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Il faut testé sur un serveur autre que celui de voo c'est ça le souci ,leur serveur déconne

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debit internet 30mbps au lieu de 125mbps

bonjour, le débit internet via réseau et d'après le test de débit à 30mbps alors que je suis censé recevoir 125mbps, je comprends que le réseau soit plus sollicité néanmoins, les factures eux ne s'allègent pas au contraire...avez vous ce problème et voo a t'il prévu des compensations pour ces aléas

Problème

Bonsoir nous sommes en panne " pas de signal " sur décodeur tv depuis 21h sur Mouscron qqun a t'il le même souci ????????Merci pour vos réponses ;)

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Pas de signal sur VOOcorder (du à la panne sur Mouscron)

Bonjour , soucis mon voo corder me donne plus les chaines ; sa me dit pas de signal E52 vérifier qu'il est connecter au cable ; mais il est connecter ; on regardait la tv et il nous a mis sa d'un coup ;je suis de 7700 Mouscron

Problème

Salux, VOO n'a rien à voir avec votre problème ... Whatsapp à quelques souci mondial ces derniers jours ... Prendre votre mal en patience ;)

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Quelques Services Indisponible Whatsapp Viber

Bonsoir Aujourd'hui le 23/11/2018 depuis 15H00 +- J'ai des soucis de d'appel de message ... et de réception de message. Et cela sur Whatsapp, Viber. Je peux quelques fois envoyer un message mais mon destinataire le reçois après genre 3 minutes. En se qui concerne la vitesse de connexion aucun soucis

Problème

merci pour ces infos même si cela ne m'arrange pas pour le moment, car je rate trop d'appels je sais pas comment palier a ce souci merci xena7

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il y a 11 ans

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perte d'antenne chronique

Bonjour, Je n'ai ce souci que depuis mon passage chez VOO. Quand je suis dans mes caves (atelier) mon portable se déconnecte et se reconnecte non-stop, c’est désagréable et pas très pratique d’avoir un portable qui ne reçoit pas. Avec base je n’avais aucun problème de réception c’est très gênant, ca

Problème

bonsoir je revient vers vous une nouvelle fois pour soliciter votre aide car j'ai de nouveau le même souci que le modem redémarer tous seul ...

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Modem redemarre tous seul

Bonsoir j ai un souci depuis plusieurs jour mon modem redémarre tous seul quasiment à la même heur tous les jour sauriez vous me dire pour quoi ou si vous avez une solution merci a vous

Question

Bah, une panne ça ne prévient pas ...Il faudrait en tout cas tester sur une autre connexion pour savoir si votre console a un souci ou pas ...

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PS4 erreur CE33984-7 impossible d'obtenir une adresse IP

Depuis hier il ne m'est possible de jouer en ligne qu'une seule partie. Apres la console se fait déconnectée du reseau completement malgré que je sois connecté par câble ethernet. Je lance un teste de connexion mais j'obtiens alors l'erreur CE-33984-7 : impossible d'obtenir une adresse IP Dans le te

Problème

Cela confirme que ça ne venait pas du décodeur. Le souci venait certainement d'un câble ou du moins, du réseau extérieur.

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Saccades / pixellisation

Bonjour à tous. Je constate que j'ai de plus en plus souvent des saccades / pixellisation d'image sur de nombreuses chaines. ; ce n'est pas régulier dans le temps (ça peut se concentrer sur quelques minutes puis plus rien pendant 1 heure). Dans le menu de la Box, le signal semble être correct (3 bar

Problème

Bonjour @Marc.M, C'est étonnant, il est possible que cela soit plutôt lié à un souci de signal sur certaines chaînes en direct, qui va désorienter le décodeur.   Ici, il ne sera pas possible de faire une analyse plus approfondie, le Forum étan

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Problèmes d'enregistrement sur RTL-TVI

Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois, je constate des problèmes d'enregistrement avec des émissions ou films de la chaine RTL-TVI. Lorsque j'enregistre par exemple un film et que je vais ensuite dans le menu "enregistrements" pour lancer la lecture, tout semble normale, ça m'affiche par exemple que

Problème

Je n’ai aucun souci pour accéder en bridge au Technicolor ... mon firmware est le STFM 32.01 ..,

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Interface du modem Technicolor inaccessible

Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujours

Problème

Hello, "[email protected]" Cette adresse sert à VOO pour des questionnaires ou enquêtes , et donc légitime...pas de souci

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Mail [email protected] - arnaque ou pas ?

Bonjour, Un mail venant de voo ([email protected]) (drôle d'adresse email...) me propose de participer à certains essais. Réalité ou arnaque? Merci de m’éclairer. Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments alla

Question

Bonjour @Braun, Le souci est-il toujours présent ? Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ?

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il y a 4 ans

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Panne ce 11 juin à Ronquières

Bonsoir. Plus de tv ni d'internet chez moi à Ronquières. Que faire?

Problème

Oui sans souci et les box évasion peuvent aussi passer par le switch ethernet sans problème.

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Comment faire passer un signal TV dans un câble Ethernet pour utiliser la Box Evasion : ca marche!

Hello, Je viens d'être raccordé à VOO et j'ai réussi à installer ma Box Evasion chez moi en câblant tout en Ethernet dans la maison. Je sais que cela n'est pas une solution officielle de VOO, mais chez moi cela fonctionne parfaitement! Le postulat de départ est que la bande passante du signal TV s'é

Problème

Bonjour @Stevetanghe, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Le souci est-il toujours présent ?

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il y a 5 ans

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Plus aucun internet même câblé

Un de mes enfants a réinitialiser le modem et depuis plus rien ne fonctionne

Problème

Bonjour @alisea, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Le souci est-il toujours présent ?

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il y a 5 ans

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Panne DNS

Bonsoir, depuis 22h nous n’arrivons plus à accéder à internet via modem (erreur DNS), que se passe t’il ? D’autres ont le même problème ? Malgré redémarrage de la box le problème reste le même!

Problème

@Dan Ravi de lire que tout est en ordre. N'hésitez pas à revenir vers nous si le souci devait se reproduire.

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Numéro non attribué

Bonjour, je n'arrive pas a joindre un numéro car cela me répond non attribué mais cette personne me confirme bien que le numéro en question est actif et j'ai confirmation via une autre personne que ce numéro fonctionne ... une explication ???

Question

Pour ces sites, c'est peut-être lié à OVH. Nous avions un souci avec certains sites liés au problème "VOOmobile" mais c'est résolu depuis 16h05 normalement. D'où ma question.

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Coupure internet 5580

Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.

Problème

Bonjour @Dan, Mes collègues du service Expert Mobile n'ont eu aucun retour de votre part (ils vous avaient laissé un message vocal). Ma requête a été clôturée (vu qu'aucun retour en deux semaines).   Si le souci est toujours bien présent, ils

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il y a 2 ans

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Problème de réception SMS - double authentification

Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco

Problème

Bonjour, Pouvez-vous créer un nouveau sujet si le souci est toujours d'actualité ?   Merci !

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Perte de connection internet

Bonjour, nous subissons regulièrement (au moins un jour par semaine) des périodes d'instabilité sur notre connection Internet. Symptom: La connection internet est interrompue, soit elle revient d'elle-même après une trentaine de seconde, soit on doit étteindre et rallumer le modem. Cela est très dér

Problème