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Bonsoir, quelqu'un peut m'aiguiller sur mon problème car nos progénitures commencent à abattre nos murs 😀 On ne sait même pas utiliser l'application car les enregistrements ne peuvent pas être lus 🤨 si on est pas sur la box grrrr Dommage on a

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il y a 2 ans

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Box bloquée sur menu choisir langue.

Hier soir pas de problème, cet après-midi la box démarre comme si c'était une nouvelle et je ne peux pas faire OK pour continuer. Plus de télévision. 

Problème

Avant le formatage ou la réinitialisation, y a t'il possibilité de sauvegarder les enregistrements ? merci

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il y a 2 mois

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Ma Box evasion bloquée

Bonjour , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà plusieurs semaine que ca ce produit et plusieurs fois par jours. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Non, les enregistrements d'une box ne sont visionnables que depuis cette box puisque les enregistrements se trouvent sur le disque-dur. Il n'est pas possible de les visionner à distance que ce soit sur une carte ou même sur un

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il y a 3 ans

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Visionner enregistrements

Bonjour. Dans mon séjour j'ai une box évasion et dans ma chambre une carte numérique. Est-ce possible de regarder sur la tv avec la carte numérique des enregistrements effectués dans la box évasion ? Merci

Question

@Cedric Une simple réinitialisation n’efface pas les enregistrements me semble t-il ? 

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Code erreur 3070

Bonjour, dans le passé j’avais déjà ce code erreur, je pensais qu’après tout ce temps c’était réglé… apparemment pas du tout, lorsque je veux regarder un enregistrement j’ai parfois le code erreur 3070 et donc impossible de le lire, je ne peux pas à chaque fois formater ou alors j’efface mes enregis

Question

Donc on ne sait pas visionner nos enregistrements ? Je comprend pas moi que j'ai vu 20 min cette nuit

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Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible

Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci

Problème

Bonjour Thibaut, Merci pour le retour. En ce qui me concerne, j'attends le rétablissement des enregistrements en série. En attendant, j'enregistre un à un les épisodes. J'ai une autre question; comment puis-je trouver les enregistrements de ma bo

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il y a 7 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p

Question

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@Marcs Les enregistrements manuels sont possibles depuis fort fort longtemps, les manuels récurrents depuis 1 an au moins, et oui les clients ont bien une version qui possède ces fonctionnalités  pour les enregistrements de longue durée, je con

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Enregistrement stoppé avant la fin

Bonjour, sur les 15 derniers jours j'ai observé que ma Box Evasion ne parvenait pas à enregistrer une émission complète. Exemple, l'émission du samedi soir sur A2, "Quelle époque" qui dure souvent un peu plus de 2 heures. On n'a pas la fin. Pas de message d'erreur. Pourtant programmé et cinfirmé via

Problème

Solution acceptée

Problème disque dur - erreur 6016

Bonjour, nous avons depuis ce jour, perdu tous nos enregistrements et ne parvenons plus à lancer des enregistrements. le code erreur qui est affiché est le 6016. pourriez-vous nous envoyer un disque dur en remplacement ? Merci

Question

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Solution acceptée

@Karine : La cause du désagrément a été traitée et est désormais résolue :) Malheureusement, les enregistrements programmés entre le 17 septembre au soir et le 19 septembre au soir n'ont pu être effectués. Les nouveaux enregistrements planifiés apr

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il y a 8 ans

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Problème pour accéder aux dossiers dans ma bibliothèque

Bonjour. J'ai un nouveau problème avec ma box évasion. Quand j'accède à ma bibliothèque, je peux regarder les films sans problème, mais je n'arrive pas à ouvrir les dossiers où sont contenues les séries. Quand je sélectionne un dossier 'série' je reviens dans le menu "home". Merci de votre aide.

Question

Merci, le problème est que durant la lecture de mes enregistrements j'ai beaucoup de coupures et cela est vraiment embêtant.

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Icônes d'enregistrement entourés de points

Bonjour, Depuis quelque temps, tous mes enregistrements sont entourés de points. Cela entraîne des arrêts sur image, ce qui rend la lecture de mes enregistrements très pénible. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Merci pour vos réponses.

Problème

Bonjour DOUCHIE, Avez-vous pu essayer les manipulations proposées concernant vos enregistrements ? Merci d'avance pour vos retours, Fabrice

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il y a 9 ans

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Problème d'enregistrement :box évasion

Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m

Problème

Bonjour, Pouvez-vous préciser si ces enregistrements ont été fait depuis un autre appareil que la box ? Précisez aussi si vous aviez programmé ces 5 enregistrements en même temps et surtout dans une plage ho

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il y a 3 ans

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Enregistrement VOO +

Bonjour, J'ai VOO + depuis 2 jours c'est une cata. J'ai enregistré des émissions hier et ce matin plus rien tout à disparu, il ne me reste que 1 enregistrement sur les 5. Est ce un bug ?  Je regrette d'avoir fait cette installation du VOO+.

Problème

la réponse est non, il faut regarder les enregistrements que vous n'avez pas encore vus puis formater! (car ils seront perdus) je crains personnellement qu'il n'y aie jamais d'autre solution......bon c'est que mon avis hein...... Et que faire des en

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Impossible d'effacer un enregistrement de ma bibliothèque .évasion

bonjour à tous, lorsque je suis dans: Bibliothèque =>Mes enregistrements par date,impossible de supprimer un enregistrement.dans le menu l'option effacer n'existe tout simplement pas pour cet enregistrement.ET lorsque je clique sur "ok" à la télécommande il n'y a rien.Ce qui explique sans doute pour

Question

IL n'y a pas besoin de réinitialiser le VOOCORDER pour cela ....En effet, comme dit une "Réinstallation des services" suffit pour actualiser la liste des chaînes Mais je confirme qu'une "Réinitialisation complète" via le menu ne supprime pas les enre

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Bonjour et bienvenue sandrinec, Comme indiqué par XENA-7, ce souci était général et les enregistrements effectués le 1er et le 2 mai ne pourront malheureusement pas être visionnés. Tout est rentré dans l'ordre depuis hier, donc tous les enregistreme

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Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion

Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode

Question