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Nouvelle version du Speedtest VOO

Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve

Question

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Bonjour,Il s'agit d'un problème de droits échus sur la carte à puce de la Voobox, cela peut être réglé à distance.Soit vous attendez quelques jours qu'un officiel du forum passe sur ce sujet , soit plus rapide , vous téléphonez au serv

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VOObox ERREUR E7

Bonjour, En allumant ma Voobox ce matin j'ai constaté qu'il n'y avait plus aucune chaine TV à part la 3 qui fonctionne. Il est indiqué sur toutes les chaines : ERREUR E7 ; Pas d'abonnement. J'ai fait une nouvelle recherche de chaines, une mise à jour ainsi qu'une réinitialisation complète avec ID Re

Question

hello il est interdit de divulguer des informations personnelles sur le forum public … https://forum.voo.be/page/la-charte Seul votre numéro de client doit être inscrit dans votre profil du forum qui sera accessible uniquement par les officiels vo

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Abonnement sud presse

Bonjour mon abonnement me propose de me connecter en premium sur le site sud presse , une fois sur le site un lien veut vérifier que j'ai le droit et après un saut sur la page de Myvoo me dit que ce n'est pas possible . j'ai voulu telephoner au 078/50.50.50 comme indiqué mais dans les options je

Problème

Je me pose une petite question : c'est chinois !! ... peut-être qu'il faut utiliser Internet Explorer tout simplement, ils sont en retard sur l'Europe pour le Windows ?? Trouver Internet Explorer : Démarrer - Accessoires Windows - Internet Explorer

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il y a 6 ans

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Wifi repeater wireless installation

Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir

Question

Salux,Oui, je me rappelle que on en avait parlé :)Ce qui est bizarre, c'est que sur le site de Eurosport, mis à jour en juin 2017, on parle bien de ce qui est accessible en Belgique ...Il est donc clair que dans ce type de cas, vous devriez vous tour

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eurosport

pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se

Question

Hello, Quel modem avez vous ? Que dit le diagnostic modem ( http://192.168.0.1 ) sur IP WAN ? Afin de donner un diagnostique qui correspond à la configuration idéale (donc sans passer par ma prise cpl), j'ai retiré ma prise cpl pour retester le résea

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il y a 8 ans

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Apple et VOO sont-ils compatibles ?

Bonjour,Depuis bien longtemps (presque aussi loin que mon arrivé chez Voo) ma compagne a des soucis de connections...En gros, son Macbook Air se connecte et est online... après un laps de temps (aléatoire) la connection de ce dernier freeze... la barre de chargement de page avance jusqu'à +-15% puis

Problème

Hello Que votre appareil soit accessible en local ne veut pas dire qu’il le sera de l’extérieur... les ports ne.s’ouvriront probablement pas en IP fixée sur l’appareil, suivant les paramètres entrés donc utilisez DHCP . Etes vous également sur d’ ê

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Ouvrir un port pour accéder à une camera ip

Bonjour, Je viens d'acquérir une caméra IP qui doit être configurée pour pouvoir être accédée via le web. Je dois lui attribuer un port et ouvrir le port sur mon routeur wifi avec le protocole TCP. J'ai donc accéder à l'interface de configuration de mon routeur et j'ai attribué une ip fixe à ma c

Question

Comment expliquez vous que le modem soit parfois accessible parfois pas ? Dernièrement en tout cas lors de pannes de courant dans la rue par laquelle arrive la distribution dans ma maison je n'ai pas accès au modem non plus : "page inaccessible".

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il y a 5 ans

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Modem voo inaccessible et internet indisponible (7500 Tournai)

Bonjour Ce matin je ne parviens pas obtenir de connexion à internet. Plus invraisemblable je n'ai même pas accès à l'interface du modem ! Il s'agit d'un modèle technicolor, j'ai tenté un reset d'usine mais ça ne change rien et il reste bloqué sur DS qui clignote en permanence. Comment se fait il

Question

Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)

Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle

Problème

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Le remplacement de la BOX va être payant....Et bien il devrait être gratuit vu les mauvais services offerts.La semaine dernière, jeudi, 7 coupures intrenet...Le modem qui reboote. Bien quand on bosse depuis sa maison.Et quid de BeTV/VOO qui n'a pas

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SAV déplorable

Problème technique qui débute le 24/09. 1 mois plus tard, rien à bouger.24/09/2021 email25/09/2021 email04/10/2021 Facebook05/10/2021 email05/10/2021 Facebook06/10/2021 Facebook07/10/2021 Facebook08/10/2021 Facebook08/10/2021 email12/10/2021 Facebook13/10/2021 Facebook13/10/2021 telephone22/10/2021

Question

Solution acceptée

Bonjour, Merci pour vos retours. Mon problème est résolu. Je me suis déconnecté https://tvplus.voo.be/ et ai supprimé mes cookies avant de me reconnecter. Et là, l'option "enregistrement" n'était plus grisée mais accessible (voir photo, en noir e

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il y a 3 ans

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Enregistrements indisponibles

Sur pc, lorsque je me connecte a https://tvplus.voo.be/fr , il m'est impossible de programmer un enregistrement. La case est grisée sous le profil et je n'ai pas l'option quand je parcours le guide (uniquement le choix "info"). Est-ce normal? Merci. Sur l'appli, ça fonctionne.

Question

Hello C'est vrai mais ... Ces 3 chaines ne sont plus accessibles dans les packs VOO depuis longtemps, mais elles sont toujours présentes sur le réseau pour les anciens clients de bouquets BETV. Vous ne sauriez pas y souscrire ou y accéder de to

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Chaines non-renseignées payantes via le symbole € mais qui ne sont pas accessibles

Je n'ai pas souscris à d'autres offres, bouquets etc que celui de base ... Sur le guide des programmes, normalement les chaines payantes ont un symbole € à côté de leur nom, sauf celles-ci : 104 Mélody 117 M6Music121 Action Pour moi il y a un bug dans le guide des programmes, le symbole € devrai

Problème

Bonjour, Sans doute le fait que c'est un jour férié aujourd"hui ? Il n'y a que le service dépannage accessible par téléphone au 078/50 50 50 les dimanches et jours fériés. je ne pense pas qu'ils pourront s'occuper d'un changement d'abonnement.

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il y a 2 ans

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changer abonnement

bonjour je suis en duo light je desire passer en duo relax , je n'arrive pas à le faire sur le net. le 0800/80025 me dit de telephoner au 0800/80025 !!!

Question

Solution acceptée

Vous allez poser toujours la même question un peu partout ? De toute façon la partie téléphonie n’est pas paramétrable car pas accessible au client comme les modems précédents et n’est utili

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Quid de la fonctionnalité SIP du nouveau modem 400 MBits/s de VOO ?

Bonjour, la fonctionnalité SIP du nouveau modem VOO est-elle utilisable pour faire du VOIP ? Autrement dit, est-il possible d'installer sur son portable une application VOIP et de téléphoner en passant par la connexion de son téléphone fixe ? Cela permettrait de

Problème

Testé à l'instant: - site accessible - ping ... 100% packet loss - trace route ... aucun résultat Traceroute has started… traceroute to leforem.be (40.74.36.103), 64 hops max, 72 byte packets 1  192.168.68.1 (192.168.68.1)  3.640 m

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Impossible d'accéder au site leforem.be

Bonjour, depuis quelques semaines, impossible d'accéder au site leforem.be. Message d'erreur "ce site est inaccessible... Le problème se pose sur nos 2 pc portables, le desktop et les 2 smartphones. Mais lorsque nous connectons nos smartphones via  les données mobiles, le problème ne se pos

Question

Mon NAS est connecté directement au Technicolor . Mon second routeur est un DLINK: DIR-810LHardware Version: A1 Firmware Version: 1.02. J'ai coupé son DHCP est lui mis le 192.168.0.1 comme passerelle et son ip est 192.168.0.2. Je le ping et le co

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il y a 8 ans

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Modem Voo et Synology

Bonjour, Suite à la lecture de tout les post sur le sujet sur ce forum, je me permet d'exposer à mon tour mon problème : J'ai un modem VOO tout dernièrement installé. Mon adresse IP est bel est bien publique (confirmé par le service technique) Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de téléch

Problème

@ NOSTROMO, Pour avoir directement accès au dernier message, pas besoin de petite flèche :P il suffit de sélectionner "messages les plus récent en haut de page" dans le menu déroulant sous le post de départ. Ca pourrait être pas mal d'avoir ce me

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il y a 8 ans

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

Hello Alors, le voo homespot est normalement actif sur tous les modems voo du voisinage et vous n’en verrez qu’un alors qu’il y a plusieurs modems émetteurs... le voo homespot est un wifi public basé sur le partage entre utilisateurs voo, je ne pense

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Bloquer accès YouTube via le Wifree (VOO Homespot)

Bonsoir, Mon fils arrive à surfer sur son téléphone sur le Voo_homespot des voisins, uniquement sur YouTube (pas d’acces À d’zutres Sites). J’aimerais pouvoir bloquer l’accès, pour éviter des heures entières de vidéos YouTube. Auriez-vous un moyen pour bloquer cet accès (sans devoir demander à tous

Question