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@BASTINGSLe message d'erreur est bien visibile quand vous selectionnea une chaîne en live TV ? L'application fonctionne-t-elle sur votre smartphone ?

VOO TV+ : Une erreur est survenue THEO_5002

Depuis un certain temps j'ai une erreur qui se produit pratiquement une fois "tous les soirs" sur me tablette. THEO_5002 Une erreur est survenue [Read error : ssl=0x7cf38beac8 : I/O error during system call. Software caused connections aborts] Nous contacter Je sors du programme VOO TV+ +et je rel

Problème

Bonjour alloja, C'est un modem CGA4233-EU et dans mon smartphone Xiaomi 10T, ça indique Wifi 4. Mon smartphone est compatible Wifi 4/AC , Wifi 5/AX et Wifi 6. Donc je suppose que si le modem émettait en Wifi 5 , le smartphone indiquera Wifi 5. Ic

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il y a 2 ans

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Comment avoir du Wifi 5 ou 6 avec modem Voo/Zuny ?

Bonjour à tous les membres Voo/Zuny , je suis en train de préparer l'achat d'un casque VR. Un Oculus Quest 2 pour être précis. Malheureusement , mon pc actuel ne dispose pas d'un port USB type-C. Celui qui est en attente de montage , lui , en disposera. Mais je voudrais aussi pouvoir utiliser la

Question

Bonsoir,Voici une copie des conditions complètes de l'offre Smartphone telles que décrites sur le site Voo:" Offre valable, dans la limite des stocks disponibles, pour tout nouvel abonnement à l’Option Smartphone de VOOmobile (6€, 16€ ou 20€/mois sel

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L'Option Smartphone avec un abonnement VOOmobile

Bonsoir, je suis client VOO (Pack TRIO Wahoo) depuis assez longtemps et j'aurai voulu savoir est-ce que l'offre du Samsung Galaxy S8 64Go est bien à 99€ (Prix du smartphone) + un abonnement mobile de 20€ pendant 24 mois ? Ou bien il y autre chose en plus ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour jc vb, Vous allez recevoir un mail de confirmation de paiement (indiquant que Dynalogic prendra rendez-vous avec vous). Ensuite, un mail d'activation de votre carte SIM vous sera envoyé (précisant qu'il ne faut activer sa carte qu’après avo

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il y a 7 ans

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Délai de livraison du smartphone et de la carte SIM

pourriez vous me dire le delais de livraison de ma carte sim et de mon gsm je les ai commandes cet apres midi vers 15h vais je les recevoirs separement a intervalles ou les deux le meme jours et comment activer ma carte merci ps j ai lu quelques commentaires et ne suis pas rassure envers la societe

Question

Bonjour, je viens de passer au pack One. J'ai par ailleurs vu une offre d'achat smartphone 1€ + 6x24€ cette proposition elle inévitablement liée à l'achat d'un forfait? Bonjour non, avec le pack ONE vous avez un abonnement mobile de 12 € mensuel, en

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il y a 6 ans

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smartphone voo avec abonnement mobile du pack One

Bonjour, je viens de passer au pack One. J'ai par ailleurs vu une offre d'achat smartphone 1€ + 6x24€ cette proposition elle inévitablement liée à l'achat d'un forfait?

Question

Non je regarde tout via mon smartphone HUAWEI P8 ; oui j essayerais le 6 ou 1 A part ton smartphone, tu a quoi qui est connecté en wi-fi ??? @Pluche Gerinald

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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon

Question

Bonjour, Navré des désagréments que vous rencontrez.   La première vérification, avez-vous redémarré complètement votre smartphone ? Je souhaiterais également que vous fassiez la vérification suivante dans les paramètres svp : Simtoolkit 

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Ma carte SIM ne fonctionne plus

Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger. J'ai demandé de modifier mon abonnement mobile de 10GB à 30GB par mois. J'ai reçu un SMS de Voo hier soir me signalant que mon plan tarifaire avait bien été modifié et depuis lors je n'ai plus de réseau (ni téléphone ni 4G).

Problème

Bonjour, Oui, quand vous avez un contrat lié à un smartphone, vous devez d'abord réglé le montant restant de votre smartphone. Petit conseil, attendez un peu avant de changer de fournisseur, le temps que l'administration suivent et vous permet de p

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il y a 6 ans

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Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone

Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci

Question

Bonjour @bigoudi ,   Cela ne devrait pourtant pas être le cas normalement. Est-ce à chaque redémarrage du smartphone sans exception ? Actuellement, cela fonctionne-t-il ?

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il y a 4 ans

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Nouvelle carte SIM et plus de réseau 4G

J'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon Samsung A5 et depuis je n'ai plus de réseaux 4G. J'ai bien sur controlé les paramètres de connexion et tout est bien reglé.Peut-on joindre le helpdesk par téléphone et à quel numéro?

Problème

Bonjour @romanon , À première vue, je ne vois pas de commande pour un iPhone 13 dans votre dossier. Avez-vous déjà payé l'acompte pour le smartphone ?

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il y a 2 ans

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Attente I Phone 13

Bonjour la communauté VOO, Petite question, voilà 5 semaines que nous avons pris un abo avec I phone 13.... mais toujours pas de I phone 13 !!!! Avez-vous une idée des délais car 3X que je vais au store et que j'entends " bientôt " ????  ;-) Merci beaucoup ;-)  

Question

Bonjour @Gasparddoreen, Le smartphone est normalement disponible avec l'option data 20GB à 38€/mois, mais il n'y a plus de stock actuellement.   Je reste disponible si besoin.  

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Abonnement

Bonjour Je suis cliente chez voo depuis des années et je voulais savoir combien je dois payer pour avoir le samsung s23 ultra  Merci pour votre réponse 

Question

Bjr , Moi aussi j'ai souscrit à voo mobile et l'option smartphone iPhone 6 et il n'est pas possible de retirer le smartphone en magasin ... !! Bàv

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il y a 8 ans

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Où souscrire à l'offre VOOMobile avec smartphone en stock ?

Bonjour, ma compagne aimerait souscrire un abo à VOOMobile et souhaite repartir avec le smartphone au moment du paiement (pour éviter d'attendre +30jours pour le recevoir comme déjà lu un peu partout). Où doit elle se rendre pour être sûr d'avoir le smartphone qu'elle souhaite en stock ? Merci :)

Question

Remplacement de mon Galaxy S7 défectueux

bonjour je suis nouveau sur le forum.. Je voulais juste vous demandez si c'est logique que je reçois mon abonnement et mon smartphone (galaxy s7) commandé chez Voo.. que le smartphone est défectueux, et que ni Voo par téléphone, ni Voo via la boutique, et ni Smasung ne veux effectuer l'échange par

Question

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Bonjour, J'ai bien compris ce fonctionnement. Mais ce n'est pas ce que j'ai besoin de faire. J'aimerais migrer vers le pack One en y ajoutant un 2ème abo mobile combiné avec un smartphone. Et le seul moyen de le faire via myvoo ne me donne pas la

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il y a 6 ans

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Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One

Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir

Question

Bonjour, VOOmobile envoie un avertissement à 80% et à 100% d'utilisation du forfait. Si vous souhaitez d'autres avertissements, il faut les paramétrer dans le smartphone.

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il y a 2 ans

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Data avertissement

Bonjour Est il possible de programmer une alerte sms qd on atteint un certain palier dans l utilisation des datas, par ex à 4g sur 5?

Question

Et l'option smartphone incluse dans l'abonnement ONE elle a disparu ? Achat d'un smartphone pour 2 abonnement mobile compris dans ONE ....

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Le prix du smarpthone Huawei p30 pro

Bonjour, je suis intéressé par le huawei p30 pro mais je ne comprend pas bien l'offre. smarphone 299 + option data 10 go a 36/mois + abonnement a 14/mois. Donc si j'ai bien compris le smartphone coûte 299 + data/abo 50/mois ? pendant 24 mois = 1499euros étant donner que je suis déjà client dep

Problème

Solution acceptée

C'est encodé :) Vous recevrez un mail pour payer l'acompte et ensuite un nouveau mail pour fixer une date de rendez-vous pour la livraison du smartphone :)

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il y a 2 ans

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Commander smartphone avec abonnement

Bonjour, je viens de vous téléphoner pour commander un deuxième smartphone en plus de celui que j'ai commandé Samedi, mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il ne pouvait pas en rajouter un car il y a déjà quelque chose en cours. Il m'a aussi dit que pour ajouter un smartphone, je deva

Question

Bonjour, Je confirme ce que dit roylion15. Les smartphones et leurs prix sont renseignés ici.   Les prix sont les mêmes via le site qu'en Boutique.

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iphone13 a 9 euros

bonjour samedi j'ai cru voir dans un magasin voo un iphone13 a 9euros avec abonnement es ce possible ou pas merci

Question