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Hum, Dans votre cas je râlerais aussi ... Votre box Evasion était prévue en dehors de la portée de la TC ? Parce qu'une clef wifi çà fonctionne relativement bien si le wifi est bon évidemment et sur le CG3100, il ne l'est pas ...
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
HelloLes fréquences des UP sont relativement connues même si pas affichées pour le client. Le problème n’est pas là, il faut surtout une intervention pour vérifier le raccordement. Pakstch vous avez un ampli ( NIU ) à l’arrivée du signal chez vous ?
Souci perte de connexion internet : pas de signal sur 3 canaux montant
Bonjour,Voilà mon problème : la connexion internet (wi-fi et par cable) crash plusieurs fois sur la journée sans raison. On utilise un routeur en plus pour redistribuer la connexion avec cable dans la maison et ce routeur sert de point wi-fi (routeur TP-link). On a déjà essayé de le changer en pensa
Problème
Hello La TV étant un modèle relativement ancien de 2012 , je pense à une incompatibilité avec les nouvelles normes et cryptages wifi .. le mieux serait alors de la connecter par câble ou éventuellement des CPL s’il est compliqué de mettre un câble..
TV Samsung ne retient pas le mot de passe Wifi
Hello à tous, je me suis acheté une Samsung smart tv UE40ES6710 en 2013 et je me suis mis directement chez voo.. au début, aucun problème avec la smart tv pour me connecter, j'ai du insérer une seul foi le mot de pass wifi mais depuis 2015 c'est systématique, ma tv ne retient pas le mot de pass wif
Problème
Solution acceptée
Bonjour, à l'arrière de la télécommande il y a une partie plus épaisse, il faut la faire glisser (à plat le long du corps vers le haut de la télécommande). C'est relativement dur mais c'est bien là que se trouvent les piles ;)
Changer les piles de ma télécommande évasion
Bonjour, Comment ouvrir la télécommande évasion pour changer les piles ? Merci
Question
Effectivement, grosse rénovation il y a quelques années et j'ai la chance d'avoir une bonne cave, ventilée, tempérée l'hiver et fraiche l'été.Wep, j'ai un routeur D-Link relativement discret au rez de chaussée.Le bridge sera fait avec un Linksys On
Je prépare l'après venue du technicien....
Bonjour, Encore client pour 2 jours chez Pxs ma configuration est la suivante:Bbox LAN1=>switchBbox TV=> direct vers le décodeur car c'est plus simple que de passer par le switch.Switch port 12 =>routeur D-link pour tous les brols Wi-FiJe peux transposer ça comme ça chez Voo? merci!
Question
Re. Le prix est une chose effectivement mais la qualité de la connexion internet en ADSL est relativement compliqué avec deux ados... qui regarde Netflix, Tic-Toc... en même temps sur la même ligne cela rame beaucoup en fin de compte
Connexion décodeur / MIU / TV
Bonjour à tous, Je suis actuellement chez Proximus mais le prix demandé est exorbitant raison pour laquelle je voudrais me tourner vers VOO. Par contre au niveau de l’installation, j’ai besoins de confirmations… Comme je suis chez Proximus TOUTE mon installation est faire avec du RJ45 Mon insta
Question
C’est exactement le même modem et matériel que chez voo …donc s’il y a des soucis de lignes voo , ils seront identiques chez VOO ou ZUNY. les retours que nous avons pour ZUNY sont relativement positifs et le prix est plus attractif.
Internet kot
Bonjour, D'ici trois semaines, je pars en kot et l'offre internet rapide m'intéresse mais en tant qu'étudiant, j'ai pas les moyens de la payer. Cependant, mes parents sont chez voo et je voulais savoir s'il était possible d'avoir une diminution de l'offre comme nous sommes déjà client chez voo ?
Question
Non : Voo assistance est en panne depuis ce WE ... voir ce sujet : https://forum.voo.be/echangez-avec-la-communaute-16/vooassistance-en-panne-19304 Et oui on a accès au 400 à Eben par contre ce soir y a de gros soucis de ligne alors que normalement c
Plus internet à vise (4600)
Bonsoir, Cela fait 3h que je n ai plus internet, plus d accès à voo assistance. J ai un voyant qui clignote et c est la deuxième fois en 3 mois. Impossible de travailler dans ces conditions.
Question
Hello Vous possédez un numéro de TVA ? les offres sont relativement identique aux résidentielles et attention que les prix affichés en business sont HTVA. A part le SAV qui est un peu mieux, je ne vois pas l'intéret...
giga max
Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?
Question
Hello C’est relativement normal si la TV reste éteinte trop longtemps. Souvent il suffit de laisser la TV allumée une heure ou deux et les droits se réactualisent et si ça ne fonctionne pas , sonnez au HD évidemment pour forcer la mise à jour ...
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Problème
Le DAB + marche relativement bien en Belgique dans ma voiture et la qualité du son, meilleure que la FM Il me semble avoir entendu que la bande FM serait supprimée du câble VOO à un moment donné pour faire de la place pour des fréquences internet.
Mes Chaînes Radio DAB+
Bonjour à tous.Quelques radios FM sont retransmises par VOO.A plus ou moins long terme, ces chaînes seront remplacées par une transmission en DAB+.Actuellement, de nombreuses chaînes sont déjà transmises par ce canal, y compris des chaînes non transmises en FM.Ce canal digital permet, pour la même b
Question
Réponse à Roylon15Non, ce sont de simples volets en plastique, rien de métallique en tout cas. Pareil si je vais dans la cuisine, plus rien, qu'ils soient ouverts ou fermés. Et je suis sur terrain relativement plat, pas dans un creux paysager.
Réseau Voo Mobile
Bonjour, Je suis client chez vous (Voo) depuis 1 mois et demi. Je suis satisfait des services internet, après quelques maladies de jeunesse et pas mal de coup de téléphone à votre assistance. Par contre, le réseau téléphonique mobile est en dessous de tout. Une barre sur mon iPhone (avec Proximu, j
Problème
Vous avez bien de la chance car je ne reçois pas de cadeaux de ce genre moi..:( Donc maintenant que je vois à quoi çà ressemble c'est quand même relativement clair ... Nous allons faire une pétition pour que tu puisse aussi en profiter :P
Fatures pour options pas commandées
svp regarder ma facture ça commence à bien faire chez VOO , de facturer des choses quez je n'ai pas commandez si vous ne rectifier pas je m'est tout sur , tout mes réseaux sociaux , Facebook, Twitter, Skyrock , Myspace, Google , Google + etc... je vous ferais perdre beaucoup de clients rectifier m'e
Problème
Impossible de faire autrement trop loin du routeur que pour la câbler. Bonjour, Qu'appelez vous trop loin ? chez moi le câble Ethernet fait 20 mètres et comme c'est un câble relativement fin (par rapport au coax) il est facile à installer et à camo
Plusieurs codes erreur sur ma box .évasion
Bonjour, Ca vas faire une quinzaine de jour que ma box me gonfle et pas qu un peut, j ai deja fais 3 réinitialisations a chaque fois ça va un peu mieux mais c est une autre problème qui surgit. Au début je n avais plus accès au radios internet dans les applis, ensuite ca a ete les applis, 1 réinit
Problème
Le fait ce couper la box plusieurs fois par jour ne doit pas être très bon pour la durée de vie d'un disque dur ca c'est sur mais bon ici sa vie a été relativement courte et tu n'es pas le seul dans le cas .....
Plus de fonction pause
Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total
Problème
Bonjour,Comme le wifi+ est relativement cher et que vous avez (si j'ai bien compris) des cpl, ça vaut peut-être la peine d'essayer de les déplacer, il me semble qu'ils gardent en mémoire leur "connexion", donc peut-être essay
Problème de wifi à l'étage
Bonjour, j'ai un problème de wifi à l'étage, impossible de passer un coup de fil via viber par exemple. La télé pas de problème. Pourtant le technicien à installé deux émetteur derrière les box je pensais que c'étais pour la wifi. Comment faire ? Mon fils va devenir fou lol. Merci d&#
Problème
Cela peut dépendre largement de l’appareil qui est connecté et de la technologie wifi qu’il supporte. pour atteindre des vitesses supérieures, il faut que l’appareil soit relativement récent et compatible avec la bande wifi 5 Ghz et de préférence à l
Linksys velop
Bonjour à tous ! voilà je suis nouveau client et je viens également d’acquérir un pack de 3 linksys velop mesh. Alors je me disais, et je ne sais pas si c’est possible, d’activer le wifi du modem voo (actuellement désactivé) pour ainsi pouvoir bénéficier d’un point wifi supplémentaire. Est ce que ce
Question
Chez Orange, çà fait des années que çà existe, budget check, il suffit de faire un appel (gratuit) au #123# et vous permet de voir votre consommation mobile, appels, sms, datas. C'est quand même relativement s
Gérer les data VOOmobile ?
Bonjour, cette question est assez simple mais pas facile à réaliser dans mon cas ! J'ai opté pour un pack Quattro avec 2 abonnements VOOmobile, donc 2 gsm. Chaque fournisseur a sont petit logiciel pour pouvoir contrôler ses data... mais pas VOO ??? Enfin je n'ai rien trou
Question
Je vais faire l'essai ce soir même, par contre, je rencontre relativement souvent (1 jour sur 3) un message à l'allumage de la box disant "votre box evasion rencontre un problème de connexion, il se peut que ..." et le message part quelques secondes
La force du signal est mauvaise sur ma box évasion
Bonjour à tous, J'ai eu un problème avec ma box evasion il y a quelques jours, l'image est devenue pixelisée, et le son était hachuré ... J'ai regardé la force et la qualité du signal et c'était indiqué Force = Mauvaise (d'habitude = moyen) et qualité = Excellent (comme d'habitude) Auriez-vous une
Question
Je ne m’énerve pas du tout. Je dis que le système actuel relativement aléatoire n’est pas correct et que le client doit chaque fois demander à voo pour repasser en public alors qu’une option dans MyVOO serait bien plus simple et souple si le client e
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Pourquoi le changement d'adresse IP privée en adresse IP publique ne fait-il pas partie des fonctionnalité activables dans MyVoo ?
Aujourd’hui pour résoudre un problème de blocage des ports de mon modem, j’ai contacté l’assistance Voo pour changer mon adresse IP privée (commençant par 10.) par une adresse publique. Le technicien Voo a fait le changement immédiatement et mon téléphone a été coupé. Après avoir redémarré le modem
Problème