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Ah si un gagnant pouvait se manifester... il peut toujours me révéler sa réponse à la question subsidiaire par MP. :joy::sunglasses:Hello,C'est vrai qu'elle nous pourri la vie cette ^ùµ$¨%£*} de question subsidiaire, je n'ai jamais compris qu'ils ne
Concours VOO 100 laptop à gagner : des gagnants ??
bonjour, comme à chaque fois, grande interrogation... moi j'ai reçu un mail perdant... y a t il ici des gagnants ?? il y avait quand même 100 laptop à gagner !!! curieux de voir.... et le concours de l'été où il y avait 1000 gagnants, des nouvelles ??? merciiiiiiiiiiiiiiiii !!
Question
Hello Il n’est pas impossible de bridger les modems des clients résidentiels mais bon il faudrait mettre un routeur du commerce derrière pour voir si ça passe … je pense que ce problème n’est pas général car nombre de clients font du télétravail v
Problèmes de connexions VPN depuis VOO
Bonjour, Je suis gestionnaire IT pour plusieurs entreprises, et depuis quelques jours (mercredi ou jeudi passé), tous nos clients qui sont chez Voo ont des problèmes de connexions aux différents VPN (L2TP/IPSEC et PPTP). Le problème est également le même en 4G depuis des GSM Voo Mobile. Nous avo
Problème
la navigation dans les enregistrements
Dans le mode d'emploi de la box, que l'on trouve sur le site de voo, on trouve en bas de la page 23 'avance par pourcentage' cela ne fonctionne pas.Quand je tabule un nombre : la lecture s'arrête et la box tente de se syntoniser sur la chaine dont c'est le numéro. Est ce normal et sinon quoi faire ?
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Je confirme, le nombre d'Options Data est limitée à 2 par dossier client. Si elle veut un smartphone, il faudra au choix lui créer un dossier chez nous et attendre d'avoir 6 mois d'ancienneté VOOmobile pour pren
Ajout d'une offre smartphone
Bonjour,je possède déjà 2abonnements mobile dans mon pack, j'aimerais prendre une offre abonnement+smartphone pour ma fille, mais je ne peux pas commander en ligne et la rajouter à mon compte 😢 pouvez vous m'expliquer pourquoi je suis limité à 2. Merci
Question
Je ne pense que pas que le nombre de canaux wifi utilisés change quelque chose, reconnectée maintenant sur mon routeur asus la carte wifi utilise souvent 1 ( canal 40) parfois 2 canaux (36 et 40) et je suis bien en A/C , wifi connecté en permanence à
Technicolor WIFI norme 802.11AC
Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo?Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC.( Intel Dual Band Wireless-AC7260.)En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector.Comment
Question
Le test proposé par cosmo est très certainement utile pour s'assurer que ce n'est pas votre boitier dvi qui perturbe le signal. Au fait quelle est l'utilité de ce boitier chez vous ? il faudrait également préciser le nombre de matériel connecté et s
Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...
Bonjour, Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo. Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD
Problème
De toute façon, le bandsteering du modem voo est une belle “blague” si je dois comparer à un vrai routeur du commerce, vous comprendrez que ce modem est aussi fort limité en portée wifi et aussi bridé dans ses fonctionnalités en général. On comprend
Possible de configurer un SSID supplémentaire dédié au 2.4Ghz en plus du SSID unique (bandsteering) ?
Bonjour, Le routeur de voo permet il de configurer un ssid supplémentaire dédié uniquement au 2.4Ghz en plus du ssid unique pour le bandsteering? Merci, Tanguy
Question
Bonjour, Oui il peuvent faire ça, ils peuvent vous en envoyer un (l'ancien est en principe à restituer et la procédure de retour devrait accompagner le nouveau disque). A voir ne nombre de commentaires votre n° client est p
Disque dur déféctueux
Mon disque dur n'est plus accepté par ma box évasion, impossible de démarrer la box quand le disque dur est inséré, message Boot++ permanent et il est impossible de joindre le service technique, pourrait on m'aider en passant par le forum ??? Merci.
Question
Solution acceptée
Les programmes des chaines de VOOsport World sont décevants
Sincèrement, je suis désolé mais c'est minable. Rediffusion sur rediffusion, horaire non respecté... Je parle même pas du contenu assez faible, ok quelques championnats européens mais pas de CAN, nombre limité de sports, plage horaire vide. Sauf rediffuser 15 fois les mêmes séquences de golf, de ba
Question
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Mes chaînes TV
Hello cela dépend clairement des endroits, des antennes, du nombre de clients connectés dessus etc… il faut dire qu’Orange est en train d’adapter son réseau pour la 5G en Wallonie et aussi pour supporter la charge supplémentaire amenée par tous les
Réseau médiocre
Depuis que le réseau voo mobile a switché sur le réseau Orange, la qualité du service data est passé de 50 mb/s à 2,8 mb/s. Après avoir contacté le service client, une nouvelle carte sim m'a été envoyée (service rapide). Malheureusement cela ne change rien. Le réseau Orange ne me permet plus de trav
Problème
Solution acceptée
Fonction REPLAY non active pour une majorité de chaines TV
Contrairement à ce qui figurait explicitement sur votre site en matière de REPLAY (à savoir 'Replay 7jours' sans aucune limitation à certaines chaines) et qui m'amené à passer le 29/12/22 sur VOO, cette fonction REPLAY n'est opérationnelle que sur un nombre extrèmement restreint de chaines (ARTE, RT
Question
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Mon abonnement VOO
Je suis plutôt d'accord avec Romina, le jour où j'aurai un chien (vivement), je ne suis pas certaine de vouloir le faire garder par des gens que je ne connais pas. Même si j'ai conscience, que cela peut être d'une grande aide dans certains cas. :)
Le pet sitting
Hellowww,Connaissez-vous le pet sitting ?Il ne s'agit bien évidement pas de faire des flatulences en position assise.:$:cool:Le Pet Sitter, comme une Baby Sitter avec des enfants, est la personne qui prend soin de vos animaux pendant votre absence.Le Pet Sitter peut intervenir à votre domicile, gard
Question
Une box Evasion en fonctionnement, cela pompe +-20MBPS sur le flux? Bonjour, Contrairement à Proximus, un programme TV direct ( donc pas la VOD ) chez VOO ne consomme rien sur le flux internet , la TV directe et l’internet fonctionnant sur des fréq
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
Il y en a eu 19, suivant la première version de votre réponse, si j'ai bien vu ? Oui en effet Michel Thomé, il y a eu un nombre assez important de demandes de portabilité qui ont été refusées par votre autre opérateur. :relaxed: Comme indiqué ci-des
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
gdstechno Bonjour et bienvenu :) Vu el nombre de page déjà établi ici, je vous propose de créé votre propre post, sinon, votre commentaire ici risque de se perdre dans méandres du forum :) N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour Dave123, Je vais regarder ce qu'il se passe avec vote connexion :) Les soucis apparaissent-ils en wifi ou en filaire ? Je remarque que votre nombre de sessions NAT est très élévé, ce qui sature le modem et entraîne des soucis de connexion.
Mauvaise connexion - Ras le bol
Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo
Problème
Solution acceptée
surconsomation bizarre
Bonjour ,je suis en illimité mes sa me tracasse une surconsommation a eu lieux en date du 19 et 20 février sur ma ligne hors nous avons rien télécharger je n’es jamais consommé autant depuis que je suis chez voo ou ces le compteur qui déconne ou un petit malin a su se connecté en wifi sur ma ligne
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir encore du 12 mega ce soir , on m'a dit que le 15 le problème serait réglé car une équipe technique travaille sur mon noeuds donc je croise les doigts pour que ça marche enfin car j'en peux plus de ces problèmes à répétition . . . Mais vu
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème
@Jaja : Votre souci de connexion devrait être résolu suite à une manipulation que je viens de réaliser à distance. @tadaga1980 : Vous n'êtes pas dans la même situation et nous allons devoir chercher d'autres pistes... Pour commencer, je vous invite à
Ps4 fragmentation paquets ip
Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p
Problème
Bonjour @yannouche4260, Il n'est pas possible pour nous de donner une idée exacte de la vitesse que vous devez obtenir via la data. Cette vitesse varie fortement selon les endroits. Remarquez-vous des lenteurs dans l'utilisation ? À votre domicil
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
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Couverture réseau Berloz
Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p
Problème