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hello Ils ont déjà commencé pour internet avec 3 offres différentes : https://www.orange.be/fr/produits-et-services/internet-tv-mobile/nouveau-client pour la tv, leur box 4K Android est bien supérieure à l’évasion de voo , seule l’offre tv reste

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Problème de réseau depuis changement de ligne sur Voo-Orange

bonjour, avant le rachat de Voo par Orange, j'étais connecté sur les lignes de proximus, et mon réseau était parfait sur mon lieu de travail. Depuis quelques jours, mon réseau est devenu médiocre, voire inexistant, car voo m'a reconnecté sur les lignes Orange. Est-il possible de repasser sur le

Problème

C'est dommage qu’ils n'ont Pas proposer comme chez Orange un boost de vitesse de +/-10€ pour les gens qui désire garder leur vieille formule. Enfin disons qu il y a du bon et du moins bon dans leurs nouvelles offres et qu'on ne sait bien évidemment p

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il y a 5 ans

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Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine

Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet:  Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c

Question

Merci pour votre réponse. J'en déduis que le Trio avec Voo Sport me reviendrait à 84€ pour actuellement 59€ chez Scarlet. 25€ de différence par mois, soit 42% c'est beaucoup trop. De toute façon, j'attends que Voo nous propose des offres préférentiel

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Prix bouquet Voo Sport

Bonjour, Quel est le prix actuel normal ( hors promotion ) du bouquet Voo Sport donnant accès à l'intégralité de la Jupiler Pro League ? Je relève sur le site de Voo que l’offre VOO Sport est affichée à partir de 5€/mois avec la formule Découverte, mais j'ignore ce dont il s'agit et si c'est

Question

Il ne fait pas partie des offres chez VOO : https://mobile.voo.be/gsm-and-smartphones/ Mais l'achetez et prendre un abonnement chez VOO ne devrait pas poser de problème : alors achat au prix plein évidemment. Merci pour votre réponse, mais j'ai télé

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Informations sur le Samsung Galaxy S9

Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.

Question

Probablement qu’avec le lancement des nouvelles offres ils sont peut disponible sur le forum mais le 10 et le 11 c’était férié donc ils n’étaient de toute façon pas disponibles avant aujourd’hui.Par expérience lors de gros changement d’offres, on les

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il y a 5 ans

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Mon W-Fi se coupe assez souvent...

Bonjour à tous,Après avoir parcouru beaucoup de forum et de post dans ces différent forum (voo et autres), je n’ai encore trouvé aucune réponse à mon problème qui dure depuis des mois.Ce problème c’est la perte du signale Wi-Fi. (Modem Netgear) Alors, pour résumer ce que je sais et ce qui a déjà été

Problème

Comme beaucoup, je suis arrivé trop tard pour les offres clients fidèles (déjà chez teledis il y a 30 as, je ne sais pas depuis sa crétion quoi). Mais une question ; quand on dit stock épuisé, il était de combien ce stock de départ ? S'il y aait 2 TV

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Promo vue à la télé indisponible sur mon App.

Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av

Question

Je viens de regarder les offres VooMobile ... ce n'est pas gras du tout comparé à la concurrence. S'il y a obligation du pack Trio, je doute fort que vous puissiez retirer le téléphone avec une réduction (comme dit avant, c'est le pack Duo ...) ...

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il y a 6 ans

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Supprimer téléphone fixe du pack One

Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc

Question

Il y a de belles promos chez voo actuellement pour les nouveaux clients sans devoir passer par un démarchage… il y aura certainement aussi des offres fort intéressantes en fin d’année comme tous les ans … soyez prudent et suffisamment méfiant en t

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démarchage par téléphone

Bonjour, ce 31/8, j'ai reçu un appel téléphonique d'un Monsieur disant qu'il appel de chez VOO, ensuite une dame pour la même chose pour un abonnement TV+INTERNET+FIXE pour 51 euros/Mois pendant un an. D'abord on me dit que les documents seront envoyés par mail, ensuite elle me dit qu'un commercia

Question

Vous pouvez le faire via téléphone ou via les réseaux sociaux. Vous avez jusqu au 31 pour effectuer la migration. Attention que les officiels doivent être bien chargé niveaux boulot avec le lancement des nouvelles offres donc si vous voulez que cela

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il y a 2 ans

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Passage à un nouveau pack trio ou quatro

Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais

Question

Bonjour, j'ai un abonnement Duo Tatoo (400 mb) qui me coûte 84€. Quand je regarde les nouvelles offres je vois que le DUO GIGAMAW + TV confort est à 72€?J'aimerais comprendre pourquoi mon abonnement n'est pas ajusté au même tarif?   PS: je

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il y a 2 ans

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

Article

Bonjour, L'essentiel pour moi est d'inverser les deux cartes sim au niveau des datas (15Gb et 5Gb) par rapport à ma situation actuelle (mon post initial) Ça c’est possible de le faire en passant simplement sur les nouvelles offres sans

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il y a 1 an

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À quelle promotion pourrais-je avoir droit en tant que client existant ?

Bonjour, Nous avons actuellement TV+internet +2 mobiles, l'abonnement initial étant un trio + mobile complémentaire. Le problème est que le volume de data est de 15 Gb pour un mobile qui ne les utilise pas et 5 Gb pour un mobile qui en utilise souvent plus. Comme on ne sait pas intervertir les num

Question

Bonjour @Tedd88 ! Cette information est bien correcte.   A partir du 01/10, nos offres mobiles deviennent encore plus généreuse et ce, pour tous nos clients TRIO MOBILE ou QUATRO :)   Vous en faites donc partie, cela se fera

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Mail : Votre pack, encore plus généreux !

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio Relax (Internet - TV - Mobile avec data boost de 8go).   J'ai reçu ce mail :     J'ai donc appelé le service client pour avoir plus d'infos et apparemment, la promo ne vaut que pour les packs quatro.   J'avoue ne pas compre

Question

Solution acceptée

informations sur le "Pack One" et les abonnements GSM

Coucou tout le monde, Mon gsm devient vieux et je regarde pour changer. Le galaxy J5 semble bien. Du coup, je regarde les offres combi gsm+abo. Mais le pack "one" est vraiment flou sur le site. En gros, j'ai actuellement l'abo DUO Wahoo qui me revient +/- à 47€/mois. Si je désire passer au pack on

Question

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Bonjour à tous,Toujours aucune nouvelle du service "Expert" qui devait intervenir sous 48h il y a une semaine après un mois de problèmes récurrents et répliqués chez d'autres utilisateurs.Toujours 2 à 3 déconnexion intempestives par jo

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pertes de connexion intempestives

bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a

Problème

Un bon conseil de ma part ! Ne jamais accepter les offres des démarcheurs à domicile qu'ils soient de VOO ou d'autres sociétés, pour l' énergie etc. Perso je ne les laisse même pas entrer, car parfois cela peut être des gens "malveillants" qui vien

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Problème de résiliation d’options promo

Fin juillet j’ai eu la visite d’un démarcheur VOO qui m’a proposé 2 options gratuites pendant un mois:Combo famille et Combo sports. Il m’a été certifié plusieurs fois que si je résiliais ces 2 options avant le 4 septembre je n’aurais rien à payer. J’ai donc annulé  ces 2 options avec l’applic

Problème