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Changement de l'Extra TV dans le Pack One

Bonjour j ai changer mon bonus TV pack one de be TV à la chaîne foot et les deux sont toujours accessible sur mon téléviseur comment faire pour ne plus avoir accès à betv et rester dans la gratuité ?

Question

 • Mes chaînes TV

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Solution acceptée

Bonjour,J'imagine que BeTv chez voo c'est le bonus télé gratuit ?J'avoue ne pas savoir comment ça marche si vous étiez abonné BeTv chez BeTv et pas chez voo et que vous avez choisi BeTv en bonus gratuit.Je ne sais pas si c'est à v

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il y a un an

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Abonnement QUATRO MAX + Be tv payant ?

Mon abonnement comprend la TV numérique (Be Tv inclus) et pourtant depuis 3 mois, je continue à payer par domiciliation les 41 € à Be Tv.

Problème

@Marcs bah il parle de voosport pas de voosportworld (17€ d'ailleurs) donc non ce n'est pas le bonus TV

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Produit facturé ( voo sport)

Bonjour Monsieur ou Madame ! Voilà je suis client chez Voo depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais été tenté par la concurrence même si des fois j'ai hésité à le faire.   Bref je viens de me rendre compte que Voo sport figure sur ma facture (8€) produit que je n'ai jamais commandé

Question

Hello, On va corriger ça. :)   Sur quel numéro souhaitez-vous ajouter ce bonus ? Les deux derniers chiffres du numéro me suffiront.

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activation 10 G inclus pack Quatro Max

Bonsoir je suis nouveau sur le forum,bravo pour le nouveau designeVoilà mon problème depuis 2 mois j'essaie d'activer mes 10 Gi gratuit inclus pour le GSM avec mon pack Quatromax , quand je l'active dans mon espace My voo ,il me met en activation ,mais ne les ajoutes jamais sur mon co

Problème

Je suis en Wallonie et j'ai BBC Entertainement chez Proximus.ah tiens… ils ne la mettent pas vraiment en avant sur leur page consacrée au bonus Entertainment… Voilà donc petite précision apportée par le forum de Proximus par rapport à ma surprise fac

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il y a 2 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

Je suis en Wallonie et j'ai BBC Entertainement chez Proximus. ah tiens… ils ne la mettent pas vraiment en avant sur leur page consacrée au bonus Entertainment…

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il y a 2 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

Bonjour, Je n'ai pas pris le temps de comparer les offres mais quel est la différence de prix entre un tatoo + Betv et un one avec bonus Betv ?

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il y a 3 ans

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Extra TV : Be tv/VOOsport World ou Family Fun gratuits au choix dans "One" + nouveau "myVOO" et options

le bouquet TV gratuit dans l'abonnement "ONE" était jusqu'à présent imposé, il s'agissait du "FAMILY FUN" maintenant vous pouvez choisir (une fois/mois) entre 3 bouquets: -BETV -VOOSPORTSWORLD -FAMILY FUN :grinning::grinning::grinning: moi j'ai pris BETV, ce sera donc 0€ à partir du 01/04 au lieu

Question

Il y a un bonus de 100 GB dispo en heures creuses ... pour Netflix ce n'est pas trop conseillé peut être mais pour un surf relativement basique c'est suffisant 130 GB

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Geste commercial vs Publifin

Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%

Question

je précise quand même que ces chaînes auraient dû vous être supprimées depuis que le Family Fun vous a été activé un bonus quoi en réalité VOO tarde toujours (parfois plusieurs mois) pour couper l'accès aux chaînes voici l'explication

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Chaines du cinepass...

Bonjour, Je vais essayer d'être clair... J'ai activé le bouquet panorama et l'option cinépass en juin 2017.... Fin novembre 2017, je reçois un avis m'indiquant que le bouquet panorama devient family fun, çela ne m'a posé aucun problème.... Je bénéficiait toujours des chaînes du cinepass.... Hi

Problème

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[Wanze]Internet maison + 4G qui ne fonctionne pas

Bonjour , depuis le 14/7 nous n’avons plus d’internet à la maison et la 4G fonctionne comme en 2000 quand ça lui chante . On a reçu un message avec 25GO de bonus mais ça sera impossible de les utilisés . avez vous une idée du délais pour u

Problème

 • Ma connexion Internet

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Bonjour, C'est en ordre, j'ai fait le nécessaire pour votre bonus de data. :)   Mixar, pour que je puisse vous aider, il me faut votre numéro de client. Veuillez l'ajouter à votre profil. :)

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activation 10 G inclus pack Quatro Max

Bonsoir je suis nouveau sur le forum,bravo pour le nouveau designeVoilà mon problème depuis 2 mois j'essaie d'activer mes 10 Gi gratuit inclus pour le GSM avec mon pack Quatromax , quand je l'active dans mon espace My voo ,il me met en activation ,mais ne les ajoutes jamais sur mon co

Problème

@Lionel S Justement, nous aimerions passer l'abonnement de ma maman d'Orange à Voo pour profiter du Quattro Max... Et en bonus obtenir la tv... Est ce que sur Fallais ( braives ), la couverture est suffisante? D'avance Merci

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Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?

Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,

Question

Bonsoir Valérie :) (ou autres experts voo ;) Un petit passage ici pour voir si le shmilblick avance au sujet des problemes “myvoo” pour certains ? car je ne peux toujours pas activer l’options data bonus de mon mobile, cela devient long  bonne soirée

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il y a 2 ans

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Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible

Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ?  Si je me fie à l’image ci-dessous.

Question

Bonjour, En effet, je dis "ancien" car il a été remplacé par le TRIO MOBILE RELAX, mais en effet, il n'était pas très vieux. Si vous souhaitez faire la modification, n'hésitez pas à l'indiquer ici, je ferai le nécessaire. Le

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Transfert de mes data vers le compte de ma fille

Bonjour, j’ai un pack trio avec une consommation possible de 4 Go de data pour moi et 2Go pour ma fille. Son compte est lié au mien et nous payons toutes les deux 14€. Je ne consomme jamais plus de 2Go mais par contre, ma fille est a court tous les mois. Serait-il possible de simplement intervertir

Question

Bonjour, @den7800 Vous dites "dans votre pack" faut-il comprendre que c'est le bonus tv gratuit (offert avec les pack trio mobile max et quatro max) ou bien une option que vous avez prise ?

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il y a 7 mois

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Supprimer be tv

bonjour,Dans mon pack je suis abonné à be tv... je ne souhaite plus l'être mais ne trouve pas comment faire pour résilier...Merci pour votre aide.Denis Desprez

Question

Perso l'augmentation de tarifs ne me dérange pas , mais pour autant qu'elle s'accompagne d'un bonus en Down et en up pour nous .... Parce que payer plus , juste pour permettre à Voo de financer les cadeaux fais aux gros clients , là ....ça me ferai

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il y a 2 ans

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Boost vitesses up & down à venir ou pas ( pour les non One / Tatoo )

Bonjour , petite question pour les officiels Voo . Est ce qu'on peut espérer un boost de vitesse , cette année , pour tous ceux et celles qui n'ont pas de Tatoo ou de ONE ? Je ne sais pas moi , un petit boost à 250 Mbps en down et à 10 mbps en up ....Par exemple...:hugging: Ce qui n'enlèverait r

Question

Hello, Le nécessaire vient d'être fait.   XENA, en fait des fois ça bloque dans myVOO, surtout lorsque le bonus n'est encore actif nulle part, et est en attente d'attribution à un numéro. myVOO indique alors s

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activation 10 G inclus pack Quatro Max

Bonsoir je suis nouveau sur le forum,bravo pour le nouveau designeVoilà mon problème depuis 2 mois j'essaie d'activer mes 10 Gi gratuit inclus pour le GSM avec mon pack Quatromax , quand je l'active dans mon espace My voo ,il me met en activation ,mais ne les ajoutes jamais sur mon co

Problème

Bonjour, Si vous avez un pack one, oui; Vous choisissez le bonus tv qui vous convient, évidement si vous aviez déjà Family Fun vous le perdrez en prenant BeTv. Mais vous pouvez aussi reprendre Family Fun en option payante s'il y a des chaines que v

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il y a 3 ans

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Extra TV : Be tv/VOOsport World ou Family Fun gratuits au choix dans "One" + nouveau "myVOO" et options

le bouquet TV gratuit dans l'abonnement "ONE" était jusqu'à présent imposé, il s'agissait du "FAMILY FUN" maintenant vous pouvez choisir (une fois/mois) entre 3 bouquets: -BETV -VOOSPORTSWORLD -FAMILY FUN :grinning::grinning::grinning: moi j'ai pris BETV, ce sera donc 0€ à partir du 01/04 au lieu

Question

bonjour c'est 14€/mois pour un abonnement supplémentaire (SMS et appels illimités et 2GB +8GB de Databonus) avec un trio relaxsi vous passez au trio max c'est 12€/mois avec 2GB+ 10GB gratuits mais l'abonnement comprend alors un bonus T

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pack trio mobile

bonjourj ai un pack wahou trio avec mobile je voudrait ajouter un deuxieme mobile que devrais je payer en plus et pour quelle option de ce deuxieme mobilemerci

Question