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Comme vous le savez déjà certainement, nous avons eu une panne hier soir. Tout est rentré en ordre actuellement, si le moindre souci persiste, n'hésitez pas à nous prévenir.
HDD Défectueux
Bonsoir, cette fois-ci le HDD semble HS et évidemment j'ai perdu une nouvelle fois mes enregistrements. Est-il possible de faire remplacer le HDD? Merci
Problème
Attendez une réponse des officiels demain , probablement un souci sur votre compte , pas besoin de téléphoner… cela n’a pas l’air urgent apparemment.
ELEVEN PRO LEAGUE non disponible
Bonjour, J'ai changé de formule. Normalement je devrai avoir les 3 chaînes Eleven sport gratuitement et l'abonnement Sud Presse pour ce dernier pas de soucis Mais je n'ai pas les chaînes Eleven !? Merci à vous.
Problème
@Justin Effectivement, le souci de la qualité de l’image est liée à l’offre du Nouveau Signal. Sur l’offre de base numérique, aucun souci à signaler et aucun lien avec la désactivation en cours du Mediaguard. @roylion15 Et que cet argument perm
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Hello Vous avez un souci de ligne , la modulation sur la voie de retour (TX) est en qam16 sur 3 canaux au lieu de qam32, ce qui pourrait expliquer des déconnexions et perturbations sur votre modem. Ce souci peut provenir soit de votre installa
Problème déconnexion/erreurs - (Mode bridge)
Bonjour, Nous rencontrons des problèmes depuis quelques jours. Nous avons mis le modem voo en mode bridge et utilisons un autre modem (il y a déjà pas mal de temps mtn) car nous rencontrions déjà avant beaucoup de problèmes de déconnexion/erreurs. Tout allait bien au début avec le mode bridge et le
Problème
Ils sont déjà venus pour ce même problème ? Évidemment possible aussi que le souci soit extérieur, je donnais juste les « tuyaux » de base à vérifier.
Problémes sacades France
Bonjour, Depuis des jours et des jours il y a des saccades et rien que sur cette chaîne. Je ne la regarde que pour 'N'oubliez pas les paroles" et tous les jours des pertes de signal. D'autres ont--ils le même soucis
Question
Faut acheter du cat 6 et de bonne qualité, chez un bon revendeur de matériel électrique par exemple, jamais de souci … pas brico etc…
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie pou
Problème
Bonjour @Moi555, Les niveaux du signal sont bons. Votre souci est-il uniquement en wifi ?
Problème de lenteur depuis changement de connexion
Bonjour, Un installateur est venu faire le branchement en externe ( hors de chez moi ) pour avoir l'Internet rapide. Super, mais depuis lors coupure et ça rame a mort je télétravail et pour moi impossible de gardé une connexion stable! Même changer une page sur Facebook rame et se bloque, pour Netfl
Problème
Bonjour à tous, Thiry : il n'existe pas d'autres listes que celle communiquée par cosmos1999 ! Mais comme vous le dites, elle est déjà pas mal :) Marcs : comme ils sont quand même nombreux, les codes sont triés par thèmes en fonction du souci rencont
La liste des codes erreur de la box .évasion
Quelqu'un aurait-il la liste des codes avec leur signification ?
Question
Bonjour @SEBAT81, Si vous avez toujours le même souci malgré les tests conseillés par @jean, c'est qu'il doit y avoir un souci de signal. Dans ce cas-là, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50 comme conseillé par jean, o
Carte TV Numérique VOO - Signal faible ou inexistant avec certaines chaines
Bonjour, je n'arrive plus à voir certaines chaines (la plupart belges) avec ma Carte TV Numérique VOO depuis fin avril/début mai (Signal faible ou inexistant). Par contre certaines chaines (France2, 3, 5 Rai...) fonctionnent correctement. Auriez vous une idée du problème? Un grand merci, Sébastien.
Problème
Bonjour,Postez vos niveaux d'installation modem en suivant le tuto ci-dessous, cela permettra de voir s'il n'y a pas un souci évident sur votre lignehttps://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-
Débit Descendant de 90 mbps avec le pack quattro max .
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs jours, ma connexion réseau WiFi et ethernet subit des coupures subites. J'ai donc fait plusieurs redémarrage de mon modem ainsi que des speedtests VOO et celui-ci m'affiche un débit descendant entre 70 et 90 mbps (selon l'heure) alors que nous somme censés avoir
Problème
Hum, peut être et donc faut faire attention, pour cibler votre souci qui me semble plus venir du pc que du modem vu qu’ il a été récemment remplacé
DHCP Rebind Warning Technicolor et déconnexion réseau en filaire
Bonjour tout le monde, Dans le cadre d'une installation pour mon télétravail, les problèmes que je rencontre me posent soucis. En effet, je constate depuis qques semaines des deconnexions intempestives sur mon reseau cablé. Voo a changé mon Modem pour un Technicolor mais rien à faire, j'ai encore de
Problème
@ Ystrahlia : Après vérification, il semblerait que votre adresse IP soit bien publique. Quel est votre souci précisément ?@ bla116365 et philectro : Le nécessaire a été fait.
Impossible d'accéder à mon domaine DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine avec un DDNS no-ip
Bonjour, Je suis pas un "guru" en ce qui concerne le network, mais je me suis appercue que j'etais sans-doute en CGN. Je viens de prendre un DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine. configuration: Modem : Motorola SB5101E router : Netgear WGU624 Status: Account Name WGU624 Firmwar
Question
La question est : Votre betv Go fonctionne t-il sur un PC ou un autre appareil ? Supprimez même tous les appareils enregistrés ce n’est pas un souci ...
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains : Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
Bonjour @Zoé, Navré pour la réponse tardive. Il y a en effet eu un souci sur Wépion, qui a été résolu dans l’après-midi. Tout semble en ordre depuis.
wepion pas de connexion 19/11/19
Bonjour voila plus de 3 heures qu’il n’y a pas de connexion internet ... d’autres personnes sont impactees dans la région ?
Problème
Hello 2010 … c’est un souci de qualité sur une porteuse ( fréquence) qui impacte les qq chaînes présentes sur cette porteuse . c’est souvent et probablement un souci de câblage ou faux contact sur une connexion ou une masse qq part … vérifiez les
Erreur 2010 aléatoire sur certaines chaines
Bonjour, J'ai de façon aléatoire des coupures avec erreur 2010 sur certaines chaînes, dont France 2, France 3, ABXplore, ... Lorsque les chaines sont +/- regardables le diagnostic de la box me donne "Moyen" pour la force du signal et "Bas" pour la qualité. Pour les chaines qui fonctionnent bien (rtb
Problème
Bonjour max_1988, Je vois qu'il y a un souci sur le signal qui arrive à votre modem. Je ne constate rien sur votre région, donc c'est probablement de votre installation ou du poteau à chez vous que le souci survient. J'aimerais planifier un rendez-
Deconnexion commune Habay
Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce qu
Problème
Bonjour dauphin056, Merci pour ces précisions ! :) Une phrase était-elle présente avec ce code erreur ? Celle-ci pourrait nous permettre d'y voir plus clair ! :) Pouvez-vous me dire si vous avez également ce souci lorsque vous tentez de redémarre
Code erreur 8330 quand je suis sur RTL série pass
Bonjour,impossible de continuer avec RTL série pass -> code erreur 8330 ?!! Merci.
Question
Essayez avec un PC connecté directement au modem. Je n’ai aucune confiance en ces machins, et le 1200 ne veut rien dire... Effectivement tout cela peut dépendre de la qualité l’installation électrique, déjà vu des CPL 1200 qui synchronisent à moins
Gigue élevée 25-30 ms
Bonjour j'aimerai savoir si mes données sont correcte car je suis souvent en gigue entre 25 et 30 donc sa impact mon download qui est lui est de l'ordre de 65 mbps environ. J'ai pour le moment un abonnement Trio Wahoo
Question
Solution acceptée
Message d'erreur demande d'abonnement a toutes les chaines
Bonjour depuis 2 jours je suis obliger de voir ma télé via le câble analogique , ma box évasion demande de m'abonner a chaque chaine que je zappe , TF1 Hd France2 France3 le Groupe RTBF et RTL TVi me demande a m'abonner a leur chaine quel est le souci ! ? i :?
Problème
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Ma box .évasion
@Bruno Balthazart Est-ce que vous avez le même souci en utilisant le webmail VOO ?
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
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Problème de réception d'emails tvcablenet
J'ai une adresse tvcablenet.be depuis le tout début. Je l'ai liée à un compte outlook et depuis fin 3 jours je n'arrive plus à recevoir mes messages. Les gens qui m'envoient un message reçoivent le message suivant : adresse introuvable. Votre message n'est pas parvenu à [email protected] car l'adr
Problème