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Gta 5 Online
Bonjour Je viens d'acheter une ps4 avec gta 5. Après quelques recherches sur le net, divers forums je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon probleme. Voici mon souci: Je n'arrive pas à me connecter online sur le jeux. Mon wifi est bien reconnu et connecté. (preuves: téléchargement maj, jeux ect
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur de facturation suite à la modification d'abonnement, que faire ?
Bonjour,Le mois dernier j'ai demandé à changer d'offre pour passer d'un pack trio au pack Wahoo. Aujourd'hui, mauvaise surprise (je commence à en avoir l'habitude avec Voo qui gratte mon argent dès qu'il le peut):Au lieu de payer 34.94€ + 18€ de télédistribution - 10€ sur ma facture offerts pendant
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Frais de Roaming
Bonjour je viens de débarquer en Turquie pour mes vacances. Mon épouse dispose d’un abonnement anciennement « One » je ne sais plus comment il s’appelle aujourd’hui (c’est le quattro ligne fixe - mobile - internet - TV). A l’atterrissage au moment précis où elle désactive le mode avion, elle reçoi
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
J'ai sonner au service client. Malheureusement Fatima voyait bien que le SNR était trop bas. Raison de la mauvaise qualité de la ligne. Impossible de faire intervenir l équipe réseau sans avoir planifier un technicien à la maison. En espérant que les
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
oui ce n'est pas agréable...d'un autre côté on vous offre 60€ que beaucoup d'autres ont dû débourser pour avoir ce nouveau décodeur.....:)ça c'est VIP , non?quant au tarif....tout le monde doit toujours veiller à avoir l'abonnement qui LUI convient e
VOO et ses clients V.I.P! un festival d'incompétence.
Bonjour, C'est toujours un plaisir de venir partager son expérience auprès de la communauté voo, dans les bons comme les mauvais moments! Je vais brièvement résumé les dernières conversations avec le call-center VOO ou (N-allo!?) Dernièrement (le 04/04), j'enregistre ma demande de résiliation aupr
Problème
Je quitte VOO suite à des soucis techniques
après des années de galère avec quasi un problème technique par mois , des installateurs qui branchent puis débranchent des amplis, des techniciens qui me disent que les modems sont de mauvaise qualité , des tests dans tous les sens , des boot et reboot , l’installation d’amplis a mes frais qui enf
Question
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Mes objets connectés
L'avenir de Canal+ inquiétant... Quelles répercussions sur BeTV ?
Je ne vais pas faire un long débat mais les passionnés auront déjà tout compris par mon "titre" : "L'avenir de Canal+ inquiétant... Quelles répercussions sur BeTV ?" Ce soir, Le grand journal n'a pas été diffusé, c'était un "best of". Il suffit de taper LPJ sur Twitter pour voir les réactions. L'am
Question
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Mes chaînes TV
Oui, certains pensent que le Netgear est plus stable mais ne comprennent pas qu'un modem instable c'est à cause d'une mauvaise ligne. Le jour où ils comprendront que le réseau HFC Voo tourne en 12 fréquences internet minimum voir 16. i
Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
HEu, c'est mon voocorder qui est vraiment à la masse ou maintenant, le son est remis à 0 pour les chaînes HD AUSSI ? Avant,c'était uniquement sur les chaînes SD non ? De toute façon, pour le moment, je ne l'allume que pour voir si ça continue à déc
VOOcorder 2.0 - mise à jour
Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !
Problème
Bonjour, Essayez de remplacer le cordon coaxial entre la Voobox et la prise TV murale par un autre de bonne qualité , un câble abimé ou de mauvaise qualité peut générer des problèmes, spécialeme
VOOBox
Bonsoir, depuis un certain temps, je suis confronté a une erreur E8 sur certaines chaines, j'ai parcouru le forum et j'ai donc réinitialisé la Box, débranché le coaxial... comme conseillé, rien ne change. Merci pour votre aide
Problème
Bonjour, Pensez à ajouter votre numéro de cliente à votre profil pour que je puisse vous renseigner correctement. :) Si placer un CPL n'a pas résolu la situation, je vois plusieurs possibilités : Elle ne s
wifi
Bonjour, depuis quelques mois ma connexion en wifi a perdu en puissance sur la distance. Dans la chambre de ma fille, on a des difficulté a aller sur internet avec son iphone et ce malgré le cpl sur lequel elle se connecte. Je pense que cela vient du modem car les signaux sont bon, ils ont été testé
Problème
Bonjour @Delaunoit nathalie , Comme très bien expliqué par @Marcs et @carolooooo , il ne s'agit que d'une securité pour nos clients afin d'éviter une mauvaise surprise sur la facture. Si vous avez un appel sufacturé à passer, il sera bie
Limite d'appels atteint
Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.
Question
Bon choix ! Merci de nous avoir tenu au courant :) normal on pose des questions mais faut aussi informé la communauté de la suite ;-).... le savoir vivre :-) @andre, WD j'ai toujours eu des disques dur ( aussi des seagates) jamais eu de soucis...
Comment créer un réseau avec un disque dur externe ?
hello, je vois que le technicolor a la possibilité de mettre un disque dur externe et y acceder meme si mon pc est eteind (si j'ai bien compris)..DU coup je me lance dedans. je lis un peu de tout sur le net, depuis deux trois heures mais ca part dans tous les sens. Pourriez vous m'aider a faire
Problème
Bonjour, Le technicien est bien venu mercredi PM. Il n'a rien constaté de particuliers... assez étrangement. Par contre, il a remarqué que l'ampli était un peu vieux donc il l'a changé en se disant que c'était peut-être la seule chose à faire. O
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois
Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile
bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute
Problème
Bonjour, Nous comprenons "la peur d'avoir à nouveau une mauvaise expérience" mais il faut la mettre en balance avec "la certitude d'avoir des soucis sans dépannage" Tout ce que les intervenants vous expliquent c'est en partie d
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Pas du tout, mais vous êtes libre de penser ce que vous voulez. Ca ne me dérange pas qu'on casse du sucre sur le dos de voo quand c'est justifié, mais jusqu'à preuve du contraire il n'est pas possible de confirmer que les "30 jours calendrier" n'en
1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois
mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi
Question
Pour un signal correct, il faut au minimum 60 % de qualité et que le BER soit à 0. Ce qui je suppose n’est pas le cas, surtout quand le signal est sous 60 %. Afin de donner le maximum d’information au technicien, quand vous avez un mauvais signal su
Problème récurrent le dimanche Sippenaeken
Bonsoir , comme chaque dimanche nous n’avons aucune chaîne mise à part quelques chaînes françaises comme France 2 . Par contre ce jour , la situation est devenue intolérable , à part ces chaînes françaises aucune chaîne n’est disponible depuis 12h30 alors que ces pannes étaient intermitantes et
Problème
Bonjour, Je croyais le problème résolu, l'équipe technique était passée à plusieurs reprises dans ma rue, ils allaient me tenir au courant des suites qui seront données, malheureusement comme sœur Anne! Je n'ai plus eu de nouvelles et comme le prob
Kriskriston
commenté
il y a 8 ans
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Enorme ralentissement de ma connexion Internet
Bonjour, Cela fait bientôt deux mois que ma connexion se coupe inopinément ou ralenti à n'importe quel moment et pendant des durées variables pour revenir ensuite à la normale. Mon problème n'est pas à chercher sur mon ordinateur équipé de Windows 10 Professionnel et Edge. La page Internet ne s'ouv
Question