ai fait les verification que vous m'avez conseillez tout va bien mais comme je l'ai dit plus haut mon souci arive généralment entre 21h30 et 12h30
2ieme jours de micro coupure
bonjours, sa fait 2 jour que ver 21H30 je commence a avoir des micro-coupure sa dure 3-4 seconde tout les minute mais c'est suffisamment long pour m’empêcher de jouer à des jeux en ligne et rendre ma navigation internet frustrante. j'ai déja essayer de redémarer la box, j'ai même tout éteind (la box
Problème
Bonjour 12lady, Content de voir que vous avez pu régler le souci par vous même :) si d'autres soucis se présentent, n'hésitez pas à revenir poster sur Le Forum.
probleme serveur dns depuis quelque jour pour le téléchargement
bonjour voila depuis quelque jour j essaye de télécharger un fichier torrent avec mon logiciel free download mamger et autre logiciel , mais voila il me fonctionne plus depuis un jour ou deux , or que j ai rien changer a mon pc donc je suis aller diagnostique ma connexion internet , il ne dit problè
Problème
Bonjour @Jetflamme, Malheureusement, l'enregistrement corrompu ne sera pas "visionnable", si le souci devenait récurrent, il faudrait formater votre disque dur.
code erreur 3070
Bonjour, j'ai un problème d'enregistrement,j'ai enregistré deux épisode d'une série hier soir sur RTL tvi, et j'ai voulu regarder le premier épisode ce matin et quand je l'ai mis en route il me dit code erreur 3070, et inppossible de le lire il demande de confirmer pour effacer. ce que je ne compren
Question
RE … En effet je le vois aussi en ce moment sur l’app aussi donc il y a un souci chez ab3 …
Problème sur AB3
Bonjour, y aurait-il un problème avec la source ? Car ça deconne pas mal ce soir. Le problème est présent en direct sur la box, mais aussi sur Voo TV+ (Web). Le replay n’est pas mieux donc c’est forcément à la source qu’il y a un problème.
Problème
Solution acceptée
Oui ca c'est un souci sur votre boucle locale certainement ... envoyez éventuellement un MP à Thibault c'est lui le spécialiste technique de l'équipe du forum !
Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)
Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5. (
Problème
Ça dépend probablement des routeurs. Aucun souci sur la FRITZ!Box ni la bbox3 de Proximus. Aucune idée si le Technicolor de Voo permet de faire cette opération-là.
Routeur Netgear WDR4700 : 2.4 ET 5Ghz avec le même SSID
Bonjour à tous. Je résume mon réseau... Un modem routeur VOO en bridge un routeur Netgear WDR4700 comme premier routeur avec le 2.4 sur le canal 1 et le 5Ghz sur "automatique" plusieurs CPL Devolo dans la maison un routeur Netgear WDR3700 connecté sur le CPL en LAN-LAN avec le 2.4 sur le canal 11 et
Question
Bonjour à tous, C'est un souci rencontré sur un grand nombre de box .évasion, et la résolution est toujours en cours. Merci pour votre patience.
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Coupures box évasion
Bonjour J'ai des coupures fréquentes la journée pas au niveau d'Internet mais au niveau de la box. Elle se coupe et indique boot puis patientez pendant 5 à 10 minutes. J'ai fais appel à un technicien qui a réglé le problème pendant quelques heures. Mais voilà que le souci revient. Parfois j'éteins l
Problème
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Ma box .évasion
Ne vous inquiétez pas. Je ne suis pas en colère. Je signale qu'avec une connexion voo. Avez vous le même soucis. ?Hello, Je suis chez Orange et oui ... même souci ;) C'est pour cela que je dit que VOO n'y est pour rien, car sous d'autres FAI, on a
Quelques Services Indisponible Whatsapp Viber
Bonsoir Aujourd'hui le 23/11/2018 depuis 15H00 +- J'ai des soucis de d'appel de message ... et de réception de message. Et cela sur Whatsapp, Viber. Je peux quelques fois envoyer un message mais mon destinataire le reçois après genre 3 minutes. En se qui concerne la vitesse de connexion aucun soucis
Problème
Bonjour @Willythep, Je vois que vous avez votre VOOmobile depuis 2019. Avez-vous toujours eu ce souci ou c'est récent ?
Carte SIM ne fonctionne pas à l'etranger
Pas de voix pas de SMScarte non enregistrée... Nous avons le probleme au pays bas, France, Canada Merci pour votre aide !
Problème
Bonjour @SB12, Ces dernières 24h, je ne constate aucun problème de signal. Avez-vous eu un souci plus récemment ?
Connexion degradée
Bonjour, Depuis ce 30/11 ma connexion descend à environ 400 Kbps toutes les heures. L'upload lui reste vers sa valeur normale à 7Mbps. Je redemarre le modem toutes les heures et retrouve une connexion normale et stable.Le signal docsis ne varie pas lorsque la vitesse chute en mode dégradé.Aucun souç
Problème
Bonjour @Alexia1997, En effet, n'hésitez pas à expliquer le souci plus en détail, et à indiquer le modèle de smartphone concerné.
GSM avec abonnement
Bonjour y a une semaine je pouvait commander un nouveau mobil. Cette semaine après réflexion j essaye de le faire mais impossible. Comment cela ce fait il ? Pouvez vous remedier a cela merci
Question
Vous n'êtes visiblement pas le seul à signaler un souci de son sur les chaines françaises : https://forum.voo.be/conversations/voo-tv/son-sur-postes-francais/68a36b7bda8760311974ba64
France 2 HD - son en mono
Bonjour, Le son de France 2 est en mono (Dolby Digital 1.0) depuis ce matin. Peut-on vérifier ? Le son est aussi beaucoup plus bas. Merci
Problème
Solution acceptée
Je viens de vous envoyer votre code d’activation par mail à l’instant :) J’ai également déplacé votre sujet dans la catégorie « Internet » par souci de cohérence.
Code d'activation myVOO
bonjour, pouvez vous m'aider car je veux créer mon compte chez voo, et impossible a cause du code d'activation, pouvez vous m'aidez svp , merci ps, j'ai un code d'activation sur une facture d'abonnement de base que nous avons annulé puisque nous avons souscris un abonnement trio chez voo , merci Det
Question
HelloLe modem doit être remplacé quand ce bug survient . Un opérateur ne pourra pas régler le souci qui se trouve au niveau du logiciel modem.
roylion15
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Interface du modem Technicolor inaccessible
Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujours
Problème