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OK merci. Voila Downstream Locked QAM256 1 6952000 sym/sec 410000000 Hz 5.8 dBmV 39.8 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 2 6952000 sym/sec 418000000 Hz 6.3 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 3 6952000 sym/sec 426000000 Hz 6.5 dBmV 40.3 dBmV EuroDo
Perte de vitesse de connection
Bonjour, Depuis hier matin, ma connection a bien ralentie. J'ai attendu une journée pensant que cela serait réglé assez rapidement, mais de nouveau ce matin c'etait le cas. J'ai testé cette connection sur différents appareils, j'ai reboot mon modem, etc... mais rien n'y fait. Voici mon speed tes
Problème
Option Vers mobile L’Option Vers Mobile est un service accessoire qui doit être combiné avec le service téléphonie VOO souscrit à titre individuel ou dans le cadre d’un Pack VOO. L’Option Vers Mobile permet d’appeler 1000 minutes par mois 24 h
passage d'un abonnement tv de base à un pack
Je compte passer de mon abonnement tv de base à un pack. Je paie donc actuellement 47 mois tous les deux mois. Si je passe à un pack quatro par exemple, devrais-je encore payer ces 47 euros si fois par an ?
Question
Voici mon test pour exemple ...C:\Users\Luc>ping -4 google.beEnvoi d'une requête 'ping' sur google.be [109.88.203.232] avec 32 octets de données :Réponse de 109.88.203.232 : octets=32 temps=11 ms TTL=60Réponse de 109.88.203.232 : octets=32 temps=9 m
Perte de connexion intempestive
Bonsoir, depuis plus de 1 semaine j'ai des pertes de connexion fréquente ( toute les 10 seconde ) , je doit a chaque fois rafraîchir ma page jusque quand ça marche. Si je fait un speedtest cela monte jusque 150 puis ça descend jusqu'à arriver 0o/s, j'ai déjà téléphoné à VOO et un technicien est venu
Problème
Je vais ajouter qu'il est totalement inutile de prendre du câble de catégorie "CAT 7" pour des vitesses de l' ordre du gigabit Ethernet. Il pourrait d'ailleurs y avoir des soucis avec certains connecteurs standards en RJ45. Câble catégorie 7 — Wiki
Perte de vitesse en filaire avec switch TP-LINK SG105
Bonsoir, J'ai le problème suivant avec ma connexion internet filaire sur modem Technicolor avec switch TP-LINK SG105. J'ai un abonnement 400/20 Mbps et j'ai effectivement ces débits en sortie du modem avec branchement par câble. Le soucis est que le passage par le switch TP-LINK semble rédu
Problème
Bonjour AntoineT, J'ai déplacé votre intervention dans ce sujet qui comprend déjà toutes les infos utiles :) Le délai étant de 7 jours après réception du paiement (3 à 5 jours), je vous invite à patienter quelques jours. Vous devriez recevoir un
Délai de livraison pour Rdv tv philips
Bonjour pourriez vous me dire quelle est le délais pour la livraison de ma tv philips vu que ma facture de 110 euro est payé et toujours pas de mail de la part de voo ? Merci
Question
Vous en avez besoin du wifi Devolo ? Si non, coupez son wifi, autrement je le mettrais sur le canal 7 (ou 8 avec du 20Mhz) ... au pire le 5, mais proche du modem alors ... qui a le signal le plus fort ... c'est évidemment à voir où vous l'utilisez.
Problème d'accès à internet en WIFI
Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi
Question
j'ai 7 jours pour résilier mon contrat je vous rend votre modeme et le juge de paix dira si je dois payer pour 41mbh a la place de 125 Justement il manquait de sujet croustillant pour une nouvelle série de" face au juge" sur RTL-TVI. Tu m'étonnes qu
Vitesse Internet inférieure à celle de l'abonnement
Je me suis abonné hier chez voo je paye 48 euro pour 125 mbh et votre speedtest me donne que je reçois que 41mbh des problèmes après un jour jai fais des vidéos du teste je dois déposer votre modemdans qu'elle botique a liege mon numéro de client et 2XXXXXXX Bien a vous
Problème
@SteveL Bête question puisque à 135 on devrait pouvoir exclure ce cas, mais vos 7 pc utilisées pour les tests, ce sont tous des portables ? Si oui, étaient-ils sur batteries ou sur secteur ?
400 mbps vraiment ???
Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè
Problème
Je ne veux pas faire de la contre publicité, juste pour info....http://tendactu.fr/votre-tv-samsung-en-panne-normal-cetait-prevu/867/L'article date de 2012 mais il n'y a rien de nouveau sous le soleil !Ma TV Led Samsung a quand même 7 ans de fonction
Quelle marque et modèle tv choisir?
Alors voilà ma télévision samsung 55Hu7200 vient de me lâcher pendant ma partie d’en jeu sur PS4. Il y avait toujours le son mais un écran noir. Après avoir éteint et rallumer aucune amélioration pourtant via l’artiere On aperçois de petite lumière blanche d’allumée. Je vais essayer de voir un répar
Problème
Serait-il possible d'avoir un retour quelquoncque?... Je sais que Justin gère mon cas, et que vous n'intervenez pas pour éviter les interlocuteurs multiples (ce qui a souvent tendance à compliquer les échanges). Mais ça fait plus de 7 jours que la
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Elle changera probablement quand le bail DHCP sera terminé.Vous deviez faire la réservation sur l' IP obtenue sur l'appareil et pas en choisir une autre car ce modem est "capricieux" pour tout çà. Le bail est de 7 jours sur le Tec
Coahbitation Routeur VOO et Devolo Magic 2 WiFi/CPL, problème PLEX.
Bonjour,Client depuis quelques semaines chez VOO, j'ai vite constaté que le WiFi était un peu faiblard... J'ai donc investit dans le matériel Devolo mentionné en sujet. Je trouve la solution MESH de VOO un peu chère, mais pas que... Bref....là n'est pas le sujet.Sur mon réseau, direc
Problème
Bonjour Damgot, Etant donné que nous n'avons rien constaté sur le réseau, nous allons attendre le passage du technicien ce mercredi 7 mars et voir si le souci est résolu. Pouvez-vous revenir vers moi et me tenir au courant une fois que le dépannage
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Soucis de connexion
Bonjour, depuis quelques semaines je remarque des problèmes de connexion, soit plus de connexion, soit une connexion très lente là où je n'ai jamais eu de problème en 7 ans d'abonnement. Je suis obligé de redémarrer mon routeur plusieurs fois par semaine. Sauriez-vous me dire d'où peut venir le prob
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour je suis dans le même cas, depuis plusieurs jours, impossible d'avoir accès à internet avec le seul pc connecté par câble à distance sauf page google et gmail, erreur proxy et pare feu win 7 désactivé comle proposé. Rien n'y fait ! Merci pour
Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour,Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre...J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites...Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone par
Problème
Hello ici c’est l’inverse reposter une seconde fois vous renvoie à la fin de la liste des traitements des sujets par les officiels. vérifiez déjà ceci https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-inter
Problème de port ou c'est autre chose?
Bonjour je viens ici pour un problème de jeux en ligne (depuis le début de l’installation de ma connexion internet je n'arrive pas a démarrer mes jeux en ligne , sa me marque problème de version , problème de connexion réseaux, etc..) (en speedtest j
Problème
je vois que c'etait il y a 7 mois , mais a mon avis VOO ne travaille plus a rien developper et on devra vivre avec cette offre minimale nous sommes helas tres mal servis en Belgique , mais VOO ne fait rien pour ameliorer son offre , surtout quand c
A quand des nouvelles applications dans la box évasion ?
Bonsoir , je voulais savoir si de nouvelles applications serons bientôt disponible via le même menu Application dans la box évasion , à l'approche du premier anniversaire ....rien de nouveau , il serais temps d'en rajouter et aussi la possibilité d'ajuter des apps android (APK) ... En vous remerc
Question
Depuis que j'ai posté ces niveaux, j'ai déjà eu 6 ou 7 coupures, d'une durée de 30 secondes à 1/2 minute(s). J'ai essayé de regarder les niveaux à ce moment-là, mais je ne vois aucune différence... Je réessayerai à la prochaine coupure, dans quelque
Décrochages fréquents
Bonjour, depuis quelques semaines, je rencontre des problèmes de coupures intermittentes. Ma vitesse de connexion est souvent très bonne (+ de 300 mbps) mais cela semble "décrocher" très régulièrement, pendant 10 à 30 secondes, et ca repart ensuite. C'est très embêtant, en télétravail j
Problème
Bonsoir,Merci d'avoir rétabli la possibilité de renuméroter les chaines. J'ai appris aujourd'hui qu'elle avait été supprimée pendant quelques mois. Je n'ai pas connu cette période, n'ayant la box évasion que depuis avril 2016. Et un des mes premiers
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Solution acceptée
Disque dur Evasion Défectueux !
Bonjour,J'ai appelé le 7 septembre pour signaler un soucis de disque dur avec ma box Evasion (la box ne démarre pas avec le disque inséré et on entend un bruit de claquement au niveau du disque), on me dit que l'on m'envoi un nouveau disque et que je le recevrais dans les 3 jours ouvrables, nous som
Problème
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Ma box .évasion
Cela va 10 fois plus vite de faire un vrai backup de win7 et faire une installation propre (clean install) de win10 sur un disque vierge ou complètement effacé que passer son temps avec des mises à jour souvent foireuses du 7 > 10 sur le même HDD ..
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Libérer de l'espace sur votre disque dur avec Windows 10
en 1 er icone paramètre il se trouve onglet Windows a gauche en Bas cliquer dessus fait défiler et vous trouverez le icone paramètre se icone est le icone principale de tout vos paramètre sous Windows 10. une fois vous avez ouvert le icone paramètre vous arrivé dans un tableaux ou il y a des ic
Problème