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Détail de ma facture mobile ?

bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur

Question

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Mobile data using in Canada

Hello, I've one question. Is it possible to use our mobile phone contract in Canada? If yes, what are the costs? In my account I find only an option to extend Europe wide data using but not worldwide. Thank you for any help in that case. Regards,Thorsten

Question

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problème réseau mobile

Bonjour Madame,Monsieur, Je n'ai plus de réseau mobile Voo depuis ce matin. Un mail m'a prévenu de possible soucis mais pour le 1er décembre. Avez-vous avancé la date des travaux et si oui quand peux t'on espérer un retour à la normale Merci et bonne journée

Question

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problème réseau data mobile

Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus accès au réseau mobile internet. J'ai du réseau pour téléphoner mais j'ai pas internet. Est-ce que ça peut etre resolu ? Merci

Problème

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Mobile MAX - Offre adaptée à mes besoins

Bonjour, je suis abonné au pack QUATRO MAX ("Tél MAX, TV, Net MAX et Mobile MAX") au prix actuel de 86 € + 13 € (pour le mobile) par mois. VOO me signale par mail que vu ma faible consommation, je ferais des économies en passant au "pack QUATRO MAX 5 GB".Mais qu'est-ce qui serait limité avec cette

Question

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Votre réseau mobile évolue

Bonjour, Dans le cadre de l'opération "Votre réseau mobile évolue", j'ai reçu ma nouvelle carte sim et procédé à son activation via le lien reçu par e-mail.   Cela aurait dû avoir pour conséquence la désactivation de

Question

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Réseau mobile trés mauvais sur Auderghem

Pourqui le reseau mobile Voo sur Auderghem, dans le Quartier Rouge Cloitre / Eglise Saint-Anne est tellement mauvais?

Problème

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Delete mobile subscription

Hello, I have been trying to close my subscription since June. I first asked to delete both internet and mobile subscription, and only internet was removed. then I noticed that mobile subscription was still running and I called multiple times, from June to September, to delete it. everytime they

Question

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Pas de réseau mobile à Latour

Bonjour je suis de latour et le reseau mobile ne marche pas depui le debu de l apres midi??

Problème

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Résiliation VOO mobile

Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement mobile puisque mon forfait va laisser place à un nouveau forfait qui ne me convient pas. Je souhaite donc que cette période de facturation soit la dernière. Il est compliqué de joindre le service client, donc si quelqu'un ici peut m'aider... Bien à v

Question

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Pack Duo Mobile / internet

Bonjour , Petite question par rapport aux packs que voo propose , Je n'utilse que principalement mon mobile et mon internet , savez vous si voo va créer un pack duo mobile/internet ?Car je vais être franc , je paye pour la télévision que je ne regarde jamais .ps : désolé si je me suis trompé de

Question

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Connexion réseau mobile Google Pixel 6

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter sur le réseau mobile avec mon Google Pixel 6

Question

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Faible Réseau Mobile

Bonjour, Cela fait une semaine que j’ai un réseau très faible dans certains endroits, notamment sur mon lieu de travail. Avec de la chance, j’ai au maximum une barre de réseau, sinon je n’ai aucun service.. Y aurait-il des problèmes techniques liés à ce manque de réseau ? Une collègue est chez V

Problème

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Passé en Mobile 30 mais bloqué à 5Go

Une image étant plus précise : j'ai appelé le support avant-hier pour passer 2 numéros en mobile 30. C'est bien écrit mobile 30 mais on est bloqués à 5Go d'après l'App. Normal selon vous ? Merci.

Question

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S’abonner à voo mobile

Bonjour , je souhaite m’abonner à voo mobile , mais quand je souhaite le commander sur le site , ça m’envoie sur my voo et me demande un mail et numéro de client , que je n’ai pas vu que je suis nouveau client . Comment dois-je faire ? merci

Question

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Problème réception mobile a domicile

Bonjour. J'ai un gros souci de réception mobile a mon domicile. J'ai 4 numéro différent (donc 4 smartphone), tous chez voo, et dessert idem pour tous. Je n'arrive même pas a recevoir un appel. Merci d'avance pour vos solution et bonne fêtes

Problème

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Solution acceptée

questions sur mobile one pack

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fais un abonnement one pack avec option smartphone à 12euros j'aurais aimer savoir si il était possible de faire l'abonnement pour mon compagnon à 20euros qui comprend SMS et appels illimité et 10gb mais sans le smartphone? Et si non qu'avez vous dans le même ge

Question

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nouveau contrat avec un mobile en +

Bonjour, hier le 11/08/2023 je me suis présenté dans la boutique voo de rive gauche pour un abonnement mobile en plus de mon contrat actuel et en relisant mon contrat aujourd'hui j'ai remarquer une option voo internet security 5.00€ /mois que je n'ai pas demandée et qu'on m'a rien demander a ce suje

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stopper un abonnement mobile

Bonjour j'ai 4 abonnements mobile chez vous et il y'en a 1 que je n'utilise plus depuis des mois Ma question comment le stopper ? pouvez vous le faire directement ? Merci bien à voo

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nouvelle offre mobile

Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2

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