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Réactivation de mon reseau mobile

j'ai effectué un paiement dans un point de vente voo il y a quelques jours afin de payer ce que je devais au sujet de mon abonnement mobile. je voudrais savoir quand mon reseau mobile sera réactivé. merci.

Question

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Résiliation suite à un déménagement

Bonjour, Vers la fin du mois de juillet je pars m'installer en France, Que dois je faire pour résilier mon abonnement voo ? Dois je renvoyer le voocorder et le modem par la poste ou un point de vente ? Cordialement.

Problème

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Bonsoir !Le plus sur, je le crains c'est de vous déplacer dans un point de vente avant la fin du mois : https://forum.voo.be/bavardages-16/les-boutiques-et-revendeurs-voo-5334Une autre solution m'est plus risquée car : https://forum.voo.be/bienvenue-

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infos retractation pour abonnement One apres reflextion

tout d abord bonjour une question : voila ,étant client depuis + - 20ans , ayant un pack trio , le 23 12 17 j ai téléphoner pour avoir des infos au sujet du pack one , la personne ma expliquer , ma mis un abo one , mais après réflexion et lus en plus détailler le descriptif du pack , nous aimerions

Problème

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Restitution du modem et du décodeur après résiliation

bonjour, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande de résiliation avait été bien reçue et que je devrais recevoir un courrier m'informant des points de vente où je pourrai restituer le matériel. Je n'ai, à ce jour, rien reçu. J'aimerais également savoir sous quelle forme je dois remettre le matér

Question

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J'ai essayé plusieurs fois sans succès, en plus elle vient de mettre le module en vente ce soir et sans carte ! Incroyable... C'est sur 2ememain ... Je l'ai noté négativement et envoyé un message d'abus sur le site.

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carte d'occasion Aston en seconde main

Bonsoir, Et bien, je viens d'avoir une mauvaise surprise avec une carte numérique acheté en occasion sur le net. J'ai bien reçu la carte avec son module dans sa boîte d'origine, je l'ai fait activer mais pas de chance. Le module est bien reconnu par ma tv mais la carte à puce ne répond pas... Le mes

Question

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Bonsoir.Le disque dur d'origine de la box évasion est de 250 Gb.Le seul qui soit en vente en boutique est un disque de 500 Gb, au prix de 75 euros.Si besoin de plus d'infos dessus, je te conseille de lirehttps://forum.voo.be/television-42/evasion-cap

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prix et capacité disque dur Box Evasion???

Bonsoir, Qui peut me dire le prix et la capacité du ou des disque(s) dur(s) vendu(s) pour la Box Evasion? Est-ce qu'il y a plusieurs type de disque dur vendu avec des capacités différentes et du coup des prix différents? Ou une seule sorte de disque dur vendu par exemple de 500 Gigas pour quel prix?

Question

Coupures fréquentes internet par temps venteux

Bonjour, j'ai des coupures fréquentes pouvant durer plusieurs minutes. J'ai remarquer que ce problème survient toujours dès qu'il y a du vent en rafales même modérées. C'est très impactant quand on utilise l'accès internet pour du télétravail ou des réunions virtuelles.

Problème

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Apparemment Brutélé, qui est partenaire de VOO, et n'ayant pas été prévenue de cette vente, a décidé qu'elle bloquera le processus de vente de VOO à Providence.ENODIA (ex publifin) n'a également pas été prévenue de cette vente et n'aurait reçu aucune

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il y a 6 ans

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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet. L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotid

Question

merci @Thibault beau cadeau quand même pouvez-vous me dire s'il faut aller dans une boutique officielle ou un point de vente ? car habitant ciney, je dois me rendre a namur ou marche en famenne alors ?

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mail surprise du 6/09 pas reçu alors que sms oui

Bonjour, ayant reçu un sms le 17 aout pour une surprise suite à ma fidélité et que je recevrais un mail le 06/09, hors hier je n'ai pas reçu de mail et rien dans les spams non plus. Est-il possible de me renvoyer ce mail ? Merci

Question

Je trouve ça logique ...et j’y croyais jusqu’à l’arrivée des Plume. Je peux supposer que VOO va pousser l’installation des Plume ne serait-ce que pour atteindre la taille de vente nécessaire. La mise à jour de CPL serait un frein à cette vente. Donc,

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il y a 6 ans

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Question concernant le VOO WIFI +

Bien le bonjour, Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée. J’ai une question concernant les Pods fournis par la so

Problème

Bonjour a tous je souhaiterais protéger mon PC car depuis un certain temps je suis victime de tentative de Hameçonnage de mon adresse mail ,mes info privé,suite a une vente sur 2eme main.BE. Alors une question,,,,,,,,,serais bien protégé ???? Merc

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A découvrir : F-Secure.com (le blog) fournisseur de VOO Internet Security

Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :) Aujourd'hui, je vous propose de découvrir le blog F-secure , le fournisseur de VOO Internet Security (antivirus). Ce blog est un véritable ou

Question

J'ai ramené les matériel dans une de point de vente de voo plus proche de ma domicile j'ai avec moi les documents de restitution de modem et de décodeur ainsi que tout les accessoires qui allait avec je vous envoye par email

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il y a 9 ans

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Délai de résiliation malgré les équipements rendus

J'ai introduit une demande de résiliation le 04 /01/2017 ,je reçu la lettre pour pouvoir restituer les matériel le 10 /01/2017, j'ai les ai amené les matériels en boutique de voo le 11/01/2017, et voo m'envoie une facture même les période ou je ne possède plus leurs matériel soit disant que mon cont

Question

Pixel 4a (4G) avec VOO

Je souhaite acheter un Pixel 4a (4G) en France ou en Allemagne. Vu que les Google Pixel ne sont pas en vente en Belgique (allez comprendre pourquoi!, pourrais-je utiliser ma carte Sim VOO avec un pixel 4a (4G)?

Question

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Bonjour, @Rafistole Etant donné qu'il s'agit d'une vente par téléphone, n'oubliez pas que vous avez 14 jours calendriers pour annuler celle-ci sans frais.  Le tout est de savoir quand date la visite du technicien.

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il y a 2 ans

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Démarchage et regrets.

Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et de grand

Problème

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Où acheter un disque dur amovible pour ma box .évasion ?

Bonjour, Je tente d'acquérir un disque dur amovible, mais impossible d'en trouver! Je suis passé dans un point de vente VOO, où l'on m'a proposé de l'acheter en ligne ou par l'intermédiaire du 0800... Je ne trouve pas la possibilité de l'acheter en ligne, et la personne au 0800 n'est pas au courant

Question

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@Kurtiis03 Sachez que des vérifications sont faites. Si on constate une résiliation et une nouvelle activation demandée dans la foulée pour la même adresse, le service vente peut demander des documents pour éviter les "fraudes" (comme une composition

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Prix des abonnements duo TV-Net

Bonjour, Je vois sur le site que l'abonnement duo net est à 51€ pour le net et 17€ pour la TV total 68€, je n'ai aucune option ajoutée et je paye 82.99€, sur la facture il n'y a pas de détail hormis la somme à payer. C'est quoi cette différence ? Bàv Eddy

Question