Bonjour je n’ai pas utilisé la télévision depuis 6 mois du coup ma carte est désactivée et n’ayant pas de ligne belge je ne peux/veux pas appeler. La dernière fois j’ai payé €100 de surfacturation téléphonique. merci de votre aide

Bonjour voila comme monsieur justin à censuré mon post car il y a des photos de cables voo à terre je continue de faire remonté mon probleme depuis pas mal de mois il n'y a rien qui bouge et la en pleine matinée ou le réseaux n est pas sensé etre saturé j 'obtient ses valeurs en cablé .

Bonjour / bonsoir ! ça fait maintenant plus de 3 mois que ma connexion est devenu très très instable . J'ai déjà téléphoné au service technique et apparemment tous mes signaux étaient et sont probablement toujours dans le rouge . J'ai déjà reçu 2 fois un technicien et chacun avait une réponse différ

facture du mois de février 2026 pas encore reçue a ce jour et sur le site il est indiqué le montant a payer, mais pas de communication structurée ni d'autres renseignements concernant cette dernière. Solde a payer 30,01€ Facture du mois Aucune facture pour la période en cours ! Cela fait uns semaine

Bonsoir depuis plusieurs jours je n'arrive pas a visionner le film gratuit du mois ( Schuss) à chaque fois erreur 8182 pourquoi ? J'ai coupé déjà plusieurs la box électriquement mais sans suces !!! Merci de vos solutions si il y à ?

Bonjour, Cela fait des mois et des mois que l'on se bat avec mon compagnon pour nous faire entendre... Nous avons des mini coupures répétitives depuis des mois. Imaginez je suis en télétravail c'est super sympa quand vous êtes avec un client au téléphone... Un jour, notre voisin a voulu couper sa ha

Bonjour, dans l'application MyVoo, sur PC, sous Windows 11, via le navigateur Opera, lorsque je consulte le détail de ma consommation "téléphone fixe", la page Voo "Historique de consommation" dans le répertoire "phone" affiche le mois de décembre 2023. C'est parfait. Si, ensuite, j'utilise la Combo

Je suis client voo mobile depuis 2 ans de même que ma compagne. Nous n'avons jamais rencontré aucun problème de couverture mais depuis fin septembre, début octobre, c'est la cata. J'ai une barre de connexion chez moi alors que je peux voir l'antenne à l'oeil nu depuis mon jardin... Et ceci est valab

Bonjour à tous et toutes, J'espère que le confinement se passe bien de votre côté. Je profite d'une pause pour m'inscrire et poser une question sur ce forum. Mes parents sont clients chez VOO depuis fort longtemps ( ALE). Jamais de soucis de facture, rare soucis technique (Je suis là pour les aider)