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Bonjour,Entre parenthèses, pour ma culture, un Rx qui passe de 6,9 à 11,5 dBmV ne devrait-il pas normalement poser problème ?
connexion lente/coupure internet
Bonjour, je suis victime(tout les jour ou 1/2) de coupure internet ou d'une baisse de performance de la connexion internet.je très déçu car ca m’empêche de surfer ou de jouer(PS4).je suis aussi déçu car quand on appelle le service il ne font rien pour résoudre la situation. D’après un ami qui utilis
Problème
@roylion15 Ouais…. Maintenant, tu peux enlever le « normalement » 😊
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Bonjour, La connexion fonctionne normalement maintenant. Merci! Stefano
Pas d'Internet sur Uccle
Hello vous avez aussi des soucis d'Internet ?..Ici sur UCCLE plus d'Internet depuis 30-40 min.. au moins.. Merci
Problème
Ce n’est pas forcément « général » , ma connexion fonctionne normalement ( à proximité de Herstal )
Problème de connexion sur Fleurus ?
Bonjour , Impossible d'avoir une connexion décente depuis un peu plus d'une heure ... Que se passe-t-il ? Impossible de joindre le service technique pourtant normalement ouvert jusque 21h30 ... Ma connexion est complètement instable elle se coupe continuellement , j'ai testé su
Problème
Parfait, ça fait plaisir d'avoir ce genre de retour :) Les nids de guêpes sont normalement à usage "unique", d'autant plus que celui ci a été traité, il n'est normalement pas obligatoire de l'enlever, d'autant plus qu'il se trouve être dans votre fa
Se débarrasser d'un nid de guêpes
Bonjour,Rien à voir avec Voo mais ce topic sert justement aux hors sujet :innocent:Je n'aime pas tuer les petites bêtes mais parfois il est difficile de faire autrement :disappointed:J'ai donc découvert un nid de guêpes dans ma façade juste au dessus de la porte (et mon voisin a eu le plaisir d'être
Question
Bonjour, Vous pouvez téléphoner directement au 0800 pour modifier votre commande et garder le rendez-vous et normalement la promotion.
Modifier commande (juste internet) et ajouter TV
Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo à 45€ par mois. L'installateur vient ce vendredi 28/10 (commande 107 116 071 695). Comment faire pour la modifier sans perdre les avantages de la prom
Problème
Normalement le technicien est sensé faire un speedtest sur son pc, demandez lui si ce n’est pas le cas .
Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?
Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http
Problème
Re-bonjour, Pour le moment, j'attends la suite, qui normalement sera une intervention sur l'infra... qui sait...
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Solution acceptée
Apparemment après le passage du technicien qui a changé mon routeur ,ce mercredi 15/06 tout a l'air de fonctionner normalement
Coupures fréquentes internet et téléphone
BonjourJ'habite a Wandre région Liègeoise et depuis qu'il y a eu des intempéries j'ai des coupures fréquentes d'internet et de téléphone le 10/06/16 un technicien est passé chez moi ;il a inspecté mon installation et très bien fait son travail .Mais il était a peine parti que les coupures recommença
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Avez-vous un compte myvoo ?Vos factures s'y trouvent très certainement.Il est très probable également que vous ne receviez plus vos factures papier car c'était prévu mais normalement vous êtes prévenu par mail ou sms de la disponibilité de vo
Je ne reçois plus mes factures depuis 2 mois, et je ne sais pas combien il me reste à payer
Bonjour , Étant donner l'incompétence du service clientèle, je prends mes renseignements auprès de clients qui seront peut-être plus professionnel que ces employés... JE ne reçois plus de facture depuis 2 mois , je peux téléphoner 2fois/semaine au service client et j'ai à chaque fois des montant
Problème
Bonjour, normalement notre numéro c'est le 065/****74. Nous sommes disponible tous les jours en après-midi.
Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question
Et normalement vous devriez les avoir meme sans insérer la carte numérique ou alors votre signal est trop faible ...
Message d'erreur EC3 avec ma Carte TV Numérique
Bonjour,j'ai réussi a activé ma carte voo numérique hier tout était ok par téléphone, mais après j'avais toujours cette erreur ec3, ce matin de même.J'entends les chaînes, mais en brouillé très fortement ligne verte etc ... puis message d'activation qui apparaît avec l'ec3.Que puis-je faire, l'activ
Question
Solution acceptée
Bonjour, La suppression d'un service se fait normalement via le 04 266 41 14
Modification abonnement
Bonjour, Je souhaiterai changer d'abonnement : passer de l'abonnement duo net à l'abonnement solo net à 200 Mbps à 55 euros/mois. Savez vous si la demande peut toujours se faire par le forum? Merci pour votre aide,
Question
Normalement les diodes du modem sont soit allumées, soit éteintes (ou clignotantes). Mais il ne doit pas y avoir de différence d'intensité.
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Utilisez l'outil "simtoolkit" et mettre le réseau data sur "global" pour l'étranger, normalement c'est mis sur "régional" pour la Belgique
Réseau Data à l'étranger
Bonjour, Je possède un Phone Caterpilar S62. Je n'arrive pas à me connecter à internet et à consulter mes mails dés que je passe la frontière. Je pars cette semaine et souhaiterais que cela fonctionne. Je pense que c'est un réglage de té
Question
Bonjour, C'est étonnant, 75/4 ça ressemble à la vitesse d'un toudoo Vous êtes en tatoo ou en one normalement ?
Réduction vitesse d'internet après changement de modem
Bonjour, je viens d'acquérir le Technicolor (j'avais avant le Netgear 3100), et je me retrouves avec une connexion bien inférieur (j'étais à 150-20, et je suis désormais à 75-4). Comment puis-je régler ce problème ? Vient-il de chez moi ? Ou c'est tout simplement parce que le modem est tout neuf ? M
Question
Il faut rester dans cette marque, ce sont les "meilleurs" dans cette technologie.Les dévolos sont normalement compatibles entre leurs divers modèles.https://fr.devolo.be/dlan-1200-wifi-ac-powerline
Améliorer réseau CPL
Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau
Problème
Solution acceptée
125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?
Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :
Question
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Ma connexion Internet
Normalement les frais de passage du Voocorder vers la Box évasion sont de 60 euros, sauf si l'on rajoute un produit.
Voocorder qui se bloque au démarrage assez souvent
Bonjour, J'ai un voocorder depuis bientôt 5 ans et cela arrive de plus en plus régulièrement qu'il se bloque au démarrage. Je suis obligé de débrancher la prise électrique tous les 2 jours ou parfois tous les jours. Durant cette période de 5 ans, j'ai été abonné à betv durant une certaine période e
Problème
Hello Oui, normalement c'est le cas ... Par contre il faut voir ce qu'il veut faire exactement avec la télécommande Evasion.
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F
Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
Question