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Bonjour @roylion15 ,Merci pour vos retours d'infos,Pour ma part le problème se produit aussi bien avec l'app (smartphone et Mibox) que le site web.La modification de mon abonnement date d'il y a deux semaines (suppression de BeTV actée pour le 1er ao

problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]

Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous

Question

Un bon matériel, et un bon pointage. Gain minimum par apport a VOO 323,40 par an et Proximus Tv 474,00 par an. Et garanti 5 ans.C'est pas super cela ?Je sais que j'ai mauvais esprit mais moi j'appelle ça venir ici dans le forum pour y faire votre pub

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Avez-vous de bonnes résolutions pour 2017 ?

Coucou tout le monde, Toute l'équipe du Forum vous souhaite officiellement une brillante et heureuse année ! Nouvelle année, nouveau départ !Quelles sont vos résolutions pour 2017 ? Pensez-vous les tenir longtemps ? :D Personnellement, je n'en aurai qu'une... voir la vie en rooooose :$

Problème

Vous savez, à part les petits rigolos qui se prennent pour le Ministère de la Vérité, j'ai quand même de l'empathie pour les employés Voo. Il y a un large segment de la population qui, pour une fraction de ce que j'ai enduré, doivent être au téléphon

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il y a 7 ans

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Day Pass Europe service client consternant et 1984

Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra

Problème

Hello Saint Nicolas ... je connais et c’est « normal »  vos niveaux sont très bons et les 16 canaux ds ouverts donc ras côté ligne / signal ...je vous parlerai certainement d’ une saturation «

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Problème de vitesse depuis toujours mais pire depuis quelques temps... Une idée ?

Bonjour, Je n'ai jamais réussi à atteindre les 400 Mb/s annoncé dans mon abandonnement (Trio MAX). (Alors que là où j'habitais avant, à 4101 Jemeppe-Sur-Meuse, j'étais même régulièrement légèrement au dessus que ce

Problème

Solution acceptée

HelloCela n'a rien à voir avec un "virus" ou cheval de troie".Ce type de pop-ups est généré par des scripts présents sur des régies publicitaires qui apparaissent dans vos pages internet, malheureusement des pubs "malveillant

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Phishing BRUTELE

Bonjour,Je reçois parfois des enquête de satisfaction de la part de BRUTELE par l'intermédiaire de mon navigateur Morzilla Thunderbird, je trouve que cela n'est pas normal et je n'y répond jamais.Dois-je considérer ses demande comme du piratage.Merci de votre réponse

Question

ça ne correspond pas exactement à ce qui est réellement proposé en VOD. Il y a un bon bout de temps, par exemple, que Young Pope, Quarry, The Night of, 11.22.63 et De 16 ont été supprimés de l'offre mais ils sont sur la page. Le bureau des légendes 3

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il y a 7 ans

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

Bonjour @isa71,   Je vois que vous êtes déjà en conversation avec un de mes collègues sur les réseaux sociaux. Il est préférable de choisir un canal de conversation afin d’éviter que plusieurs dossiers soient ouverts en même temps (cela ne va

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Réseau mobile

Bonsoir,depuis plusieurs jours,quasi plus réseau mobile,1 barre de temps en temps près de la fenêtre, déjà remplis enquête à  la commune de merbes le château. Suis infirmière et besoin de mon téléphone, ça devient infernal....est ce qu'il y a 1 solution ?merci

Problème

Autre chose. En suivant le lien de Gérard et en allant un peu plus loin, je trouve la liste des séries sur Be tv :http://www.betv.be/fr/programmes/betv-seriesEh bien, ça ne correspond pas exactement à ce qui est réellement proposé en VOD. Il y a un b

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

Hello ce qui ne sert probablement à rien si les mails restent éventuellement stockés un certain temps (configurable sur le client mail ) ou sont conservés sur le serveur de voo vu que c’est du POP3 , il n’y a pas « synchronisation » quand vous les s

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Boîte mails saturée

Bonjour, Je ne reçois plus de mails qu'au compte gouttes (3 par jour), pourtant je les supprime quand il y a lieu et je vide toujours le dossier le dossier "éléments supprimés" avant de me déconnecter. Je travaille avec Windows Live Mail. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

Question

Hello Déjà, installer un ad-bloqueur sur votre navigateur vous libérera de la majorité des pubs ou pop-ups. Ensuite désactiver la localisation de votre appareil sur ces sites ou totalement depuis les paramètres windows. Les paramètres de langue d'

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Problème hébergement (IP) géographiquement.

Bonjour, Depuis quelques temps (déménagement), nous avons presque toutes les pubs en flamands chez nous sur différents supports. J'avais déjà posé la question mais rien n'a changé. On a eu la surprise de voir via un site que notre IP renvoyé à Zaventem(nous comme entre namur et liège...), c

Problème

Hello, Oui, ça devrait passer, je suis dans le cas (cadeau télé début d'année) en passant au quatro max et migration au gigamax lors de sa sortie. Le changement à été introduit par nos gentils officiels. EDIT : et pour savoir quelle vitesse

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il y a 2 ans

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Passer que Quatro à Giga Max

Bonjour, Cliente depuis longtemps et bénéficiant pour le moment d'un abonnement Quatro, je voudrais connaître les démarches à suivre pour transformer celui-ci pour avoir le nouveau Giga Max. Ayant pris la Microsoft surface plus tôt dans l'année, j'ignore si il m'est possible de changer mon abonnem

Question

Je ne vois pas trop la différence, c'est un flux vidéo qui va d'un serveur vers ma box. Mais bon myCanal c'est la même chose, un flux vidéo en léger différé sauf que myCanal je peux regarder une des 200 chaines en direct pendant des heures sans plant

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Mon boitier AndroidTV plante lors de l'utilisation de l'App Voo TV+

Bonjour, Il y a une semaine j'ai pris l'abonnement Voo TV Light donc je devrais pouvoir regarder la TV via mon boitier AndroidTV (Xiaomi Mi Box S). J'ai donc bien accès à quelques chaines mais le problème c'est que cette App me fait planter ma Mi Box S. J'utilise la Mi Box S pour regarder régul

Problème

Non, vous ne devez pas passer par les serveurs de VOO pour du courrier Proximus. (en POP3, peut-être changer le serveur sortant mais je pense qu'il y a maintenant une "restriction" aux adresses en voo.be, à cause de spammeurs.) Vous devriez aussi u

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connection adresse mail a voo

j,ai recemment transféré mon package tv/telephone/internet chez Voo. j'essaye de configurer mon adresse mail sur outlook, avec les parametres de voo. Cela ne fonctionne pas.... le service technique telephonique de voo est déplorable!!! Les donnees que j,ai trouve sur votre forum, à introduire en

Question

Il faut dire que Voo prend ces chaînes en France et que la plupart des français ont horreur des VO.Les wallons ne sont pas réputés non plus pour leur amour de la VO...Sinon RTL s'y serait mis depuis longtemps, et ils ne sont pas toujours fichus de pr

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il y a 5 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

J'ai quand même testé avec Canalplay pour être certain de ne pas vous contredire sans vérifierIl faut donc bien cliquer une première fois pour sélectionner l'option et une deuxième fois pour confirmer le choix.De mémoire sur pc, je n'ai jamais eu de

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il y a 8 ans

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Activation par erreur de l'Option Be tv dans mon compte myVOO

Bonjour, Ce 19/11 suite à une invite publicitaire sur votre site "My Voo", j'ai activé sans le vouloir l'option Be TV via mon smartphone (écran tactile...). Cette option ne m'intéresse pas du tout et j'ai demandé via le 078/505050 pour désactiver cette option. Cependant, la désactivation ne se fera

Question

Salux,Au niveau de la musique, j'aime de tout, tant que ce n'est pas du hard rock à faire grimper au plafond LoLJe suis assez New Age, mais j'aime la pop, chanson française, anglaise, douce ou rythmée ;)Mes goûts sont donc assez vastes :)Une préféren

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Allez hop un peu de musique

Hellowwww,Allez hop, un peu de musique .Purée, je payerais cher pour un retour dans les 80's .............................----------------------------------------------------------------------------------Help me if you can, I'm feeling downAnd I do appreciate you being 'roundHelp me get my feet back

Question

Hello Il ne faut comparer le marché français au marché belge .., Les zones ou le FTTH est disponible sont un faible % de la population ( grandes villes en général ) et les autres se coltinent des connexions adsl / vdsl pourries avec des vitesses de

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Plus de vitesses toujours plus !

Haha ceci n'est pas une blague et j'aimerai bien rire avec vous :) Je possède un forfait voo avec 125Mbps de Vitesse de Connexion Internet et j'en suis content car apparemment je fais partie des 13% des Belges avec une bonne connexion.. J'étais assez étonné mais se dire que 87% de la population ne p

Question

Si vous avez fait une erreur au début , supprimez ce compte de l’iPhone et de recréez le … vous devez mettre tous les bons paramètres d’un coup sinon cela foirera. attention que les serveurs voo utilisent le protocole pop3 et non imap . En

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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be

Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé

Problème