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136  messages

mercredi 31 août 2022 10:06

Quatro Giga Max ?

Bonjour,

Est-ce utile de passer de mon abonnement Quatro Max vers le Quatro Giga Max ?

VOO "Quattro Giga Max" / TECHNICOLOR CGA 4233 "Bridge" / Routeur UniFy UDM Pro + AP / Box Evasion / CI+ VOO

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 2 ans

Hello

Peut être bien pour avoir un peu plus de vitesse suivant votre zone...

si votre zone est déjà prête giga, vous pourrez aller jusque 1 Gbps, si ce n'est pas encore le cas jusque 500 Mbps.

précisez votre CP/localisation et on vous dira quoi ... il y a un test sur le site de voo mais il est en rade actuellement ...

Apprenti

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136  messages

il y a 2 ans

J'avais testé le Gigaboost mais pas prolongé et maintenant l'option à disparu de mon MyVOO mais je crois toujours être à 1000/20.

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Crenwick,

 

Pourriez-vous mettre à jour votre profil en y indiquant votre numéro de client ?

Apprenti

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136  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Nicolas O , c'est fait ;)

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

@Crenwick,

Je viens de vérifier votre dossier, votre zone est bien éligible au Giga, comme vous le disiez, vous l'avez déjà testé.

Votre profil actuel sur le modem est en 400/20.

 

Si vous souhaitez modifier votre abonnement pour nos nouvelles offres, il faudra aussi le faire avec vos abonnements mobiles.

Connaissez-vous nos nouvelles offres mobiles ?

Apprenti

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136  messages

il y a 2 ans

@Nicolas O Je viens de consulter les tarifs mobiles et si j'ai bien compris j'aurais avantage à passer sur le nouvel abonnement.  Je dois contacter le desk pour discuter et valider ?

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Si vous souhaitez passer à notre nouvelle Offre, je vous invite à me dire quel abonnement mobile vous désirez pour quels numéros et je pourrais vous migrer vers l'offre Quatro Giga Max.

Apprenti

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136  messages

il y a 2 ans

@Nicolas O je voudrais juste être certain du montant total par rapport à l'actuel et savoir si rien d'autre ne change. D'après mon calcul je devrais gagner 8€/mois avec les mêmes options. Pouvez-vous m'appeler ? 

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Pour vous répondre, j'ai besoin de savoir quel abonnement mobile vous prendriez.

Malheureusement, il ne m'est pas possible de vous contacter.

Apprenti

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136  messages

il y a 2 ans

J'ai trois mobiles 1 à 15GB et 2 à 5 GB

Apprenti

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136  messages

il y a 2 ans

J'ai aussi l'option Discover+ mais vous devriez le voir dans mon pack ;)

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Crenwick ,

Je vois que vous avez contacté notre support téléphonique à ce sujet.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.

Apprenti

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136  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Oui, tout est en ordre. J'ai changé de pack. Merci 

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