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Et voilà celle en plus tout les mois de 28 euros donc je paye pour 3 mobiles alors que j,en ai que 2

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Je ne comprends pas mes factures de TRIO RELAX NET / TV / GSM

Bsr,voila j,ai un packs trio avec tele data et mobile .depuis 1 an je paye mon packs trio + 1 mobile supplementaire donc je devrais paye par mois mon pack 45,94 euros + 14 euros pour le mobile supplementaire donc 59,94 euros mais je viens de mon rendre compte que je payais 2 mobiles au lieu de 1 don

Question

Il me semble qu'on peut être limité à 3 mégas quand on a trop de retard dans ses factures , je pense ...

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3MB/S au mlieu de 100 vive le mensonge de VOO !

Depuis le début je n'ai que des ennuis... une fois de plus ma connection est à 3 au lieu de 100 j'en ai vraiment marre.. Quand on tel, on nous raccroche au nez, quand on ecrit via le site on ne reçoit pas de réponse... Vive le service!

Problème

Bonjour, je souhaiterais rendre mon IP publique pour pouvoir jouer.Je suis actuellement en type nat 3 et je ne peux pas jouer.Merci d'avance.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Sim perdu

Bonjour j’ai perdu ma sim en vacance je rentre dans 3 jours je souhaiterai une carte SIM svp par voie postale

Problème

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voo internet security

bonjour,impossible de l'installer sur mon pc. il me dit "abonnement expiré" mon abonnement est valide. j'ai 3 autres appareils qui fonctionnent

Problème

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Fermé

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser qu

Problème

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Solution acceptée

Échange disque dur - associer après remplacement

Bonjour, Bonjour, on m'a envoyé un nouveau disque dur. Je viens de l'installer et il est toujours indiqué soit : 1 - continuez en mode dégradé, 2- formater 3-redémarrer la box. J'ai déjà redémarré la box 3 fois et j'ai toujours le même message. Que faut-il faire?

Problème

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Même soucis. Il s'est déjà éteint 3 fois sans raison apparente. Il ne redémarre pas tout seul. Et ce problème est récent.

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Modem Technicolor s'éteint tout seul...

Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?

Question

Mouais. Expliquez moi dans ce cas pourquoi je n'ai eu aucun problème pendant 3 ans chez Proximus et chez Orange avant la migration ?

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il y a 8 ans

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Souci avec les SMS depuis le basculement Orange Base

Bonjour à tous, Suite au basculement de réseau d'Orange vers Base, j'ai des soucis pour envoyer des sms. En effet, lorsque je me déplace (et donc change d'antenne) si je veux envoyer un sms je reçoit un message d'erreur (code erreur VOO : 96). Je dois donc éteindre mon GSM 30 secondes puis le rallum

Problème

Bonjour Kevin, c’est en filaire depuis samedi passée je dois débrancher et rebrancher au moins 3 fois par jour encore ce matin

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Abonnement internet Giga Max

Bonjour, J’ai modifié mon abonnement internet illimité de base en Giga Max depuis quelques mois mais depuis 1 semaine je me retrouve avec les mêmes soucis que j’avais avant de changer d’abonnement. c’est à dire connexion lente, rebooter matin et soir… Je ne sais plus quoi faire utiliser internet dev

Problème

bonsoir j'ai de nouveau le meme probleme juste france 2 et france 3 plus d'image du tout et encore cette erreur E52 

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il y a 2 ans

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erreur E52 sur france 2 et france3

j'ai les 2 chaînes qui ne fonctionnent pratiquement pas on va dire que sur une heure jai meme pas 20 minutes de visionnage et ça me met e52 jai rebrancher les câbles et tout mais rien ne fonctionne.

Question

Cela fait maintenant 3 jours que je suis sans connexion. Sur le mois de décembre je n'ai eu qu'une dizaine de jours sans problème.

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Coupure internet toute la soirée 05/12

Bonjour, J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12 à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison? Bien à vous,

Problème

Bonjour, vous habitez quelle région ? Et France5 et AB 3 fonctionnent normalement car même mux ? Merci

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il y a 5 ans

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problème avec la carte VOO dans le téléviseur

Bonjour, j'ai constamment des coupures avec mes cartes insérées dans le téléviseur et seulement sur deux chaînes France 2 et france 3. Il est impossible de suivre un programme en entier sans que s'affiche "pas de signal3 tous les jours cela commence à être casse pieds.

Question

Solution acceptée

Questions de facturation

bonjours,je ne comprend plus rien après avoir remis mon contrat que j'avait demandé abonnement donc contrat ci joint ,pourquoi je dois encore payé 3x12 euros voo mobile pour 3 GSM qui sont déjà compris dans mon abonnement. déjà et du payer le mois passer 74 euros pour mème souci alors que il était c

Problème

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@ xena Ok merci.Mazette 2 heures ! Un véritable accouchement !Je sens que moi qui me suis tant battu pour l'obtenir je vais être le dernier à l'avoir ! :@Non, non, France 2 HD sera en 8 car j'ai toujours classé mes chaines comme suit : les 3 RTBF,

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Renumerotation des chaînes dispo !

BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...

Question

Hello car il n'est pas possible d'avoir le replay 7 jours sur la majorité des chaines habituelles pour diverses raisons de droits que VOO n'a pas négocié avec les chaines comme RTBF /RTL ...et les françaises encore moin

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il y a 6 ans

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Revoir pendant 7 jours avec la box évasion

Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci

Question

Merci pour votre réaction rapide, mais cela à déjà fait plusieurs fois et je ne suis abonné chez VOO que depuis 3 mois maximum !!!

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il y a 9 ans

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Freeze et blocage des enregistrements avec le VOOcorder

Bonjour, Je suis très mécontent du voocorder que j'ai actuellement et dans ses conditions, je ne pense pas continuer mon abonnement VOO. J'ai des freezes réguliers, les enregistrements ne sont pas correctement, par moment je n'arrive a avoir seulement que 3 chaînes et j'en passe. De plus, j'ai été d

Question

Problème chez moi aussi. Nombreux plantages. L'heure indique 00h00, la date est au 31 décembre et pas de guide. Déjà redémarrer 3 à 4 x.

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Problème Box Évasion - Écran noir lors du changement de chaîne

Bonsoir, Lorsque je change de chaîne avec la télécommande de ma Box Évasion, j’ai un écran noir et puis plus rien ne fonctionne. Je l’ai coupée via l’interrupteur à l’arrière ça redémarre mais le problème survient à nouveau dès que j’essaie de changer de chaîne... De plus, j’ai un code erreur 6010 e

Question

Oui j aimerai bien car sur my voo il me marque que j ai pas paye alors que ca a été fait le 3 novembre

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Plus accès à aucune chaînes « s’abonner à cette chaîne »

Bonjour,voilà je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier soir,il me demande comment constamnet de m’abonner a cette chaîne alors qu’elle son comprise dans mon pack savez vous m’aider ? Merci bonne soirée

Problème

merci a vous oui cela arrive au 3 eme jours mais bon je croise les doigts pour qu il résoud le souci merci a vous

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sur facturation aucun rappel du voo malgré 4 tentatives gros coup de geul

comment c est possible d avoir une sur facturation et de n avoir personne de chez voo pour répondre au question de facturation ? on ma facturé une pose de cable et boitier de transfo hors que c etais deja présent le service aussi de rappel automatique ne fonctionne pas du tous apres 4 tentative a de

Question