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Salux,Lorsque je suis passé de Proximus vers VOO, j'ai procédé de la façon suivante :- Signé contrat VOO- Attente de l'installation VOO- Attente de une semaine, histoire de voir que tout fonctionne très bien- Emballé tout les accessoires de Proximus,

Nouvel abonnement VOO et résiliation chez Proximus

Bonjour J'ai récemment décidé de passer chez Voo et de résilier proximus. J'attends à présent le technicien Voo pour mardi. Cependant je me pose quelques questions et appeler proximus ne m'a absolument pas aidé tant les réponses étaient vagues. - Voo m'a dit d'aller à la boutique proximus la plus

Problème

moitmoit : est-ce que cela fonctionne maintenant ? s19j10 : les chaines dont vous parlez font partie du bouquet Discover More accessible à tous nos clients jusqu'au 28 septembre. Vous devriez donc l'avoir aussi sur votre Carte TV Numérique. Quand

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il y a 6 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

BonjourMême problème chez moi aussi depuis 9h30 dans la commune de Pont-à-Celles.La page diagnostic du modem (Connection Status) indique "Network Access: Denied" Reboot du modem vers 9h45 et vers 12h: Toujours le même statut et "Internet not op

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il y a 2 ans

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Plus d'internet à Seneffe depuis 9h30

Plus d'internet à Seneffe depuis 9h30 et pas moyen de contacter VOO par téléphone.... Hier aussi des coupures... ça devient très difficile pour faire du télétravail..

Question

L’accès au menu de la ci+ ou interface commune se trouve dans le menu « diffusion » qui est accessible uniquement en mode TV … si cela n’apparaît pas c’est que la carte n’est pas reconnue ou pas bien enfoncée dans le TV ou l’adaptateur CI+ en plast

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En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique

Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te

Question

Ceux qui comparent çà à "Netflix" se trompent lourdement, çà n'a absolument rien à voir. Faut pas comparer cette interface avec celle de Netflix qui est 100 fois mieux. Ils s'en sont inspirés "un peu"

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Bonjour @Armony V Oui, ce redémarrage ( débrancher, rebrancher la prise du modem voo ) était nécessaire pour de nouveau avoir accès à internet. Une fois redémarré, les niveaux sont toujours stab

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il y a 3 ans

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Connexion Steam - lol

Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou

Problème

Bonjour, A priori il faut effectivement recevoir les factures en format papier pour que zoomit soit accessible. Pourquoi ils ont arrêté zoomit ? Aucune idée, sans doute un bug suite à un changement administratif ? Je ne p

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il y a 3 ans

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Facture dans Zoomit

Bonjour, Ma facture arrivait dans Zoomit ( la dernière est du 11 décembre 20 ) et ma notification de facture le 10 du mois dans mon application My VOO. Depuis Janvier je l'a reçois le 12 du mois dans mon My VOO ( ce qui n'est pas une catastrophe bien sur ) et plus dans mon Zoom

Problème

Bonjour, Vous avez toujours accès aux chaines hors bouquet supplémentaire ? Il faut peut-être simplement redemander à ce qu'ils active le second stream, il y a probablement eu un bug à ce niveau. Comme il n'y a pas d'officiel avant demain et

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il y a 2 ans

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Perte des chaines sports sur VooBox lors d'une modification effectuée par Voo.

Bonjour à tous, J'ai demandé ce vendredi 12/8/22 aux services Voo de me connecter à "combo Sport Foot" Ce pack comprend les chaines 30,31...... &   41......., et mal m'en a pris. En effet mon installation comprend 2 TV, l'une sous Box Evasion et l'autre sous ancienne VooBox. Avant m

Problème

@Margu Bonjour, Il faut parfois attendre 48 heures avant de pouvoir installer l'application lors d'une nouvelle installation.  N'oubliez pas de noter votre numéro de client dans votre PROFIL du forum pour que les officiels de Voo puiss

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Impossible d'installer l'application VOO TV+

Bonjour, L'installateur est venu m'installer la tv & internet voo hier chez moi tout fonctionne sauf que quand j'essaye d'installer l'application VOO TV+ sur mon gsm il me met "Oups ! Vous n'avez pas accès à cette action ( NEW_401) et j'ai la même chose sur mon pc. Quelqu'un peut-il m'aide

Problème

Bonjour, Et la3 et les chaines régionales ? Vous y avez accès ? ce sont les seules chaines accessibles sans avoir les droits d'accès. Sans doute un bug à l'activation de la box ? Il faudra certainement qu'un officiel réactive les droits à di

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il y a 2 ans

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plus de chaine TV depuis le remplacement de ma box défectueuse

Bonjour, Comme indiqué dans le sujet, je n'ai plus aucune chaine depuis le remplacement de ma box défectueuse début de semaine J'obtiens le message vous n'êtes pas abonné à cette chaine et cela même sur les chaines nationales à savoir RTBF, RRTL-TVI, etc j'ai vérifié mes factures et je suis à

Question

Bonjour à tous, Il y a en effet un souci avec VOOassistance. Le site est de retour, mais aucun article n'est accessible. Nos équipes sont sur le coup, et vous devriez bientôt pouvoir de nouveau utiliser VOOassistance normalement.Je vous ferai un sta

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VOOassistance en panne

Bonjour, Je tiens à informer les officiels VOO, que depuis vendredi VOOassistance est en panne. Lorsque qu’on souhaite accéder à un article cela nous redirige vers cette page: Bien à vous, Arthur

Problème

@Tiou, mon modem est en mode bridge. A part le port 80, aucun port n'est accessible depuis l'extérieur.Oui, alors OK , j'ai sans doute mal interprété votre phrase, je pensais en lisant ( trop vite) que seul le port 80 était "ouvert" par une règle dan

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Accès extérieur - Règles de NAT / système domotique & caméra

Bonjour,Afin de ré-accéder à ma domotique qui ne fonctionne plus depuis quelques mois, j'essaye d'activer les règles NAT (ex: 192.168.0.7 sur le port 17481). Rien à faire impossible d’accéder au modem/router et donc aux appareils depuis une connexion externe (4G ou 3G).J'ai restauré le modem par déf

Problème

Après 2 nouveaux essais + 1 avant hier et 1 depuis l'opérateur VOO il y a 3j, je pense que les RESET ont été fait et refait. Mais aucun changement. Pour répondre à ta question mustafa, l'intérêt est d'avoir le libre choix, pour les personnes qui vie

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il y a 8 ans

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p

Problème

Hello il n’y a pas plus de solutions vu que le logiciel modem est toujours resté le même, si une mise à jour est prévue c’est pour d’autres raisons mais pas forcément pour utiliser cette fonction qui normalement ne devrait pas être accessible aux cli

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Accès à mon modem Technicolor à distance

Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.

Question

Bonjour, Vous devez demander l'activation du "second stream" sur votre carte TV numérique , attention que le "second stream" ne peut être activé que sur 1 seule carte TV numérique actuellement. Vous pouvez le faire dans c

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Second stream sur carte numerique CI

Bonsoir à tous, J'ai une petite question: étant abonné au foot sur ma box evasion, je viens d acquérir une nouvelle carte CI pour une autre tv ds la maison, elle fonctionne parfaitement, mais je n'ai pas les chaînes du foot qui sont pas activées sur cette tv

Question

Pas de réponse à mon formulaire de plainte

Bonjour, J'ai introduit une plainte liée à une facturation que je conteste. Cette plainte a été envoyée le 30 mars. J'ai à nouveau introduit une plainte, pour me plaindre du non suivi de ma première plainte.... à l'instant. Pourriez-vous v&eac

Problème

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A la personne qui modifie les titres : "TV avec deux entrées Peritel, possible d'avoir une image nette ?", c'est du charabia. Mon titre était "TV avec deux entrées Peritel". C'était peut-être vague mais au moins c'était en bon français. Je n'en sais

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TV avec deux entrées Peritel, possible d'avoir une image nette ?

Bonjour. Je reviens de chez une amie. Elle a une TV à écran plat Toshiba assez ancienne avec deux entrées Péritel, que j'appellerai A et B. Elle a aussi deux sources pouvant se brancher sur une entrée Péritel, que j'appellerai 1 et 2. La source 1 est un décodeur Proximus TV, la source 2 est un lec

Question

Comme je le disais, je n'y connais rien et je pense n'avoir jamais vu une carte et son module en vrai. J'imagine qu'entre la télé et le module c'est également des contacts ? s'ils sont accessibles et puisque la carte et son module ne semblent plus

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il y a 1 an

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ma carte voo ce deconnecte

bonjour , ma tv  s 'arrete souvant , plus de chaines  plus rien,  je coupe le courant , je remet la carte et ca refonctionne  et apres un moment ca recommence , j ai retiré la carte quand ca ne fonctionne plus et mis sur mon autre tv  , plus de chaine aussi , pensez vous que

Question