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Bonjour Kenan 4610, Pour commencer, pouvez-vous indiquer votre numéro de client au sein de votre profil ? Je pourrai ainsi avoir accès à votre dossier. Ensuite, est-ce vraiment nécessaire de changer cela ? Cela vous empêche-t-il de jouer en ligne ?
Nat strict console
Bonjour j'ai installé un cpl devolo et sur ma console je me retrouve avec un nat strict que dois je faire pour avoir un nat ouvert? Merci d'avance
Problème
alors pour quelle raison n’ai-je plus accès à télécharger un fichier m3u alors qu’auparavent je n’avais aucun souci !Et ce depuis une semaine?, avec n’importe quel pc branché sur mon réseau domestique voo.Et ce n’est pas un lien érroné car il fonctio
Est-il possible que VOO bloque certains sites ?
Pouvez-vous me dire si VOO sait bloquer certains sites?Je ne sais pas accèder via mon réseau voo alors que sur un autre réseau tout fonctionne parfaitement bien
Question
Bonjour Cecile Vandevelde, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans vos paramètres de profil ? Je pourrai ainsi avoir accès à vos données client, vérifier votre type de contrat et tenter de trouver une solution à votre situation. Merci d’a
Diverses questions par rapport à mon contrat
Bonjour; J'ai en fait deux questions. 1; pourquoi sur mon contrat il n'est pas indiqué la promotion de 50%? 2; Il est dit que cela ne m'acquitte pas de mes obligations envers mon ancien opérateur, cela veut dire que je dois envoyer un recommander pour faire la résiliation? Même si je garde le même
Question
Merci pour l'info.Mais comment cela va-t-il se présenter ? Comme une chaine traditionnelle, diffusant ses programmes à des heures annoncées ?Comme un fournisseur de VOD avec accès illimité, à la manière de Netflix ou de Canalplay ?Comme un mélange de
Un nouveau venu sur le réseau TV : Warner TV
Salux, D'ici quelques semaines, nous pourrions avoir droit à un nouveau venu sur la TV ... Warner TV .... Curieux de voir cela, d'autant que pour démarrer, il devrai être gratuit .... par après, si la sauce prend ... il faudra certainement ouvrir son portefeuille :) @Pluche Gerinald
Question
merci mais pourquoi pas avoir aussi accès au nas de l'extérieur je dois indiquer quoi comme paramètres. et pour le ping je n'ai pas de switch, j'ai fais le test directement de mon ordi sur le modem avec différents câble et j'ai toujours le même résu
Modem et Nas
Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci
Question
Solution acceptée
Bonjour Mikro,Malheureusement non, la box évasion n'est pas compatible 4k.L'unique moyen d'avoir Festival 4k c'est de passer par la carte TV de VOOEdit: Et d'une tv UHD aussi :8Cordialement.XLe Plus des Experts VOOComment puis-je avoir accès à la Ult
La 4K est-elle disponible avec la box évasion ?
Bonjour,la box évasion donnerat elle la chaîne FESTIVAL en 4K?
Question
Bonjour, Si vous avez le bouquet family fun, vous avez bien accès à SyFy. Mais précisez un peu mieux votre situation; vous parlez d'une deuxième télé ou bine de la télé sur laquelle vous aviez déjà SyFy?
Plus d'accès à Syfy
J'ai syfy depuis quelques années. je savais enregistrer mais avec le nouveau voo, je dois m'abonner. Donc si j'ai bien compris, tout augmente sauf les chaines :( Merci à la fidélité des abonnés !
Problème
Bonjour, @Ubamoir Je ne vois qu'une explication : vous n'êtes pas connecté avec votre abonnement VOO si vous n'avez pas accès aux articles "abonnés". Peut-être aviez-vous déjà un identifiant Sudinfo et que c'est celui-là que vous utilisez ?
Sudinfo
Bonjour, Quand je lis Sudinfo au départ de ma tablette Samsung (androïd 11) je ne parviens pas à accéder aux articles secondaires en lien avec l'article principal, j'ai le message que cet article est réservé aux abonnés, ce que je suis pourtant grâce à Voo ! Par contre sur mon pc (windows 11) aucun
Question
Voici mes règles NAT (conforme aux réglages sous le routeur technicolor) J'ai tenté via une source internet 4G de m'y connecter et aucune connexion à cette adresse IP (en port 441 ou 80 car localement les deux fonctionne sous ESXI pour accès à la We
Des ports bloqués ?
Bonjour ! Sans surprise je reviens vers vous pour un problème que j'ai avec le routeur technicolor. En effet j'ai réalisé des règles NAT qui devraient être fonctionnel et testé en local et fonctionnel (évidement testé avec l'ip publique) et le problème vient , je n'arrive pas à accéder à mon site
Problème
Bonjour, Sur la Bbox 3, vous devez en faire l'ouverture via MyProximus, et encore, vous n'avez accès que à HTTP et HTTPS .... point barre .... Si vous voulez plus, vous devez en faire une demande exprès à Proximus ... qui vont étudier votre demande
Telnet technicolor acces
Bonjour a VOO,... Dans le cadre d'une problématique particulière de Wake on Wan, Problématique particulière : Wake on Wan.. Problème: Wake on Wan fonctionne temporairement Cause: nettoyage toutes les 15 min des table ARP du routeur Résolution: ajouter des entrées statiques à la table ARP du Route
Problème
Bonjour. suite à l installation d un router tplink et le passage du modem Voo en bridge je n ai plus d accès à distance avec Plex. en effet j ai besoin d’une adresse Ip publique. pouvez vous faire le nécessaire. Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Il existe un HDMI qui discute avec l'appareil connecter et en augmentant le volume du téléviseur, cela augmente celui de l'appareil, c'est le cas pour mon Home cinéma Sony. Je ne revient plus sur le nom de ce HDMI et n'ai pour l'instant pas accès au
Achat d'une barre de son
Bonjour tlm, Je voudrais faire l'achat d'une barre de son pour mon téléviseur. La seule chose qui me dérangerai c'est de ne pas pouvoir paramétrer la télécommande VooCorder pour cette barre de son... elle l'ai déjà pour ma TV de marque Samsung. Pour le moment le son de mon téléviseur se modifie av
Question
Boujour à toutes et tous, Petit UP sur ce souci de VooTube, je rencontre le même problème...j'ai bien accès à Youtube, mais impossible de lire les vidéos. L'écran affiche le message "Veuillez patienter s.v.p." mais la vidéo ne démarre pas même après
Problème Youtube sur la box Evasion
Bonjour, j'ai fait installer la box Evasion ce matin mais j'ai un soucis au niveau de l'application Youtube. Le 3/4 des vidéos que j'ai tenté de visionner ne démarre pas. Il y a toujours le message ''Veuillez patienter un instant" qui tourne dans le vide durant de longues minutes. J'ai éteint et red
Problème
Internet
Bonjour, en voulant bloquer ce matin l'accès des périphériques au modem à certaines périodes de la journée, j'ai bloqué complètement le modem :-). Comment faire car je n'ai même plus accès à la page http://192.168.100.1 Merci d'avance pour votre aide
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Recommandation de matériels derrière le modem technicolor en mode bridge
Bonjour, je souhaiterai récolter vos avis / recommandations sur le scénario suivant:Ma situation actuelle:J'ai actuellement un abonnement Duo tatoo (TV+Net tatoo) ainsi qu'un second abonnement (Tel+Net) chez Proximus. Indépendant, je travaille régulièrement à mon domicile. Simplicité, qualité et fia
Problème
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Mon installation Internet
J’ai modifié le titre, car le numéro de client est une donnée personnelle et j’ai ajouté cela à votre profil. Maintenant que nous avons accès à la carte TV numérique de votre maman, j’ai également effectué une manipulation dessus. N’hésitez pas à
Canaux 8, 9, 14 et 17 passés en abonnement payant -
Bonjour, Ma mère a une carte numérique et après quelques jours de pixelisation, voilà qu'on lui demande de s'abonner aux canaux 8 (France 2), 9 (France 3), 14 (AB3) et 17 (France 5). J'ai fait une recherche complète de canaux sans résultat. J'ai une carte numérique sur un télévise
Problème
Bonjour @BrunoD, Suite à la conversation téléphonique que vous avez eu avec ma collègue, Jessica, je vous confirme l'activation du second stream pour le Family Fun sur votre VOObox :) Vous aurez accès aux chaînes dans un maximum de 45 minutes. Bo
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour @Patbdb, Je viens de faire le nécessaire pour que vous ayez accès aux chaînes de bouquet sur votre Carte TV Numérique. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions par rapport à le nouvelle interface, n'hésitez pas à
Comment transférer ses options sur une carte tv ?
Bonjour, j’aimerais transférer mes options sur ma carte tv numérique voo, plutôt que de les regarder sur la box évasion : je n’aime pas du tout la nouvelle interface vootv + ! Merci beaucoup.
Question
Bonjour @Hesperis , Je viens de transmettre votre dossier au service expert, car, selon nos informations, la zone a été adaptée pour le GIGA, mais vous n’avez toujours pas accès à cette vitesse.Je vous invite à attendre le retour de mes collè
Abonnement giga mais bloqué à 500/20
Bonjour, Mon adresse est éligible au gigabit mais ma connexion est toujours bloquée en 500/20. Le reboot du modem n'est pas suffisant. Est-il possible de forcer mon profil au passage 1000/20 ? Merci !
Question
Certes @macavlt mais les nouveaux clients n'ont plus accès au solo light mais un super relax illimité 2 x plus cher. Vous êtes sur une ancienne offre limitée qui n'existe plus ou peut être plus "officiellement" présente sur le site.
roylion15
commenté
il y a 9 mois
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Internet Solo light + mobile 5GB : "pack" ou "no pack"?
A partir du 1 septembre mon abonnement comprendra -internet solo light -mobile illimité + 5GB Les infos que j'ai obtenu au service desk divergent: -l'un m'a dit que le mobile serait à 16EUR car ne faut pas partie d'un pack officiel -l'autre me dit que comme c'est un deuxième produit dans le c
Question