Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (24.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour @jca, Est-ce que le souci concerne l'adresse avec votre pack TRIO ou est-ce l'autre ?   Merci.

 vers la conversation : 

0

0

Modem ne réponds plus, nécessité de reboot

Bonjour, depuis quelques jours je rencontre des probl d'accès Internet Je dois rebooter le modem pour que l'accès revienne. Les tests que j'ai réalisé : - Connexion HTTP sur 192.168.0.1 : KO - Ping sur 192.168.0.1 : KO - IPCONFIG sur mon PC : Adresse apipa (169.x.x.x) - Config d'une IP fixe 192.168.

Problème

Bonjour @andre jordens , Aviez-vous un message d'erreur sur la chaine ? Fonctionne-t-elle de nouveau, ou y a-t-il toujours un souci ?

 vers la conversation : 

0

0

VOO SPORT WORLD 2

Pq est il impossible ce soir de visualiser la chaine sport world 2 PGA GOLF ? c'est la seule chose que nous avons l'habitude de suivre sur cette chaine ! D'avance merci,

Problème

Solution acceptée

Bonjour @Yvon, Si le souci se présente autant avec la box .évasion que la carte TV numérique, c'est probablement soit un souci de signal arrivant à votre domicile, soit un souci lié au réseau.   De mon côté, je remarque en plus quelques dé

 vers la conversation : 

0

0

Problème de qualité d’image sur ma box .évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problème est présent d

Problème

Ok pour le wifi. Et sur les appareils connectés au modem par câble sans intermédiaire, que voyez-vous sur l'icône réseau au moment où le souci se produit ?

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Micro coupure

Bonjour j'ai fait mettre voo chez moi depuis le 9 décembre 2021. Depuis 1 semaine j'ai des micro coupures constant, un technicien est venu et m'a dit que sa venait du réseaux et depuis j'ai plus de nouvel. En plus ma femme est en télé travail et fait des conférences vidéo. Sa devient embarrassent.

Problème

Vous pouvez poster les images directement sur le forum, vous savez ? pas besoin de passer par un site annexe.  je pense qu’il y a un souci réseau qq part à l’extérieur de chez vous ... le nouveau modem déc

 vers la conversation : 

0

Débit bas ,internet instable et signal tv faible

Bonjour , Depuis que VOO a installé ses nouvelles chaines (qui ne fonctionne de toute façon pas ) ,J'ai des problèmes quotidien aussi bien avec ma connexion internet ( réseau lent , instable et qui disparait (obligé de rebooter tout a chaque fois )). Quand je regarde la tv ,je ne reçois pas toutes m

Problème

Bonjour @Raf67 Est-ce que votre souci est résolu ?

 vers la conversation : 

0

0

Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

Problème

Factory reset effectué, pas de souci tout s'est bien passé apparement, l'iphone se connecte de nouveau, pourvu que ça dure ;) Merci pour vos conseils

 vers la conversation : 

0

0

Connection iPhone devenue impossible en wifi

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à connecter mon iPhone en wifi. C'est à dire qu'il se connecte mais ne permet pas d'accéder à internet. En vérifiant dans les paramètres du tel je vois qu'il se voit attribué une IP de type 169.254.123.xxx Or quand je le connecte sur un répéteu

Problème

Pour le moment, cela semble stabilisé. Pouvez-vous vérifier si le souci persiste dans les prochaines heures ou les prochains jours ? Prévenez-nous si c'est le cas.

 vers la conversation : 

0

Instabilité intempestive sur la zone de Liège 2 (4020)

Bonjour VOO et cher membres du forum, Je peux savoir ce que ce passe sur Liège 2 depuis plus d'un mois?!! Je me retrouve sur les serveurs Cu.be, level27, Diegem qui sont horrible! (15mbps à 170mbps sur un coup de chance) Je paye plus ou moins 75€ par mois pour une connexion 1GBPS(DOWN)/20Mpbs(UP) et

Problème

Solution acceptée

Bonjour Davidr, Il semble, en effet, avoir un souci avec cette radio sur l'application. Je viens d'en faire la remontée pour que ce soit résolu au plus vite. :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus accès au stream de LN Fm

Bonjour, Depuis deux jours, je n'ai plus accès au stream de LN FM, la radio des étudiants de Louvain-la-Neuve. En allant sur le site de lnfm (via mon pc), j'ai bien accès au stream. Mais depuis l'accès via l'appli radioline de ma Box Evasion, il ne se passe rien si l'on choisis LN FM. Par contre si

Problème

pas de souci je vais tester ça plusieurs jour et donnerais des retour d information , j espère mois aussi que ca va durer lol :cool:

 vers la conversation : 

0

0

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser qu

Problème

Le Quest 2 choisit bien le réseau 5Ghz même s’il porte le même nom que le 2.4Ghz. Pas de souci de ce côté là.

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment avoir du Wifi 5 ou 6 avec modem Voo/Zuny ?

Bonjour à tous les membres Voo/Zuny , je suis en train de préparer l'achat d'un casque VR. Un Oculus Quest 2 pour être précis. Malheureusement , mon pc actuel ne dispose pas d'un port USB type-C. Celui qui est en attente de montage , lui , en disposera. Mais je voudrais aussi pouvoir utiliser la fon

Question

Bonjour @HadrienL , Je viens de vérifier votre modem et votre signal est bon. Le souci est présent uniquement en wifi ?

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet UP mais wifi déconnecté

Hello, Depuis ce matin, ma connexion tourne comme d'habitude mais j'ai remarqué un p'tit truc qui colle pas. La connexion en Ethernet est là mais la connexion WIFI est inexistante. (Oui j'ai déjà relancé 5 fois la box, j'ai vérifié le câblage, j'ai aussi tenté avec d'autres câbles) Est-ce lié aux pr

Problème

Hello @ariond oui on sait changer les DNS en IPv4 mais pas en V6 … je ne pense pas que le problème viennent des DNS si vous avez le même souci en mode bridge avec votre routeur personnel. Je pense plutôt à un souci de ligne …Pourriez vous plutôt pos

 vers la conversation : 

0

coupures toutes les 5 minutes

Bonjour, il y a deux semaines je me suis retrouvé sans internet pendant 4 jours!!!!, du jeudi au lundi 14h. J'avais eu le technicien qui a part me refaire des reboot du modem et de me routeur plusieurs fois sans rien changer, puis j'avais du encore resonné et je vous dit pas le temps d'attente a cha

Problème

A titre informatif c'est la 2ème fois que notre client a le souci en quelques temps dans ce secteur (Huy): - 23 août - 7 septembre

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

0

Voo bloque-t-il les DNS autres que les leurs?

Bonjour, J'utilise, par défaut, à la place des dns de voo, ceux de opendns ou de google. Depuis ce matin, cela ne fonctionne plus... Voo bloque-t-il ces dns?

Problème

Bonjour,Ça me fait penser à un problème chez l'expéditeur, XENA a eu un souci du même genre, c'est bien l'expéditeur qui a du intervenir

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Supprimer les emails du serveur VOO

Bonjour, un ami me dit que étant sur un ordinateur APPLE (un iMac) et utilisant leur programme MAIL, il va régulièrement dans "Mon compte" (de l'application MAIL) afin de supprimer les mails qui sont sur le serveur VOO. Mais depuis peu après avoir supprimé les messages du serveur, ils reviennent en

Problème

Quelle est la marque et modèle du TV svp ? le souci de son qui apparaît plus tard c’est sur les chaînes belges ? 

 vers la conversation : 

0

Coupures fréquentes signaux tv numérique

Bonjour, dans la commune de 1471 Genappe, nous avons régulièrement des coupures de signal tv numérique et principalement la fréquence 394. Que se passe-t-il ? Des travaux ? Merci pour votre réponse.

Problème

Hello Quand vous parlez de reset : c’est un reset du module ou un reset usine de votre modem voo ? Ce module est relié par câble au modem directement ou cela passe par d’autres appareils comme switch /routeur /CPL ? Le module est il configuré en DH

 vers la conversation : 

0

Pas de réseau sur mon module domotique EDISIO

Bonjour, depuis le milieu de la semaine passée mon module LINK EDISIO qui s'occupe de la domotique ne répond plus....( il n'accroche plus le réseau ) Je dispose d'un modem Technicolor, une alarme connectée, des caméras connectées, des access point qui fonctionnent toujours très bien et le fameux mod

Problème

Bonjour KirsLh, Je constate que vous avez appelé le service clientèle. Votre souci est-il résolu ? Pouvez-vous nous expliquer ce que mon collaborateur a fait pour vous aider ?

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

0

problème de connexion PS4

Bonjour, je viens d'acheter une 2 eme PS4 pour mon fils et je ne sais pas faire les mises et donc jouer au jeu car la PS4 se coupe toute seule en plein milieu des mises à jour . La console mes tipule que le routeur peut poser problème car :problème de paquet IP et de fragmentation. Que puis-je faire

Question

Bonjour Steve, Pourriez-vous me communiquer, par message privé, le numéro impacté ainsi que l'adresse de votre lieu de travail ? Aussi, depuis quand exactement avez-vous ce souci ? :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte de couverture reseau VOOmobile depuis le passage vers Base

Bonjour, Depuis le passage vers Base, je n'ai plus aucune couverture sur mon lieu de travail et une connection vraiment tres faible a mon domicile :( Y a t'il une solution ou suis-je obligé de migrer vers orange afin de recupérer une couverture convenable? Amicalement, Steve Le Plus des Officiels VO

Problème

Ha oui j'ai remarqué cela aussi mais cela ne me pose pas de souci vu que Romina de brutele n'avait jamais rien posté sur le forum me semble t-il ?

 vers la conversation : 

0

0

Romina et Vianney Experts VOO de la zone Brutélé

Chère Communauté VOO, Certains d'entre vous avaient eu l'occasion d'échanger des messages avec nos chers collègues Romina et Vianney (de la zone Brutélé). A partir d'aujourd'hui, ils ne participeront plus à la gestion des messages en privé. Votre Expert VOO Gilles N. sera toujours présent pour aider

Question