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Pertinence

Bonjour, je suis dans la même situation. C'est râlant plusieurs fois parce que il est indiqué dans les options du numéro bénéficiant des 10 Gb de bonus que ce bonus est activé sur le numéro de mon choix. Or ce choix, je n'ai jamais eu l'occasion de l

Déplacer mon option Data Bonus

Bonjour. J'ai 2 smartphones (un pour moi et un pour mon fils). Je bénéficie de 2x5 giga et 10 giga en cadeau sur un des deux numéros. Évidemment, c'est mon fils qui en bénéficie. Je souhaiterais changer cela et les mettre sur mon numéro. Il me semble qu'on pouvait le faire via My Voo. Mais je ne re

Question

8-SPQR-8, je n'ai rien changé de quoi que ce soit de bonus je ne vais pratiquement jamais sur myvoo !

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Vrai arnaque leurs abonnement

Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne

Question

Non, rien ne m’indique une quelconque restriction donc vous utilisez le volume data bonus et data boost comme en Belgique.

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Limitations de volume data en roaming

Bonjour, j'ai une question concernant la consommation de data en France avec mon mobile. Je vois parfois que c'est limité à 200 Mo par jour, puis que cela a été supprimé pour les gigas de base, mais que c'est toujours d'actualité pour le Databoost ou encore

Question

Pas de soucis . Le test est revenu aux vitesses max et même avec 5 megas de bonus . LOL !

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Grosse latense au niveau de la bande passante

bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je

Question

Hello, Tous les clients One ont été d’ office migrés vers le Quattro Max car c’est le même prix avec un avantage supplémentaire c’est que vous avez 10 GB de data bonus sur un des numéros mobile de votre ex-One . Pour bénéficier de ce DATA bonus de 10

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Migration du Pack One vers le QUATRO Max

Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci  Claude

Problème

Hum oui Y a 10€ de différence... perte du tlf fixe illimité + les minutes 2000 min internationales  perte du bouquet bonus gratuit ...

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Changer d'abonnement TRIO TATOO à DUO INTERNET+TV MAX

Bonjour,   J’aimerais changer d’abonnement chez VOO car je n’utilise plus le téléphone fixe. Je suis actuellement en TRIO Tatoo et j’aimerai passer en DUO Internet + TV MAX (internet avec 400 mbps)   Comment puis-je procéder?   D’avance merci!

Question

précisons aussi qu’en plus il aura en bonus TV : BE TV ou VOOsportsworld ou Family Fun gratuitementc’est franchement plus intéressant ce pack

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Proposition de migration d'un trio Wahoo vers QUATRO RELAX

Bonjour à tous, Je suis actuellement abonné à un trio wahoo avec option fixe à mobile (1000 min -15€/mois) et option internationale incluse pour un montant mensuel total de 83,45 €, télédistribution comprise. Voo me propose de migrer vers un QUATRO RELAX pour un montant mensuel de 82,95 €. Comme vou

Question

Assez drôle, en fait, "si le client ne veut pas TV Bonus Gratuit" déduction de 7,95€ Nous aurons donc appris que gratuit coute 7,95€

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Tuttimus, Mobilus et Familus

Tuttimus, Mobilus et Familus… Proximus dévoile ses nouveaux tarifs avec des offres plus alléchantes pour ses abonnéshttp://www.lameuse.be/1697188/article/2016-10-17/tuttimus-mobilus-et-familus%E2%80%A6-proximus-devoile-ses-nouveaux-tarifs-avec-des-offrehttp://www.rtl.be/info/magazine/hi-tech/c-est-l

Question

Bonjour, Effectivement, si je modifie le Bonus Data, cela engendrera le basculement vers la nouvelle offre.

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il y a 1 an

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Data Bonus : 10 GB supplémentaires

Comment modifier le GSM qui peut bénéficier de ces datas supplémentaires je ne vois rien de plus sur MYVoo que: " Data Bonus : 10 GB supplémentaires  1ACTIVÉ Grâce à votre abonnement, vous pouvez profiter de 10 GB de data en plus sur le numéro de votre choix. Vous pouvez changer to

Question

@john357 N'oubliez pas que, via myvoo, vous pourrez changer vous-même votre bonus une fois par mois.

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il y a 1 an

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Abonnement Quatro Giga Max

Bonjour, j'aimerais passer de mon offre actuelle, à l'offre Quatro Giga Max tout en conservant naturellement mon numéro de téléphone fixe ainsi que mon numéro mobile. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci à vous.

Question

Solution acceptée

Changement de l'Extra TV dans le Pack One

Bonjour j ai changer mon bonus TV pack one de be TV à la chaîne foot et les deux sont toujours accessible sur mon téléviseur comment faire pour ne plus avoir accès à betv et rester dans la gratuité ?

Question

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Chaines eleven sport en anglais

Bonjour,Je viens de choisir comme bonus tv voo sport world et je m'aperçois que les chaînes Eleven sport sont en Anglais .Est ce normal ?Merci pour votre réponse.Bruno

Question

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@Marcs bah il parle de voosport pas de voosportworld (17€ d'ailleurs) donc non ce n'est pas le bonus TV

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Produit facturé ( voo sport)

Bonjour Monsieur ou Madame ! Voilà je suis client chez Voo depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais été tenté par la concurrence même si des fois j'ai hésité à le faire.   Bref je viens de me rendre compte que Voo sport figure sur ma facture (8€) produit que je n'ai jamais commandé

Question

Bonjour @Sarabanjina Si vous gardez le produit Max et le téléphone fixe, vous garderez le bonus Be TV gratuitement.

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il y a 1 mois

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Passage d'un abonnement Quatro Max à un Trio (avec BeTV)

Bonjour, Je suis actuellement abonné à tous les services chez Voo (Quatro Max), dont 2 mobiles sur le réseau Telenet via un Femtocell : il n'y a aucun réseau mobile qui fonctionne correctement chez moi, il me faut donc une solution basée sur du VoWifi ou un Femtocell 3G/4G. Vu la migration ann

Question

Solution acceptée

Bonjour,J'imagine que BeTv chez voo c'est le bonus télé gratuit ?J'avoue ne pas savoir comment ça marche si vous étiez abonné BeTv chez BeTv et pas chez voo et que vous avez choisi BeTv en bonus gratuit.Je ne sais pas si c'est à v

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il y a 3 ans

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Abonnement QUATRO MAX + Be tv payant ?

Mon abonnement comprend la TV numérique (Be Tv inclus) et pourtant depuis 3 mois, je continue à payer par domiciliation les 41 € à Be Tv.

Problème

Hello @Kevin P Et il ne peut pas miger vers un nouvel abonnement pour avoir droit au bonus tv ?

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il y a 8 mois

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Série the last us et pack trio

Bonsoir, J'ai lu que lorsqu'on avait un pack trio, on pouvait regarder la nouvelle série The lost us sur be tv Pourtant quand je vais sur be tv séries il m'indique que je ne sui s pas abonné ! J'ai pourtant bien un pack trio (Internet, TV et 2 abonnements mobiles) Merci d'avance

Question

Hello, On va corriger ça. :)   Sur quel numéro souhaitez-vous ajouter ce bonus ? Les deux derniers chiffres du numéro me suffiront.

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activation 10 G inclus pack Quatro Max

Bonsoir je suis nouveau sur le forum,bravo pour le nouveau designeVoilà mon problème depuis 2 mois j'essaie d'activer mes 10 Gi gratuit inclus pour le GSM avec mon pack Quatromax , quand je l'active dans mon espace My voo ,il me met en activation ,mais ne les ajoutes jamais sur mon co

Problème

Je suis en Wallonie et j'ai BBC Entertainement chez Proximus.ah tiens… ils ne la mettent pas vraiment en avant sur leur page consacrée au bonus Entertainment… Voilà donc petite précision apportée par le forum de Proximus par rapport à ma surprise fac

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il y a 4 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

C’est comme si un client changeait de bonus TV le 2 de chaque mois. Avec le « système VOO », il aurait 2 bouquets mais n’en payerait qu’un.

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il y a 7 mois

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Restitution de 2 box "supplémentaires"

hello un officiel pourrait me confirmer -la suppression de ma box supplémentaire (et celle de ma maman) -la suppression du bouquet DISCOVER MORE (et pour maman) et me dire si je dois avoir un document spécial pour rapporter ces box en boutique VOO ?? en tenant compte que ce sont des box supplé

Question

Je suis en Wallonie et j'ai BBC Entertainement chez Proximus. ah tiens… ils ne la mettent pas vraiment en avant sur leur page consacrée au bonus Entertainment…

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il y a 4 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question