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Non je ne pense pas … ça pourrait changer de “nom” mais je ne pense pas que le low cost disparaîtra, comme ils ont la marque sosh en France … Et puis si ça prend encore 1 an c’est toujours ça de gagné en attendant de voir les nouveaux prix / offres
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision via Voo Corder mais uniquement via la ca
Question
Solution acceptée
Compatibilité
Bonjour , est ce que cette tv '' TV HD 24 '' HIGH ONE HI 2410 HD-MM '' est-elle compatible avec le signal numerique voo sans carte et sans décodeur ? Merci . PS : cette marque de tv n'est pas reprise dans la liste des tv compatible voo .
Question
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Mon application VOO TV+
Donc VOO ne le permet pas enfin plutôt VOO ne le permet plus. Idem pour France TV... Par contre VOO permet d'augmenter ses prix en diminuant son offre.... Et de l'autre côté Proximus le permet... N'est-il pas tant de changer ? Je me demande si j
Restart RTBF
Bonjour J'aimerais savoir si le restart des programmes de la rtbf et de France télévisions est toujours possible chez Proximus ? Je n'ai pour ma part reçu aucunes informations de VOO quand à cette suppression. Merci
Question
@Marcs Hum.... oui sauf que le speedtest de Voo se paye ma tête on m'annonçant 438 en dn et 24 en up.
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandations Il est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats atte
Problème
Bonjour nous rentrons de l’Italie et avons fait escale en France …. nous avons téléphoné au service technique chez Voo ! car sur nos deux abonnements Voo la 4 g catastrophique ou inexistant…, un de nous a Proximus 4 g parfaite ! ils ont pas s
Problème 4g Italie
Bonjour, lorsque j’active mes données cellulaires sur mon iPhone 11 Pro en Belgique, aucun soucis. Par contre, je viens de partir en Italie pour les vacances et ma 4g ne fonctionne pas. Sauriez-vous m’aider ? merci !!
Question
Chaînes HD dans l'offre de base
En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD : 1. één HD 2. Canvas HD 3. Ketnet 4. VTM HD 5. Q2 HD 6. Vier HD 7. Vijf HD 8. NPO 1 HD 9. NPO 2 HD 10. NPO 3 HD 11. TF1 HD 12. La Une HD 13. La Deux HD 14. RTL-TVI HD 15. Club RTL HD 16. BBC One HD 17. BBC Two HD 18. Disney Channel
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Mes chaînes TV
Bonjour, Premièrement je suis heureuse de voir que le problème semble réglé. Il faudra néanmoins tester en France pour en avoir la confirmation. Cette histoire de Budget maitrisé m'étonne asse
Problème Roaming - aucun réseau
Bonjour Je reviens d'un WE en France, passé la frontière, mon téléphone à arrêté de fonctionner rien ni téléphone ni data uniquement urgence. Je précise que l'itinérance était bien activée et j'ai même essayé de forcer l'opérateur SFR. Rentré, j'ai téléphoné au service technique, l'opérateur ne voir
Problème
Plus de 4g
Bonjour Je suis partie en France et je n'ai plus eu de 4g. Pareil pour ma fille, mon fils et mon compagnon qui sont chez voo aussi. Eux ils n'avaient plus du tout de réseau. Est-ce normal ? Que dois je faire ? Merci à vous
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Bonjour Sabrina, Je viens de faire la demande pour la suppression de votre compte MyVOO. D’ici 24 h maximum, vous serez en mesure d’en recréer un avec l’adresse email de votre choix. Bonne journée :)
Suppression compte myVOO car je ne retrouve plus mon mot de passe
Bonjour j'ai créé un compte my voo avec ladress de ma mère mais plus moyen de trouver le mot de passe et quand je veux le réinitialiser il mette erreur donc j'en avait créer un avec mon adresse mais jamais reçu l email de confirmation. J'aimerais tout simplement supprimer les comptes pour en créer u
Question
Je viens de vérifier et de notre côté, la connexion semble s'être stabilisée depuis votre intervention. Je vous propose de laisser comme ça 24 heures et d'aviser demain début d'après-midi si on planifie un dépannage :)
Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions
Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(
Problème
Bonsoir @Xbva En général, il faut de 24 à 72 heures ouvrables après réception du paiement par voo pour que vos services soient rétablis à la normale.
Connexion toujours limitée
Bonsoir, après le règlement de mes factures impayées mes services sont toujours limités (après 4 jours). Je sais que parfois l'action doit être effectuée manuellement. Sinon m'indiqué le problème. Merci
Question
Hello, En plus, je comprend encore moins votre mécontentement, alors que vous avez bien moins que ailleurs : Vous : 99€ + 20€ x 24 mois = 579 euros Nouvelle promo avec cashback VOO : 149 € + 20€ x 24 mois =629 euros - 50 euros de cashback revenant
Détournement du cash back Samsung?
Bonjour, début janvier j'ai acheté, pour ma belle soeur, un téléphone Samsung Galaxy s8 par le biais d'une offre Voo. J'ai payé 99€ + 20€ x 24 mois. j'ai regardé, ce jour, la même offre qui est passée à 149€ + 20€ x 24 mois. La différence entre ces deux offres est de 50€, ce qui me fait dire que Voo
Question
Et dernière question : j'ai activé les 20go à 38€ durant 24 mois pour profiter du smartphone a 399€. Vu que le téléphone ne sera p-e que dispo d'ici plus d'un mois, est ce que le ou les mois avec l'option data qui auront été activé avant une évent
Disponibilité S22 Ultra Voo
Bonjour, je reviens vers vous cette fois ci par rapport a la disponibilité du nouveau S22 ultra. J'ai activé la semaine dernière les 20go de data Voo pour profiter de la "précommande" et rempli le questionnaire. Seulement chez la concurrence il y a possibilité de le commander, il y a même eu dans le
Question
App VOO TV + sur iPhone
Impossible d'installer VOO dans mon iPhone 14 Pro Max. Message inepte dans mon compte iCloud belge : "Cette app n'est pas disponible dans votre région". J'ai dû télécharger l'app VOO sur Android sur mon compte français. Alors que VOO est une marque belge introuvable en France !! Plus ridicule, on pe
Question
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Mon application VOO TV+
Merci @Justin , le problème est bien résolu. Le son est revenu en DD 2.0 (stéréo) sur les deux chaînes. Sur France 2, le niveau du son est plus bas que sur les autres chaînes. Est-il possible de l'augmenter ou est-ce lié a la source ?
France 2 HD - son en mono
Bonjour, Le son de France 2 est en mono (Dolby Digital 1.0) depuis ce matin. Peut-on vérifier ? Le son est aussi beaucoup plus bas. Merci
Problème
Bonjour, J'aurais encore une question pour ceux qui ont installé le décodeur. Quand je change de chaîne (par ex passer de TF1 à france 2) et bien l'inscription en bas d'écran me dit ceci: Dvb-c 314000 6875 qam256 alors que j'ai appliqué les b
Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)
Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens en
Question
Bonjour @maud-1504, Tant que vous n'êtes pas branchée, je peux encoder la modification. Par contre, en effet, cela vous lie sans possibilité de modification de contrat durant 24 mois. Lorsque je mentionne "pas de modification" je veux bien sûr dire
Cadeau nouveau client
Bonjour, J'ai souscrit un abonnement chez Voo la semaine dernière (pack trio internet/TV/GSM). J'ai bénéficié des frais d'installation et d'activation gratuits et je vois ce jour que l'on peut choisir une télévision en cadeau.. Est-ce possible de modifier et d'avoir la TV en cadeau? l'installateur d
Question
Solution acceptée
Appareil compatible ??
Bonjour, Suite au changement de VOO numérique, et malgré un appareil de 2013, je ne reçois plus rien...J'aimerais acheter un nouvel appareil : un Sharp 24BI2EA de 24 pouces hors celui-ci ne se trouve pas dans la liste...et le vendeur ne peux me garantir la bonne reception. Quel est votre avis ?? Mer
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @roylion15, @AnnickLe, @rj2s, Afin que je puisse remonter cela à l'équipe VOOTV+, serait-il possible pour vous de nous envoyer des images de ces dégradations d'images sur France 2 svp ?
France 2 Starmania
Bonsoir, j'essaie de regarde sur app VooTV (Google TV) Starmania sur France 2... j'ai des micro-coupures toutes les 20-30 sec, c'est vraiment désagréable. En zappant sur les autres chianes, tout va bien, juste France 2 qui freeze. Cela fait 15 min que j'essaie. Essayé sur smartphone, même prob, idem
Problème
Chez télénet tu peux avoir du 20 en UP à certains endroits ... Mon fils a du 300/100 maintenant et va passer à du 500/200 sur orange mais en France (FFTH) ...pour un prix équivalent à la moitié du trio tatoo Ha ben voila, je savais bien que j'avais
Marcs
commenté
il y a 10 ans
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Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
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