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Vitesse divisée par 2
Bonjour, Je voudrais faire part à Voo que ma vitesse internet à été réduite depuis plusieurs jours, à 100 Mbps alors que je devrais avoir 200 Mbps. Le routeur et le modem ont été redémarré à plusieurs reprises mais il n'y a pas eu d'effet. Puis-je vous demander de l'aide ? Cordialement, F.
Question
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Mon installation Internet
Vu la distance ( plusieurs centaines de mètres voire plus ) il y aurait plusieurs poteaux et plusieurs amplis … ça me semble improbable que voo effectue ces travaux (actuellement) pour un seul client sauf s’il paie le prix fort … maintenant je ne sai
Raccordement à VOO télédistribution
Je lis ceci sur le règlement chez VOO: « Si vous vous abonnez aux services VOO, certains frais vous seront facturés. Il s’agit des frais d’installation qui s’élèvent à 60€ et des frais d’activation pour un montant de 50€. » j’ai appelé pour me brancher chez VOO le technicien me fait un devis de
Question
Bonjour Cloé, N'êtes vous pas passé sur le réseau Base ? il y a plusieurs sujets concernant ce changement, et malheureusement ce n'est pas toujours un mieux pour plusieurs clients. :disappointed_relieved:
Problème 4G : plus de connexion
Bonjour, je ne possède plus d'accès 4G depuis ce matin? Est-ce que c'est général ou c'est moi uniquement ?? Il me faut une solution d urgence , j'en ai absolument besoin. merci d'avance . Cloé Liénard
Problème
Solution acceptée
Plus de connexion internet
Bonjour, plus de synchro sur le modem, déjà relancé plusieurs fois, rien n'y fait. Service technique injoignable. Merci pour votre aide
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, je relance ce poste car j'ai le même problème sur plusieurs chaines, TF1, Club RTL, ACTV sur une télé en analogique qui se situe dans ma cuisine et cela depuis plusieurs jours.
Mauvaise qualité d'image sur TF1 en analogique sur 7080 EUGIES
J’ai une box évasion là pas de problème, mais dans mes autres pièces juste la distribution je ne capte plus la chaîne TF1, c’est brouillé, ce n’est qd même pas normal qu’on nous supprime des chaînes importantes. Est ce normale?
Question
Solution acceptée
Plus de connexion internet à Braine l'Alleud
Bonsoir cela fait plusieurs heures que nous n'avons plus de connexions sur braine l'alleud est ce normal ? Merci de votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
PLus de Wifi sur mon modem
La connexion internet ne fonctionne plus, on a relancé plusieurs fois de suite le modem malheureusement il n'y a pas de résultat
Problème
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Ma connexion Internet
D’accord. Avez-vous testé plusieurs ports du modem ?
Lenteurs - mes niveaux sont-ils corrects ?
Bonjour après un déménagement je me demande si mes paramètres son correcte merci
Question
Heu? L'abonnement BeTV n'est normalement que sur le Voocorder à moins que vous ayez plusieurs abos. Le partage des "droits d'accès" à BeTV n'est possible que si vous avez plusieurs Evasion ...
Cine+premier pas activé sur ma carte cl+
Les 3 chaînes ciné + ne sont pas activées sur mes deux cartes tv numérique. Depuis le 2 mai, avec la nouvelle offre, j'ai fait la recherche manuel des chaînes sur mes deux tv supplémentaires. La numérotation des chaînes à bien changé et betv est maintenant sur le numéro 20 , je reçois maintenant les
Problème
Solution acceptée
Réactivation de la carte numérique TV
Bonjour, Je n'ai plus utilisé ma TV pendant plusieurs mois, j'aimerais donc que vous réactiviez ma carte CI N° [Supprimé] Merci beaucoup
Question
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Ma Carte TV
Je n'ai pas plusieurs splitter.
Problème de ping et crash de connection
Bonjour , J'ai de très gros problème de connections depuis facilement début du mois , je me disais que ça pourrait se résoudre au fil du temps mais rien ne changer c'est même de pire en pire. La connections saute par moment sans raison comme des micros coupures , le ping augmente sans raison ( je su
Problème
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Lenteurs activation carte sim
Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo, j'ai cliqué sur le mail d'activation et réalisé la procédure cela fait déjà plusieurs jours. Mais je ne dispose toujours pas de réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone mais toujours rien, je suis actuellement a l’étranger et l'abonnement ave
Problème
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Mon téléphone mobile
Oui pour avoir plusieurs tests...
Débit de téléchargement sur le Netgear 3100
Bonjour,J'ai plusieurs question, et j'espère avoir les réponses.La première; Lorsque je fais un test de débit sur voo speedtest, je ne dépasse JAMAIS le 125mbps (abonnement 200mbps)Si je fais le même test sur d'autre platforme que la votre, www.nperf.com/fr/, ou OVH, j'arrive bien à 200mbps.Pourquoi
Problème
Par contre, via PC, ou si une console de jeux récent se trouve dans le coin, il doit y avoir une possibilité de s'y connecter Bonjour, A priori, oui. Streaming immédiat sur tous vos écrans Regardez sur votre ordinateur ou avec l'application Prim
Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question
Oui bien sûr plusieurs fois.
Désactivation de l'option Be tv
Bonjour à Tous, Pourriez vous faire le nécessaire pour désactiver l'Option BETV en date du 1 février. Merci pour votre bienveillance. Bonne journée. Alain. :)
Question
Lenteurs de connexion internet sur 5640 Saint-Gerard ( lenteurs/freezes/ desynchro du modem)
bonjour, voila plusieurs jours que je rencontre des lenteurs/freezes/ desynchro du modem rendant donc l utilisation assez médiocre d'internet. Après plusieurs redémarrages électrique du modem, il n y a pas d amélioration. Il y aurait il eu une maintenance ou une intervention dans la région ayant imp
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de réseau sur ma Box Evasion
Bonjour, Depuis plusieurs jours je n'ai plus d'internet sur la box évasion (Or le réseau fonctionne). Cela veut donc dire plus de replay, plus de Vod... Ayant eu des soucis d'internet il y a plusieurs semaines, des travaux devaient être effectuées dans la région de Gaurain-Ramecroix (Tournai). Se
Problème
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Ma box .évasion
Non ça arrive tout le temps depuis plusieurs semaines et sur plusieurs chaines. La box a déjà réinitialisée. Le guide tv est à jour et elle n'indique pas de problème de connexion.
Reprendre un programme - erreur 8222
Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?
Problème
Solution acceptée
Lenteurs et déconnexions de mon modem Netgear 3100
Bonjour, Mon netgear après plusieurs années de bon et loyaux service est entrain de rendre l'âme, je l'ai acheté chez voo je pense il y a + de 10ans (voir +). j'ai déjà changé de canal sans grand succès. je peux rester sans coupure pendant plusieurs heures mais parfois, il redémarre seul ou se coupe
Problème
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Ma connexion Internet
Oui à plusieurs reprises...
Chacha88
commenté
il y a 7 ans
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Code erreur 2020
Bonjour, ma box evasion affiche ce message d'erreur depuis 2 jours, j'ai vérifié tous les raccordements. Que puis-je faire?
Problème