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Le remplacement de la BOX va être payant....Et bien il devrait être gratuit vu les mauvais services offerts.La semaine dernière, jeudi, 7 coupures intrenet...Le modem qui reboote. Bien quand on bosse depuis sa maison.Et quid de BeTV/VOO qui n'a pas

SAV déplorable

Problème technique qui débute le 24/09. 1 mois plus tard, rien à bouger.24/09/2021 email25/09/2021 email04/10/2021 Facebook05/10/2021 email05/10/2021 Facebook06/10/2021 Facebook07/10/2021 Facebook08/10/2021 Facebook08/10/2021 email12/10/2021 Facebook13/10/2021 Facebook13/10/2021 telephone22/10/2021

Question

Solution acceptée

Bonjour, Merci pour vos retours. Mon problème est résolu. Je me suis déconnecté https://tvplus.voo.be/ et ai supprimé mes cookies avant de me reconnecter. Et là, l'option "enregistrement" n'était plus grisée mais accessible (voir photo, en noir e

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il y a 3 ans

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Enregistrements indisponibles

Sur pc, lorsque je me connecte a https://tvplus.voo.be/fr , il m'est impossible de programmer un enregistrement. La case est grisée sous le profil et je n'ai pas l'option quand je parcours le guide (uniquement le choix "info"). Est-ce normal? Merci. Sur l'appli, ça fonctionne.

Question

Hello C'est vrai mais ... Ces 3 chaines ne sont plus accessibles dans les packs VOO depuis longtemps, mais elles sont toujours présentes sur le réseau pour les anciens clients de bouquets BETV. Vous ne sauriez pas y souscrire ou y accéder de to

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Chaines non-renseignées payantes via le symbole € mais qui ne sont pas accessibles

Je n'ai pas souscris à d'autres offres, bouquets etc que celui de base ... Sur le guide des programmes, normalement les chaines payantes ont un symbole € à côté de leur nom, sauf celles-ci : 104 Mélody 117 M6Music121 Action Pour moi il y a un bug dans le guide des programmes, le symbole € devrai

Problème

Bonjour, Sans doute le fait que c'est un jour férié aujourd"hui ? Il n'y a que le service dépannage accessible par téléphone au 078/50 50 50 les dimanches et jours fériés. je ne pense pas qu'ils pourront s'occuper d'un changement d'abonnement.

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il y a 2 ans

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changer abonnement

bonjour je suis en duo light je desire passer en duo relax , je n'arrive pas à le faire sur le net. le 0800/80025 me dit de telephoner au 0800/80025 !!!

Question

Solution acceptée

Vous allez poser toujours la même question un peu partout ? De toute façon la partie téléphonie n’est pas paramétrable car pas accessible au client comme les modems précédents et n’est utili

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Quid de la fonctionnalité SIP du nouveau modem 400 MBits/s de VOO ?

Bonjour, la fonctionnalité SIP du nouveau modem VOO est-elle utilisable pour faire du VOIP ? Autrement dit, est-il possible d'installer sur son portable une application VOIP et de téléphoner en passant par la connexion de son téléphone fixe ? Cela permettrait de

Problème

Testé à l'instant: - site accessible - ping ... 100% packet loss - trace route ... aucun résultat Traceroute has started… traceroute to leforem.be (40.74.36.103), 64 hops max, 72 byte packets 1  192.168.68.1 (192.168.68.1)  3.640 m

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Impossible d'accéder au site leforem.be

Bonjour, depuis quelques semaines, impossible d'accéder au site leforem.be. Message d'erreur "ce site est inaccessible... Le problème se pose sur nos 2 pc portables, le desktop et les 2 smartphones. Mais lorsque nous connectons nos smartphones via  les données mobiles, le problème ne se pos

Question

Mon NAS est connecté directement au Technicolor . Mon second routeur est un DLINK: DIR-810LHardware Version: A1 Firmware Version: 1.02. J'ai coupé son DHCP est lui mis le 192.168.0.1 comme passerelle et son ip est 192.168.0.2. Je le ping et le co

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il y a 8 ans

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Modem Voo et Synology

Bonjour, Suite à la lecture de tout les post sur le sujet sur ce forum, je me permet d'exposer à mon tour mon problème : J'ai un modem VOO tout dernièrement installé. Mon adresse IP est bel est bien publique (confirmé par le service technique) Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de téléch

Problème

@ NOSTROMO, Pour avoir directement accès au dernier message, pas besoin de petite flèche :P il suffit de sélectionner "messages les plus récent en haut de page" dans le menu déroulant sous le post de départ. Ca pourrait être pas mal d'avoir ce me

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il y a 8 ans

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

Hello Alors, le voo homespot est normalement actif sur tous les modems voo du voisinage et vous n’en verrez qu’un alors qu’il y a plusieurs modems émetteurs... le voo homespot est un wifi public basé sur le partage entre utilisateurs voo, je ne pense

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Bloquer accès YouTube via le Wifree (VOO Homespot)

Bonsoir, Mon fils arrive à surfer sur son téléphone sur le Voo_homespot des voisins, uniquement sur YouTube (pas d’acces À d’zutres Sites). J’aimerais pouvoir bloquer l’accès, pour éviter des heures entières de vidéos YouTube. Auriez-vous un moyen pour bloquer cet accès (sans devoir demander à tous

Question

roylion15 je comprends ton point de vue, je reste cependant sur le coté technique de la chose: un range IP ou subnet n'est pas accessible pour certain abonnés. Demain un autre site pourrait se retrouver sur ce range/subnet et le problème serait ident

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il y a 6 ans

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Problème de peering pour une adresse?

Bonjour à tous, A partir d'une connexion Voo impossible se se connecter à l'IP suivante 31.220.0.114. Le résultat est toujours "connection timed out" peu importe le navigateur ou la machine utilisée. Pas de problème à partir d'une connexion Proximus. Pouvez-vous faire un test de connexion en inte

Question

be tv go vous est accessible oui (il faut 24h je pense) le numéro c'est le numéro "CA ID" de la box je crois et pas "puce NAGRA" je crois Oui c'est "maximum" 24h00 (sauf problème) chez moi, c'est passé le lendemain matin donc un peu moins d'une ving

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il y a 5 ans

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Pack One et Extra TV : Be TV Go et Second Stream sur la Carte TV Numérique

Bonjour, Je regroupe l'ensemble de mes questions dans ce sujet :) J'ai donc via mon abonnement Voo One et l'option Extra choisi Be TV, je voudrais savoir si : On peut activer Be TV sur le second stream pour ma carte numérique ? On peut utiliser l'application Be TV Go ? J'ai essayé de m'enregistr

Question

Très intéressant, merci. Est-ce bien adapté à la Belgique ? Pour Netflix, Amazon, Mubi et Canalplay, ça a l'air de coller, par contre OCS est inclus alors que je ne pense pas qu'il soit accessible en Belgique. Et ce qui m'inquiète, c'est qu'à la pag

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Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming

Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald

Question

Hello Pour pouvoir oublier le reseau, il faut peut être bien y être connecté à ce moment là. il faut souvent passer par l'icône des paramètres et pas via la fenêtre de raccourci écran accessible en glissant le doigt ... Une pression longue sur le nom

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GSM qui se connecte automatiquement au home spot

Bonjour systématiquement,quand je rentre chez moi ,mon Samsung J5 (de chez VOO) se logue sur mon " home spot" (c'est théoriquement impossible...) et non sur mon wifi perso. Je dois à chaque fois le faire manuellement. Quelle solution ? Merci

Question

@Tiou, mon modem est en mode bridge. A part le port 80, aucun port n'est accessible depuis l'extérieur.Oui, alors OK , j'ai sans doute mal interprété votre phrase, je pensais en lisant ( trop vite) que seul le port 80 était "ouvert" par une règle dan

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Accès extérieur - Règles de NAT / système domotique & caméra

Bonjour,Afin de ré-accéder à ma domotique qui ne fonctionne plus depuis quelques mois, j'essaye d'activer les règles NAT (ex: 192.168.0.7 sur le port 17481). Rien à faire impossible d’accéder au modem/router et donc aux appareils depuis une connexion externe (4G ou 3G).J'ai restauré le modem par déf

Problème

Après 2 nouveaux essais + 1 avant hier et 1 depuis l'opérateur VOO il y a 3j, je pense que les RESET ont été fait et refait. Mais aucun changement. Pour répondre à ta question mustafa, l'intérêt est d'avoir le libre choix, pour les personnes qui vie

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il y a 8 ans

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p

Problème

Hello il n’y a pas plus de solutions vu que le logiciel modem est toujours resté le même, si une mise à jour est prévue c’est pour d’autres raisons mais pas forcément pour utiliser cette fonction qui normalement ne devrait pas être accessible aux cli

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Accès à mon modem Technicolor à distance

Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.

Question

Bonjour, Vous devez demander l'activation du "second stream" sur votre carte TV numérique , attention que le "second stream" ne peut être activé que sur 1 seule carte TV numérique actuellement. Vous pouvez le faire dans c

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Second stream sur carte numerique CI

Bonsoir à tous, J'ai une petite question: étant abonné au foot sur ma box evasion, je viens d acquérir une nouvelle carte CI pour une autre tv ds la maison, elle fonctionne parfaitement, mais je n'ai pas les chaînes du foot qui sont pas activées sur cette tv

Question

Pas de réponse à mon formulaire de plainte

Bonjour, J'ai introduit une plainte liée à une facturation que je conteste. Cette plainte a été envoyée le 30 mars. J'ai à nouveau introduit une plainte, pour me plaindre du non suivi de ma première plainte.... à l'instant. Pourriez-vous v&eac

Problème

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Bonjour, Vous avez toujours accès aux chaines hors bouquet supplémentaire ? Il faut peut-être simplement redemander à ce qu'ils active le second stream, il y a probablement eu un bug à ce niveau. Comme il n'y a pas d'officiel avant demain et

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il y a 2 ans

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Perte des chaines sports sur VooBox lors d'une modification effectuée par Voo.

Bonjour à tous, J'ai demandé ce vendredi 12/8/22 aux services Voo de me connecter à "combo Sport Foot" Ce pack comprend les chaines 30,31...... &   41......., et mal m'en a pris. En effet mon installation comprend 2 TV, l'une sous Box Evasion et l'autre sous ancienne VooBox. Avant m

Problème