Promeneur
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1 message(s)
Voyants rouges ou éteints sur le modem
Bonjour à tous,
Il y a quelques heures mon wifi s'est coupé (toujours connecté, sans accès internet). J'ai voulu éteindre et rallumé ma box, et depuis tous les voyants sont éteins, sauf le voyant "phone 2" qui est rouge... J'ai vérifié, tous les fils sont bien branchés...
Quelqu'un à deja eu le cas ?
Merci !!
Il y a quelques heures mon wifi s'est coupé (toujours connecté, sans accès internet). J'ai voulu éteindre et rallumé ma box, et depuis tous les voyants sont éteins, sauf le voyant "phone 2" qui est rouge... J'ai vérifié, tous les fils sont bien branchés...
Quelqu'un à deja eu le cas ?
Merci !!
Solution acceptée
Antoine L
Officiel VOO
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4.9K messages
il y a 7 ans
Je vois que vous avez téléphoné à nos services et qu'un dépannage est prévu. Il semble qu'avant que le modem ne perde la connexion, le signal n'était pas optimal. Tout devrait être en ordre suite au passage du technicien !
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Marcs
Top Expert
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22.1K messages
il y a 7 ans
La diode "power" est-elle allumée ? si pas vérifiez si vous avez toujours du courant sur cette prise (éventuellement faite bouger la prise coté mur et coté modem pour voir s'il n'y a pas un mauvais contact).
Si la diode power est allumée, vérifiez si vous avez un ampli sur l'arrivée du coax, il doit aussi être alimenté électriquement, il y a une diode verte si c'est bon.
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