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Wifi faible et coupures régulières

Bonjour à tous! Après de nombreux problèmes d'instabilité du réseau ( 3 visites de technicien en 3 mois ), ce problème semble maintenant résolu. Toutefois, maintenant, la puissance du wifi laisse toujours à désirer. Difficulté de réception dans les différents étages et dès que l'on s'éloigne un peut

Problème

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L'espacement entre mon CPL et mon modem sont à peu près 3 mètres 3 mètres 50. J'utilise un câble 10 m enroulé. Est-ce que ça ne crée pas une boucle magnétique qui perturbe l'ensemble je vais peut-être prendre un câble plus petit?Maintenant est-ce que

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il y a 6 ans

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le wifi me lâche

Bonjour, On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours. Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'alimentat

Problème

@ xena Ok merci.Mazette 2 heures ! Un véritable accouchement !Je sens que moi qui me suis tant battu pour l'obtenir je vais être le dernier à l'avoir ! :@Non, non, France 2 HD sera en 8 car j'ai toujours classé mes chaines comme suit : les 3 RTBF,

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Renumerotation des chaînes dispo !

BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...

Question

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Questions de facturation

bonjours,je ne comprend plus rien après avoir remis mon contrat que j'avait demandé abonnement donc contrat ci joint ,pourquoi je dois encore payé 3x12 euros voo mobile pour 3 GSM qui sont déjà compris dans mon abonnement. déjà et du payer le mois passer 74 euros pour mème souci alors que il était c

Problème

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Problème de Nat pour rejoindre une partie BO3 sur PS4

Bonsoir, je vous explique mon problème. Voilà une semaine que je ne peux pas rejoindre de partie sur Black ops 3 sur ps4 car type de Nat strict. Mais sur ma ps3 ou autre jeux ps4 le type de Nat est ouvert. Pouvez-vous m'aider à régler le problème merci

Question

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Plus accès à aucune chaîne sauf La Trois

Bonjour Voila j ai un petit soucis Depuis hier nous avons acces a aucunes chaines Mis a part la 3 Nois sommes abonner a voo que depuis le 8 De ce mois si Donc pas de retard dans les facturations Pouvez vous m aider svp Merci d avance

Problème

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vidéo de 2014 trouvée (de voo)maintenir tv+deco jusqu'à voir les boutons clignoter 3foispresser 3 fois "0"presser ok=> n'a pas marché :/

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Nouvelle (vieille) télécommande - la faire marcher

Bonjour, Télécommande hs je suis allé en chercher une chez un revendeur voo Par défaut elle ne marche pas (j'ai bien appuyé sur "deco" en bas) La procédure pour réinitialiser/lier la télécommande trouvée est pour les nouvelles (je pense) et fine télécommande, hors ici il s'agit d'une plus grosse/gra

Question

En ip privée certains ont aussi ce message lors du test reseau ... souvent ils sont alors sur nat 3 ou strict ...

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Ps4 fragmentation paquets ip

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p

Problème

Bonjour, L'iOS présent sur l 'iPad 3 est le 9. J'ai testé la carte sim dans un téléphone et elle fonctionne normalement. Merci.

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Utiliser la 3G sur iPad 3

Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte Sim Voo (abonnement à 12€). Je l'ai commandé uniquement pour la placer dans mon iPad 3, afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet à l'extérieur. Hors, j'ai toujours le message "Aucun Service". Il m'est impossible de me connecter en 3G/4G. J'a

Problème

Et voilà celle en plus tout les mois de 28 euros donc je paye pour 3 mobiles alors que j,en ai que 2

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Je ne comprends pas mes factures de TRIO RELAX NET / TV / GSM

Bsr,voila j,ai un packs trio avec tele data et mobile .depuis 1 an je paye mon packs trio + 1 mobile supplementaire donc je devrais paye par mois mon pack 45,94 euros + 14 euros pour le mobile supplementaire donc 59,94 euros mais je viens de mon rendre compte que je payais 2 mobiles au lieu de 1 don

Question

Il me semble qu'on peut être limité à 3 mégas quand on a trop de retard dans ses factures , je pense ...

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3MB/S au mlieu de 100 vive le mensonge de VOO !

Depuis le début je n'ai que des ennuis... une fois de plus ma connection est à 3 au lieu de 100 j'en ai vraiment marre.. Quand on tel, on nous raccroche au nez, quand on ecrit via le site on ne reçoit pas de réponse... Vive le service!

Problème

Bonjour, je souhaiterais rendre mon IP publique pour pouvoir jouer.Je suis actuellement en type nat 3 et je ne peux pas jouer.Merci d'avance.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Sim perdu

Bonjour j’ai perdu ma sim en vacance je rentre dans 3 jours je souhaiterai une carte SIM svp par voie postale

Problème

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voo internet security

bonjour,impossible de l'installer sur mon pc. il me dit "abonnement expiré" mon abonnement est valide. j'ai 3 autres appareils qui fonctionnent

Problème

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Bonsoir, Ce soir ma PS4 a des problèmes de connexion. Elle se déconnecte puis finalement veut bien se connecter à internet. Je fais le test de connexion sur la PS4, elle est en type NAT 3 et j'ai 8Mb/s de vitesse de connexion (téléchargement). Je vi

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Options de ma PS4 rame

Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque e

Problème

Très étrangement, alors que je viens de recevoir la smartwatch chinoise que j'avais commandée il y a 3 semaines, avant de constater la défection de ma carte sim Mobile Vikings, je constate que celle-ci fonctionne tt à fait bien dans cette nouvelle mo

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il y a 4 ans

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Une carte SIM 2G ?

Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan

Question

Bonjour @Thibault, J'ai le problème depuis mon arrivée dans la maison, vers le 27 février. Mais j'ai l'impression que c'est plus fréquent maintenant et souvent en fin de journée. Il est 15h45, je n'ai pas encore eu

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il y a 5 ans

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Pourquoi changer d'office le modem?

Bonjour, J'ai déménagé début mars. Cela fait un peu plus de 2 ans que je suis client Voo. J'avais le Trio, je suis passé au Duo Relax internet-TV. Je fais pas mal de télétravail et avant le déménagement, je n'avais pas à me plaindre, je ne me souviens même pas d'une déconnexion. Puis le jour du démé

Problème

par contre sur incourt, ça faait plus de 6 heures qu'on me dit que ce sera réglé dans moins de 3 heures ; panne générale...

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Plus d internet ni de télévision

Bonjour Nous n avons plus internet ni de télévision depuis ce matin. Merci pour votre aide.cordialement

Problème

J'ai un technicien qui vient cet après-midi. Je pense que j'ai déjà eu ce problème. Il a fallu 3 techniciens différents pour trouver la solution.

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il y a 9 ans

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Problème image (coupures et saccades) avec la box .évasion

Bonjour Hier dans la soirée je n'ai pas arrêté d'avoir des soucis avec l'image. Et sur mes 2 box. Et par moment plus d'image et de son pendant 2 à 3 secondes Une solution ? merci

Problème

@Antoine L J'ai installé un réseau WIFI Mesh Tenda avec 3 bornes qui offre un débit jusqu'à 300 Mbit/s 

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manque de débit avec la solution GIGA

bonjour, je suis abonné à Giga quattro; on annonce Down 500 Mbits/s et up 20 Mbit/s. Lorsque je fais le test connecté en wifi (connecté à 780Mbit/s), j'obtiens de piètres performances

Problème