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Hello, Vos niveaux sont bons sur votre capture d'écran, mais comme pour chaque "photographie" d'un instant T, cela ne montre pas tout. Le signal ne sort jamais des normes, mais il n'est pas toujours très stable. C'est probablem
Problème de connexion au modem, lenteur, soucis whatsApp, ...
Bonjour, depuis maintenant plusieurs semaines... mois, ma connexion est très instable, et avec le télétravail, cela devient compliqué surtout quand en plein meeting... je n'ai plus aucune connexion. Ce matin j'ai encore rebooté 3 fois mon modem car je n'arrivais p
Problème
Bonjour, Les TX sont redescendus à une valeur plus acceptable, mais le signal n'est toujours pas très stable. Je vous propose un dépannage à domicile pour corriger cela. Pouvez-vous me confirmer que le tech
Problème de connexion "US clignotant"
Bonjour,Voilà depuis 2 jours, j'ai beaucoup de coupure de connexion sur mon modem (Technicolor)Le US montant ne fait que clignoté ''mais pas toujours" et j'ai remarqué que ce-si engendre sur ma connexion internet (Lag, ainsi de déconnexion). J'ai eu le même soucis il y
Problème
Bonjour @Yannick1987, Je vois que vous nous avez recontactés entre-temps et que mon collègue au téléphone vous a planifié le passage d'un technicien. Pour moi, le souci survient après le modem. Le signal jusqu'à celui-ci est très bon et stab
Coupures images et sons voocorder + réseau 4g mauvais
Bonjour, J'ai des soucis d'images et de sons depuis quelque temps sur la box évasion (coupures, images saccadees etc). Le boîtier a 4 ou 5 ans. On a changé mon modem la semaine dernière, ça ne vient pas de là. Concernant ma 4G, la carte sim a été également changée mais ça ne chan
Problème
Bonjour @Bozalka, Je viens d'analyser votre ligne internet et celle-ci semble stable. Les déconnexions que vous rencontrez ne concernent que vos appareils en connexion filaire, c'est bien ça ? Au niveau du wifi, vous ne rencontrez pas d
La flèche bleue qui tourne et se mord la queue
Bonjour, souci de transmission vers 21h presque tout les jours, sur les plateformes de streaming, ça rame depuis des mois. Mes consommateurs sont connectés en filaire. Nouvelle box Voo en remplacement de la Technicolor. Abonnement vitesse 400 mbps. J'imagine que toute la rue est sur la même bande p
Problème
Hello BlackRaph,michael renard est bien hors CGN, et le réseau dans sa région est stable. Ce n'est visiblement pas un souci de ligne.
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
J'oublie de préciser que je ne suis pas chaud pour le CPL.Ma maison est cablée en RJ45 et mon réseau électrique n'est pas des plus stables.
Une solution simple et peu cher d'adaptateur RJ45-WIFI "mesh" avec modem VOO ?
Bonjour, Après plusieurs recherches et lectures sur le forum, je pose malgré tout ma question car je ne m'y retrouve pas... Le modem VOO arrive à la cave, le seul point d'accès Wifi est donc là et j'aimerais l'étendre au 1er étage de manière peu couteuse et simple. J'ai des prises RJ45 dan
Problème
Et si vous alliez plutôt vous plaindre chez les "pirates" qui vous fournissent les services IPTV illégaux et pas stables ?
[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256
Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla
Question
Wifi going down frequently
Hi, I live in Ixelles. Recently i received a new modem. The wifi is getting disconnected frequently for the last 2/3 days. The light above the Wifi button keeps flickering and its not stable. Thanks, Venkat C K
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir,encore une fois, merci pour vos interventions.J'ai fait quelques tests via le speedtest de chez VOO. Et il s'avère que les résultats sont semblables à ceux obtenus via celui de speedtest.netLe ping et la vitesse d'upload restent toujours rela
Changement d'abonnement: Vitesse ridicule.
Bonsoir,Avant toute chose, je vous résume ma situation. Je suis client chez Voo pour internet et la télévision depuis de nombreuses années sous le pack duo "à la folie". Un pack dont j'étais très satisfait. Je n'ai eu que deux ou trois problèmes sans grande importance sur l'ensemble de toutes ces a
Problème
bonjour, voila, on m’a changé mon modem le 11 juillet pour un technicolor. ma connexion a fonctionné jusqu’avant hier et j’ai de nouveau des problèmes de connexions.. Ça ne fait même pas un mois que j’ai mon contrat et j’ai déjà que des soucis. j
Débit descendant super bas
Bonjour, j’ai fait acquisition d’une connection voo depuis lundi, je fais assez souvent des speed test, je dépasse jamais les 40mbps alors que je suis sensé avoir 100 mbps, mais depuis hier soir mon débit descendant varie entre 0,... et 4mbps... j’ai essayé la restauration d’usine, enlevés et remi
Problème
Bonjour @Marie Celine et la communauté :) Le forum est un service d'entraide. Pour un maximum de convivialité, je vous conseille de débuter vos demandes par un petit bonjour. Comme dirait ma maman, ça ne mange pas de pain :D Le signal Internet
Déconnexion fréquente de mon internet
Mon internet a un soucis de connexion, il perd sa connexion assez régulièrement, cela devient ennuyant
Problème
Je ne constate que deux déconnexions de 5 ou 10 minutes durant la semaine passée. Cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas eu plus de micro coupures sur le signal. Ici le signal a disparu entre 13 h 10 et 14 h. Que ce soit avant cette panne ou après, l
Internet inaccessible sur flawinne
Bonjour. Depuis le eebut de la semaine passée ma connexion internet me pose des soucis. Jusque hier c'était encore gerable mais depuis lors plus rien ne fonctionne requêtes tome out en permanence ce qui est embêtant quand on est en télétravail.... J'ai appelé le service technique hier qui m
Problème
Il y avait bien un souci sur le réseau, qui a été réglé suite à une intervention le 17/04. Le signal est beaucoup plus stable, mais je pense que cela pourrait être mieux. Pour le souci de modem, si c’est lié à la version du modem ou à du matériel
Coupures internet Walhain
Depuis hier, nous rencontrons de nombreuses coupures internet vers 20h à Walhain, mais de courte durée. Par contre, heureusement rien en journée. Des travaux sont-elles en cours à ce moment ?
Problème
Bonjour @Heda, Nous constatons toujours des coupures sur votre ligne internet, c'est-à-dire que le signal n'arrive pas jusqu'à votre modem correctement, et ce, malgré le passage du technicien avant-hier. Concernant les informatio
Coupures internet depuis presque 2 semaines
Bonjour/Bonsoir,Alors comme mis dans le titre, depuis presque deux semaines, j'ai des coupures internet. Les coupures durent généralement entre 10 à 60 secondes pour les plus petites et plus d'une heure pour les plus grosses.J'ai vu sur le Forum qu'il y avait beaucoup de cas comme moi mais je ne sui
Problème
Bonjour, Avez-vous effectué des travaux dans le secteur? Car depuis dimanche matin la connexion est revenue et est stable. Bien à vous,
Coupure internet toute la soirée 05/12
Bonjour, J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12 à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison? Bien à vous,
Problème
Merci :). Voilà, j'ai ajouté mon numéro de client. Internet est revenu en intermittence depuis mon message mais ce n'était pas très stable...
Coupure internet Braine-l’Alleud
Bonjour, Depuis 12h30 (plus ou moins) j’en n’ai plus accès à internet (wifi ou câble). J’ai déjà redémarré le modem, le wifi, l’ordi,... En savez-vous plus? Je suis sûr Braine-l’Alleud (1420) merci d’avance,
Problème
@Alexia L 660 Mbps / 20Up stables en direct. J'ai fait le test aussi sans le NIU (et sans le decodeur): mêmes valeurs. Bav, ^sv
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Bonjour cyborgjeff, Visiblement, vous avez trouvé la solution par vous-même. Tenez-nous de même au courant de l'évolution de la situation, et si cela reste stable. :) À bientôt !
Signal catastrophiquement mauvais depuis le passage du technicien
Hello, Ce matin, un technicien VOO est passé à la maison pour faire un état des lieux, suite à un soucis sur ma ligne internet. J'avais en effet eu un soucis de débit internet en milieu de semaine, qui avait été réglé par ailleurs par un reboot du modem, mais l'équipe avait préféré faire un checkup
Problème
pas systématiquement, mais sur demande par exemple parce que la vitesse n'est pas stable, oui, maintenant il peut l'être et gratuitement, je pense.
Vitesses (Down et Up) tres lentes et instables depuis plusieurs jours sur Awans (4342)
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai des problèmes intermittents de vitesses (Down et Up) très lentes et ce malgré plusieurs redémarrages du modem (mode bridge) et du reste de mon installation réseau (routeur, switchs, ...). Voici un aperçu de SpeedTests (via serveur Voo Liège) réalisés toute
Question
Bonjour @Renaud2, L’historique de votre signal est bon. Certes, le RX est un peu haut (entre 8 et 9), mais il est stable, et ainsi depuis des mois. Il était même plus haut en mars et avril. Si cela persiste, il faudra sans doute passe
Thibault
commenté
il y a 2 ans
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Nombreuses deconnexions internet depuis ce 11/07/2022
Client Business avec une box Evasion, depuis ce 11 juillet 2022 j'ai de nombreuses déconnexions internet. Ces coupures durent entre 3 minutes et 15 minutes, ci-dessous les dates et heures de coupures. Quelle est la raison de ces coupures ?
Problème