Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.1K)
Bonjy, Je viens d'acheter une SmartWatch avec eSIM. Dois-je comprendre que ma seule option est de changer d'opérateur ??
eSIM chez VOO ?
Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?
Question
Hello probablement que non vu que vous êtes déjà client et que c’est une offre pour attirer de nouveaux clients qui s’engagent chez voo pour 2 ans minimum … Dites vous aussi donc que rien n’est jamais vraiment « gratuit »… néanmoins, vous avez
Promo GSM gratuit
Bonjour j'ai un pack trio super relax avec TV Internet et mobile mais mon gsm devient vieux et bloqué par moment . Puis je bénéficier de la promo GSM Samsung a55 gratuit ? Merci
Question
Solution acceptée
Hello D’après ce que je sais : Vous conserverez votre option databoost de 8 Go tant que vous ne la désactivez pas manuellement dans votre myvoo.
Modifications au 1er juillet 2018 : toudoo en hero
Bonjour, L'option DataBoost (+8go) est t-elle transférée aussi avec le nouveau abonnement ou elle est automatiquement annulé (et les nouveaux tarifs d'application) ? Afin de vous faire profiter d’une meilleure expérience et de répondre encore mieux à vos besoins, nous lançons une nouvelle offre mo
Question
Bonjour @ODEB, Je remarque que vous êtes toujours sur une ancienne formule qui est le QUATRO MAX et qui vous donne une vitesse internet jusqu'à 400 Mbps. Je peux vous passer sur la nouvelle formule qui est le QUATRO NET GIGA MAX pour une vitesse jusq
Giga disponible mais pas encore activé
Bonjour, Il y a 3 semaines j'ai vus dans le modem que le canal OFDM était apparu, j'ai regarder sur le site internet j’ai remarqué que j’étais éligible au 1go. J’ai attendu le 1er décembre en pensant que ça allait être activé mais je n’ai toujours rien. Pouvez-vous me dire si cela est normal ?Merci
Question
Bonjour, Pouvez-vous également désactiver mon option data svp? Bonjour, N'étant qu'un simple client je ne sais évidemment pas ce que vous avez comme option dans votre abonnement mais il me semble important de préciser (pour vous, comme pour toute
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
En fait, il n'y a pas de période d'engagement dans le sens où vous êtes libre de désactiver toute option sans frais quand vous le désirez. Par souci de facilité administrative, l'annulation effective des options se fait le 1er jour du mois suivant.
Abonnement bouquet / résililation, peut-on se désabonner à une option quand on veut ?
Bonjour, Etant nouveau chez VOO, je voulais savoir s'il était possible de ne s'abonner à un bouquet que durant un mois par exemple? Si oui, quelle est ensuite la démarche pour se désabonner? Faut-il s'y prendre à l'avance ou cela se fait instantanément? Merci d'avance pour votre réponse.
Question
Solution acceptée
Hello Ce compte serait-il relié à un numéro de tva ? Sinon les officiels pourront probablement expliquer l’absence de cette option incluse normalement.
Quatro Max Giga et option Sudinfo absente
Bonjour,Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit...Quelque chose m'a échappé ?
Question
Et le contenu des paramètres netflix sont plus fourni plus d option que sur les paramètres netflix de m'a tv c est pas normal ca
Séries en 4K sur Netflix
je possède une tv 4k et je suis abonné à netflix les série en 4k ne sont pas au top mas quand je vais sur you tube la les contenu 4k sont époustouflants ????
Question
Solution acceptée
appels Wifi avec GSM (VOWifi)
Bonjour, Je n'arrive pas à activer l'option appels wifi chez VOO alors que je l'avais chez Orange et Proximus. Cette option est-elle disponible chez VOO car je n'ai quasi pas de réseau à la maison ? Merci pour votre réponse
Question
•
Mon téléphone mobile
Pouvez-vous svp également résilier l'option VOOsport? Ne regardant plus le foot et basket belge, cette option ne m'est plus d'aucune utilité. Bien à vous,
Changement d'abonnement d'un pack DUO Passionnément vers un pack duo wahoo
Bonjour, Je vois que j'ai toujours un vieil abonnement DUO passionnément. Pouvez-vous migrer cette abonnement vers le pack Duo Wahoo sans aucun autre changement? Je vois que celui-ci est quelques euros moins cher que l'ancien. Bien à vous,
Question
ha on m'a dit que ce n'était pas possible. Si c'est le cas, je me rabattrai peut-être sur cette option là. Merci de votre réponse
Option smartphone livraison mécontentement
Bonjour,Je tiens à faire part ici de mon mécontentement quand au service de livraison Dynalogic.Suite à un démarchage téléphonique de voo, je me suis laissé tenter par l'offre mobile avec option smartphone.Spontanément ma question, était: Je suppose que je dois juste me rendre dans un point de vente
Question
Oui c'est mieux de programmer sur la Box c'est un faite certain....Mais à quoi bon avoir cette option si ça fonctionne pas ?
Programmer un enregistrement à distance
Bonjour à tous,Je suis passé à VOOtv+ depuis quelques jours, en gros c'est pas trop mal.J'ai remarqué malgré tout quelques bug, normal vu que nouveau.Mon problème est le suivant.Quand je programme un enregistrement sur ma box Evasion ceux ci apparait normale
Problème
wahoo n'est pas indiqué sur la facture mais surement alors , donc si je veux la jupiler League je dois prendre option voo sport en plus de mon OptionEleven 1,2,3?
TRIO NET+MOBILE+TV ( jupiler league inclu?)
Bonjour , es ce que j'ai option gratuite avec mon Trio à 55,95 € ? merci
Question
Bonjour, oui effectivement je voyais cela comme une option avec un cout fixe. Et de 8 a 15e je trouvais cela un peu disproportionné.
L'augmentation tarifaire varie en fonction du pack ?
Bonjour, juste une petite question.Si je ne me trompe pas le passage en 400mb/s coute plus chères en trio qu en solo. Y a t il une raison à cela?Merci
Question
Cette option est censée fonctionner sur toutes les box évasion. J'ai déjà eu divers contacts avec Voo par téléphone et via Twitter mais sans succès.
Box évasion : enregistrement de plusieurs épisodes d'une série ?
Bonjour. L'option qui permet d'enregistrer tous les épisodes d'une série ne fonctionne pas. Lorsque je suis dans le guide et que je choisis cette option, seul le premier épisode est marqué du "R" et il est le seule à être enregistré. Je pense que c'est un bug de l'évasion car je ne suis pas le se
Question
Solution acceptée
solution trouvée tout seul comme un grand: en fait cela venait d'une option activée (par erreur par moi sans doute) du téléviseur: - la description audio des émissions pour les mal voyants et aveugles était la cause... Sur les chaînes où sans doute
Décalage du son avec ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous Hier, j'ai installé et fait activer la nouvelle carte TV numérique. J'en profite pour avertir que, contrairement à ce qui est dit dans le fascicule ou dans le message vocal (activation dans l'heure), il a fallu plusieurs heures pour que l'activation soit effective, donc ne paniquez p
Problème
Merci pour votre information.Donc je ne commande pas de films sur VOO.Nb: cela pourrait etre une option disponible via des protections usercode/password/n° de client ?Bonne journée
fichier contenant la liste des films disponibles en VOD
Bonjour,Existe t'il sur internet une liste des films disponibles en VOD sur VOO autrement que via la box evasion. Un fichier style excel ou l'on pourrait tout simplement faire une simple recherche plutôt que de passer des heures a rechercher un film qui n'est peut être même pas disponible.Merci a ce
Question
Solution acceptée
Est-il possible de profiter de ses options TV sur plusieurs box .évasion ?
Bonjour,J’ai pris l’abonnement One et sur lequel j’ai droit à l’option BeTv.J’ai également pris une box Evasion supplémentaire à la location. Sur la Box couplé directement à mon modem, je peux regarder sans soucis le bouquet BeTv ; par contre sur ma box supplémentaire et installée (également par le
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Est-ce possible de désactiver le Bouquet Panorama et le RTL Série Pass est-il automatiquement désactivé ?
Bonjour, Je vous écris afin de savoir si vous pourriez me désabonner du bouquet Panorama , ca va engendrer bien sur la perte de l option CinéPass également j' imagine. Pas de soucis, je regarderai ensuite à un autre bouquet. Je vous remercie d avance Pour votre réponse .Cordialement,
Question
•
Mon abonnement VOO
Bonjour Fulvio, Le nécessaire a été fait :) Votre option DataBoost sera désactivée dès le 1er du mois suivant. Je vous souhaite une bonne continuation.
Francois
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question