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je rectifie, au niveau de la tv cela a fini par revenir ( en tout cas pour l'instant) mais le wifi pour charger une simple page internet c'est toujours infaisable ou cela prend beaucoup de temps.
problème de connexion depuis plusieurs jours
Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod
Problème
Bonjour christ1202, Le mieux pour toi est de leur téléphoner : N-078/50.50.50 avec ton numéro d'abonner bien sur. Pour ma part je trouve les films un peu onéreux. 9,99... Bonne journée et beaucoup de bon moment avec VOO !!
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Les fonctions de redirection de ports et réservation d'adresses sont un minimum pour un routeur ... Et bon tu n'auras pas vraiment autre chose comme fonctions. Je veux dire qu'un bête routeur du commerce fait beaucoup mieux que ça ...
Box Evasion et modem en mode bridge, besoin d'aide svp...
Bonjour, la box évasion vient de remplacer mon voocorder, le modem voo est en mode bridge, et la box évasion affiche sans cesse erreur 6010 problème de connexion et pour la vidéo à la demande erreur 8015. J'ai branché la box directement sur mon routeur via ethernet (Netgear WNDR3700) et mon routeur
Problème
Oui depuis que je suis client je n’ai pas encore eu accès au factures sur MyVOO, merci beaucoup pour vos réponse je vais attendre lundi qu’un officiel me contacte sinon je sonnerais moi même, bonne soirée à vous.
Non réception de factures
Bonjour, je suis chez VOO depuis le 19 avril 2023, nous sommes actuellement le 3 juin 2023 et je n'ai encore reçu aucune factures ni par la poste, ni par mail, est-ce normal ? merci de vos réponses.
Problème
Un point positif quand-même: le WIFI du nouveau modem fonctionne beaucoup mieux, c'est le jour et la nuit (d'un autre côté, un WIFI mieux que l'ancien Technicolor, c'était pas difficile... seule ma vieille tablette Acer fait
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
@Nicolas O Ok super, merci beaucoup :) Bonne journée également. Ps : je ferai un retour une fois celui-ci reçu et remplacé
Disque dur Box Evasion défectueux
Bonjour, je rencontre depuis quelque temps maintenant un problème avec ma box évasion. Le disque dur n’est plus joignable et la box me demande de le formater, chose que j’ai déjà faite à plusieurs reprises mais le problème revient à chaque fois. Serait ce un problème de disque dur ou bien du déco
Problème
il n'y a aucune obligation à ce sujet il existe d'ailleurs une procédure via le site internet de VOO si vous parler du Formulaire de contact heu laissé tomber ,50 ans pour avoir une réponse non merci de toute façon leur system de résiliation et h
lettre de résiliation par recommandé ou pas
bonjour suis-je obligé d'envoyer ma lettre de résiliation par recommander merci pour vos réponses
Question
Ce qui signifie aussi qu'1 foyer sur 2 en Belgique se moque du triple play... Effectivement, beaucoup préfère ne pas prendre le téléphone fixe, car ils ont déjà le GSM... et donc ne prennent que le "double play"
A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?
Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré
Question
Bonjour Serial Watcher, Je trouve que les avis sur la toile sont un peu durs contre ces scénaristes. J'apprécie beaucoup cette saison personnellement. Je crois que c'est un peu en fonction des goûts de chacun :)
La fin de Game of Thrones
Voilà, il ne reste plus qu'un épisode à voir. Et je me me demande si les scénaristes de Game of Thrones ne vont pas rejoindre ceux de Lost et des Sopranos au rang des scénaristes que l'on aura le plus haïs dans l'histoire des séries, pour la manière désastreuse dont ils auront conclu une série que t
Question
Cette fonctionnalité existait auparavant mais a été supprimée dans les derniers firware. Sur le forum de Netgear, beaucoup d’Utilisateurs Réclament le retour de celle-ci. Les ingénieurs de Netgear « travailleraient » sur la possibilité de réintroduir
Retour d'expérience routeur orbi de netgear
Bonjour, Après avoir pas mal galéré avec mon réseau ( wifi instable et couverture insuffisante ) ainsi que de nombreux problèmes de connexion avec ma box evasion, j'ai décidé de faire le grand ménage. Exit mon ancien routeur netgear 3100 ( remplacé par VOO ) et installation du nouveau dernier tec
Problème
Bonjour Tiou en réponse , la solution que vous m’avez donné fonctionne seul bémol tous mes enregistrement son effacé (pas de bol) mes merci beaucoup maintenant elle démarre du premier coup.voila la manip que j’ai faite: http://assistance.voo.be/fr/A
Box évasion bloquée sur boot puis patientez
Bonjour depuis le 23 décembre chaque fois que j'allume la box évasion elle se mes sur boot puis patientez , faux attendre a chaque fois 5 bonne minute pour avoir les chaine tv . que faire :initialisé déjà fais -reset déjà fait rien na faire sa le refais a chaque démarrage de la box. voila j’attent
Problème
Bonjour, Merci beaucoup du conseil ! Je n’ai jamais eu de problème de ce type en plus de 1 an donc ça me semble quand même bizarre mais si ça ne se résout pas j’essayerai cette solution.
Perte de connexion, ping
Bonsoir, Depuis quelques jours / semaines j'ai des grosses pertes de connexion et des grosses montées de ping. Eteindre et rallumer le modème n'aide en rien, pouvez-vous m'aider svp et réparer ce problème qui est embêtant ? Merci.
Problème
La réaction de voo est beaucoup trop lente et quel geste commercial vont-ils faire ??? La concurrence est prête a nous recevoir rapidement +- 2H dans mon cas et on aura encore des promotions en temps que nouveau client
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour info, j'ai simplement réinitialisé les paramètres de mon imprimante et cela semble fonctionner. Plus de problèmes wifi et je peux lancer mes impressions. Merci beaucoup pour vos conseils. Un bon week-end, Géraldine
Imprimante Canon MG550 en Wi-fi - Coupures internet
Bonjour tout le monde! Je vous contacte car depuis le 12 avril 2017 nous sommes passés chez VOO par Internet. Tout fonctionne sauf avec notre imprimante Wi-Fi. Il s'agit d'une Canon MG5550. La première fois l'imprimante s'est bien connectée au wifi mais après avoir imprimé au document, la connexion
Problème
Voilà pour ceux que ça peux intéresser j'ai maintenant entre 40 et 45Mbps en wifi ceci en changeant de canal du 8 suis passé au 10,c'est pas beaucoup mais cela suffit étant donné mon matériel, Merci à tous:)
Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?
Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci
Question
Solution acceptée
Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free
MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour @Nicko, Ravi de lire que les soucis sont beaucoup moins fréquents. Si d'autres coupures sont à déplorer, je vous inviterais à continuer à le signaler ici en indiquant quand la coupure a eu lieu.
Déconnexion sur mon modem
Bonjour, De gros problèmes de connexion qui se déco beaucoup trop souvent, c'est vraiment pénible. Rien que pour aujourd'hui, et la journée n'est pas finie...
Problème
Je remarque beaucoup de coupures électriques de votre modem, est-il branché à un multiprise ou une prise murale unique ? S'il est branché à un multiprise, pourriez-vous le brancher sur une prise unique ?
Plus de wifi
Bonjour Nous n’avons pratiquement plus accès au wifi depuis 2-3 jours ca revient par moment mais pas très longtemps. Cable ok et redémarrage effectué plusieurs fois. Merci
Problème
J’ai donc fait la réinitialisation complète qui n’a pas fonctionné. Ensuite, j’ai vérifié les câbles et c’était bien ça ! Merci beaucoup roylion15, je n’aurais pas pensé à vérifier ces câbles-là sans votre aide 😀
TMC ne diffuse plus la nuit ?
Bonjour, est-ce que la chaîne TMC aurait cessé d’émettre ses programmes après 23h00 ? En effet, j’ai accès aux programmes de la chaîne toute la journée mais après 23h00, l’écran reste noir (Erreur E8) et aucun programme n’apparaît dans le guide des programmes jusqu’au premier du matin vers 06h00. M
Question
Entendu, je vais surveiller les 2 ping, local et externe, en parallèles, et on se reparle avec vos résultats de monitoring. Je ferai un reset usine en dernier recours/test. Merci beaucoup pour le suivi jusqu'à maintenant !
NothingRemains
commenté
il y a 5 ans
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Perte de connexion régulière et hausse de ping
Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cou
Problème