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hum, je ne vois pas grand chose 😀C’est un ampli sur prise ...Il est bien alimenté en 220v pouvez vous le retirer et le remettre à fond dans la prise ? Pas de souci à signaler sur la TV ?

Problème débit internet

Bonjour, j'ai actuellement le plus haut abonnement possible chez VOO ( QUATRO MAX) avec TV, Fixe, internet et 2 mobiles. Depuis plus d'une semaine ma connexion internet est pire que médiocre. Impossible de travailler en télétravail. Je suis censé avoir 400 mbps ( théorique ) avec mon abonn

Problème

De quel cable parlez vous ? Celui entre l'ampli et la prise (dans le mur)? Ou celui entre la prise et la TV ? La combinaison des 2 je suppose...

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Connexion cablée hors sans passer par modem ?

Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde

Problème

Solution acceptée

Pas de connexion internet après déplacement du modem

Dans ma salle à manger j’ai une prise de télédistribution, et également une dans mon salon..tous les ans nous inversons les espaces et je déplace tout le materiel voo, tv et modem sans aucun souci.sauf que cette année, apres avoir fait ce changement, j’ai le message connexion internet impossible,  j

Problème

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Une tige=une broche de la prise

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Le serveur DNS ne répond pas

Bonjour, Depuis quelques jours déjà mon réseau semble perturbé. Comme dit le titre le serveur DNS ne répond pas. Il est mis en automatique. Parfois je m'amuse à mettre le dns de Google et cela règle parfois le problème.. mais malheureusement cette fois ci ça n'a pas l'air de le faire bouger sur mon

Problème

Hello il n’y aura bientôt plus de FM sur le réseau voo vu la suppression de l’analogique qui se termine Prendre une prise TV+FM ne sert plus à rien … Donc non il ne doit pas forcément y avoir de prise FM connectée, c’est la prise tv qui est ut

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NIU et prise TV-FM Niko

​​Bonjour,​​ ​​J'ai acheté une prise TV-FM Niko pour remplacer l'ancienne dans mon salon => https://www.hubo.be/fr/p/niko-prise-tv-fm-original-blanc/191759/​​ ​​J'ai un mini NIU v2.0 qui se branche directement sur celle-ci (pas de NIU dans le garage).​​ ​​C'est un NIU à deux sorties data et

Question

Hello Probablement un souci de qualité du signal sur le TV en question. vérifier vos câblages , prise murale ou encore remplacer le cordon coaxial qui va de la prise murale au tv.

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Nouveau signal bug

Bonjour, Depuis quelques jours nous avons un souci au niveau du signal numérique via le câble (celui qui remplace analogique). L'image saccade et est pixelisée (donc sans le décodeur). Au niveau du voocorder pas de souci. Je voudrais trouver une solution pour ce problème. Merci.

Problème

Solution acceptée

CPL supplémentaire introuvable

Bonjour, J'ai acheté un kit CPL 1200+ wifi il y a un an et je souhaite ajouter une prise dans une autre pièce. Mais j'ai appris que les Dlan 1200 sont remplacés par les nouveaux Magic. J'ai cherché un "ancien" dans certaines boutiques Voo et au service technique où ils ne savent même pas me ren

Question

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Solution acceptée

Bonjour, La configuration idéale techniquement est la suivante: - 1 câble coaxial partant du NIU et allant directement au modem, donc sans passer par la prise TV/FM - 1 câble coaxial partant du NIU et alimentant la prise TV/FM à laquelle sera r

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Installation

Bonjour à tous, J'aimerais avoir un éclaircissement concernant l'installation/branchement de(s) fiches pour avoir mon modem et la box évasion dans mon salon. Configuration de ma maison : - Rez-de-chaussée : garage -> arrivé de mon câble de raccordement RG11U et NIU - 1er étage : salon -&g

Question

Pourquoi voulez-vous vous encombrer d'une prise TV?

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il y a 6 ans

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Intégration de prise de télédistribution dans armoire réseau et/ou goulotte

Bonjour à tous, J'aimerais avoir vos avis, partages d'expérience sur la façon d'intégrer une prise de télédis et son ampli connecté directement dessus dans une armoire réseau ou la goulotte qui y arrive. Pour l'instant, elle elle pend juste à coté de l'armoire. Le cable coax sort de l'ampli, ren

Question

Je remarque beaucoup de coupures électriques de votre modem, est-il branché à un multiprise ou une prise murale unique ? S'il est branché à un multiprise, pourriez-vous le brancher sur une prise unique ?  

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Plus de wifi

Bonjour Nous n’avons pratiquement plus accès au wifi depuis 2-3 jours ca revient par moment mais pas très longtemps. Cable ok et redémarrage effectué plusieurs fois. Merci

Problème

C’est pour cela que j’ai demandé la localisation @Marcs 😉 mais la prise murale 2 Ghz n’a rien à voir avec l’upload, mais avec la fréquence max du réseau voo de sa zone et par souci de qualité d’installation pour le futur mais ce n’est pas l’élément

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Démarchage et regrets.

Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d

Problème

N'hésitez pas à envoyer une photo de la prise que vous voulez brancher au modem. :) Normalement, les splitters ne filtrent pas le signal et le résultat est le même que si vous branchiez le téléphone à une prise 5 pôles.

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il y a 6 ans

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Bonjour @roylion15 Ben rien, il a retiré l’ampli qu’un autre technicien avait branché sur la prise murale. Et il a branché le câble qui va à mon téléviseur, directement sur cette prise murale. j’avais une prise murale avec deux sorties, il a

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il y a 9 mois

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Problème de qualité d’image sur ma box .évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm

Problème

Titouli : comme je vous l'explique, la demande n'a pas encore été prise en charge par le service concerné. Le délai dépend de la charge de travail. Mais la date de résiliation demandée sera de toute manière prise en compte. :)

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il y a 5 ans

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Résiliation abonnement TV

Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ... J'ai envoyé ma résiliation en date du 23/02 via le formulaire en ligne, j'ai rempli à nouveau ce formulaire et ai demandé que l'on nous recontacte en date du 2 mars. Appel reçu mais toujours pas de confirmation de résiliation. Nouveau mail le 5

Question

Hello Ce n’est pas un cpl wifi mais une prise « connectée » et donc c’est pour allumage à distance d’un appareil connecté à la prise via Google home Alexa ou HomeKit ça n’emet pas de signal wifi et elle a besoin de wifi de la maison pour la faire fo

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Amplificateur Wifi

Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu

Question

La chaîne NRJ Hits n'est pas disponible (sur le VOOcorder), que faire ?

Bonjour, quelqu'un sait me dire si pour avoir nrj hits, il faut absolument avoir un câble HDMI ? car mon téléviseur qui a 10 ans n'a pas de prise pour l' HDMI mais juste une prise péritel. Merci.

Question

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Bonsoir, En fait, ce qui est encastré dans le mur est la prise de télédistribution et la boîte apparente c'est un ampli NIU pour prise murale ( Wall-Outlet NIU ) ; ce sont 2 choses tout à fait distinctes.

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La prise télédis murale se détache du mur

Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.

Question

Solution acceptée

C’est un ampli NIU « Wall outlet » apparemment ? (directement sur la prise murale ) … retirez le de la prise murale voo et puis bien le remettre / rebrancher … 

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Perte de signal

Depuis près de 2 mois, j'ai uniquement pour les chaines de France télévision, soit France 2,3 et 5 des pertes de signal avec comme message "problème de connexion RF". Le signal revient après quelques minutes. Environ une dizaine de coupure par soirée. Cela parle t-il à quelqu’un !!!

Problème

Led verte pour le câble allant vers la prise CPS. Led orange pour la TV du salon connectée directement au modem. La led orange vers le décodeur c'est normal, c'est le même pour tout le monde par contre pour le pc vous parlez de prise CPS, j'imagine

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il y a 5 ans

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Lenteur de connexion internet en filaire

Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Cela fait un peu plus d'un an qu'on est chez Voo mais la vitesse internet est vraiment mauvaise. Je viens de brancher un PC directement sur le modem par Ethernet et la vitesse entrante n'est que de 96mbps. Le wifi fait encore moins bien. Le signal est bon mais

Question

Pourriez vous démonter la prise et laisser apparaitre le câble, et poster une photo nette de toute façon cette prise devra aussi être remplacée par une nouvelle. Possiblement je pourrai voir, si c'est un vieux RG59 ou du RG6U.

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Installation orbi RB850

Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi  je pense suive cette procédure : 1:  mettre le routeur VOO en mode bridge  https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-

Question