Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello En ce jour, le problème est de retour TROP DE FOIS... Le témoin rouge clignotant est déjà apparu de nombreuse fois également Le débit est normal mais aléatoirement ça rame comme pas possible... Incompréhensible, c'est a rendre littéralement

0

0

Perte de la connexion internet et coupures

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme…  Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led)  Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char

Problème

Connextion internet désastreuse : coupures et lenteurs

Bonjour, Mon problème est très simple: ma connexion internet est tout particulièrement mauvaise depuis +- deux semaines, le débit descendant est AU MAXIMUM de 10Mbps (ce qui arrive très très rarement), sans parler du fait qu'elle présente des mini coupures régulières. C'est très agaçant (surtout qu

Problème

63

27

0

J'ai envie de dire que l'on tente de trouver la meilleure solution en fonction de nos possibilités.Dans mon cas, et pour éviter le passage d'un câble moyennement esthétique, la solution finale fut de déplacer le modem dans le garage, un déco câblé da

 vers la conversation : 

0

0

voo plc 1200 - vitesse correcte mais non

Bonjour, Je fais appel à votre aide pour éclairer ma lanterne : J'ai un abonnement trio avec une vitesse descendante théorique de 200 mbps. J'ai fait plusieurs tests speedtest, en filaire depuis le modem, la vitesse oscille entre 180 et 198 mbps, promesse tenue. ( image en bas à gauche) J'ai des voo

Problème

Bonjour, On vient à nouveau d'avoir une coupure, une journée c'était trop beau... 😔Hier ce test ne me donnait que des barres vertes et plus ou moins stable, aujourd'hui, c'est les montagnes russes Et en temps normal, mon débit descendant est

 vers la conversation : 

0

Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Bonsoir roylion15, Je te remercie pour cette réponse bien structurée techniquement et qui répond à une vieille interrogation à savoir comment la distribution est organisée par les fournisseurs à l'Internet. Je profite de tes connaissances en la mati

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau abonnement toudoo à 50 Mbps et en réalité 4 Mbps

Bonjour à tous, Le technicien Voo vient d'installer aujourd'hui (21-01-16) le nouveau Modem routeur NetGear très haut débit avec le nouveau abonnement Voo toodoo à 50 Mbps Je viens de tester le débit maximun possible par câble RJ45 dont les conditions de test ont été : Wifi coupé - Test par câble

Problème

bonjour, la deuxieme personne est mon fils. Il est très occupé avec son activité d’independant. j’ai donc repris la main pour le problème. ce qui est incomprehensible c’est que le debit reste à 90 mbps malgré le fait que je suis en direct sur le tec

 vers la conversation : 

0

0

CPL Lenteur absolue

Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur e

Problème

Hello, @roylion15 Je sais bien que la plupart des clients VOO sont connectés sur un noeud à 8 porteuses VD. Après ce que je disais plus haut, ça faisait exactement comme avant en journée de la semaine : nickel par contre arrivé en heure de pointe .

 vers la conversation : 

0

0

Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)

Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5.

Problème

Depuis 6 mois?! Ne serait-il pas judicieux de jeter un petit coup d'œil de temps en temps sur ses voisins? Le "concurrent" Proximus est lui passé en quelques très petites années du ProximusFon simple, auquel il a rajouter l'appli de reconnexion autom

 vers la conversation : 

0

0

Applications mobile bientôt disponibles ?

Bonsoir, Bien que "satisfait" de mon forfait Voo couplé avec un 3 Wahoo et deux décodeurs + bouquet... et ce malgré: - la coupure réseau de la semaine dernière (grrr !!!), - le bruit de fax au lieu des tonalités (il y a +/- 2 mois), - un réseau inexistant en passant la frontière (alors que j'avais

Problème

Solution acceptée

Je reviens vers vous car j'ai identifié le problème et il ne vient pas de VOO. Ma ligne est correcte. Je vous fais un petit résumé qui pourra peut être en aider certains qui ont des installations un peu plus complexe. Le routeur Voo et est en Bridge

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Upgrade vers tatoo fait mais les vitesses ne dépassent pas les 85 mbps

Bonjour,Je suis de la région Chapelle-Lez-Herlaimont et j'ai effectué un upgrade de mon abonnement internet vers Tatoo.Les résultats Speedtest me donne 85 MBits en down10 mbits en upD'après le site de Voo, ma région permet le 200mbits sans problème.Pourtant, je n'ai rien de mieux en download par rap

Question

Désolé mais je ne suis pas certain que vous comprenez bien les choses, on simplement vous faites des amalgames. Vous avez tous faux, sauf Carolooooo, c'est voo qui décide le débit que vous recevez 75, 100, 400... Oui c'est voo qui "choisis

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

400 Mbps ? Mais RJ45 du Modem sont en 100 Mbps !

Bonjour, J'aimerais prendre un pack internet à 400 Mbps, Mais la question est : Est-ce que vous faites le changement de Modem, car le mien est ancienne et les sorties RJ45 donnent max 100 Mpbs ! Et je voudrais bénéficier des 400 Mbps, sur mon réseaux ethernet, câblé pour supporter 1000 Mbps

Question

Bonsoir, fin du feuilleton. Si je fais une recherche manuelle de TV numérique câblée et que j'introduis : -Fréquence 330000 -Débit 6875 -Mod 64QAM    ( c'est un des libellés proposé qui ressemble à QAM64) >> je vois tout

 vers la conversation : 

0

0

[resolu] Compatibilité signal ( encore... )

Bonjour, je reviens vers vous car j'essaye de connecter un nouvel appareil sur le câble coaxial ( Ma TV principale est sur la box évasion et fonctionne parfaitement) Je suis sur Ixelles - perte du signal analogique début février - ID réseau 1313 La TV que j'essaye de connecter est un LG 26LS3500

Question

Bonjour Justin , le 11/04 un technicien est venu me rechanger le modem car il n'était plus accessible de chez vous. toutefois il m'est toujours impossible d'accéder a mes disque partage, serveur etc..... étant informaticien j'avais configure un serve

 vers la conversation : 

0

0

Souci d'accès NET

bonjour , j'ai recemment du changer mon modem Technicolor contre un CGA et là vlan plus d'accès a mon réseau. j'ai essayé de le mettre en bridge et connecter a un routeur que j'ai du acheter sur les conseil du support et Niet et en plus impossible de retourner en Modem le support a decouvert que le

Problème

Quand nous branchons un quatrième appareil par ethernet directement sur le modem (donc vu que notre modem possède 4 ports ethernet, nous branchons physiquement dans chaque port un cable qui est directement brancher, sans passer par un hub qui ne chan

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nous sommes limités à exactement 3 ordinateurs par ethernet

Bonjour, Grâces à plusieurs tests fait de notre part, nous remarquons que nous ne pouvons utiliser au maximum 3 appareils connecter par ethernet directement sur le bornier du modem, au delà le 4eme appareil ne peut pas se connecté. Par contre, le wifi permet de mettre plusieurs périphériques suppl

Question

Matériel bridé

Bonjour à tous, Depuis le 1er février, je suis passé au duo max (400 mbps).   Au niveau de mon infrastructures je possède. Modem thecnicolor en mode bridge. Un asus ax92u connecté au thecnicolor avec un câble cat7. Un pc connecté au asus en câble cat7 ainsi que la tv et le décodeur voo. En haut dans

Question

32

0

0

Bonjour ,https://www.bipt-data.be/fr/projects/atlas/mobileJe donne aussi mon avis,Je voyage beaucoup en Wallonie et j'écoute presque tout le temps la musique via internet.J'ai déjà eu les 3 réseaux et j'ai aussi eu les 3 réseaux en mêm

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

3

Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?

Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,

Question

Hello je ne vais pas revenir sur tous ces bugs d’ enregistrements qui sont connus et reconnus , ils sont bien au courant et une mise à jour pour en corriger une bonne partie va arriver bientôt… le disque dur vide indique 61 heures c’est 100 % norma

 vers la conversation : 

0

Enregistrements qui ne se font pas.

Bonjour, Il est fréquent que je programme des enregistrements. Ils apparaissent bien dans les enregistrements programmés mais quand je veux regarder le programme je me rends compte que cela ne s'est pas enregistré. Aujourd'hui, une chose encore plus étrange est arrivée. En septembre j'avais pr

Question

Hello les tests les plus fiables sont les tests qui ne passent pas par un navigateur internet, et celui de voo ne l'est donc pas vu qu'il passe par une page web, peut dépendre du pc utilisé, de sa configuration et du navigateur utilisé.   il est

 vers la conversation : 

0

0

Test débit 1Gbps

Bonjour à tous, Cela fait 1 mois que j'ai la connexion internet (seule) en 1Gbps et j'en suis satisfait. J'ai déjà effectué plusieurs test de débit au moyen de Speedtest Voo, Speedtest Ookla et nPerf. A chacun de ces tests, Speedtest Ookla et nPerf sont similaires et Speedtest Voo est à la traîne. V

Question

Serveur Speedtest belges limités depuis l'étranger ou mon Shadow ?

Hello, j'aimerais savoir si le serveur de VOO Speedtest ne serait pas limité côté débit depuis l'étranger ? J'obtiens ce speedtest depuis la France vers les serveurs de VOO -> https://voo.speedtestcustom.com/result/7e95f880-e4fc-11e9-bae2-4747607b7af4 , ce speedtest depuis la France vers les serv

Problème

146

11

0

Connexion instable - Lenteurs aléatoires

Bonjour,Depuis hier, je constate de grosses lenteurs au niveau de ma connexion.Elles ont lieu de façon aléatoire... et il m'est impossible de surfer normalement (pages qui ne se chargent pas, etc.)Je suis sur le vieux routeur Netgear (cg 3100) en bridge avec un TP-Link Archer 2600.Je suis câblé, der

Problème

52

7

0

Coupure internet /wifi constante suite au passage d'un technicien

Bonjour , Depuis maintenant quelques semaines , nous avions des souci d' nternet , coupure 1/2 x par jours voire plus et débit très bas . Mais depuis ce matin , c 'est encore pire , un technicien est venu dans notre quartier travailler dans un boitier (celui ci étant a 4 m de chez moi ) pendant

Question

93

9

0