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@gdigrego Beaucoup de solutions consistent en un abonnement et, parfois, un engagement à l'achat du modem 4K. Ce peut être une solution si vous avez des problèmes récurrents ou un besoin impérieux d'une connexion internet en perma
Déconnexion-Reconnexion toutes les 30 minutes Awans
Bonsoir, Il semble que la connexion sur Awans (4342) soit très instable depuis mardi 19 Juillet. Je suis à distance mais je vois des déconnexions environ toute les 30 minutes depuis cette date. Se pourrait-il que ce soit lié à l’intervention qui était prévue dans le quartier le 14 juillet? D’avan
Problème
Hello Les clients rouspètent surtout parce que vu que la majorité des chaînes sont passées en HD et suppression des doublons SD , la place sur le disque est vite insuffisante. VOO vend des disques de 500 GB mais bon pour 75
qualité d'enregistrement box evasion
Bonsoir, la box évasion permet l'enregistrement de 80h de programmes en SD et de 27h en HD. Sauf que je ne vois nulle part comment faire en sorte que la box enregistre en SD plutôt qu'en HD. Quid ?
Question
Rien n'empêche d'avoir une application spécifique à l'opérateur (style VOOMotion ou Proximus TV) qui tourne sous Android TV ou tvOS et qui fournit les mêmes services (et la même qualité d'image) que le décodeur... Je n'ai pas dit le contraire ;) Je
A quand un déco UHD chez VOO ? Proximus vient de commercialiser le sien !
A quand un décodeur UHD chez VOO ? Car depuis ce jour, Proximus commercialise le sien (le déco V6). Ceci dit... paraît que ce V6 ne peut pas être reçu en échange d'un ancien déco qui fonctionnerait encore correctement (V5, V5 compact, V4), donc il serait d'abord destiné aux nouveaux abonnés Proximu
Problème
@roylion15 bon bah j'ai pas trouvé la LG G1 dans la liste des appareils compatibles... ou alors j'ai mal vu. Par contre j'ai réussi à allumer ma TV+Barre de Son+la box Evasion rien qu'avec la télécommande de ma TV LG (donc pas la télécommande de V
Box Evasion + Allumer/Eteindre TV avec barre de son en même temps ?
Bonjour, Nous venons de faire installer la box Evasion mais nous faisons face à plusieurs soucis avec notre TV et notre barre de son. Notre TV : LG G1 Notre Barre de son : DSP11RA (marque LG) Ce qu'il se passe actuellement : Nous devons appuyer sur bouton "Power" situé à droite de la t
Problème
Solution acceptée
Hello Carte VOO dans un module non officiel de type AstonCrypt ou autre ne seront bientôt plus compatibles. Le cryptage SECA MEDIAGUARD n'est plus utilisé par les appareils officiels sur le réseau VOO donc aucune raison de le laisser activé. Ils so
Décryptage kaput ?
Bonjour à tous, Nous possédons plusieurs téléviseurs et chacun a sa propre carte Voo insérée dans le port CI+. Tout ceci fonctionne très bien depuis quelques années. Mais depuis hier, l'une d'entre elles semble ne plus décoder la plupart des chaînes : TF1, France2, France3, RTBF, Tipik, etc..
Problème
roylion15 Pour complète information, c'est la copropriété qui est abonnée.J'ai appelé Telenet à l'instant, la première standardiste n'y connaissait pas grand chose, elle disait meme que mon immeuble n'était pas raccordé alors que j'ai les chaines ana
Compatibilité Voobox avec carte Telenet
Bonjour,J'ai une seconde résidence à la mer et je souhaite y profiter de la TV numérique à faible coût.Telenet propose une carte à insérer dans le téléviseur mais ma télé n'est pas compatible (elle date de 2007).Ma question est la suivante : puis-je utiliser ma voobox pour y insérer la carte Telenet
Question
Alors, sur la page vous permettant de vérifier la compatibilité de votre téléviseur numérique, il est indiqué que les téléviseurs construits en 2015 "sont tous compatibles". Il faut vérifier avec le fabriquant mais en cherchant un peu sur Internet, j
plan fréquence chaines analogique
Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après les coordonnées introduites sur le site de chez voo mais impossible de trouver sur le site de VOO. seul le 1051 est disponible. La galère pour régler
Question
Jantes en tôle look aliage léger
Bonjour, En passant chez mon marchand de pneu, j'ai découvert des jantes en tôle au look alu. Je n'ai pas testé le produit j'ai juste vu un dépliant chez lui. Il s'agit des "jantes hybrides ALCAR (ALCAR Hybridrad) il semble qu'il n'y a pas énormément de voitures compatibles, mais c'est peut-être
Problème
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La communauté
Bonjour Buck Danny,Comme votre modèle de télévision ne figure pas dans la liste des modèles compatibles, il est alors nécessaire de vérifier deux choses : La Trois doit être visible et plus de 100 chaînes ont été détectées par la télévision après un
Carte numérique CI+ et Philips 32PFL3138H/12
Bonsoir, Je vois sur le site que ma seconde télévision, une Philips 32PFL3138H/12 n'est pas compatible avec la carte CI+, alors que dans le mode d'emploi et dans le la descrition technique, ma tv est compatible CI+. S'agit-il d'une erreur dans la base de données ou est-ce un problème constaté ? N
Problème
Caractéristiques des Tuners de la TV SAMSUNG LE32S71B Tuner TV analogique : 1 tuner NICAM Stéréo Nombre de chaînes : 100 Standards de réception : PAL, SECAM-B/G, D/K, I, I/I, L/L‘, NTSC (3.58, 4.43) Enre
Nouveau signal TV
Bonjour, Je ne retrouve pas le menu de ma TV Samsung parmi les 5 propositions de menu mentionnées dans la procédure. Quelqu’un d’autre est-il dans le cas? Voici une photo du menu de ma TV: Merci d’avance 🙏🏼
Question
Bonjour, J'ai un téléviseur LCD Philips qui date de 5 ans je pense, numéro 42PFL7404H. Il dispose à l'arrière d'un emplacement intitulé "COMMON INTERFACE" qui me semble convenir pour accepter la carte TV numérique... mais ce numéro de télévision est
Carte TV numérique: téléviseur Philips pas dans la liste "compatible" mais avec "common interface"
Bonjour, J'ai un téléviseur LCD Philips qui date de 5 ans je pense, numéro 42PFL7404H. Il dispose à l'arrière d'un emplacement intitulé "COMMON INTERFACE" qui me semble convenir pour accepter la carte TV numérique... mais ce numéro de télévision est indiqué sur le site comme non compatible (probabl
Question
Solution acceptée
Re-bonjour, Toutes les anciennes et nouvelles offres VOO sont compatibles, sauf :Panorama et Family Fun / Discover MoreCiné Pass et Family Fun / Discover MoreBe Bouquet et Family Fun / Discover MoreBe tv Premium, Sport, Couplé, Be Bouquet et Be tvBe
Voosportworld avec Be Premium
Bonjour à tous, J'ai be premium avec le voocorder et je remarque que les sfr sport et ab moteurs ne sont toujours pas activées. Est ce bien normal ? Merci pour vos réponses.
Question
J'espère que lorsque votre banque changera complètement de système , vos comptes ne seront pas perdus, même si cela arrivera une seule fois !! Hello, Je pense que vous prenez un mauvais exemple, voo n'a pas perdu "vos données" c'est celui qui
Manuel d'utilisation?
Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res
Question
Bonjour, Suite à votre relance en privé, je me permets de revenir vers vous avec quelques détails. La Carte TV Numérique et le VOOcorder sont tout à fait compatibles, à condition de brancher directement l'un et l'autre sur le téléviseur. Dans votre c
Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité
J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement depuis la TV. Malheureusement il est IMPOSSIBLE d'utiliser correctement la dite carte SI on utilise un Voocorder sur la même TV. Cela n'est spécifié N
Problème
Bonjour,Je n'ai pas de carte moi-même mais dans vooassistance, il y a plusieurs réponses à vos questions.C'est la télécommande de la télé qui gère la carteLe guide n'est pas géré par la carte, mais certaines télés ont un guide de deux jours en natif.
Quoi de possible exactement avec la Carte TV Numérique ?
Bonjour :-) Intéressé par cette carte, je voulais savoir ce qui était précisément possible avec elle. Est-ce la réception pure des chaînes et rien d'autre ? Ou certains services offerts par le Voocorder sont-ils offerts également ? Par exemple, l'affichage des sous-titres, le choix de la piste audi
Question
Dans le cas d'une programmation manuelle, uPNP ne me semble pas utile, je ne l'ai d'ailleurs pas activé chez moi -> configuration fixe :wink: l'uPNP permet d'automatiser certaines configurations qui sont compatibles. Pour le jeu sur console, et com
Problème de Nat Xbox One
Bonjour, Depuis un certain temps je n'arriver pas à jouer en ligne sur Xbox One, donc je suis passé en câble ethernet où j'ai vu une grande différence j'ai pu jouer en ligne et discuter avec mes amis dans un groupe sans aucun soucis, sauf que par moment, toutes les heures ou sa dépend, ma connexio
Problème
Si mes infos sont exactes... Il me semble que ce courrier n’a pas été envoyé d’un coup à tous ces clients et donc il faut laisser le temps que les choses se mettent en place surtout qu’ on arrive aux fêtes, me semble-t-il... Et donc cela concernerait
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Il n'y aura pas de solution de la part de VOO. Espérons que ce soit un problème temporaire à l'antenne près de chez vous. S'il s'agit d'un problème de signal Orange faible, VOO ne pourra rien vous proposer vu que tous les GSM passent sur les a
Problème reseau
Bonjour cela fait un petit temps que je ne capte casi plus du tout le réseau sur mes 3 numéro avant je n'avait aucun soucis maintenant je suis entre pas de réseau et 2 barre maximum de réseau. Pouvez vous m'aider ?
Problème
Bonjour, Je ne connais pas le pourcentage des gens qui ont testé le giga et qui l'on gardé après la periode de gratuité mais j'imagine qu'il y aura toujours des gens dans l'optique "c'est qui qui à la plus grosse (connexion 😇)"; Je ne suis donc p
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Mehdi.b Je ne pense pas qu'il se soit trompé d'adresse, sauf si vous me dites qu'aucun technicien n'est venu le 27/02. Le technicien ayant obtenu des vitesses très correctes que ce soit en câblé (vitesses maximales de l'abonnement) ou en Wifi, je pen
Antoine L
commenté
il y a 5 ans
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Lenteurs de connexion internet
Bonjour je suis un nouveaux client voo internet j'ai normalement une connexion de 125 mes après vérification par speed-test en câble ma vitesse et très très basse je ne peut littéralement rien faire si quelqu’un peut m'aider sa serait gentil car je suis revenue chez voo pour leur connexion et actue
Question