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1 Tv en Ip fixe filaire 1 Pc en Ip fixe filaire 1 Pc en Wifi dhcp 2 Lumières wifi dhcp rarement allumées 2 Gsm's dhcp dont seulement 1 régulièrement connecté Pas de Cam ip Assez conventionnelle donc comme installat

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Coupures modem de plus en plus fréquentes

Bonjour, Voilà, je suis face à exactement ce même souci : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/pertes-recurrentes-de-la-connexion-filaire-et-wifi/5e53e4434cf00d702bebfba1 En effet, j'ai des pertes totales de ma connexion, je suis en filaire, je connais bien

Problème

Hello,pas normal car un ping vers le routeur 192.168.0.1 doit rester proche de 0/1ms via un câble donc soit votre routeur a du mal par moment car trop de connexions simultanées ( par exemple programme P2P mal réglé ou bien peut être un truc sur votre

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Latence soudaine de ma connexion internet

Bonsoir , voici mon problème. Mon ping est très instable en soirée ou en journée , sa varie de jours en jours. J'ai eu un dépanage mercredi passé mais c'étais pour remplacer la multiprise de chez vous qui avait un problème.Je me demandais si ce n'étais pas un problème de ma box qui est assez ancienn

Problème

Vous jouez sur pc, alors les lags peuvent parfois venir d'un programme résidant qui tourne sur votre machine comme l'antivirus ou autre programme p2p etc... Avez vous des lags avec d'autres jeux que FIFA ? ou d'autres applications ? Si effectivement

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Latence du jeu FIFA l'après-midi et en soirée

Bonjour à tous,Je vous expose mon problème qui me rend dingue, depuis plus de trois mois j'ai des gros problèmes de connexions en ligne concernant le jeu video FIFA.Apparemment ma ligne serait stable et d’ailleurs je n'ai rien a dire la dessus au niveau du téléchargement etc... Cependant le jeu n'es

Problème

Le problème de plantage du modem tous les X jours est un souci lié à votre réseau local le plus souvent ... les causes peuvent être diverses. le T46, est apparemment stable, il tourne bien chez moi depuis longtemps (beta testeur), par contre mon mod

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Performances WIFI qui tombent quasi à 0 sans raison

Bonjour, J'ai depuis pas mal de temps le souci que mon réseau WIFI tombe à quasi 0 de manière aléatoire. Cela peut se passer après 1 jour ou après 1 semaine. Si je fais un speedtest depuis mon salon donc à 3m de mon modem, le test va soit écho

Question

J’ai ajouté des informations dans mon post précédent… un test de ping doit être effectué dans de bonnes conditions : un pc connecté par câble directement au modem, ne pas solliciter du tout le réseau local pendant le test (pas de téléchargements, jeu

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Problème de latence ! Ping à 1019ms max

Bonjour, Le ping de ma connexion internet saute parfois jusqu'à 1019ms. J'ai du lag dans mes jeux vidéos et des micro coupures dans mes conversations audio. De plus, je dois parfois redémarrer jusqu'à 2 fois la box car la connexion ne répond plus. Je précise que mon PC est à jour niveau comp

Problème

Merci pour les explications. Si le problème se présente même sans vos switchs etc , il est quand même anormal que le modem redémarre tout seul. il peut y avoir plusieurs causes diverses ... - problème li&e

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Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem

Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha

Problème

@Roylion15 : le logiciel de mon routeur airport extrême est à jour et Ipv6 est activé en mode automatique ; j'ai vérifié sur Apple et c'est toujours configuré par défaut : nous n'utilisons pas de p2p : les enfants streament de temps en temps malgré

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il y a 7 ans

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Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble

Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne .

Problème

Hello, çà fait beaucoup d'appareils sur le wifi du Netgear et en général également, mais les déconnexions se font-elles avec un seul appareil en particulier ou bien c'est n'importe lequel ? Egalement comme le dit Fabrice, il faudrait voir ce qu'on fa

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deconnection intempestive de mon Wifi

Bonjour , d’abord pardon pour les fautes de français que je ferais. Voila je suis client Voo depuis longtemps , mais depuis +- une semaine et demi j'ai des déconnexion intempestive de mon Wifi !!!! par câble tout et ok , il n'y a que le Wifi qui décroche fréquemment ! ma fille devient dingue , moi a

Problème

Ne mettez pas un routeur à 50€ car cela reviendra probablement au même que le technicolor en mode routeur … Certains protocoles comme par exemple ftp ou p2p sont aussi gérés au niveau de l’opérateur sur votre connexion (trafic shaping) pour garder u

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Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps

Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note

Problème

Nous n'avons aucun logiciel de téléchargement, il est rare qu'on télécharge, en général on regarde des vidéos youtube ou la télévision et c'est gentil mais les termes technique p2p ou TCP ne font pas partie de mon vocabulaire :) il faut considérer qu

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Problème de wifi

Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos

Problème

Bonjour, Merci pour cette réponse. Je n'ai plus les règles NAT enregistrées, ayant arrêté de jouer a GTA V, et que je n'aime pas laisser des règles ouvertes. Mais si je relance un programme nécessitant une connexion P2P, je vois que l'UpNp fait son

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il y a 7 ans

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Lenteur en UP lors de l'utilisation du P2P chez Voo

Bonjour, J'ai une super connexion internet, avec un ping sous les 20ms, un down à 125 Mbps et un up à 6.5 Mbps (parfois plus). Jamais de déconnexion. Par contre j'ai de très gros problème avec le P2P (Peer to Peer), notamment avec le jeu GTA V où les serveurs fonctionnent en P2P : Je suis déconnec

Question

Quand vous dites "réinitialisation", vous voulez dire simplement couper et rallumer le modem ou faire une réinitialisation des paramètres usine ? Je pense que le modem TC peut éventuellement avoir un souci vu que çà fonctionne un moment puis çà foir

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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

Problème

Sachant qu'un jeu sur les consoles nextgen, çà peut faire entre 80 et 250 GB, on peut vite arriver aux 2 TB ... 1 heure de visionnage Netflix /Prime en 4K, c'est aussi pas loin de 10 GB .. Si le modem "se plante" ou redémarre "tout seul" sans aucune

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Déconnexion du Wif fréquente

​Bonjour je viens vers vous pour un soucis , Jai une installation voo depuis 7/8mois et ces dernières semaine pour le modem il n'y a que des soucis depuis le début et cela se répète de plus en plus il y a deux cas de figures ​ ​1e - soit le Wifi se coupe sans raison (et cela souvent en soirée) co

Question

Bonjour cherielove2011, Bien que moins doué que l'ami roylion (c'est lui LE spécialiste des niveaux ;)) vos relevés ne me semble pas vraiment mauvais (à part un Rx un peu haut, mais pas au point de dégrader la connexion à ce point, me semble-t-il).

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Je n'ai pas la vitesse promise pas le Pack tatoo

bonjour à tous et toutes depuis le 26 aout 2016 je suis redevenue cliente chez voo je me suis abonnez au pack duo tatoo donc je suis censé avoir une vitesse de connection de 200 mbps mais quand je fait le test je suis trés loin du compte j'ai desactivé la wifi du modem desactivé celle de ma tablett

Problème

Bonjour , je demande a roylion15 que veux dire (moi je suggèrerais de mettre un meilleur routeur wifi qui tiendra la route sur le modem voo) ? dans le temps j'avais un appareil coupler a l'ancien modem vu que il n'y avais pas la wifi ! mais maintenan

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il y a 8 ans

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deconnection intempestive de mon Wifi

Bonjour , d’abord pardon pour les fautes de français que je ferais. Voila je suis client Voo depuis longtemps , mais depuis +- une semaine et demi j'ai des déconnexion intempestive de mon Wifi !!!! par câble tout et ok , il n'y a que le Wifi qui décroche fréquemment ! ma fille devient dingue , moi a

Problème

Bonjour, Vos niveaux tels que vous les publiez me semblent très bons et n'expliquent pas une perte de vitesse. Pourriez-vous détailler plus complètement en quoi consiste votre installation ? On voit souvent des cas ou le client omet de bonne f

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il y a 3 ans

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Débit décevant

Bonjour à tous, Je viens aux infos car j'ai, depuis 2 semaines, procédé à l'installation d'un DUO 400mbps, je n'ai pas réussi à avoir plus de 240mbps, et ce pendant un test de nuit...  Je tourne aux alentours de 200mbps de moyenne, tout appareil débranché sauf celui pour le test. Le techni

Question

Solution acceptée

Je pense aussi que le CG3100 était de meilleure facture mais également que le CG3100 n'a pas de puce wifi 5Ghz sinon ils auraient pu déjà l'activer via leur fichier de configuration du modem. le CG3700 en mode routeur souffre d'un bug récurrent depu

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Netgear CG3100 ou 3700

Bonjour j'ai voo depuis le 9 août et on m'a installée le modem Netgear CG3100. J'ai vu l'existence du 3700. Si qq possède le 3700, peut on me dire combien de port Ethernet il possède et si ils sont bien en 1ghz. Quelles sont les différences entre les 2 modems. J'ai le pack Trio Tatoo et suis connec

Problème

Hello, Vérifiez quand même ... Je vois sur vos screens que vous utilisez le programme UTorrent, ce programme sert à télécharger des fichiers / films etc...en P2P. Il initie des centaines de connexions TCP simultanées avec d'autres utilisateurs et

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Solution acceptée

Justement si des appareils sont en IP fixée sur l’appareil, cela a été configuré par vous à un moment donné, vous devriez le savoir et si c’est le cas , c’est à éviter avec le modem voo … si le uptime revient à zéro , c’est que le modem reboote tout

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Problème de connexion après avoir installé un système de wifi mesh

​Bonjour, il y a environ une semaine j'ai acheté un système de wifi mesh pour avoir une bonne connexion en wifi dans la maison, la connexion a un bon débit sauf que j'ai des déconnexions assez souvent de quelques minutes.​​Un technicien de chez Voo est venu et a remplacé le modem en pensant que le p

Question

Effacez le journal de temps en temps le modem ne sait plus les stocker ... il y a des reboots et le message dhcp qui s’en suit est « normal » ... par contre les reboots aléatoires ne le sont pas à moins qu’ils so

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Déconnexions intempestives

Bonjour à toutes et tous, Depuis un petit moment (difficile de dire quand exactement ) toute ma famille est déconnectée d'internet, que ce soit via le wifi ou cpl (cpl qui est raccordé par câble au modem-routeur qui est un Technicolor). Après un petit moment

Problème