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Hello, Attention à vos abréviations ... Vous confondez des mégabits/seconde avec des mégabytes ou méga-octets par seconde. MB/sec ou encore en français MO/sec ou Mo/sec avec Mb/s ou Mbit/sec ou Mbps. les 300 mégabits/sec c'est la vites
Lenteur internet en wifi
Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour
Problème
Tout dépend de la manière que vous connecter vos différents appareils, mais ma solution préférée est de tirer un câble CAT 5e ou CAT 6 entre votre modem VOO et votre appartement. 2 choix sont alors possible : Vous avez besoin du Wifi : placer un Po
Comment étendre la couverture réseau Wifi ?
Bonjour à tous, Je viens d’emménager dans un nouvel appartement et malheureusement je ne capte pas Internet à l’intérieur car c’est trop loin de la box, qui est dans la cave. Nous sommes dans un immeuble à appartements et je ne peux donc pas déplacer cette box. Quelle est mon option ? C’est à 5 mètr
Problème
Marcs Merci beaucoup pour ces renseignements ! J'ai vérifié et la diode verte est bien allumée, fixe... Voilà les niveaux d'installation: J'ai aussi remarqué ceci, mais je ne sais pas si cela a une importance ou pas : Téléphonie en cours de sy
Plus internet depuis plusieurs heures
Bonjour, J'ai un abonnement duo (tv et internet), la tv fonctionne parfaitement mais internet plus du tout... J'ai des problèmes très fréquents avec internet, d'habitude je redémarre le modem et ça re fonctionne mais ici après plusieurs tentatives toujours rien ? J'ai vérifié que tout soit bien br
Question
Avec Netgear Genie, on sait voir les réseaux et canaux de chacun. ;-) J'ai retesté récemment Genie récemment sur iOS, mais je n'ai pas vu ce dont je parlais : à savoir un spectre sur lequel on voit les différents réseaux avoisinants. Vous l'avez dep
Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?
Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de
Question
A voir les vitesses de synchronisation, les connexions CPL sont assez médiocres pour des 1200+ , 163 et 266 Mbps c’est fort peu ..,il faut encore diviser par un minimum de 2 encore pour se faire une idée de la vitesse disponible en sortie . Egalement
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
Je ne l'ai que depuis samedi et la mise à jour a été faite directement Vous l'avez depuis longtemps ? Peut-être voir s'il n'y a pas un nouveau firmware qui résous certains bugs ? Il n'y a pas grand chose pour le réglage wifi ... peut-être diminuer s
Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?
Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de
Question
Perturbation de l'image (chaudfontaine)
Bonjour à tous, depuis quelques semaines(3ou4) l'image de la box évasion est perturbée(chez moi), micro coupures et pixellisation de l'image lors du changement de chaine, après l'image paraît stable, mais par ex avant-hier sur Rtl les perturbations étaient quasi à chaque changement de plan. Aujourd'
Problème
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Ma box .évasion
Hello, De toute façon la vitesse de 226 Mbps en synchronisation, l’un près de l’autre est très peu, vous devriez avoir 3 à 4 fois plus … et cela n’a probablement aucun rapport avec d’éventuels travaux de voo … Par contre, des coupures complètes de la
Perte de connexion CPL 1200
Bonjour, Mon fils, qui se trouve à l'étage, rencontre régulièrement des pertes de Wi-Fi via le système CPL1200. Il a déjà tout essayé : débrancher, rebrancher, reset. Cette nuit, une diode rouge clignotait et ce matin, plus rien (à nouveau opérationnel).
Question
Bonjour Bene, SI j’ai bien compris votre message, le souci arrive autant en Wifi qu’en filaire. J’ai relevé quelques déconnexions sur votre modem : les 24/02 vers 21 h 30, 23 h 15 et 3 h du matin, le 25/02 vers 23 h. Cela correspond-il aux moments
Perte de connexion principalement en soirée depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, tous les soirs sans exception, la connexion se coupe toutes les 30 secondes. Ce n'est pas exagéré, je passe de 15 Mo/s à 0 mais toujours connecté. Le symbole wifi ou ethernet affiche toujours connecté. Cela arrive aussi en journée mais plus rarement. Cela commenc
Problème
Bonjour, @azertyminuss : Bien essayé :) ... mais cette réduction n'est applicable qu'en cas de première activation de la domiciliation, je ne le crains... Le mail a dû vous être envoyé automatiquement suite à l'activation via le bouton dans myVOO.
Faut pas confondre bimensuelle et mensuelle
Hellowww, Concernant l'augmentation, aucun soucis elle est bien d'application :$ Par contre je suis un peu surpris de voir l’échéance de ma facture de juillet. L'échéance est le 31 juillet. Ma facture de juin, l'échéance était le 02 juillet. Financièrement cela ne me pose pas un problème majeur, m
Question
Hello De redémarrer un programme sur une chaîne française Ca c'est pour des raisons de droits qui sont en négociations et pas à cause de vootv+. D'enregistrer le journal de 19h30 de la RTBFde manière permanente. C'est résolu dans la p
Le nouveau système de Voo Evasion très décevant
Bonjour, J'aimerais faire part de ma déception quant au nouveau concept de Voo Evasion, qui empêche notamment : De redémarrer un programme sur une chaîne française, D'enregistrer le journal de 19h30 de la RTBFde manière permanente. Les enregistrement qui disparaissent où qui ne sont pas
Question
Bonjour,Donc quelques mois chez voo signifie quasiment 1 an pour le boost !!!Mais surtout Voo ne pourrait pas envoyer un mail pour prévenir de ces travaux et coupures ??? De nombreuses coupures ce matin, mais internet revient souvent. Par contre à l'
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Bonjour, Merci pour vos réponses. Je ne me connecte pas tous les jours depuis ce point d'accès, premier jour à l'utiliser depuis vendredi. Ce matin encore une déconnexion ne me laissant pas d'autre choix que de redémarrer le modem. A chaque fois q
Déconnexions fréquentes en cablé
Bonjour,Depuis 17h de fréquentes déconnexions.Connexion câblée, pas de wifi. Tout allait bien hier et les jours précédents.Dans l'interface du modem le message : "Téléphonie en cours de synchronisation", je ne sais pas si c'est lié.
Problème
@Marcs je précise juste que dans la procédure jointe au DD, il est indiqué ceci en dernière opération il n'est mentionné nulle part qu'il faut le formater par la suite... ;-) Quand à ceci : Pour
migration vers VOO TV + la nuit dernière et déjà premier plantage après 5 minutes
Bonjour, migration imposée le 26/10 donc je l'ai programmée pour la nuit dernière pour anticiper et découvrir en cette journée pluvieuse... Première impression : que c'est lent pour passer d'un menu à l'autre, une vraie calamité... Deuxième chose : même pas 5' d'utilisation et premier plantage
Problème
Oui enfin il faut surtout avoir les bonnes informations / explications … les officiels ne vous seront pas d’une grande aide pour ce cas. si aucune trace de l’enregistrement, ni d’erreurs , c’est qu’il n’a pas été programmé ou pas pris en compte ,
Enregistrement
Bonjour, je programme des enregistrements dans le guide de ma box évasion et souvent l’enregistrement ne se font pas , cela arrive souvent et c’est assez dérangeant quel est le soucis ? note modérateur : texte en très grande taille remis en taille normale, voir la charte svp .
Question
En fait, je pense que vous avez 3 soucis bien distincts, et qui n’ont sans doute pas la même origine. Normalement, le téléphone n’est plus fonctionnel lorsque le modem perd sa synchronisation. Mais dans votre situation, si j’ai bien suivi, il peut a
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
Je veux dire par là "repartir de zéro avec tout le matériel". Après une première installation non probante, faire un reset de la base et de tous les satellites ainsi que du modem VOO. Passez le modem en bridge et connecter la première base. &n
Déconnexion avec Orbi RBR20
Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en
Question
L'internet partout dans sa maison ? Suivez le guide !
Au début, l'internet n'était disponible que dans une pièce de la maison. Ensuite, le wifi s'est développé pour être disponible dans quelques pièces de vie. Aujourd'hui, il devient difficile de vivre sans le wifi partout dans la maison. Comment faire po
Article
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour, Vous avez vérifié dans l'interface du modem si la téléphonie était toujours signalée active ? Vous avez quoi comme abonnement ? si vous avez d'autres services (tv, internet) ceux-ci fonctionnent-ils toujours ? Le Plus des Officiels VOO :
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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Plus de tonalité sur mon fixe
bonjour, je n'ais plus de tonaliter sur mon fixe depuis quelque joures , et jai fait tout ce que jai lus, donc étaindre pendan 0,30 se, et rien ne fait, merci à vous
Problème