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Salut roylion15, merci pour ton analyse. Ca fait toujours plaisir d'au moins obtenir une confirmation que le problème existe bien. Je commence à perdre patience : quand ce n'est pas la qualité de la ligne qui pose problème, comme indiqué dans ce top

Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

HelloDésolé de vous dire que si le jeu ne nécessite pas de ports spécifiques pour lui même, il faut de toute façon ouvrir les ports requis par le PSN pour un bon fonctionnement et que uPNP soit activé sur votre modem, pas de DMZ et ipv6 peut rester a

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Déconnexions lors de mes parties en ligne depuis quelques semaines

Bonsoir, depuis un certain temps lors de partie en ligne, tard le soir je commence à subir des deconnections non stop. Pouvez vous m aider? A savoir que le ping est tres bon et les tests de lignes sont excellents aussi. Et faisant partie d une communauté je suis le seul dans le groupe à les subir. S

Problème

Solution acceptée

HelloLes répéteurs, ce n’est à mon avis qu’une mauvaise solution... changer de routeur, oui et non ... si c’est pour mettre un modem voo plus récent, le wifi ne portera pas plus loin ... en 5 Ghz la portée est bien moindre que le 2,4 GHz donc meilleu

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Quel repeteur pour NETGEAR CG3100 / Augmenter la portée du wifi

Bonjour tout le monde, Je voudrai augmenter la portée du wifi dans la maison. J'ai un routeur Netgear CG3100. Mon choix s'est d'abord porté sur le repeteur Netgear Nighthawk X6S (EX8000) (https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00239108.html) mais si j'ai bien compris il utilise la ba

Question

Le VPN se trouve dans l'entreprise, même si il y a des volontés de recentrer vers un centre de données dans le futur éventuellement. J'ai quand même deux remarques. L'écart de performance est toujours conséquent entre "sous et non sous VPN". L'écar

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Bridage VPN

Bonjour, je travaille régulièrement de la maison et me connecte via le VPN de l'entreprise. Sous VPN, la vitesse d'upload est pratiquement similaire (4mbps) à celle en connection sans VPN, par contre en download celle ci stagne aux alentours de 14, alors que le test fait sans VPN affiche régulièr

Question

Hello ce serait bien de regarder ce que dit le diagnostic de signal sur une ou plusieurs chaîne HD qui posent problème. Avez vous effectué une réinstallation des services pour mettre à jour la liste des chaînes

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VOOcorder démarre lentement

Bonjour,j’ai une Voo Corder HD depuis plusieurs années.jusque là tout fonctionnait bien.Depuis 2/3 semaines, la mise en route du Voo corder est super lent. Les chaînes en HD mettent 10 minutes avant de se lancer et avant de projeter une image, j’ai un message d’

Problème

Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons : 1) la mauvaise qualité d'image , saccades et arrêt sur image malgré que le son continue . 2) niveau de son 3

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il y a 3 ans

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Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

Bonjour Guillaume Marechal, Pour une raison que j’ignore, mon message du 12/09 n’est pas apparu publiquement. Je vous proposais de m’envoyer, en message privé, votre n° de GSM afin de programmer un échange de la box .évasion. J’ai constaté que cell

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Erreur 2040 sur ma tv philips (offerte avec la souscription chez Voo en décembre 2015)

Bonjour,Erreur 2040 sur ma TV. J'ai déjà effectué les manipulations suivantes : Tester sur un autre port HDMI Mettre à jour le logiciel de sa TV Tester un autre câble HDMI Un technicien Voo est venu et a effectué toutes les manipulations possibles (changement de box etc.).Le protocole DHCP

Problème

Quand au geste, désolé mais c'est ce qui est. La seul réponse de VOO est de rester et tant pis pour ma pomme ou faire un étalement de paiement... quelle condescendance ! C'est limite insultant et vexant de juger des capacités financière de quelqu'un

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il y a 4 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Salux, @ patrickgeldo : Comme tout le monde ici, vous savez lire vos mails mais ne savait pas lire votre factures via mail ???? En effet, c'est quand même bizarre .... @ JFrancois, : Mon éducation est bien meilleur que vous ne le pensez, merci de v

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Plus de facture papier

Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes

Question

Peux-tu nous donner les valeurs de ton signal. Tu les trouveras dans ton modem en allant sur http://192.168.0.1 Tu indiques comme nom d’utilisateur voo en minuscule et comme mot de passe la clé écrite a l’arrière du modem en majuscule. Tu vas dans l

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il y a 6 ans

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Mon voocorder ne fait que caller et l'image devient noire

Bonjour à tous, J'ai un gros problème avec mon voocorder et j'ai déjà fait appel au technicien de voo mais c'est toujours la même chose. Mon voocorder met un message comme regarder si votre voocorder est bien branché et après il redémarre tout seule. Et 1h après l'écran devient noire et je dois à

Problème

C'est le même réseau que voo, mes parents et ma soeur sont déjà client et j'ai testé leur modem, il donne même 125 mb/s en wifi, on en est loin avec le technicolor.Le technicolor permet d'atteindre les 125 Mb/sec voire bien plus sur le wifi 5Ghz avec

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il y a 4 ans

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Arretez les augmentations tarifaires !

Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab

Problème

Quelle mauvaise foi jusqu'au bout, je vous dis que c'est fini j'en ai marre je préfère payer 80 euros et changer d'opérateur, un faible prix pour ne plus jamais avoir à faire a ce genre de problème et ce service client honteux et vous me dites ça!!!

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Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Disque de remplacement... défectueux !

Bonjour,Il y a quelques mois, je reçois par la poste un nouveau disque dur pour ma Box .évasion avec un petit mot pour me dire que le disque que je possède est probablement défectueux.Bien que je n'eusses rien remarqué de fâcheux, mais comme mon disque était presque plein, je me décidai à le changer

Question

 • Ma box .évasion

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Prévenez vos clients quand vous prévoyez des travaux sur le réseau

Assez frustré des services ou plutôt, des manquements de service, de VOO en ce moment... Cela fait plusieurs semaines, depuis un changement d'adresse, que notre connexion internet est instable et fluctuante - soit des coupures (quasi quotidiennement), soit un signal de mauvaise qualité avec pert

Idée

 • Ma connexion Internet

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Bonjour, Petite info vue sur rtlinfo : les nouvelles règles pour un mot de passe En résumé : Votre mot de passe contient probablement des majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux. Les pirates informatiques ont pu intégrer cette r

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il y a 5 ans

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ASTUCES | Comment choisir et retenir un bon mot de passe ?

Bonjour à tous ! Choisir un mot de passe est une question qui revient régulièrement chez tous les utilisateurs d’Internet et du numérique en général. Quand on voit que le mot de passe le plus courant en 2015 reste 123456, il y a de quoi s’inquiéter non :? Les conseils VOOVOO vous donne les bons

Question

Facture incorrecte depuis changement de pack

Bonjour, Nous sommes passés de Duo Wahoo + Voo Sport World à Trio Max (avec mobile donc, et Voo Sport World inclus).  Depuis 2 mois que nous l’avons fait, la facture est incorrecte: nous sommes facturés Trio Max (avec Voo Sport World inclus) + Voo Sport World.  Donc l’option est encore facturée à 16

Question

 • Ma facture

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Oui pardon, je n'avais pas précisé de cliquer sur nouveau :cool:Pour le reste, ce n'est pas dans la partie avec les 5 adresses (ça c'est pour une règle pour les transférer) mais dans la partie juste en dessousNe l'ayant pas fait moi-même j'ignore com

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il y a 6 ans

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Que faire contre les mails intempestifs ?

Depuis environ une semaine, j'ai plein de mails venant (si on peut dire !) de Hubo, Mediamarkt, Samsung... me disant que j'ai gagné ceci ou cela, ou de participer à un concours, ou autre chose (et la plupart du temps, rédigés en... néerlandais). Mais je vois bien que ça ne vient pas de ces enseignes

Problème

Solution acceptée

Quel stick/box HDMI choisir pour VOOmotion ou VOO TV+?

Bonjour, Au détour d'un appel de satisfaction VOO, on m'a conseillé d'utiliser un Chromecast pour regarder la TV là où je n'ai pas de câble coaxial (ma maison est câblée en RJ45, par contre et j'ai un WiFi professionnel). J'ai donc acheté un Chro

Question

 • VOOmotion

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Hello Ce tv n'est pas compatible car ne possède pas de tuner DVB-C (câble) compatible MPEG4 seulement tuner numérique TNT et analogique. Caractéristiques des Tuners de la TV LG 42LF2500 Tuner TV analogique : 1

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Tv logiquement compatible mais...

Bonjour à tous, Nous venons de constater un petit soucis sur l'une de nos TV. La TV posant un soucis est branchée via le câblé de télédistribution (pas de box ni de carte tv)Sur le boitier (j'ai encore oublié le nom) relié avec l'extérieur le câble alimentent la dite TV est visé sur AR.J'ai fait

Question

Solution acceptée

Recherche d'un paiement mobile

Bonjour, Je passe par ce biais car j'ai déjà appelé plusieurs fois VOO et mon souci n'est toujours pas réglé. Je vous explique: mon compagnon et moi avons souscrit à un abonnement VOO pour GSM. Début janvier mon compagnon a quitté VOO. J'ai reçu une facturation où on me demandait de payer pour lui

Question

 • Ma facture

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