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Pas de souci Benjii25450 ! :relaxed: N'hésitez pas à revenir vers nous dans le sujet une fois que tout est bien en ordre.
Problème de coupure et de baisse de l'internet
Bonjour tout le monde, Voilà depuis que l'on est passé à 400 mbps ( le technicien a mit un autre routeur) la qualité du signal est médiocre, le WIFI se coupe tout le temps, la vitesse n'est pas top. Savez-vous me dire si il y a un problème sur ma ligne ? Merci de votre réponse
Problème
Non... c'est souvent après quelques heures, jours de fonctionnement que ce type de souci se présente, parfois c'est d'un coup, parfois progressif...
Latence en upload importante
Bonjour et bonne année 2023, J'écris ce post car je rencontre à nouveau un problème avec mon modem VOO CGA4233. Pour remettre les choses dans son contexte, j'utilise ce modem en mode bridge mais le problème ne vient pas de mon routeur perso car j'ai isolé le problème un peu plus loin. Il y a un mome
Problème
Bonjour BERTIN, Je viens aux nouvelles. Le souci est-il toujours présent ? N'hésitez pas à m'envoyer vos niveaux du modem comme demandé :).
vitesse de connexion basse
Vitesse download prévue par Voo pour TOoDOO : 75mps, vitesse constatée jamais plus de 27 mps, donc promesse non tenue......Malgrè changement de modem Technicolor en Netgear !!! Pourrait on dès lors adapter la facture à la vitesse ????
Question
Déconnexions NET
Bonjour, pourriez-vous me confirmer si il y a bien un souci de connexion internet sur Masnuy-Saint-Jean (7050)? Malgré plusieurs redémarrage de modem le problème subsiste. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Comme vous le savez déjà certainement, nous avons eu une panne hier soir. Tout est rentré en ordre actuellement, si le moindre souci persiste, n'hésitez pas à nous prévenir.
HDD Défectueux
Bonsoir, cette fois-ci le HDD semble HS et évidemment j'ai perdu une nouvelle fois mes enregistrements. Est-il possible de faire remplacer le HDD? Merci
Problème
Bonjour @cts,Pouvez-vous introduire votre numéro de client dans votre profil ? J'ai constaté un souci similaire sur notre VOOcorder. J'aimerais regrouper un maximum de cas.
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour, Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées. Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française. Le soucis date d'un mois tout au plus !? A+
Problème
Bonjour @Guillaumine, Je vois que vous n'aviez pas signalé de souci depuis octobre 2020, le souci est intermittent ? Je vois en effet qu'une intervention doit avoir lieu sur le réseau, ce qui doit venir à bout de ces soucis techniques. I
Raison de télédistribution en panne régulièrement depuis 3 ans
Depuis bientôt 3 ans ma télévision bug régulièrement les techniciens viennent et chacun trouve une soit disant solution, ces deux semaines de temps j'ai deux techniciens qui sont venus un changer tout les câbles rien faire dehors au poteau électrique où ce trouve le boîtier, celui d'aujourd'hui est
Problème
oui bien sur, ce qui m’intéresse c'est de repérer les propriétaires des IP, qu'il soit sur le voo ou le cpl, c'est la mon souci
vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi
Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas
Question
Bah , c’est plutôt quand cela ne va pas qu’il aurait fallu le faire venir.., et probablement que le souci n’est pas chez vous ...
Ma connexion Internet par câble devient lente
Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.
Problème
Normalement avec cette version logicielle le bug du wifi qui se désactivait parfois est résolu. Vous avez probablement un autre souci de modem.
Latence +- élevée
Bonjour, voilà, je suis récemment passé chez VOO. Le débit est en effet plus élevé comme promis ( je suis à 400 mbps, auparavant 100 mbps ). Cependant, en passant par les CPL, je redescend à 60 mbps, ce qui n’est pas réellement dérangeant, car je ne télécharge jamais rien.. Ce qui m’embête le plus,
Question
Bonjour Dimitry, Ne vous inquiétez pas, nous allons trouver une solution. :) Avez-vous le souci avec tous vos appareils ? Merci d'avance
Perte wifi 2.4ghz
Mon réseau 2.4 a disparu or je capte encore le 5.0 Quelqu'un a une solution ?
Question
Ils sont déjà venus pour ce même problème ? Évidemment possible aussi que le souci soit extérieur, je donnais juste les « tuyaux » de base à vérifier.
Problémes sacades France
Bonjour, Depuis des jours et des jours il y a des saccades et rien que sur cette chaîne. Je ne la regarde que pour 'N'oubliez pas les paroles" et tous les jours des pertes de signal. D'autres ont--ils le même soucis
Question
Faut acheter du cat 6 et de bonne qualité, chez un bon revendeur de matériel électrique par exemple, jamais de souci … pas brico etc…
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie pou
Problème
@Justin Effectivement, le souci de la qualité de l’image est liée à l’offre du Nouveau Signal. Sur l’offre de base numérique, aucun souci à signaler et aucun lien avec la désactivation en cours du Mediaguard. @roylion15 Et que cet argument perm
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Hello Vous avez un souci de ligne , la modulation sur la voie de retour (TX) est en qam16 sur 3 canaux au lieu de qam32, ce qui pourrait expliquer des déconnexions et perturbations sur votre modem. Ce souci peut provenir soit de votre installa
Problème déconnexion/erreurs - (Mode bridge)
Bonjour, Nous rencontrons des problèmes depuis quelques jours. Nous avons mis le modem voo en mode bridge et utilisons un autre modem (il y a déjà pas mal de temps mtn) car nous rencontrions déjà avant beaucoup de problèmes de déconnexion/erreurs. Tout allait bien au début avec le mode bridge et le
Problème
On voit clairement sur WinMTR que la connexion a un souci , c’est en amont, entre votre modem et le central de votre région .
microcoupures et lagspikes
Bonjour, Cela fait une semaine que se produisent (très) régulièrement des microcoupures sur la connexion wifi, ainsi qu'une baisse du débit. Les choses ne semblent pas rentrer dans l'ordre mais empirer .. :( J'ai déjà plusieurs fois rallumé le modem/changé de canal wi-fi, sans succès. Qu'en est-il ?
Problème
Non, c’est pas prévu mais vous pouvez installer le programme « Advanced IP scanner » sur votre PC ou Mac qui permet de le faire sans souci
Nom des clients DHCP dans l'interface du modem Technicolor
Bonjour, Je viens d'acquérir le nouveau modem technicolor de chez VOO. Je remarque qu'il y a énormément d'option comparé à l'ancien modem que je possédais. Seulement, quand je désire voir les wifi/pc connectés sur le réseau, je ne peux voir que leurs adresses IP et leurs adresse MAC. Il n'est plus p
Question
les niveaux sont bons donc pas de souci de connexion au réseau VOO.Avez vous refait un RESET FACTORY entretemps ? éventuellement relancé votre pc ?
Lenteur internet et pas de connexion par cable
Bonjour, Je suis client Voo depuis vendredi dernier. Le technicien m'a installé le routeur et a effectué les test et tout fonctionnait très bien. Samedi j'ai configuré le modem Voo en bridge et j'ai mis un Fritzbox 7490 comme routeur derrière. Tout fonctionnait très bien. Dimanche impossible de me c
Problème
Hum, peut être et donc faut faire attention, pour cibler votre souci qui me semble plus venir du pc que du modem vu qu’ il a été récemment remplacé
DHCP Rebind Warning Technicolor et déconnexion réseau en filaire
Bonjour tout le monde, Dans le cadre d'une installation pour mon télétravail, les problèmes que je rencontre me posent soucis. En effet, je constate depuis qques semaines des deconnexions intempestives sur mon reseau cablé. Voo a changé mon Modem pour un Technicolor mais rien à faire, j'ai encore de
Problème
Moi j’ai mis un 2TB dans un tiroir de récup pour ne pas avoir à swapper ... il tourne depuis 4 ans sans souci .
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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mon voocorder et son disque dur.
Bonjour, Peut-on changer de disque dur dans mon voocorder sans problème, et avec l'assurance que je pourrais remettre l'ancien disque dur par la suite, car avec mon ancien voocorder j'ai eu des problèmes pour remettre mon ancien disque dur. Merci.
Question