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Annulation abonnement

J ai annulé un abonnement car je n'ai pas eut la maison que je devais louerJ ai eus une femme qui m à dit quand le technicien passera le 10 juin il suffit que la locataire dise qu'elle dise non au technicienMais vous avez quand même envoyés une carte de GSM, la locataire renvoie simplement la carte

Problème

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Bonjour, J'ai également un problème avec mes CPL. Le CPL principal clignote en rouge et depuis quelque jour le nom du réseau est introuvable dans la liste des réseaux. J'ai tenté de brancher, débrancher (les

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il y a 3 ans

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Problème CPL

Bonsoir, j’ai reçu il y a quelques mois un kit CPL, je l’ai installé et tout fonctionnait bien. Il y a peu, j’ai eu un souci avec mon modem netgear, qui a rendu l’âme et suite à celà, un Technicolor m’a été installé en remplacement. Mon kit CPL à gardé le nom de mon ancien modem et tout fonctionnait

Problème

Non le switch n’est pas considéré comme un appareil, c’est un switch comme son nom l’indique et transparent C’est comme une multiprise réseau par contre vos appareils sont bien multiples et détectés comme tels donc pas possible en bridge, il faut da

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Problème de configuration avec switch 24 ports tp-link

Bonjour, J'ai acheté ce switch 24 ports: https://www.amazon.fr/dp/B003UWXFM0/ref=pe_3044141_185740131_TE_item J'ai passé mon modem VOO en mode bridge après avoir désactivé le wifi, et j'ai raccordé le modem au switch via un cable RJ45. Sur le switch j'ai également raccordé un Netgear ORBI pour la

Question

Bonjour à tous,Je vois qu'une analyse très détaillée à déjà été faite ! Deltenremarie il faudrait tout de même que l'on ait un oeil sur le dossier client (je suppose au nom du propriétaire ?), Lionel S ou moi pourrions peut-être déceler quelque chose

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impossible d’installer la carte tv numerique

Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven

Problème

Bonjour, Et dans votre application myvoo, y a-t-il bien une mention que votre demande est en traitement ? Vérifiez bien la partie facture car la "facture cadeau" porte le nom de "facture pack" et les échéance ne sont pas identiques, seul le pri

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il y a 2 ans

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Cadeau fidèle client - En attente de mail

Bonjour à vous. Tout d'abord Joyeuses Fêtes à vous tous. Voilà ma question, j'ai commandé, en tant qu'ancien client, la télévision 4k. J'ai bien reçus le sms de confirmation en date du 8 décembre mais à ce jour, je n'ai toujours rien reçu d'autre. Merci d'avance, Chriss

Question

oui donc ca reviens a ce que je pensais depuis le début , les routeur VOO sont a chi.. pour le jeu et les console en général et il faut en plus de payer une blinde plus cher que nos voisin francais par exemple pour avoir la fibre (max 200mb en belgiq

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il y a 8 ans

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Problème de vitesse sur PS4 et PS4 pro

bonjour ,je possède un modem netgear et un abonnement TRIO TATOO ( donc 200MB/s logiquement)sur mon PC fixe en RJ45 CAT6A sur le speedtest voo je suis a 115-120mb/s , sur speedtest OVH ( serveur francais) 205mb/ssur mes console en RJ45 CAT6A je suis entre 20 et 50mb/s , du coup pour télécharger mes

Question

Passer en 5G

Bonjour, J'ai téléphoné à Voo pour savoir comment passer en 5G (même nom de wifi dans le répertoire des possibilités). On m'a répondu que le mot de passe restait le même. J'ai fait l'essai mais je reçois la réponse "mot de passe erronné" ou "erreur"...J'ai recommencé plusieurs fois.... Une idée?

Question

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Solution acceptée

Pour le modem, vous pouvez séparer les 2 wifis, il faut désactiver la fonction "bandsteering" dans le modem et aussi renommer le wifi 5ghz avec l'extension "-5G" par exemple. Ne pas laisser le même nom que le premier en tout cas,

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Wifi 2,5GHz , 5 Ghz

Bonjour , j'ai changer récemment de fournisseur pour aller chez VOO afin d'avoir 400mb de vitesse d'internet. 1er Soucis c'est que le réseau 2,5 et 5 Ghz on le même nom et ne font que 1. Est il possible de les séparer afin de me connecter avec mon téléphone (

Problème

Bonjour, Comme son nom l'indique, wifi+ C'est un système wifi maillé qui vous créé un réseau unique dans toute la maison. C'est bien plus performant que des cpl. La prise est juste là pour les alimenter. Bonne journée   MERCI pour ces précisions. Le

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Les SuperPod™ , VOO WIFI+

Bonjour !   Combien de ces SuperPod VOO WIFI+ peux t’on avoir ? ( peux t’on en avoir plus que trois ?)  Comment  déterminer le nombre nécessaire de SuperPod, VOO WIFI+ pour profiter au pleinement  son wifi Combien cela coute t’il pour avoir plus que trois SuperPod , VOO WIFI+ ? Merci ! Le Plus des

Question

Bonsoir, alors voilà, j’ai téléchargé le logiciel. Le problème est réglé pour le moment. Ce qu’il s’est passé, c’est que le réseau de mes CPL ne s’affichait pas dans la liste des réseaux disponibles.j’ai pu voir le nom du réseau grâce à devolo, je l’

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il y a 5 ans

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Problème CPL

Bonsoir, j’ai reçu il y a quelques mois un kit CPL, je l’ai installé et tout fonctionnait bien. Il y a peu, j’ai eu un souci avec mon modem netgear, qui a rendu l’âme et suite à celà, un Technicolor m’a été installé en remplacement. Mon kit CPL à gardé le nom de mon ancien modem et tout fonctionnait

Problème

Bonjour,Il faut vous connecter sur le modem via l'adresse 192.168.0.1, introduire voo en minuscule comme nom d'utilisateur et comme mot de passe, la clé écrite au dos du modem, dans l'onglet wifi, vous avez la possibilité de choisir le canal qui est

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il y a 8 ans

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Ma connexion avec les CPL Wi-Fi est lente, que faire ?

bonjour, On vient de m'installer des CPL, le réseau est bon mais lent ... apparemment ils sont sur le canal 1, puis le modifier ? comment ? car je les retrouve pas dans l'interface du modem....

Problème

Bonjour, j ai voulu choisir le cadeau de fidélité dans myvoo mes impossible de savoir choisir le cadeaux qui m’intéresse cela marquai genre sélection non  défini au lieu du nom du cadeaux  du coup j ai choisi au hasard sans savoir se que

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Le Nom de la Rose. Après le livre, après le film, voici la série. Et elle est à la hauteur de ses prédécesseurs.Le choix de John Turturo dans le rôle de Guillaume de Baskerville peut sembler saugrenu mais il est parfait, à mille lieues de son personn

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Encore un article, un peu plus orienté commercial... normal, vu le nom du site ;) http://pub.be/fr/be-addict-et-voo-sport-world-succederont-a-betv/ Merci :-) Et voici un autre lien : un article du Télépro http://www.telepro.be/011-37990-Be-TV-se-d

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Hello Je suppose que vous parlez du modem Technicolor TC7210 ?  Alors l’adresse de l’interface web, c’est 192.168.0.1 plutôt... Le nom d’utilisateur est « voo » pour tous les modems donc uniquement ces 3 lettres en minuscules et le mot de passe c’est

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Log du routeur

Bonsoir, j'ai un léger contretemps j'aimerais me connecter à mon routeur ( 168.192.0.1) pour ce faire j ai besoin de mon nom d'utilisateur mais je ne comprend pas du quel il s'agit...  Pour l'explication j'ai un soucis de UPnP sur ma xbox et j'aimerais suivre le protocole habituelle de xbox pour ce

Question

Un autre coin sympa pour se promener : Ninglinspo, du côté de Remouchamps à Liège. Un nom rigolo pour une chouette randonnée le long de l'eau. Par endroits, l'érosion de la rivière a donné lieu à des baignoires et toboggans naturels où l'on peut se b

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il y a 8 ans

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Les bons plans de l'été 2016

Bien le bonjour, Malgré une météo quelque peu capricieuse depuis le début de la saison, l'été est pourtant bien arrivée. L’occasion de se détendre, de se divertir et de découvrir de chouettes endroits dans notre plat pays :) Qui dit estival dit festival !Comme chaque année, la déferlante festivalièr

Problème