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GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ajouter un 2e abonnement mobile dans le Pack TRIO TV - NET - mobile
Bonjour, J'ai actuellement un pack One avec 2 mobiles (donc un supplémentaire). Je viens de voir qu'il existait désormais des pack trio avec mobile. N'ayant pas besoin du fixe, ce pack pourrait me convenir tout en faisant des économies. Cependant, je voulais savoir s'il était possible d'ajouter u
Question
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Mon abonnement VOO
Hello XENA Oui, c'est aussi à cela que j'avait pensé, d'où ma question de savoir si Netflix était la seule chaîne à posé problème ... Il est vrai que nous n'avons pas beaucoup d'informations sur le problème ....
Problème d internet
Bonjour voila j ai quelque question je suis en ordre de payement et malgré tout j ai des probleme avec internet je n arrive plus a me conctacter a netflix et quand j arrive sa bloque toujour j aimerai savoir où car je suis quand meme sur un abonnement illimité merci
Question
Bonjour, je possède la box évasion avec les bouquet bouquets Family Fun et Discover More c est pour savoir si je sais aussi bénéficier de mes chaine sur ma carte tv aussi en second stream quelle démarche faut il faire ?
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
@xtoff : J'ai fait savoir à qui de droit que les variations de son sur Fr2 HD persistent. Ok merci. Quid de "Le signal serait trop faible dans cette partie de la rue (début de l'avenue Brugmann à St Gilles)" ?
Problème de son France 2
Bonjour, je remarque depuis quelques jours, tant dans le salon (box évasion) qu à l'étage (carte TV) des problèmes de son sur la chaîne France 2 HD (je ne regarde jamais la SD) Il s'agit d'une sorte de variation sonore qui se répète à intervalle plus ou moins régulier (quelques minutes). C'est com
Problème
Moi je voudrais savoir ou en est la demande que j'ai officiellement introduit à ce sujet. Parce que VOO supprime des choses qui lèsent les utilisateurs de modules tiers avec carte vb ou vc mais ne donne pas de solutions.
Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+
Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la place
Problème
Solution acceptée
Je vois que le nécessaire a déjà été effectué :) A bientôt, NicolasLe Plus des Experts VOOComment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Adresse ip privée vers ip publique
Bonjour , Est-ce qu'un technicien peut faire passer mon ip cgn vers une ip publique? Merci.
Problème
Bonjour, Si votre télé est compatible avec le nouveau signal (l'ex-analogique) c'est peut-être une solution de dépannage à envisager en attendant. Tout savoir sur le nouveau signal (voo.be)
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Bonjour, je reviens vers vous pour savoir où en est la situation. De mon côté, après un speedtest effectué aujourd'hui c'est encore la même chose. Du côté du téléchargement, malgré le bon résultat au speedtest, la connexion n
Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps
Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement, la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
Sauf que non, il n'est pas indiqué 5€/2Gb mais bien 5€/mois, c'est ça la contradiction. On ne peut pas inscrire 5€/mois sans savoir combien de fois le client va prendre l'option qu'il peut prendre jusquà cinq fois .
DataBoost 8 ou 25 GB (ancienne option pack Quatro Max) supprimé ?
Bonjour, Ayant un pack Quatro Max avec 2 abonnements mobiles (depuis 11/2019) et n'étant pas intéressé par les nouveaux forfaits d'offres pour les mobiles (avril 2022), je m'étonne de ne plus retrouver l'option DataBoost (8Gb ou 25 Gb) à activer dans MyVoo. N'ayant rien modifié au pack, je trouver
Question
pthierry je me passe de vos commantaire merci bien bonjour Marcs merci pour votre reponse juste je voulais savoir et non encore payé pour une vitesse que je ne possede pas j ai assée donner chez votre concurent a se niveau ^^
À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?
Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse
Question
Bonjour, je voudrais aussi passer de Toudoo vers Wahoo. et savoir si ça couterais quelques chose en supplementaire pour le changement? et pourquoi on ne sait pas faire cela nous meme dans "my Voo" ? on es quand meme en 21 siecle, non?)
Changer de Toudoo vers Wahoo
Bonjour, Je voudrais connaître la procédure à suivre pour changer d'abonnement Internet de Toudoo vers Wahoo, et les délais/frais de cette migration. Merci;
Question
Salut dites jaurai aimer savoir si voo pourrai modifier le débit en Upload car 20 mbps pour faire du stream et jouer + discord un petit 100 mbps en upload serrai pas de refus. Est-ce que c’est possible ? Merci d’avance !
MODEM NETGEAR CG3100
Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s
Question
il faudrait quand même savoir si ce portable est gigabit ? Le lien dans le statut de la carte réseau est bien à 1 Gbit/s ?Sinon les officiels vous enverront un technicien pour vérifier votre ligne / modem et faire un speedtest .
Je n'atteins plus les 400 Mbps
Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt
Problème
roylion15 Je viens d'essayer de me connecter au modem via l'adresse http://192.168.100.1 mais je n'y arrive pas; est-ce un signe qui confirme que le modem n'a pu être passé en mode bridge ? Comment savoir s'il est bien en bridge ?
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
malheureusement il n'apparait ni dans l'interface du Voo ni via le navigateur :( quand je scanne, le modem le voit, il est toujours connecté sur le 192.168.1.1 mais c'est tout. le modem ne veut rien savoir apparemment ... avez-vous d'autres piste
Problème de configuration - LaCie Wireless Space
bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E
Problème
J'ai l'ip dē l'iPad Ensuite je peux me connecter à la page Voo où il y a les paramètres du routeur mais comment je fais pour savoir si l'ip wan est bien publique ?L'ip wan c'est l'ip que je trouve sur : mo ip .com?
MCPE : quelle IP communiquer pour jouer en ligne ?
Bonjour, afin de pouvoir jouer à un jeu : Minecraft Pocket édition je dois communiquer aux autres joueurs mon adresse IP le nom de la partie et là port ( Deja configuré sur 19132) Je n'arrive pas à communiquer une adresse ip Valide qlq saurait m'aider ? Dois je communiquer l'adresse ip de mon i pa
Question
Apparemment il est impossible de savoir à quoi correspond le code MICRO DRA sur la face avant de la box évasion à part la certitude que le décodeur n'est plus opérationnel on dirait que VOO ne veut pas dire à quel problème cela correspond
Que signifie l'erreur microDRA sur la box .évasion ?
De plus en plus de clients de VOO ont ce message MICRO DRA sur la face avant de leur décodeur, ce fût mon cas et celui d'un voisin ce week-end. cela signifie que la box est a changer ok : mais c'est du a quoi svp ? mauvaise qualité de fabrication de la box évasion ou matériel pas très fiable, car
Question
Hello Le 7604 n’est pas du tout sur le cmts de la Hestre , la Louvière... Oui mais c était juste pour savoir si il avait lui aussi l'abonnement à 200mbps. mais c est déjà bien de voir qu on est déjà à 300.
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Bonjour @IPMano, Je me renseigne auprès de notre service en charge de la facturation afin de savoir ce qu'il en est. Dès que j'aurai une réponse de leur part, je vous le ferai savoir.En attendant, si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas !
Gilles N
commenté
il y a 11 mois
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QR code pour le paiement des factures
Bonjour, Je trouvais génial le QR code, dés qie je recevais le mail je payais la facture mais voilà plus de QR code, je vais oublié ça ne fait l'ombre d'un doute et hors de question d'activer le payement automatique. Bàv
Question