Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Déconnexions internet en wifi et filaire

Bonjour voici mon soucis régulièrement j'ai des soucis d'accès a des pages internet que ce soit en filière ou en wifi avec tout mes appareils le défaut est "Safari ne parvient pas a trouver le serveur " je dois relancer la recherche pour pouvoir avoir accès aux pages avez vous une idée? merci pour

Question

32

65

0

Solution acceptée

Voyants rouges ou éteints sur le modem

Bonjour à tous, Il y a quelques heures mon wifi s'est coupé (toujours connecté, sans accès internet). J'ai voulu éteindre et rallumé ma box, et depuis tous les voyants sont éteins, sauf le voyant "phone 2" qui est rouge... J'ai vérifié, tous les fils sont bien branchés... Quelqu'un à deja eu le c

Problème

1.7K

2

0

Bonjour, Petite mise à jour: mea culpa, petite erreur de branchement de ma part, j'ai réussi à installer la box dans la nouvelle chambre et j'ai accès aux chaînes. Cependant, je n'ai toujours pas accès à internet et donc à pas mal de fonctionnalit

 vers la conversation : 

0

0

Code d'erreur 2020 et pas de signal Internet après débranchement de mon matériel

Bonjour, Nous possédons 2 box évasions. Une est installée dans le salon et l'autre dans une chambre. Mais, comme nous venons d'emménager, il y a encore pas mal de va-et-vient et nous avons dû débrancher celle de la chambre que le technicien avait installée sur une télé assez ancienne. Finalement, o

Problème

C'est ce que je supposais mais je ne suis pas certain qu'il soit possible de séparer ce mobile du pack sans le faire basculer vers une offre mobile seul. Ce genre de demande reviens régulièrement de la part de familles qui ne souhaitent pas donner

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

transfert domiciliation

Bonjour, je souhaiterais transférer la domiciliation des factures de mon numéro mobile vers le compte de ma fille qui utilise ce numéro. S'il est également possible de mettre le numéro à son nom à elle aussi, ce serait parfait. Quelqu'un de chez Voo peut-il m'aider? Merci

Question

Solution acceptée

Plus de connexion internet

Bonjour et joyeuse fête !! Depuis hier 21h (25 décembre) je n'ai plus accès à internet. L'onglet «online» de mon modem n'est pas allumé. D'ailleurs voici un screen lorsque je vais sur la configuration de mon MoDem : http://image.noelshack.com/fichiers/2016/52/1482745926-screenshot-2016-12-26-10-5

Problème

21

10

0

Solution acceptée

App myvoo

Bonjour. Depuis la mise à jour de myvoo, je constate que l'on a plus accès au détail des appels reçus et passés, ainsi que des SMS. Parfois qd je constatais un montant hors forfait, je checkais pour connaître le numéro, et la date de ce montant . Cette option existe-t-elle encore ?

Question

65

6

0

Solution acceptée

Code 8040 sur la VOD de ma box évasion

Bonjour, quelqu'un a t-il déjà eu le code 8040 avec sa box Evasion? j'ai deux box chez moi, et impossible de lire une VOD, même après reset de la box,reset du modem et des CPL. J'ai pourtant bien les flèches horizontales et verticales,ainsi q'un accès au guide TV à plus de 7 jours... Merci.

Question

210

5

0

Bonjour Fanny, Un très grand merci pour votre rapidité et votre aide précieuse. J'ai bien accès de nouveau à toutes les chaînes. Merci Bonne soirée

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'accès aux chaines

Chaque chaîne me demande de m'abonner. Plus d'accès sauf aux chaines betv, France 3... Que faire.

Question

Comment puis-je avoir accès dans My Voo aux détails de mon contrat avec les dernières modifications qui y ont été apportées ? Merci pour votre réponse.

 vers la conversation : 

0

0

option internationale

Bonjour, Que me coûte une communication de fixe à fixe en Espagne ? J'ai la formule Quattro avec l'option internationale, je vois 0,23 € la min, mais est compris dans l'option internationale ? Est-ce gratuit ou payant ?

Question

On a + d'infos sur ces soucis de droits? C'est bizarre, ça change quoi que ça soit en libre accès aux abonnés Voo ou en service supplémentaire payant?

 vers la conversation : 

0

BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril

Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of

Question

Bonjour,J'aimerais passer en ip public pour avoir accès a mon NAS... pour le moment je n'arrive pas à faire de port Forward...Mon IPWAN est 10.x.Merci pour votre aide.

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

2

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Coupure Internet

Bonjour, Je n'ai plus accès à internet depuis cette après midi. Y-a-t-il une coupure de prévu ? Je suis sur Limelette. Merco

Problème

58

3

0

Bonjour, J'ai effectué une manipulation, je vous invite à vous déconnecter et à vous reconnecter de VOOmotion, et à vérifier si vous avez accès aux chaînes.

 vers la conversation : 

0

0

VOOsport indisponible sur VOOmotion

Certaines chaînes sur VOO motion ne sont pas disponibles (ex VOO sport) alors qu'elles le sont sur la TV? Est-ce normal?

Question

Je suppose que ça devait être mon smartphone. Car le jeudi 3 septembre matin, je n'avais pas accès aux données mobiles. Mais après redémarrage, tout fonctionnait de nouveau.

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Données mobiles indisponible - région de Welkenraedt

Bonjour, J'ai un problème de données mobiles depuis ce matin sur la région de Welkenraedt. Il y a t'il un problème sur le réseau ?

Problème

Mais je ne vois vraiment pas pourquoi ce serait nécessaire pour installer un package...Moi non plus :wink: ... juste pour voir ou s'il veux un accès externe :kissing_smiling_eyes:

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Installation paquet NAS 214 Play impossible

Bonjour ,Depuis quelque jours, je n'arrive plus à installer un seul paquets, et je ne trouve plus mon Nas en DLNA ni UPNP.Je n'ai rien changé à mes paramètres, et j'avoue ne pas comprendre.Si quelqu'un voit comment m'aider svp?Merci,Arnaud

Problème

Bonjour. J ai activé hier un nouveau extra tv voo sport world et je n ai toujours pas accès aux chaînes est ce normal. XXXXXXXXX. Merci

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Difficulté de joindre le CALL CENTER

Bonjour à tous, Nous avons actuellement des soucis de téléphonie --> VOO n’est pas injoignable mais délais d’attente plus long que d’habitude dû à un problème technique sur lequel nous travaillons. Si vous désirez passer par ici, il est plus judicieux de directement nous exposer votre probl

Article

Bonjour Dylan7050, Je viens de faire le nécessaire :) Pouvez-vous vérifier si vous y avez bien accès sur vos VOObox à présent ? :) Merci !

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Sur une imprimante il est assez rare voir impossible de changer le nom. Soit c'est un cpl, un point d accès créé par un pc ou smartphone ?

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modem débranché - WIFI quand même visible ??!!

Bonjour, J'essaie de réinstaller tout mon réseau WIFI (CPL etc ...). J'ai donc tout débranché et fait un reset du Technicolor mais il reste cependant un MONNOM_WIFI qui est visible. Je sais que c'est moi qui avais créé ce nom il y a déjà longtemps et quand j'essaie de m'y connecter, il me met "conne

Problème

Problèmes de connexion internet et de la box évasion

Je n'ai plus accès à la connexion internet et à la box évasion, j'ai éteint et rallumer et est débrancher et rebrancher mais rien ne fonctionne

Problème

59

3

0

Abonnement Meuse

J ai reçu comme de quoi j avais accès à la Meuse suite à mes abonnement chez VOO mais je n arrive à obtenir le journal

Question

122

2

0