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Bonsoir, Ce soir ma PS4 a des problèmes de connexion. Elle se déconnecte puis finalement veut bien se connecter à internet. Je fais le test de connexion sur la PS4, elle est en type NAT 3 et j'ai 8Mb/s de vitesse de connexion (téléchargement). Je vi

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Options de ma PS4 rame

Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque e

Problème

Très étrangement, alors que je viens de recevoir la smartwatch chinoise que j'avais commandée il y a 3 semaines, avant de constater la défection de ma carte sim Mobile Vikings, je constate que celle-ci fonctionne tt à fait bien dans cette nouvelle mo

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il y a 4 ans

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Une carte SIM 2G ?

Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan

Question

Bonjour @Thibault, J'ai le problème depuis mon arrivée dans la maison, vers le 27 février. Mais j'ai l'impression que c'est plus fréquent maintenant et souvent en fin de journée. Il est 15h45, je n'ai pas encore eu

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il y a 5 ans

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Pourquoi changer d'office le modem?

Bonjour, J'ai déménagé début mars. Cela fait un peu plus de 2 ans que je suis client Voo. J'avais le Trio, je suis passé au Duo Relax internet-TV. Je fais pas mal de télétravail et avant le déménagement, je n'avais pas à me plaindre, je ne me souviens même pas d'une déconnexion. Puis le jour du démé

Problème

Solution acceptée

Je cherche le titre d'une chanson que j ai entendu sur VOO Sport.

Bonjour, Dimanche sur VOOsport, j ai entendu une chanson pendant la compilation de janvier de la jupiler pro league. Quelqu'un peut me dire le titre de cette chanson ( le lien vers la musique vous trouvez ci-dessous). Ca fait 3 jours que je le cherche mais sans succès :( Merci d avance! https://www.

Question

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Solution acceptée

Changement d'opérateur pour un des numéros mobiles avec la réduction ?

Bonsoir, Je suis cliente chez voo depuis aout 2017 avec 3 numéros de gsm. Mon fils aimerait changer d'opérateur en ce mois de décembre. En sachant que je bénéficie d'une promo réduction sur mon forfait, ai-je tout de même le droit de changer d'opérateur pour un numéro ? Merci

Problème

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Disparition des enregistrements sur la box évasion

Je regarde souvent mes enregistrements en 2 fois. Par exemple, je débute un lundi et je visualise la fin le mardi. En moyenne, une fois sur 3 l'enregistrement commencé disparait et il m'est donc impossible de voir la suite. Une réinitialisation de la box évasion n'y fait rien.

Question

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Bonjour. Non j'ai demandé à résilier les 3. D'ailleurs j'ai 3 cartes sim oranges acrives. Pourquoi paiyerais-je un abo mobile voo que je n'utilise pas ? D'ailleurs le jour du basculement, les 3 cartes sim voo étaient, à juste titre, devenues inutilis

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Facture mobile pour la période août

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi cette facture mobile de 12 eur qui couvre le mois d'août ( pour un n° sur les 3 que j'avais ) alors que je suis passé chez Orange depuis fin juin...Pourriez-vous vérifier ? Merci d'avance. Ps: Est-ce que François est en congé ? Plus de réponses de sa part et le

Problème

10 Mb/s en UP pour les gamer, c'est rien du tout... a la maison nous somme a 3 a joué a tous les call of duty, ont stream, on envoi des videos sur youtube, de plus on utilise teamspeak logiciel vocal, a 3 joueurs sur teamspeak sa prend deja pas mal ;

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Vitesse UP : 10 mbps, est-ce assez ?

Moi je comprend pas pourquoi vous rouspétez de ne pas avoir une vitesse d'envois plus rapide surtout que la vitesse UP ne sert que par exemple envoyé un mail, poster une photo sur Facebook des fichier dans un cloud par exemple ... Donc 10 Megas max c'est largement suffisant surtout que si vous regar

Question

Bonjour, Il n'y a pas de "système VOO", c'est du DVB-C et du CI+... J'ai personnellement utilisé cette carte sur 3 TV de 2 marques différentes, vendues entre 2010 et 2016, aucune ne figure dans la liste mais les 3 ont fonctionné... Bonjour à toi ptt

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il y a 9 ans

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Comment dois-je comprendre cet outil sur la compatibilité avec la carte TV numérique ?

Bonjour Je vais essayer de m'expliquer clairement, quand je vais dans l'application de VOO pour savoir si deux TV différentes seraient compatibles pour la carte CI+ (LG ou Samsung), l'application me réponds toujours la même chose, c'est à dire : "Nous n’avons pas les informations pouvant garantir la

Question

En Belgique il existe 3 opérateurs cable qui utilisent la même technologie :VOO : 140 chaines dont 20 en HD.SFR Belgique (ex Numericable) : 175 chaines dont 30 en HD. TELENET : 150 chaines dont 30 en HD (Pour les 3 opérateurs : = bouquet de b

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous 3 changements de date en 5 jours de temps et aucune confirmation reçue: cela devait être hier lundi 17 janvier, ensuite j'ai reçu un mail pour mercredi 19 et après pour le samedi 22. conséq

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Cadeau: Modification unilatérale de la date de livraison par Dynalogic

Bonjour, Ce matin j'ai reçu un premier mail de Dynalogic m'invitant à prendre RDV pour la livraison du cadeau, ce que j'ai fait. J'ai accepté la première date disponible, à savoir le 17 janvier et j'ai reçu à 10h22 un mail de confirmation pour la date choisie. Par contre, à 13h25 je recevais un nouv

Problème

L’Ultra HD 4K débarque enfin sur France 2 et France 3

Bonjour, je viens de voir cette info: Le déploiement des chaînes de la TNT a commencé, et on pourra désormais profiter de contenus diffusés en ultra haute définition sur France 2 et France 3. Le déploiement s’annonce progressif jusqu'aux JO 2024. Jacques Donat-Bouillud, directeur du développement de

Question

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Cela touche toutes les connexions. Ça dure entre 1 à 3 minutes en moyenne. Il y a des périodes où tout va bien pourtant.

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il y a 7 ans

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Débit internet atrophié

Bonjour, Je dispose de l'abonnement WAHOO. Outre des soucis récurrents de perte de connectivité sur des appareils connectés au réseau sans fil, notamment déjà signalés par la communauté et pour lesquels il semble que rares sont les solutions durables, je subis actuellement une diminution de la vites

Question

Il y a 3 prises TV et chacune vont a l ampli , aucune n est ponté directement a une autre prise 

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Plus de connexion depuis le déplacement du modem

Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .

Question

@roylion15 il date de 3 ans marque Thomson mais bas de gamme même la carte wifi est moindre 

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il y a 2 ans

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1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.

Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.

Question

Internet is down in Evere 30/11

Internet is down in Evere 30/11 from morning Called assistance 3 times. No one visited no help.

Question

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Bonsoir J'ai le soucis que seul 2 box apparaissent sur Voo Motion et pas les 3 Bon réveillon et bonne année à vous tous

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Enregistrement à distance Box evasion

Bonjour Depuis mercredi j'ai fait installé 3 Box evasion Lors de l'enregistrement à distance il me demande sur quelle Box je veux enregistrer le soucis est qu'il me propose le choix pour 2 Box mais pas pour les 3 Est ce normal? Merci

Problème

Ce que je ne comprend pas, c'est que j'ai réussi il y a 2, 3 semaines et maintenant ce n'est plus possible

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Configurer nordVPN sur mon routeur modèle technicolor CGA4233

Bonjour, J'aimerais savoir comme installer NordVpn sur mon routeur. Modèle= CGA4233 J'ai réussi à l'utiliser une fois en passant avec windows pour connecter ma ps5 mais ici cela ne fonctionne plus.

Question

Bonjour. D’accord. Mais c’est bizarre que j’ai 3 canaux qui sont vraiment bas (9,13,16) comparé aux autres.

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il y a 5 ans

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Forte variation du débit internet.

Bonsoir à tous. Je viens vers vous pour à la fois une question et un problème. J'ai de grosses variations de débit chez moi. Je suis dans les alentours de 380 Mbps en moyenne même si j'ai des pics à 410 Mbps sur les VooPods. Cependant, je tombe dans les 250 Mbps et même pire 22 Mbps de manière total

Problème

Voocorder -> box evasion

Bonjour, Je désirerais changer mon voocorder par la box evasion. Depuis quelques semaines, la version SD des chaînes principales (RTBF, France2-3, ARTE, ...) a été supprimée. De ce fait, je dois enregistrer non plus sur les chaînes SD mais sur les chaînes HD et c'est souvent catastrophique: les imag

Problème

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