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Si le CPL est connecté directement au modem avec un câble cat 5e ou supérieur dont vous êtes certain , ça devrait être bon ... du côté pc , vous le voyez sous Windows... Si votre installation électrique est monophasée, il n’y a pas de problème de pha

400 Mbps - TP Link AV 1000

Bonjour, je suis passé en 400mbps depuis 10 jours, très bonne vitesse en câblé ou en wifi, mais lorsque j'utilise les TP Link AV1000, même si ma carte réseau voit bien le Gb/s au niveau de la config, je suis limité à une vitesse de +- 100 Mbps. Une idée ? J'ai changé les câble et j'ai pris de la cat

Problème

Bonjour FredM , Pour l’instant, le seul appareil branché en filaire est la box .évasion. Avez-vous d’autres appareils connectés en filaire (console de jeu, PC...) ? Si oui, constatez-vous encore les mêmes déconnexions sur ces appareils-là ? Apparem

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Baisse de performance internet et coupures (très) régulières

Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me do

Problème

Mis à part une déconnexion avec des tentatives de synchronisations vendredi vers midi qui a duré plusieurs minutes ...et un reboot ( volontaire ? ) dimanche soir ... Le technicolor est fort "bavard" et vous pouvez avoir pas mal de ligne pour un seul

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Faible débit WiFi/Instabilité

Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif

Problème

Bonjour OVART, Bienvenue sur notre Forum. J'ai regroupé votre autre sujet ici pour plus de visibilité. Vous semblez décrire un souci de connexion du second CPL à sa paire qui est à côté du modem. Vous pouvez dans un premier temps synchroniser les C

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il y a 6 ans

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Problème avec CPL Adaptateur 1200+ Wifi : voyant clignotant rouge

Bonjour à toutes et à tous, Suite à une panne de mon CPL Adaptateur 1200+ Wifi (aucun voyant ne s'allumait), je me suis rendu à la Boutique d'ANS où l'on m'a remis un nouvel adaptateur . J'ai donc suivi les étapes d'installation du manuel fourni mais aucun résultat ! Je me suis rendu sur le site

Problème

Bonjour, je profite de ce poste pour également une assistance à mon problème de téléphonie fixe.Je viens de changer de modem, netgear vers technicolor.Je n'avais plus de tonalité avec mon téléphone fixe, mais comme il se faisait vieux j'ai préféré en

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Plus de tonalité sur mon fixe

bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous

Problème

Hello, Attention à vos abréviations ... Vous confondez des mégabits/seconde avec des mégabytes ou méga-octets par seconde.  MB/sec ou encore en français MO/sec ou Mo/sec avec Mb/s ou Mbit/sec ou Mbps.  les 300 mégabits/sec c'est la vites

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Lenteur internet en wifi

Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour

Problème

Oui @Marcs 500 Mbps c'est la "vitesse de synchronisation" maximale entre 2 CPL, ce n'est pratiquement jamais atteint sauf peut être placé l'un à coté de l'autre, ensuite il y a aura des pertes notables dans le réseau électrique qu'il soit neuf, révis

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Internet très lent qq soit la méthode de connexion

J’ai de gros problèmes de lenteur autant sur le wifi (en connection directe par câble) et en 4G. avant quand le réseau de la maison devonnait, il m’arrivait de ma connecter via mon GSM en 4G pour avoir internet sur mon ordi. Plus rien n’est possible ça patauge à tous niveaux depuis au moins une sema

Question

Solution acceptée

Bonjour, Vous avez vérifié dans l'interface du modem si la téléphonie était toujours signalée active ? Vous avez quoi comme abonnement ? si vous avez d'autres services (tv, internet) ceux-ci fonctionnent-ils toujours ? Le Plus des Officiels VOO :

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il y a 5 ans

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Plus de tonalité sur mon fixe

bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous

Problème

Tout dépend de la manière que vous connecter vos différents appareils, mais ma solution préférée est de tirer un câble CAT 5e ou CAT 6 entre votre modem VOO et votre appartement. 2 choix sont alors possible : Vous avez besoin du Wifi : placer un Po

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il y a 6 ans

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Comment étendre la couverture réseau Wifi ?

Bonjour à tous, Je viens d’emménager dans un nouvel appartement et malheureusement je ne capte pas Internet à l’intérieur car c’est trop loin de la box, qui est dans la cave. Nous sommes dans un immeuble à appartements et je ne peux donc pas déplacer cette box. Quelle est mon option ? C’est à 5 mètr

Problème

Marcs Merci beaucoup pour ces renseignements ! J'ai vérifié et la diode verte est bien allumée, fixe... Voilà les niveaux d'installation: J'ai aussi remarqué ceci, mais je ne sais pas si cela a une importance ou pas : Téléphonie en cours de sy

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il y a 5 ans

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Plus internet depuis plusieurs heures

Bonjour, J'ai un abonnement duo (tv et internet), la tv fonctionne parfaitement mais internet plus du tout... J'ai des problèmes très fréquents avec internet, d'habitude je redémarre le modem et ça re fonctionne mais ici après plusieurs tentatives toujours rien ? J'ai vérifié que tout soit bien br

Question

Pas d'internet depuis +- 7h du matin

Bonjour, Nous venons d'être client Voo depuis un mois. Nous n'avons plus d'Internet depuis environ 7 heures ce matin. L'icône du globe sur le modem clignote en rouge. Je peux me connecter au modem et constater qu'il n'y a pas de synchronisation. J'ai déjà redémarr

Problème

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Perturbation de l'image (chaudfontaine)

Bonjour à tous, depuis quelques semaines(3ou4) l'image de la box évasion est perturbée(chez moi), micro coupures et pixellisation de l'image lors du changement de chaine, après l'image paraît stable, mais par ex avant-hier sur Rtl les perturbations étaient quasi à chaque changement de plan. Aujourd'

Problème

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Je ne l'ai que depuis samedi et la mise à jour a été faite directement Vous l'avez depuis longtemps ? Peut-être voir s'il n'y a pas un nouveau firmware qui résous certains bugs ? Il n'y a pas grand chose pour le réglage wifi ... peut-être diminuer s

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il y a 6 ans

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Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?

Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de

Question

Avec Netgear Genie, on sait voir les réseaux et canaux de chacun. ;-) J'ai retesté récemment Genie récemment sur iOS, mais je n'ai pas vu ce dont je parlais : à savoir un spectre sur lequel on voit les différents réseaux avoisinants. Vous l'avez dep

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il y a 6 ans

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Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?

Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de

Question

A voir les vitesses de synchronisation, les connexions CPL sont assez médiocres pour des 1200+ , 163 et 266 Mbps c’est fort peu ..,il faut encore diviser par un minimum de 2 encore pour se faire une idée de la vitesse disponible en sortie . Egalement

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Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?

Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone

Problème

Bonjour Bene, SI j’ai bien compris votre message, le souci arrive autant en Wifi qu’en filaire. J’ai relevé quelques déconnexions sur votre modem : les 24/02 vers 21 h 30, 23 h 15 et 3 h du matin, le 25/02 vers 23 h. Cela correspond-il aux moments

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Perte de connexion principalement en soirée depuis quelques jours

Bonjour, Depuis quelques jours, tous les soirs sans exception, la connexion se coupe toutes les 30 secondes. Ce n'est pas exagéré, je passe de 15 Mo/s à 0 mais toujours connecté. Le symbole wifi ou ethernet affiche toujours connecté. Cela arrive aussi en journée mais plus rarement. Cela commenc

Problème

Hello, De toute façon la vitesse de 226 Mbps en synchronisation, l’un près de l’autre est très peu, vous devriez avoir 3 à 4 fois plus … et cela n’a probablement aucun rapport avec d’éventuels travaux de voo … Par contre, des coupures complètes de la

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Perte de connexion CPL 1200

Bonjour, Mon fils, qui se trouve à l'étage, rencontre régulièrement des pertes de Wi-Fi via le système CPL1200. Il a déjà tout essayé : débrancher, rebrancher, reset. Cette nuit, une diode rouge clignotait et ce matin, plus rien (à nouveau opérationnel).

Question

Bonjour, @azertyminuss : Bien essayé :) ... mais cette réduction n'est applicable qu'en cas de première activation de la domiciliation, je ne le crains... Le mail a dû vous être envoyé automatiquement suite à l'activation via le bouton dans myVOO.

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il y a 7 ans

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Faut pas confondre bimensuelle et mensuelle

Hellowww, Concernant l'augmentation, aucun soucis elle est bien d'application :$ Par contre je suis un peu surpris de voir l’échéance de ma facture de juillet. L'échéance est le 31 juillet. Ma facture de juin, l'échéance était le 02 juillet. Financièrement cela ne me pose pas un problème majeur, m

Question

Hello De redémarrer un programme sur une chaîne française Ca c'est pour des raisons de droits qui sont en négociations et pas à cause de vootv+. D'enregistrer le journal de 19h30 de la RTBFde manière permanente. C'est résolu dans la p

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Le nouveau système de Voo Evasion très décevant

Bonjour, J'aimerais faire part de ma déception quant au nouveau concept de Voo Evasion, qui empêche notamment : De redémarrer un programme sur une chaîne française, D'enregistrer le journal de 19h30 de la RTBFde manière permanente. Les enregistrement qui disparaissent où qui ne sont pas

Question